2017人力资源企业组织知识考点

　　考点一组织结构设计的基本理论

2017人力资源企业组织知识考点

　　组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。

　　组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。

　　组织设计的基本原则：任务与目标原则、专业分工和协作的原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合的原则。

　　考点二新型组织结构模式

　　典·题·精·练

　　1．将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题，这是（）组织结构模式的优点。

　　A．超事业部制

　　B．多维立体

　　C．矩阵制

　　D．流程型

　　C【解析】矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。它的优点之一就是：将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题。

　　2．关于网络型组织，下列描述不正确的是（）

　　A．以信息、通信技术为基础

　　B．可以分为四种基本类型：内部网络、外部网络、市场网络、机会网络

　　C．组织结构的扁平化是它的特点之一

　　D．实行该模式的企业确定核心流程较为困难

　　E．实行该模式企业成员的专业领域狭窄，相互依存性增强，信用问题成为企业合作的主要问题

　　BD【解析】网络型组织分为四种基本类型：内部网络、垂直网络、市场网络、机会网络。选项D是流程型组织的缺点之一。

　　考点三企业组织结构设计的内容和概念

　　1．企业组织结构设计的内容

　　企业组织结构的.设计包括组织环境分析、组合发展目标的确立、企业流程设计、组织职能设计、组织部门设计和工作岗位设计等多项内容。

　　2．管理层次与管理幅度的概念

　　管理层次是指职权层级的数目，即一个组织内部，从最高管理者到最底层职工的职级、管理权力的层级。

　　管理幅度又称管理跨度，是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。

　　典·题·精·练

　　如果从企业组织结构存在的具体形态来看，组织结构的设计可以包括四个层级的组织设计。下列选项中，不属于这四个层级的是（）

　　A．管理层

　　B．操作层

　　C．决策层

　　D．落实层

　　D【解析】从企业组织结构存在的具体形态来看，组织结构的设计又包括决策层、管理层、执行层和操作层四个层级的组织设计。

　　组织的职能设计

　　考点五组织的部门设计

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