物业项目经理承诺书

致：扬州市江都区物业管理中心

物业项目经理承诺书

兹我公司（扬州市江都区鸿翔房地产开发有限公司）所开发的清水湾雅居住宅小区位于小纪镇人民路南侧，由于面积比较小只有6483平方米，如果给某家物业公司来服务，所收取的物业费无法让物业公司正常运转，所有我公司将物业管理委托给小纪镇环卫所来实施。但小纪镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目，如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解，而是由我公司进行调解。因此，清水湾雅居小区的卫生问题委托给小纪镇环卫所负责，而小区内矛盾纠纷将由我开发公司全权负责，绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。

扬州市江都区鸿翔房地产开发有限公司

2015年7月29日

物业公司项目经理助理岗位职责

项目经理业务助手，对项目部工作负间接责任，组织协调项目部一切事务性工作开展，执行项目经理决定，推行项目部工作。其主要职责如下：

1、认真执行行业管理政策、法规及公司的各项管理规章、质量体系文件、工作计划和指令，定期向项目经理汇报工作情况。

2、负责项目部内部各部门工作的衔接和规范，对外协调相关单位、部门的公共关系，确保项目部工作正常、顺利开展。

3、不断建立和完善各项管理制度、监督和考核体系，确保各专业组政行令通，信息反馈流畅，管理工作高效。

4、负责组织与住户沟通，主动收集客户意见，及时认真的了解和解决住户提出的合理需求，收集各类信息，采纳合理化建议，配合管委会召开小区业主大会，审议通过各项事关小区全体业主的重大决策，并予以贯彻执行。

5、直接负责重大客户投诉的.处理和相关信息的沟通与转达工作。

6、监督、检查小区各类公共设施维护、保养情况，负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核，把住现场质量控制和竣工验收质量关。

7、监督小区社区文化活动按计划有序的进行，并确保小区社区文化活动丰富多彩并与日常管理工作紧密结合。

8、关心员工生活，为员工解决实际困难，安排与落实员工的业余文化生活及体育活动，增强集体凝聚力。