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车库管-理-员工作制度
1、负责停车场安全管理和收费管理,礼貌待人、热情服务、保持良好的服务形象。
2、认真执行停车场管理规定,保持车辆停放有序、道路畅通。
3、指挥车辆的进出,引导其停放在指定的位置上。
4、认真检查车型、车牌号,并做好进出登记,避免出现差错。
5、车辆进场,要认真检查车辆有无破损撺痕,如有要提醒车主,并记录在案。对车辆在停车场内被碰撞、磨擦造成损坏时,管-理-员应记下肇事车主共同协商解决。如果车辆被车辆损坏而未被当场发现时,管-理-员发现后也要立即通知车主,并报告上级主管,共商处理办法。
6、车主离开时,要提醒车主关好车门,贵重物品要拿走,不要放在车上,以免丢失。
7、认真检查停放车辆,发现漏水、漏油等现象,尽快设法通知车主,并提供相应的服务。
8、对车辆违章及时制止,并加以纠正。
9、负责停车设备设施和消防设备设施的管理。
10、发现可疑人员立即上报,发现偷窃车辆或车内财物的盗窃犯,立即抓获扭送至公安机关。
11、车辆在停车场被盗后,由上级主管确认后,立即通知车主,协同车主向当地公安机关报案。
12、认真做好交接-班工作,填写交接-班记录。
13、要求值班人员上班准时,不得迟到、早退、吃饭或上厕所的时间不得超过30分钟,不得随意叫巡罗员顶班办与无关的事情。
14、严格按出入收发卡制度,没带卡或忘记带卡的一定不能随便放出,万一车主有急事要出去,请他登记或抵压证件,回地下停车场后及时收回出入卡。
车场管-理-员岗位职责说明
很多公司的停车场或物业管理中心,对于停车场的车辆进行管理工作的车场管-理-员,详细的岗位职责是怎样的呢?以下整理了车场管-理-员岗位职责 资料,要供参考。
1对有明显新划痕、刮痕、碰痕的要特别关注并登记。
2对牌照不全、无牌照的做好登记。
3对车辆配件不全也应尽量做好笔记(如刮雨刷、转向灯等)
4如遇大型会议、活动期间重点记录有问题的车辆。
5提醒客人贵重物品随身携带,关好车窗、锁好车门。
6每月对车辆检查情况进行汇总统计,确保各班次之间信息共享.
7安全管理倡导的是“痕迹化”管理,没有记录就没有发生,员工对进出车场的每一辆车的情况都应做到了如指掌。
8防闲杂、可疑人员进入车场
9车场管理要抓好值班人员的“三勤”:即:勤走动、勤检查、勤记录。发现闲杂人员或可疑人员应及时礼貌上前盘问,第一时间打消犯罪分子试图踩点作案的念头,这样就能有效防范各类盗窃案件的发生。
10地下室管理人员应及时查看电梯使用情况,禁止酒店客人用客用电梯拉货卸货,一律使用货梯进行运输,如发现因运输货物或人为原因导致电梯磕碰划痕等现象因立即通知客房经理进行处理。
11消防通道口禁止停放车辆保证消防车辆顺利通行。
12大型货车厢式货车,外来车辆禁止进入地下停车场。员工自行车应摆放整齐有序,禁止在地下值班室内睡觉,吸烟,玩手机干与工作无关的事情。
13地下停车场管理人员及时查看车辆有无漏油现象。如发现漏油现象及时联系车主,如车本暂时无法联系将此情况告知值班经理联系拖车将其拖离地下车场拖到安全位置,将地面油剂用沙子覆盖禁止在此范围使用明火。
14车场管理人员应保持地下车场及坡道卫生整洁干净。
15交接-班时,由交-班方将卫生清理干净,物品交接清楚后方可交接-班次,在值班期间保持卫生干净整洁,做好做仔细交接-班记录。
车库管-理-员工作制度
1、熟悉和掌握车库内的车辆停放管理规定及车库内的消防装置和消防器材,合理安排停车车位;
2、维护车辆进出秩序,引导进入车库的车辆规定位置停放,提醒车主关好门窗及贵重物品随身携带;
3、检查车辆的情况(车辆有无损坏擦挂),发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时通知上级,并在《工作记录本》上详细记录;
4、严禁在停车场吸烟、严禁装载易燃易爆物品进入车库;
5、禁止在车库内修理车辆和调试刹车,不得在车库内洗车,经劝阻不听者及时报告上级处理;
6、对乱停乱放车辆应及时的劝住并加以纠正; 7、做好本岗位清洁卫生,协助维护车库内的清洁卫生,保持车库整洁;
8、按时完成领导交办的其他工作任务,遇紧急情况应及时报告上级。
车库管-理-员工作制度
一、车管员岗位任务 1、 按照规定的时间到岗接-班,巡视中发现安全隐患,及可疑人、可疑物、可疑事立即上报。
2、 检查车门是否锁好、车窗是否关严,通知保安部与车主联系。 3、 检查车身是否有划痕,发现有划痕车辆,应通知保安部跟业主联系,核实后并做好记录。
4、 在规定时间到车库出口,疏导车辆。 5、 做好便民小推车借用登记。 6、 检查消防设备是否完好。
二、接岗工作流程及标准
1、 检查着装:衣服、袖标、胸卡;(按照规定着装配戴袖标及工作证,保持着装干净整洁)。
2、 交接物品:发票、现金、对讲机、手电(对讲机和手电电量充足,开杆控制开关能正常使用)。
3、 遗留问题:值勤期间未做完的工作和事项及传达上级指示详细记录在值班日志上。
4、 填写签到表:字迹清楚,时间准确无遗漏。 三、执岗工作流程及标准
1、 检查车身是否有划痕,发现有划痕车辆,应通知保卫部跟业主联系,核实后并做好记录,(记录楼门房间号及进入时间,交接下一班人员并上报保安部经理)。
2、 检查车门是否锁好、车窗是否关严,如有发现通知保安部与车主联系,应留意车内物品,防止丢失,等业主到来后在进行巡逻。 3、 规定时间到车库出口,疏导车辆;保证车辆正常出行。
4、 建立便民小推车借用登记制度。(登记姓名、门牌号、借出时间、归还时间、有无损坏)
四、下岗工作流程及标准
1、做好交接记录,传达上级指示;(交接记录完整、传达指示清楚).
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