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质量管理创新如何实现

时间:2017-05-11 品质管理 我要投稿

  市场是不断发展变化的,对于企业来说,在企业的发展过程中,需要做好相关的产品质量管理工作,那么企业在面对不断变化的市场时,要永远做好质量管理,就必须要学会改变,其质量管理方法要学会顺应社会市场的发展需求而改变,而,如何实现质量管理创新就是这一要点。

质量管理创新如何实现

  一、实现质量管理创新的要点

  1、质量管理方式要创新

  组织结构的扁平化。随着信息和网络技术的发展,局域网、共享数据库、管理信息系统的出现客观上使中间管理层的作用逐渐减弱,也使简化管理层次成为可能。减层扩幅的简约化管理将使中层管理人员站在更高的水平线上,充分有效应用质量管理体系工具,结合科学管理方法,提高工作效率,系统地、整体协作地完成各项工作,达到单位整体目标。也有助于形成“中层服务于基层,基层抓落实、各层次有效沟通、信息共享”的服务管理理念。

  2、质量管理机制要创新

  竞争是提高市场效率的动力,当然也就成为了提高质量的源动力,在社会主义市场经济中企业是质量管理创新的主题,那么质量管理工作机制必须创新,必须有政府等外在力量来为企业的质量管理营造良好的外部环境。

  3、质量理念要创新

  质量管理的实践在不断的丰富和发展着质量管理的实践,质量的内涵已由符合性标准演进为让顾客满意,进而注重差异化的竞争性质量;质量的领域已由产品、服务质量拓展到工作、过程、体系的质量,进而扩展到经营的质量、经济增长的质量、环境的质量、发展的质量等;质量的重要性日益受到关注,产品、服务质量已成为创造价值的核心和底线,成为国际市场竞争首要关注的问题、企业经营的第一要务和每个人的道德准则;提高质量是企业、社团、国家和全社会义分内之事。

  4、质量意识要创新

  牢固地树立质量意识是企业生存和发展的思想基础。创新质量意识,要增强质量忧患意识。企业如果没有强烈的质量忧患意识,就会对激烈的市场竞争反应迟钝,久而久之,企业必然衰败。创新质量意识,要强化质量法制意识。国家对质量管理和调控的主要手段就是通过法律、法规等去弥补市场的缺陷,抑制市场的副作用。对此,每一位企业经理都应该清醒地认识并认真遵守,满足顾客和相关法律、法规的要求,严格守法,依法办事,公平交易,接受监督,通过正当的竞争手段达到质量和效益的目标;应根据最高管理者批准发布的质量体系文件的规定开展质量活动,从根本上消除不规范行为,使企业管理走向有序的法治良性状态。

  二、酒店如何实现质量管理创新

  1、解析质量管理创新因素树立质量管理创新意识