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企业培训的作用和形式

时间:2017-07-19 企业培训师 我要投稿

  一个企业只有通过展开精心准备、易于理解、实用有效的专业系统的针对性培训,才能使企业具有文化、管理、服务导向的优势,从而获得未来市场的竞争优势。下面为大家整理了关于企业培训的文章,欢迎大家阅读!

企业培训的作用和形式

  一、培训对企业的作用

  首先,培训使企业经营管理者及时更新观念、把握时代脉搏。

  在全球市场竞争中纵横驰骋的管理者都深知企业竞争力的重要,而在当今知识经济的大潮中,靠闭门造车是难以提高企业核心竞争能力、改善经营状况的。企业家应该多参加一些由管理顾问公司组织的研讨、培训,不仅能够在管理上耳目一新,更可以吸收、借鉴国外的成功经验,不用再“摸着石头过河”了。

  其次,培训是提高企业全员素质和实务运作能力的有力手段。

  它不仅可以提高现有员工专业水平和自身素质,促进员工建立正确的工作态度,树立良好的团队精神;而且可以提升员工沟通技巧,发掘员工的最高潜力,进而提高整个企业的生产率,改善产品质量和服务质量,最终实现客户满意。

  二、企业培训一般有三种形式

  第一种,企业自身实施的内部培训。有些公司设有培训部,或者有专门的培训人员对员工进行培训。但是企业自身培训的人力物力有限,培训内容不可能面面俱到,由于知识能力不足,信息量不足,这类难以达到一定广度和深度。

  第二种,由专业公司主办公开培训讲座.此类活动内容丰富多彩、深度有高有低,企业可以根据自身的实际情况灵活选择,选择空间大;此外,来自不同企业的学员之间可以横向沟通,开阔思路,互相启发,带回其他企业的成功经验,为企业带来新鲜空气。

  第三种,专业顾问公司深入到企业内部的培训。顾问公司在培训之前,与企业进行充分沟通,对企业文化、行为特性、企业现状及其存在的问题、学员背景都有充分的了解,实施的培训具有针对性和实用性。同时大多数专业顾问公司的培训讲师往往有丰富的培训经验,培训手段多种多样、方式灵活、专业化程度较高。另外,外请的专业导师,以专家的身份灌输理念,传授技巧,所谓“外来的和尚好念经”,员工从心理上更易于接受。参加培训的人员可多可少,相对于公司派员工参加公开培训,企业内部培训的费用要低,效果更显著。

  三、企业培训的对象

  为了让企业培训能够落到实处,我们有必要对下列三种人员进行专业培训:

  1、高层领导者

  —要接受顾客导向管理战略的培训,学习经营新观念和思维,推动并塑造企业文化。

  2、中层管理人员

  —需要接受如何授权、团队协作、训练咨询时间管理等经营策略的培训。

  3、企业基层员工

  —分两类,一种是一线员工,就要工作态度、方法和技能的培训。另一种是行政型人员,他们必须要加强为员工服务的“责任心”,更好地支持一线员工的工作。