员工的入职管理方法是什么

时间:2024-09-05 11:02:26 蔼媚 员工管理 我要投稿
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员工的入职管理方法是什么

  员工入职管理是人力资源管理者需要了解的内容,然而大部分的人力资源管理者都不清楚工入职管理的知识。下面为您精心推荐了员工入职管理技巧,希望对您有所帮助。

员工的入职管理方法是什么

  员工入职管理方法

  一、报到前准备

  1、依照本公司员工招聘管理办法规定程序,公司决定录用新员工,则由综合管理部向拟录用员工发送《录用通知》,《录用通知》明确规定员工岗位所在部门、岗位职责简述、行政级别、薪资和福利待遇、建议入职期间。

  2、《录用通知》发出后,综合管理部负责与拟录用员工联络,确认其是否接受录用,必要时可以安排接见意向员工,进一步介绍公司情况,解答其疑问。

  3、拟录用员工同意接受公司录用,则由综合管理部与之协商确定入职报到时间。协商一致后,则由综合管理部安排与录用员工签订试用期合同,合同起始日为商定的入职报到时间。

  4、签订试用期合同后,综合管理部即向录用员工发送《报到流程通知》,通知内容包括员工报到日期及时间,报到程序,报到日应携带的文件和物品,公司工作时间、午餐安排等基本规定说明,报到后简要培训及工作安排说明等。

  5、综合管理部向录用员工发送《报到流程通知》后至员工正式报到前,综合管理部应与员工所属业务部门主管及财务部门主管协商,制作员工的《岗位职责描述单》、《员工岗位定级、薪资及福利说明单》、《日常支出费用标准及财务权限控制单》、《入职培训计划单》。同时,综合管理部应与员工业务主管协商指定一名员工入职指导人,由该人负责解答新进员工疑问,帮助员工熟悉工作环境及人事环境,协助新员工安排后勤事务,指导员工熟悉业务流程。

  6、综合管理部通知公司行政管理部门在新员工报到前准备员工办公场所、办公家具、办公电脑设备、办公通讯、办公用品等。

  7、以上准备工作完成后,综合管理部向新员工报到涉及的各相关部门具体人员发送《新员工报到接待通知》,通知新员工报到日期及具体到每人的接待任务。《新员工报到接待通知》应在新员工正式报到日前向各相关人员发出。

  8、对于正式报到日与录用通知日间隔时间较长的员工,综合管理部应经常与员工沟通以随时掌握可能发生的变化。

  二、报到流程

  新员工报到依据如下报到流程,其中必须由新员工在报到前掌握的内容,应在《报到流程通知》中予以说明。

  1、新员工应于公司正常工作起始时间,前往公司前台秘书处报到,前台秘书通知综合管理部主管。

  2、综合管理部主管至公司前台引领新员工至综合管理部办公地,向员工发放并说明以下文件,并办理员工入职建档事宜。

  (1)《新员工报到事项办理单》,以表格形式列明员工报到应办理的各事项,每项办理完毕后,由各办理部门及人员签署完成意见。

  (2)《岗位职责描述单》

  (3)《员工岗位定级、薪资及福利说明单》

  (4)《日常支出费用标准及财务权限控制单》

  (5)《入职培训计划单》

  3、综合管理部主管引领新员工至员工业务主管处,并引见其入职指导人。同时通知行政管理部门人员到场,安排员工办公后勤事务。

  4、行政管理部门人员引领员工至其办公场地,并办理办公家具、办公电脑设备、办公用品等的领用及登记。行政管理部门应在员工入职前准备完毕上述后勤事务,遇无法当时完成的应向员工说明后续办理期限、办理人和在此期间的代行措施。员工入职指导人在此过程中可应新员工要求提供必要协调帮助。

  5、报到行政事务办理完毕后,员工在其入职指导人引领下熟悉其各级业务主管及主要业务关联同事。同时入职指导人引领员工熟悉办公环境,解答新员工疑问。

  6、新员工办理完毕上述事项后持签署完毕的《新员工报到事项办理单》至综合管理部存档,遇有未办理完毕或需协调事项由综合管理部负责监督协调。

  7、新员工的业务主管安排与新员工的正式入职会谈,讨论下一步工作安排。

  8、新员工依综合管理部拟定的《入职培训计划单》接受入职培训。

  9、新员工报到后,综合管理部应在公司内部网络公告新员工报到信息及新员工《岗位职责描述单》,以便公司人员了解其职责并与之展开工作协调。

  三、入司培训

  1、综合管理部在员工入职报到之前,便应根据员工个人特点与各相关部门讨论拟定员工《入职培训计划单》安排员工入司培训。《入职培训计划单》应列明员工培训项目、培训讲师和培训时间。综合管理部应就新员工入职培训计划与培训讲师提前安排时间及内容。

  2、综合管理部应注意长期积累并督导其他部门积累相关培训内容标准文档,以提高培训质量和效率。

  3、员工入司培训应包含以下内容:

  (1)公司概要介绍部分

  a、公司的宗旨及目标

  b、公司的经营理念、经营历史及当前发展战略

  c、公司的组织机构及各部门主要工作职能

  d、公司业务介绍,主要产品、服务、解决方案的基本知识

  e、公司的行政定级方法、薪资结构和主要福利

  f、公司对于员工利益的理念和主要措施

  (2)公司管理制度介绍培训

  a、公司管理制度体系及主要管理制度介绍

  b、公司管理制度查询及解疑渠道

  c、公司管理制度学习掌握要求及管理建议传递渠道介绍

  d、员工日常办公行为规范及商业礼仪培训

  (3)入职前基本业务及管理能力培训

  此项培训可根据员工岗位、基本技能状况、业务及管理执行要求等具体设定,可包含以下内容。

  a、办公电脑、网络及内部管理系统使用方法

  b、公司主要业务汇报指导体系、方式及相关制度

  c、团队协作、跨部门协调、会议召集原则及主要方式

  d、财务预算及决算报告制度等

  e、其他需要员工掌握的基本业务及管理技能和知识

  4、入职培训各项目完成后应由培训讲师为新员工答疑,培训讲师并应对培训效果加以基本评测,并在《培训成果测定表》中给予基本评价或备注建议。《培训成果测定表》由综合管理部存档保存,并根据测定结果判定是否为员工订立补充培训计划。

  四、业务指导培训

  1、新进员工的业务汇报指导上级应为新员工安排必要的业务指导培训,以便员工熟悉业务情况并迅速进入正常工作状态。

  2、新进员工的业务指导培训计划由员工所属业务部门拟定及执行,业务指导培训计划应报综合管理部备案,需要时由综合管理部负责进行跨部门协调及安排。

  五、其他事项

  1、新员工入职涉及的报到前准备、报到、培训工作,各相关部门应严格依照本办法规定,周到准备,主动细致完成,以给新进员工留下良好公司第一印象,并使新员工迅速融入公司集体,进入最佳工作状态。

  2、因新员工对于公司组织、流程、人员、业务处理情况等较陌生,难以期望新员工直接要求各部门及相关负责人提供协助。各部门及相关负责人员应主动询问员工各项事务安排情况,主动提供帮助并听取新员工意见。新员工在其获取的资料及信息范畴内,无法妥善处理入职事务,造成的新员工投诉,应由相关事项分工负责部门承担责任。

  本公司综合管理部负责员工入职事项的指导、协调及监督,负责调查处理新员工就入职事项的投诉。

  员工入职管理制度

  一、本规定适用于集团本部员工。

  二、集团人力资源部为集团本部员工入职管理工作的主要责任部门。

  三、员工入职包括招聘入职和调动入职。

  1、招聘入职:指通过面向社会公开招聘方式,选拔入职于集团本部的员工;

  2、调动入职:指因工作需要,由集团辖属各控股公司调入集团本部任职的员工。

  四、员工入职程序

  1、人力资源部制作《入职通知书》(见附件一),于员工入职报到前一个工作日发至总裁办及员工所在部门,以便有关部门做好工作安排。

  2、员工入职当日,人力资源部根据《入职通知书》所列事项,向员工收取相关材料,之后引领其至总裁办及员工所在部门办理相关手续或事项。

  3、招聘入职的部门副总经理级以下员工,入职后第二个工作日起,人力资源部对其进行入职培训;调动入职的部门副总经理级以下员工(调动后岗位职责不变的员工除外),入职后第二个工作日起,员工所在部门对其进行上岗培训。

  以上培训实施办法参照集团公司《员工培训管理规定》执行。

  4、员工入职后三个工作日内,人力资源部与其签订为期三年的劳动合同(属调动入职的员工,如其符合订立无固定期限劳动合同的条件,则签订无固定期限劳动合同)。同时人力资源部将《人事登记表》(见附件二)以电子文件形式发给招聘入职的新员工,员工填写完整并将表格打印签名后,连同电子文件提交人力资源部。

  5、员工入职后一周之内,人力资源部将员工资料录入集团本部员工信息库,并为入职员工建立培训档案及人事档案,具体建档办法参照集团公司《员工档案管理规定》执行(对调动入职的员工,则由人力资源部与调出单位接洽人事档案移交事宜)。

  6、人力资源部按照《员工工作服管理规定》,于每季度首月3日前,为调动入职的员工和招聘入职并已通过试用期考核准予转正的员工(以上均不含副总裁及以上员工)申请制作工作服。

  五、其他事项

  1、招聘入职的员工如未能在规定时间报到,人力资源部须了解原因,并视情况决定是否推迟其报到日期(最多可推迟15天)。对超过15天未报到者,视为自动放弃录用资格,人力资源部须电话通知其本人。特殊情况需延期15天以上报到的,须报集团总裁批准。

  2、集团本部对外推荐人员推荐中止或期满返回集团本部,其入职办法参照上述入职程序中有关调动的规定办理。

  六、本规定经集团公司总裁批准后生效,自公布之日起执行。

  七、本规定修改权归集团运营发展部,解释权归集团人力资源部。

  员工管理技巧

  1、管理方法经常创新

  管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。 管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

  2、德才兼备,量才使用

  尺有所短,寸有所长,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,十个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人事考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

  3、淡化权利,强化权威

  对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自于权威。 一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

  入职管理的内容

  新员工入职管理,主要做好以下工作:

  1.报到管理。新员工按公司要求提交个人资料,包括:学历、简历、专业资质、身份证、相片,体检资料等。

  2.沟通明确岗位,岗位职责。新员工应了解自己的岗位,主要的工作职责,工作关系等。

  3.人力资源部做好新员工培训,让入职员工了解应知应会的通用型企业知识,包括:公司的发展,产品,主要规章制度等。

  4.部门指派专门的人,做好工作指导。主要是告知部门的架构,工作流程。同时,明确个人的试用期工作目标和考核要求。

  指导人通常由员工的资深同级同事或者上级担当。通过人力资源部和用人部门的配合,规范员工的入职管理,提高新员工的满意度,认同度。

  员工入职管理流程

  一、试用

  新员工到职后试用期一般为7天,试用期间,若有需要,公司有权酌情延长员工的试用期,以进一步观察其工作表现和实际工作能力。试用期间无特殊原因不得无故请假,不得迟到或早退,否则将延长试用期。

  二、新员工入职手续的办理

  1、新员工报到时应提交:1寸照片2张及底片、身份证等原件及复印件。

  2、填写。《员工入职表》

  3、新入职员工部门半年不予批辞职,辞职需提前一个月打申请。

  三、员工离辞职程序

  (一)员工主动辞职

  1、凡试用期间主动辞职的员工,需提前2天以书面形式递交辞职报告,得到人事部批准后,按规定办理离职手续;

  2、转正员工辞职需提前一个月,如有特殊原因,需得到人事部的批准,最少也需提前10天递交辞职报告,得到批准后按规定办理离职手续。

  (二)酒店辞退员工

  员工在试用期间表现不合格,或者随着酒店不断的发展,员工的能力已不能满足岗位的需求或其他原因达不到酒店要求的,酒店有权劝退该员工,对于将被辞退的员工,公司根据其在公司工作时间的长短,提前通知,按规定办理离职手续。对于转正后被辞退的员工,酒店将在下月20号发放工资。

  (三)公司开除员工

  员工在酒店工作期间违法乱纪或严重违反公司规章制度的,将给予开除,但必须按规定办理离职手续。

  (四)自动离职

  1、对于已经提出辞职,但没有得到批准而离开的,按自动离职处理;

  2、提出辞职,已经得到批准但没规定办妥离职手续的,按自动离职处理;

  3、无故旷工3天以上者,按自动离职处理;

  4、酒店不接受任何电话、同事或者亲友转达的辞职申请,否则按自动离职处理;

  5、凡自动离职者,扣发未领的所有工资和有关提成和奖金;若给酒店造成损失的,将追究其责任,必要时提请国家专政机关处理。

  四、辞职申请的提出

  员工申请辞职,须提交辞职报告及填写《员工离职(交接)登记表》,提前通知酒店,经公司同意后,方可办理辞职手续。否则,每提前1天离职,则算自离。

  2、辞职申请的审批

  1)员工所在部门负责人或直接上级需与员工进行沟通,对绩效良好的员工努力挽留。

  2)经沟通无效,由部门负责人或直接上级将员工辞职申请初步审批后,报办公室审核。

  3)办公室有责任与辞职员工进行沟通,沟通无效后,由办公室依据《员工离职(交接)登记表》报批。

  4)《员工离职(交接)登记表》经最终批准后,由办公室保存,由其直属主管根据批准结果安排工作交接事项,并安排该员工于离职日办理相关离职手续。

  5)批准离职。

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