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hr工作的重要性(2)

时间:2018-01-18 17:32:42 人力资源 我要投稿

hr工作的重要性

  领导者一旦决定了一件事,就要相应地制定一份跟踪计划。其内容:目标是什么?什么人负责这件事?什么时候通过什么方式,以及使用何种资源完成任务等。在跟踪过程中,就可以针对出现的问题,适当调整实施计划,协调资源等,以便保证按时完成任务。

  (三)、如何重视员工的需求

  许多人喜欢钓虾,虾在水中自由的游来游去,怎样让它主动跑来上钩呢?办法只有一个,就是虾饵。钓虾人用能满足虾儿需要的办法,获得了自己的满意的行为---虾儿上钩。

  每个人都为了满足自己的需要去行动。需要的满足是行为的动力。要想使下属工作中有干劲和热情工作,领导就要设法满足其相应的需要。

  1、认清个体差异。

  人们的需求不仅有共性的一面,还有特殊的一面。同一父母生下的几个孩子,子子各别,世界上没有两片相同的树叶。在同一个领导下工作的人们会有各种不同的需求,这是被人们的年龄、家庭、性格、经历、地位等决定的。但是在同一家公司的员工,他们在共同的社会背景、共同的生活工作条件基础上,必有很多相同的欲望,比如:要求增加工资、奖金,改善住房,提高物质生活水平,就是普遍的需求,作为领导者,要做到"因势利导",针对公司实际,尽力满足,让员工有种归属感。

  2、职业生涯与事业激励

  案例一:原长城长广告工程部经理从96年至04年一直负责工程部工作。该经理是由一名职员到主管,再升到经理职位。该经理在工作中勤勤恳恳,扎扎实实,并且对工程施工图、购广告工程材料,做广告架,谈业务,对市场价格等都能一一掌握。于2001年公司为激励他,给予其20%股份。社会在发展,企业也在发展,公司也在不断的成长、壮大,公司的管理也不断的完善、改革,制度也在不断更新,员工的需求也因此不同了,当一个人在一家企业中呆了七、八年的时间并认为自己的贡献也为之不少,就会开始寻找自身价值所在,对自己现拥有的不安于现状了……在2003年初始,该经理在工作中与公司老总出现了意见分歧,无心在公司工作,并在员工中发出想自己出去干的意图。当老总从员工中听到此消息,立即约其谈话沟通。老总肯定他在工程部是一个难得的人才,为了留住人才,老总最终决定让其(经理)夫妻调到大沥分公司,全权负责分公司一切经营权--自负盈亏。几个月后从朋友口中听到该经理说:现在自己做,虽然辛苦了点,但比以前在总公司拿工资好,但现在更具有挑战性了!

  3、发挥员工的长处,使其与职务相匹配

  一个成功的领导者不仅要懂得引才,还要懂得识才、用才、信才、育才。

  作为领导者要清楚了解每个员工的特长、爱好、优点。根据员工的文化知识、性格特点,对号入座,使其在公司能发挥更大的作用。

  如案例一、公司客户部经理,原是一名文职人员,在工作中公司领导发现:该员工胆大、有闯进、应变能力强,具有一定的沟通能力,很快熟悉公司各项业务知识。当时客户部经理职位一直空缺,该员工就是最好的人选。

  案例二、原工程部经理,对工程烧焊、接电、安装、霓虹灯技术等工作非常熟练,而他本人的文化水平只达到初中水平,也从没学过管理,针对实际公司将该经理职位从新调整,安排他做工程部的施工质量管理主管。

  4、运用目标

  任何一家企业都设有目标:长期目标三年、五年、十年,短期目标半年、一年。为能如期达到目标,不是靠一个人或一个领导者就能实现的。我们应该发动员工参与决策设定。有了员工的参与,发现员工的创造力,鼓励他们发表看法,也是让员工感觉到自己在公司的重要性,责任心。让员工围绕目标制订计划,并有效实施计划,完成公司目标。

  5、不要忽视薪酬的因素

  钱不是万能的,但企业用薪酬作为一个奖励方法却是不可缺少的。

  用金钱作为一种刺激手段,方法一定要得当,否则适得其反。

  如何才能使员工认为"我现在的工作与获取的报酬是相等的呢"。我认为管理者应该设定《定岗定编和异岗异薪的方案》和《员工岗位说明书》的标准。凡员工依照标准条件上岗任职工作达到岗位要求,随位不同工资就得到相应的配置。尤其是能为公司创造高效益的员工,公司不仅要提拔该员工更重要是给予奖金鼓励,这样的激励会更有效。

  (四)、如何经营企业

  "经营企业重要在于经营人心,"

  "员工就是老板的提款机",能解读这句话的经理相信他一定是一个成功人士!

  人心是一笔无形资产,是一笔不可忽视的巨大财富,对于领导者而言,经营人心是企业健康,持续发展的关键。从海尔公司的”真诚到永远”,TCL公司的”为员工创造机会,为顾客创造价值”,都可以看出企业经营者对人心向背的重视程度。

  案例:据说,诺贝尔奖金获得者法国医学家卡雷尔到欧洲讲学,欧洲有关人员极力动员他留下,法国里昂大学专门为他建造了一座研究所。在热情真挚的感情呼唤下,卡雷尔动心了。然而,卡雷尔的美国同时正在等待他返回美国,为了使他离法返美,对他了如指掌的同时,发了一封简短的电报:"几颗心还活跃在玻璃瓶子里,等候着你的归来。"像将士听到的命令,卡雷尔收到电报后的第二天,便登上了返美的旅程。为什么一封电报具有如此神奇的力量?原来他抓住了卡雷尔的心。卡雷尔当时正在从事心脏移植的研究,那"几颗心"是几颗鸡心,是卡雷尔当时为试验心脏移植,特意用营养素培养在试验瓶里的。短短二十字的电文,触发了卡雷尔的心事,发生了奇迹般的效用。

  美国著名学者梅约教授认为,员工是"社会人",而不仅仅是单纯地追求金钱收入的"经济人"他们有社会心理等方面众多的追求,追求人与人之间的友情,生活中的安全感和受他人尊重等。因此,领导者和管理者必须尊重他们的人格,满足他们的各种社会需要。

  管理,是一门深奥的学科,企业要发展、要壮大,管理也要随之更新、完善。管理是一门永远学不完的课程。有企业,就要有管理。任何一家企业将管理工作做好了,那么就是一家成功的企业,我们公司这几年只是有了一点成绩,成绩不等于成功,还需要努力、探索……

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