2016导游证考试《导游实务》练习题及答案
1[单选题]新中国第一家旅行社是( )。
A.1923年创办的上海商业银行旅行部
B.1927年组建的中国旅行社
C.1949年营业的福建厦门的华侨旅行社
D.1957年成立于北京的华侨旅行服务社
参考答案：C
2[单选题]导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则，以下不属于该原则的是( )。
A.时间
B.场合
C.身份
D.地点
参考答案：C
3[单选题]在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的`基本服务是( )。
A.讲解服务
B.个性化服务
C.规范化服务
D.超值服务
参考答案：C
4[单选题]旅游者上车后，导游员应有礼貌地清点人数，最好采用( )的方式进行。
A.报客人姓名或客人自我介绍
B.从第一排走到最后一排清点
C.用手指直接指着人清点
D.在心里默数
参考答案：D
5[单选题]在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循( )的原则进行综合分析。
A.合理而可能
B.维护游客合法权益
C.经济效益和社会效益相结合
D.安全第一
参考答案：A
6[单选题]( )是导游人员最主要的工具。
A.语言
B.艺术
C.美学知识
D.行动
参考答案：A
7[单选题]( )是产生动机的根本的内在的原因。
A. 兴趣
B.情绪
C.需要
D.刺激
参考答案：C
8[单选题]考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格( )年以上。
A.1年
B.2年
C.4年
D.5年
参考答案：C
9[单选题]“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，该诗句所隐藏的观赏方法是( )。
A.动态观赏
B.静态观赏
C.强调观赏时机
D.重视观赏距离
参考答案：A
10[单选题]全陪的首站接团服务不包括( )。
A.接团前，向接待社了解首站接待工作的安排情况
B.提前半小时前往接站地点迎候游客
C.接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程
D.致欢迎词
参考答案：C
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