消防检测服务承诺书

一、首问责任

消防检测服务承诺书

群众到窗口办事或报警、投诉、求助、咨询等，接待询问的首位窗口值班人员为首问责任人，应当负责办理、解答和引导。对属于职责范围内的事，首问责任人应当按规定及时办理;对不属于自己职责范围但属于窗口所在单位职责范围内的事，应当主动告知或引导至有关经办部门(人)办理;对不属于本单位职责范围的，应尽可能告知其受理、承办单位及联系方法。对特别重大和紧急的事项，首问责任人应当及时向领导汇报。

二、一次性告知

群众到窗口办事或报警、投诉、求助、咨询等，经办人员对需解答的问题应一次性告知，对能够当场办理的事项要当场办理;对手续、材料不全或不符合法定形式的，应当场或者在法律法规规定的时间内一次性书面告知其所需补正的手续和材料，确保群众第二次办结;对所申请事项涉及多个部门或有关规定不明确等特殊情况的，经办人应及时帮助其咨询了解或请示报告，并将结果告知当事人。

三、警务公开

办事窗口应结合各自的性质、任务和特点，以执法办案、行政管理过程中容易发生问题的部位、环节为重点，主动向群众公开办事的依据、权限、内容、程序、进程和结果，公开监督举报电话，主动接受群众的监督和评议。

四、内部报批

群众到窗口办理行政许可项目、咨询业务、投诉问题等，办事窗口在统一受理后，按照单位内部工作分工交有关职能部门及时办理。核准、审批结果应由办事窗口统一通知当事人。当事人可拨打窗口服务电话或到办事窗口查询办理情况。

五、监督检查

办事窗口所在单位应建立领导带班制度，监督办事窗口规章制度的落实情况，听取群众的意见和建议，耐心解答群众提出的问题。应定期对窗口接待工作情况进行检查并予以讲评通报，发现问题及时解决。应组织对办事窗口民警的工作质量、效率进行综合考评，落实奖惩措施。

余姚众安消防售后服务承诺书！

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、制-作-工-艺、技术符合国家相关规范标准。

3、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品选材均选用优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

① 安装示意图

② 检测报告

③ 合格证

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的`设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

选择我公司的产品,是您对我公司品质及信誉的依赖,我公司将谒诚为您服务.

消防部队为民服务承诺书

目前，公安消防部队开展“贯彻十七大，全面建小康，消防怎么办”大讨论，总目标是：实践“三个代表、认清历史使命，加强队伍建设、公正执法为民，改革消防工作，服务小康社会”。为切实改进工作作风，实现全心全意为人民服务的宗旨，为洞头经济飞速发展热情服务，创造良好的消防安全环境，现特向社会承诺如下：

一、审批项目承办期限比原先缩短一半，建筑工程（室内装修）消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成，现缩短为5个工作日；建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防安全检查申报原5个工作日缩短为2个工作日。如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书，通知申报单位补送，一次性告知申报单位；审批期限从补齐图纸、资料之日算起。

二、本着急事急办的原则；符合条件的能办的事，马上办，不符合条件的向单位一次告知，指出应如何整改。

三、杜绝办人情事，谢绝说情，项目申报应由建设单位申报，不得委托施工、设计单位办理。

以上是我大队为民服务，方便群众办事的承诺，保证让群众满意，请您们监督并向有关申报单位做好宣传，使申报单位提前清楚申报项目所需的资料，方便群众办事。

浙江省消防检测机构自律承诺书

消防检测机构的健康发展，事关人民生命财产安全和社会的和谐稳定。作为消防检测机构，规范浙江省消防检测市场秩序，确保我省消防检测行业健康有序发展，是我们义不容辞的责任。为此，我单位自愿加入浙江省消防协会检测行业分会，并严格按照检测行业分会制定的《浙江省消防检测行业公约》等相关规章制度开展工作。在此我单位郑重作出以下承诺：

（一）自愿加入浙江省消防协会检测行业分会，遵守《浙江省消防协会章程》、《浙江省消防检测行业公约》等协会的规章制度，积极参与分会的工作。

（二）自觉遵守国家的法律、法规，独立承担法律和社会责任。

（三）参加省消防协会检测行业分会组织的行业性活动，积极提出建设性意见和建议。

（四）严格检测相关要求，确保检测数据公正、准确，不弄虚作假、不出具虚假报告。

（五）维护行业公约的权威，严格把守消防检测质量关，并对违反公约的行为及时进行举报。

（六）消防检测执业人员自觉接受消防行业特有工种职业技能培训、鉴定，持证上岗。

（七）严格企业管理，建立并不断完善质量保证体系，自觉接受省消防协会检测行业分会的检查指导与年度考评。

（八）按时按规定足额缴纳会费和保证金。

承诺单位（盖章）：法人代表（或负责人）签字：

二0一一年月日

（本承诺书一式贰份。消防检测机构、浙江省消防协会检测行业分会各一份）

澄迈县公安消防大队为民服务承诺书