员工的知识管理方法是什么

　　员工管理有很多的内容，包括员工知识管理。下面为您精心推荐了员工知识管理技巧，希望对您有所帮助。

员工的知识管理方法是什么

　　员工知识管理方法

　　一、充分讲明实施这套系统给员工自身带来的好处，得到老咨询师的宝贵经验。

　　二、设立奖惩制度，分享的经验好的，给予现金奖励;执行态度不认真的惩罚，如果多次执行不好的，开除。

　　三、前期知识分享与咨询案例分析都由咨询主管进行，咨询主管没有接单指标。负责考核知识学习与分享的过程考核。前期的咨询分享必要的带头必须由咨询主管开始，必要的承诺也要有了。比如铁饭碗什么的。其实，知识管理，管理的就是这些中层管理的经验。下面的人，年轻人或许有冲劲，会给你最大的贡献，这是他晋升之路必须的。但是真正宝贵的知识不在他们身上，在管理者身上。

　　员工知识管理原则

　　战略指引不同组织由于其行业环境、组织特点、战略选择和知识特征的不同，会导致该组织在知识管理战略选择上方向和路径的不同。因此，组织需要基于对自身经营战略、知识管理现状及其需求的分析，将知识管理战略融入到组织的业务战略中，以支撑组织战略目标。

　　变革为重知识管理不仅管“知识”，更要管知识的载体——人。组织内部应该营造一种变革氛围，实现知识管理的文化落地和习惯形成。

　　管理融合知识管理涉及人员、制度、行为模式等多方面问题。实施知识管理时，应抛弃单纯从技术出发的观念，而应将知识管理思想、理念、方法与组织现有的组织、制度、行为模式相融合。

　　业务导向成功的知识管理实践表明，是否融入并支撑业务通常是知识管理能否取得实效的关键因素之一。组织需要在不同的规划期内，找到重点的业务热点或主题来推进知识管理，实现组织结构、业务流程和知识流程的.有效衔接和互动。

　　技术保障仅从业务或文化角度推进知识管理，会使知识管理的成果难以固化和持久，知识传播和分享的成本也很高，通过合适的技术设施可保障知识管理的实施。

　　领导作用对领导者、管理者的培训和教育是取得知识管理成功的关键，领导的推动和支持，是知识管理成功的关键保障。

　　持续改进知识管理是组织内一项日常管理工作，在试点成功实施的基础上，应积极推广、定期检查评审，持续改进。

　　员工知识管理知识

　　制订知识管理战略

　　国际知识管理协会主席道格拉斯先生在介绍国际先进知识管理组织经验时，认为大多数的组织在制定知识管理战略之前，已经具备较为成熟的知识管理措施，对自身知识管理的定位，不在于外部宣传，也不是简单地实现信息化系统建设，而是实现自我优化、主动升级，将知识管理落在细节，落在实处。

　　先进企业在推行知识管理第一阶段，首先将公司的战略目标确定为“知识化组织”。通过捕捉、整合、运用整个组织的知识经验，帮助每名员工在瞬息万变的竞争环境下取得迅速而准确的“知识优势”。

　　其战略愿景大多为，知识化转型后的企业，对知识(个体知识、团队知识、组织知识)、系统、服务实现灵活的访问和使用，拥有灵活敏捷的能力和持续调适的流程，并且能够与整体管理诉求匹配。

　　这些先进组织希望透过这一转型，从一个以条块化管理的直线性组织，转化为一个各级组织可以灵活地进行横向和纵向的组合协同，并进而能够适应全方位竞争的新型组织。

　　明确知识管理核心任务

　　国际知识管理协会通过大量的调查发现，先进知识管理组织并不把知识管理定义为信息化建设项目，而更多的是一种组织行为模式的变革。其中重要的任务是建立起与知识管理和学习型组织相适应的组织运作机制、组织文化氛围;同时，知识管理的实践不是孤立存在一个知识管理信息系统之中，而是需要渗透到每项具体的工作事务流程之中，并需要知识管理专业团队和全体组织成员的积极参与。

　　主要的任务目标包括：通过体制变革和文化变革，从运作机制和组织文化两个方面同时着手，转型为以知识为基础的组织;将知识管理和最佳管理实践融入工作流程，在每项具体工作事务中实现有效学习、总结提炼、自我优化、交流共享，以提升绩效表现;通过全局规划避免各自孤立的系统建设，以提升整体效能和效率;建设先进知识管理平台，为全体员工提供统一的、安全的访问通道;配备所需的人力资源，以便有效执行对于信息和知识的捕捉、整合、运用。

　　规划知识管理实施体系

　　为了达成知识管理的任务目标，先进知识管理企业一般涉及几个方面的的实施体系：提升运作和决策所需要的知识资源、系统、服务以及组织战略;支持知识管理的统一信息平台;实现组织的自我优化和自我适应，所需要的管理体系、工作流程、培训及教育。

　　有效控制实施过程

　　基于组织变革的管理经验，国际先进知识管理组织在知识管理的实施过程中需要重点把握以下要素：人才、任务、组织架构、进度、沟通渠道、持续改进。

　　针对知识管理的任务目标，国际先进知识管理组织可以分别指定了目标负责人，并学习和借鉴最佳实践模式以达成具体工作任务。通过在知识管理实施中引入高级管理者，逐步实现了全局的信息及知识资源横向整合。同时，将知识管理定义为全员必须参与的组织行为，而且通过将所有业务流程纳入知识管理系统来强制要求全员的基本参与。

　　国际先进知识管理组织将知识管理定义为一项持续完善的工作，并不断更新战略规划。在国际先进知识管理组织转型的过程中，高层领导们意识到所面临的挑战并不在于寻找技术解决方案，而是在于推动文化变革，以便引领所有员工都朝着同一个目的努力。

　　通过实践完善知识管理

　　常见的知识管理实践包括以下的几种方式：

　　为企业建立统一的知识管理平台，全体用户可以访问相关知识内容。针对高需求用户，提供高级别知识管理，包括信息存储区域、工作流程和文件模板、实时交流等功能。通过解决方案中心，为相关人员提供问题解决技巧及规程，传播知识资源、经验教训以及其他的相关资料。建立实践社区，为跨部门与地域的员工建立点对点的知识交流，迅速适应瞬息万变的局势。访谈并分析知识管理专家，将关键知识元素整理为知识库，方便初级员工的培训与自我学习。

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