2015年新员工入职考试题
一、判断题:(判断对或错,并说明原因,每题2分,共12分)1、1211灭火器可以看来任何性质的火灾。( )
原因:
2、绩效工资为可浮动工资,员工转正后须接受公司考核,考核成绩将直接与每月"绩效工资"挂钩。( )
原因:
3、ISO9000质量体系文件通常由质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录四层文件构成。( )
原因:
4、通常将学校物业划为住宅类物业。( )
原因:
5、工作时间应穿本岗位规定制服,各类制服不得混穿,工作时间须在左胸处佩戴工作牌。( )
原因:
6、物业是指已建成并投入使用的各类房屋建筑物及其配套设施、设备和场地。( )
原因:
二、填空:(每空1分,共22分)
1、公司的企业宗旨是_______________________。
2、公司的质量方针是______、______、______、______。
3、传统意义上的物业管理起源于19世纪60年代的____国。1981年3月10日__________的成立,标志着中国大陆物业管理的开始。
4、我国消防工作基本方针是:________、________,我国现行《消防法》于____年__月__日开始执行。
5、深圳市XX物业管理有限公司正式注册于____年__月__日。
6、物业管理服务的服务类型通常分为________、________、__________三种。
7、5S具体是指____、整顿、____、____、____。
三、混选题:(每题2分,共14分)
1、下面属于公司级部门的有( )
A、财务部 B、工程拓展部 C、品质管理部
D、枢纽客户服务中心 E、安全保卫部
2、下面在社交场合行握手礼正确的是( )
A、 上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握
B、 长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握
C、 男女之间,女士伸手后,男士才能伸手相握
D、 一般情况下,如一方不方便,可坐着与他人握手
3、下面属于在公众场合不良举止的有( )
A、随地吐痰 B、当众打哈欠 C、随手扔垃圾 D、当众挠头皮
4、燃烧的.必要条件有( )
A、 可燃烧物 B、人为造成 C、助燃物 D、火源 E、够高的温度
5、在使用干粉灭火器灭火时,应在距燃烧物多远处进行( )
A、1米左右 B、3米左右 C、5米左右 D、10米左右
6、下面不属于信息枢纽大厦主楼避难层的楼层是( )
A、9层 B、21层 C、28层 D、40层
7、下面属于物业的特点的是( )
A、物业的二元性 B、物业的有限性
C、物业的固定性 D、物业的长期性和永久性
四、简答题:(每题6分,共12分)
1、 物业管理的概念
2、物业的类型
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