服务承诺书

时间:2022-11-18 04:40:23 承诺书 我要投稿

【实用】服务承诺书范文八篇

  无论是在学校还是在社会中,大家都写过信,肯定对各类书信都很熟悉吧,书信是用于交流思想、表达意见、传递信息、互通情况的应用文书。写起信来就毫无头绪?下面是小编收集整理的服务承诺书8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】服务承诺书范文八篇

服务承诺书 篇1

  为规范行政行为,改善服务态度,提高机关工作效能,促进依法行政,提高政府执行力和公信力,为服务群众提供公平、公证、公开的诚信服务,努力营造良好的'发展环境,乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺:

  一、严格“首问负责制”,不推诿,不扯皮,热情接待来访群众,耐心解答群众提出的问题,同时为群众提供法规咨询,做好有关政策的解释工作,让群众满意而归。

  二、倡导微笑服务,坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。

  三、对待群众来信来电反映或举报问题,我们做到认真受理,并及时处理。做到受理有反映,处理有结果,尽量使群众满意。

  四、严格执行乡干部职工分工细则,明确岗位职责,做到分工明确,责任到人,奖惩分明。

  五、切实加强工作巡查。采用不定时巡查各部门,确保工作时段无空隙。

  六、对在服务过程中发现的违法违规行为,立即制止,决不放任,不办人情案,不包庇纵容。

  七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定,杜绝吃、拿、卡、要;严禁为违法行为说情或提供保护。

  八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度,杜绝行政执法不作为或乱作为。

  以上承诺,欢迎广大人民群众监督,如发现工作人员违反以上承诺内容,可及时向乡党委人民政府直接投诉。

服务承诺书 篇2

  志愿者服务承诺书*编号:_________

  I. 服务机构方面:

  服务机构现接纳(志愿者姓名)_________________参与(服务机构名称)___________ __________________的志愿者服务, 开始任职日期为_______年______月______日。 服务机构并承诺:

  1. 给予志愿者适当的工作培训、督导及协助

  2. 依据服务的需求、服务对象的需要,以及志愿者的兴趣,而对服务内容及志愿者

  工作岗位做出适当的修订

  3. 欢迎志愿者表达对服务的意见,并与本组织职员共商改善建议,务求将服务质素

  提高

  II. 志愿者方面:

  本人(姓名)______________________ 愿意成为(服务机构)____________________的志愿者,开始服务日期为______年______月______日。

  本人愿意遵守以下规定:

  1. 完成机构于服务前所安排的'各项培训活动,并于培训后义务为机构服务,任期最

  少 ________年/月; 每月服务时数不少于 _________ 小时

  2. 遵照机构所订立「志愿者服务守则」的各项规定,为服务对象提供优质的服务 3. 愿意接受及出席机构安排的在职培训、工作督导及有关会议

  4. 与校内职员保持互相合作及尊重的态度

  5. 尊重服务对象之隐私权,有关个人资料,未经他们同意,不可向外泄露 6. 服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时(如不良行为、借钱等),应立

  即向服务负责人报告及交由机构处理

  7. 如对机构及服务有任何意见或不满,应向负责人反映意见,谋求做出改善 8. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益

  交易等

  若本人违反以上规定,则机构有权做出适当的处分或终止本人之服务。

  机构/志愿者服务负责人签署 志愿者签署

  姓名:___________________ 姓名:___________________

  日期:___________________

  日期:__________________

服务承诺书 篇3

  我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:

  一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

  二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。

  三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉理解中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,带给快捷、方便、满意的服务。

  四、我方所带给的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

  五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

  六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的',48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时光安装。

  七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。

  八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

  九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整状况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。

  十、自觉根据投标文件中有关资料,理解采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》状况进行的检查,用心配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方职责的,自觉理解按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方职责给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。

服务承诺书 篇4

  致:_________(招标人)

  我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的.条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

  一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

  二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

  三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。

服务承诺书 篇5

  一步巩固和扩大第二批党员先进性教育活动的成果,推动第三批党员先进性教育活动向纵深发展,把先进性教育活动真正成为群众满意工程,经凤凰镇党委会议研究,向辖区内基层党组织和广大党员、群众公开承诺:

  一、深入开展“商山深处党旗红”活动,树标杆支部两个(清水、瓦房),培养“红星”党员28名(清水、凤街各4名,其余村各2名)。

  二、建立党支部示范基地,培养党员科技示范户60户,党员帮扶结对子80对,支部联帮结对子3对。

  三、争取资金48万元,硬化凤中操场7000平米,建起凤中门楼和凤小厕所。

  四、筹资42万元,建起法庭宿办楼一幢,投资35万元新建派出所宿办楼一幢。

  五、完成凤中拆迁安置遗留工程。协调完成中心卫生院住院楼工程。

  六、投资3000元,完成六个村的'党建活动室标准化建设。

  七、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。

  八、发展烤烟400亩,发展中药材示范基地100亩,人均增收200元。

  九、争取资金30万元为三个村建起跨河大桥各一座。

  十、全镇培养入党积极分子60名,纳新党员20名。

  十一、钱镇发展有线电视入户累计达到1200户。

  十二、争取资金15万元,解决四个村两委会办公室。

  十三、筹资50万元,在十一前后举办凤中50年校庆活动。

  十四、全面启动蔬菜市场建设工程。建设集镇垃圾池两个、公厕两个,安装垃圾桶40个。

服务承诺书 篇6

  疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。在此,xxxxx与各分店共同做出承诺:

  作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到:

  一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的.稳定发展;

  二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量;

  三、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平;

  四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。

  五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。

  六、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应;

  七、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展;

服务承诺书 篇7

  热力装备制造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。

  1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。

  2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。

  3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。

  4、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。

  5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

  6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

  7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。

  8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

  9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。

  10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

  11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。

  12、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的`一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。

  13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并跟随设备运行48小时。

  14、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作。

  15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。

  16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货,我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货,我公司也可酌情协商,达到用户满意。

服务承诺书 篇8

  xxx驾驶培训学校全体教练员,现在担任学员的教练,为了能使自己做好各项工作,提高自己的业务水平,以本人的意愿向社会作出以下承诺:

  一、遵纪守法,树立良好的教练形象。

  二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。

  三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。

  四、在培训期间确保学员训练时间。

  五、本人处处做到,言传身教。

  六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对本人作出相应处理。

  以上承诺是我的要求,欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督,为了能使自己的.水平有一个飞跃的进步,请给我提出更高的要求。

  此致!

承诺人:xxxxx

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