作为生产调度员首要的职责就是投料，显下降去年最多一个月脱节次现在每个月不到次，七定期编写品质管理月报和品质检查存在问题跟踪整改推进，料目录并根据大厦各部门实际操作情况及反馈信息多次修改目录资。
工作总结及自我鉴定
工作总结及自我鉴定
从技术员转为生产调度这份工作已经一年有余，作为生产调度员，掌握整个工厂的生产命脉，责任重大，起初并没有信心胜任这份工作。但领导认为我对产品的状态最熟，又懂技术，应该能胜任。感谢领导对我的信任，让我从中经历了很多事情，也学到了很多经验。回首这一年多的工作，总结如下：
作为生产调度员首要的职责就是投料。为了保证投料的准确性以及及时性，减少车间的在制数，在投料时必须综合各类报表（投入产出报表、发货报表、仓库库存报表）及生产部下发的周计划和日计划，装车数进行投料。为了确保投入后能及时产出，在投料之前还必须检查中转仓库库存数是否能满足一日库要求，对不能满足要求的查明原因，并跟催进度。刚开始，车间在制数很多，车间到处都是零部件，总觉得场地太小，不够存放，有工人反映就算一个星期不投料他们也有活干，且呆滞品也很多。通过大家这一年多的努力，车间摆放整齐，多出了很多场地，工位器具也空出了很多，除非技术更改，极少出现呆滞品。也从来没有出现过漏投和投料太迟所造成的生产脱节。
其次，就是确保生产任务的顺利完成。这需要很多的辅助工作，如对初次进行批量生产的新产品安排生产，同时对于长期不做的产品进行安排和协调。每天对生产部下发的计划及完成情况进行整理，结合产品结构及工序，调节生产先后顺序，组织召开生产会议，核对生产进度，调整并部署下一步工作，到现场查看生产情况，跟催生产进度，对生产有问题的及时进行调整。对突发的影响生产计划完成的质量和技术问题进行协调。同时对经过多方努力仍不能完成任务的产品进行汇总，反馈到生产处。当然光凭责任心还不行，还制定了相关的制度，对造成脱节的分解到责任部门并进行处罚。生产脱节频率比去年明
显下降，去年最多一个月脱节55次，现在每个月不到10次。
我的还一项工作就是保证投入产出的准确性。投入产出要准确，首先台套清单要准确，所以台套清单的维护成了我的一项重要工作。对发现有问题的台套清单进行整理，同时交给各相关人员，以保证投料及成本核算的准确性。另外，进行投入产出检查，并将出现的问题告知相关责任人，查明原因令其纠正，同时对车间反馈的问题进行复查并予以纠正。以前，领料单到仓库几天后车间还未领料，现在这种现象已经不存在了。以前的投入产出表只做参考用，现在完全指导生产。
今年我厂与电镀厂合并了，为了改善电镀厂的投入产出
，与生产有关的一些突发事件和领导安排的一些临时任务对影响我厂生产的因素进行分析、汇总和考核，同时对不能按时完成的产品进行汇总，反馈到生产处。，打印领料单，通知并催促各班组尽快领料。与相关工厂、生产处及各配套员进行协调并核对生产计划完成情况，确保生产能够顺利进行。。
2016年个人工作总结及自我鉴定
2016年个人工作总结及自我鉴定
在紧张忙碌的工作中，总要学会许多与人交往的能力，综合的办事能力等。一个阶段给自己一个工作自我鉴定，会发现收获很多，也能发现自己不足、需要改正的地方。现将个人2016年有关工作情况总结及自我鉴定如下：
一、主要工作总结情况：
（一）建立和完善公司服务质量与安全管理管控体系，拟定和编制涉及公司品质管理和消防安全及治安防范和各项相关制度，并组织培训与监督执行；适时对制度执行情况提出修正和补充完善意见。自6月底编入到公司品质与安全管理部，与部门同事刘荣添同志一起拟定和编制涉及公司品质管理和消防安全及治安防范的各项相关制度，已发公司领导审核，并敦促各部门根据制度实施。
（二）做好公司各服务项目服务品质日常监管，坚持每月一次对各服务项目服务质量进行检查、巡查、考核。汇总每月检查存在问题进行通报并发整改通知给相关责任部门限期整改落实；跟进落实工作并没有达到预期效果，有些部门还是未能及时根据制度要求进行信息反馈及问题整改落实，针对此与相关领导进行沟通协商并拟编了一份了《品质检查绩效考核评分表》，待公司领导审核后实施。
（三）坚持每季度组织对各服务项目进行满意度调查，按时汇总和整理满意度调查结果，跟进存在问题和不足的信息反馈与整改落实，到目前为止除三个小区外其他项目今年已完成2次满意度调查，1
各项目基本满意率都能到达公司服务要求，基本都在98%以上。
（四）努力改进和提升公司各物管服务项目服务品质，定期分析公司物管服务品质动态，跟进各物管服务项目品质管理缺陷和存在问题和整改跟踪与落实。其中主要针对前期对各服务项目的品质检查发现我司很多服务项目没有自身部门的制度汇编及一些日常所需的运行表格，根据各部门的实际情况与罗总及韩主任编制了《关于统一规范公司各服务项目规章制度及运行表格的通知》与《各部门需建立的制度及运行表格明细表》发各部门对照拟编，现有香域中央、工业大厦及华电大厦管理处在管的几个服务项目（华电大厦、港达供应链、株洲消防、普洛斯）已完成汇编并发相关领导进行审阅，因此项工作拖至时间也比较长，也已多次发通知要求，现仍有些部门未进行反馈，待相关领导批示进行工作推进。
（五）做好外包服务项目监管考核工作，结合每月品质检查工作对外包服务项目进行检查，从服务员工仪容仪表、出勤、工作完成情况及服务态度等方面进行全面检查监管考核，问题存在比较多是小区保洁、绿化这块，每月结合品质检查对其检查考核，特别小区保洁这块，自宏洁公司从今年1月份入场富华广场小区为止保洁方面并没有很大的改善，经多次发整改通知书及与宏洁公司相关分管领导进行沟通商洽，存在的很多问题也慢慢得到改善，但离我司的服务标准还是有一定的距离，仍在努力改进中。
（六）做好公司物业租赁业务日常监管，建立健全物业租赁与收入明细台帐，按时编制物业租赁状况月报，认真分析物业租赁相关数2
据动态，及时向公司相关领导报告。此项工作从7月份开始已移交给
行政事务部丛萍萍。
（七）定期编写品质管理月报和品质检查存在问题跟踪整改推进
落实表资料，并及时报送或发送；协助部门按时完成周报、月报编写
报送工作。
（八）根据高栏港大厦创省示范大厦项目计划要求，拟编项目资
料目录，并根据大厦各部门实际操作情况及反馈信息多次修改目录资
料，并进行分工安排督促跟部门根据责任分工收集整理本部门资料。
（九）跟进股份公司计划安排开展精益六西格玛项目，今年我司
主要是针对香域中央小区降低电梯维保费用来开展项目，作为该项目
负责人，拟编项目工作计划、做好分工安排、收集项目所需数据资料，
现根据计划及收集的数据资料与小区主任助理沟通协商编制项目报
告，通过开展此精益项目并跟进落实执行来降低三期电梯维修相关费
用，提升服务品质。
二、工作自我鉴定简述
围绕公司工作发展目标和计划，初步制定出品质监督、检查体系，
重点加强了公司各服务项目的品质监管考核，及时、较有效率的完成
了常态工作，并按时完成了公司领导交办的各项工作。
工作过程中也出现过一些差错，但是我相信前事之鉴，后事之师，
我也会在错误中总结了教训，吸取经验，让自己以后在处理各种问题
时考虑的更全面，工作的更顺利些。
三、接下来的工作计划
计划在以下几个方面开展工作：
（一）认真做好月度品质检查监管考核工作，加大与各服务项
目的沟通力度，竭力帮助其提高服务品质；
（二）认真做好月计划和周工作计划的执行情况的核查工作，
积极督促各服务项目按时落实工作；
（三）认真做好各项专项检查，督促各服务项目按制度操作；
（四）认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料；
（五）建立与完善公司品质管理体系，并督促各服务项目落实
执行；
（六）参加各项培训，好好学习，天天向上，打好内功和基础；
（七）多沟通、认真倾听，认真理会领导的意图，为做好各项
工作做好准备；
（八）认真做好公司精益六西格玛项目，达到消除浪费与节约
成本效果；
（九）建立品质管理相关档案，完善及妥善保管品质档案资料，
便于查找；
（十）认真完成领导布置的各项任务；
品质工作虽然比较繁重，但是只要在工作中保持认真谨慎、负责
的态度就一定能把工作干好，还会在工作中得到收获。
xxx二〇一五年八月十一日