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员工食堂管理的方法是什么

时间:2021-06-11 19:10:42 员工管理 我要投稿

员工食堂管理的方法是什么

  有很多的公司都会开设员工食堂,但是不知道员工食堂应该怎么管理为好。下面为您精心推荐了员工食堂管理技巧,希望对您有所帮助。

员工食堂管理的方法是什么

  员工食堂管理方法

  就餐管理

  外来客人就餐,需经公司办公室发客餐单,食堂方能接纳;

  无特殊情况,食堂要保证按时开饭,就餐人员应遵守就餐时间;

  员工就餐完毕须将剩余饭菜倒入泔水桶内,不得将剩余饭菜留在桌上。

  食品卫生管理

  各种蔬菜、海产品等要先洗后切,无泥沙杂物,无霉烂变质,杜绝食物中毒;

  各类食品应分类存放,主副食品、原辅料(待加工食品)、成品分开存放,食品不得与杂物混放,防止食品交叉污染;

  食堂工作人员要按防疫要求,必须每年进行一次身体检查,不合格者一律不准上岗;

  保持餐厅整洁,灶台、炊具、案板、餐桌等清洁无垢,摆放整齐,地面无油污、无味、无杂物。

  设备管理

  炊事设备等要建立管理帐目,明确保管人员责任,加强维护,保证设备使用完好;

  加强爱护公物教育,对蓄意污损或破坏餐厅公共设施者,除照价赔偿外,将处以500元以下罚款。

  日常工作管理

  严把进货验收关,食品及原材料采购必须二人以上,采购的食品原辅料须经主管人员验收合格方可使用或入库,并经主管人员在清单上签字备查。

  每月制作食堂收支报表,须保持收支平衡,并上报主管部们;

  食堂工作人员必须履行本岗位职责,工作时间一律按规定穿戴工作服、工作帽;遵守各项规章制度,以优质服务为宗旨,完成各项工作任务。

  员工食堂管理方案

  第一条 为了规范公司食堂管理工作,共同营造一个整洁卫生、幽雅有序的用餐环境,特制定本管理制度。

  第二条 本制度的适用范围为公司全体员工、食堂工作人员。

  第三条 综合管理部负责食堂的日常管理工作,党工部负责食堂管理的民主监督,两个部门密切配合,共同保证食堂各项工作的正常有序进行。

  第四条 食堂管理的内容包括:饭菜价格、饭菜质量、食堂卫生、日常开支和食堂工作人员的监督管理,员工意见的收集反馈,双方关系的协调处理等。

  第五条 综合管理部的职责

  1、负责对食堂工作人员工作效率、工作态度、饭菜质量、食品安全和卫生等进行监督管理,减少浪费、降低成本。

  2、负责食堂接待(招待)管理。

  3、负责对食堂的费用进行结算管理。

  第六条 党工部职责

  1、组织职工代表对饭菜质量、卫生、服务等进行民主监督,对饭菜价格适时进行监督核算,协助综合管理部搞好食堂管理。

  2、协调职工和食堂工作人员、管理人员的关系,维护和谐安定的就餐环境。

  第七条 食堂经营

  1、食堂为零利润经营,可采取外包方式,公司为食堂工作提供基本的硬件保证,包括厨房设备、厨具,水、电、气和食堂工作人员工资,饭菜只按直接成本加适当损耗定价收费。

  2、公司食堂一律实行刷卡消费,就餐卡由综合管理部发售,定期与食堂承包单位或管理人员结算,杜绝现金消费。

  第八条 食堂工作人员管理规定及要求

  1、上岗要求

  ①食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗。

  ②食堂工作人员必须要有良好的卫生习惯和爱岗敬业精神。

  2、食堂工作人员的卫生要求

  ①食堂工作人员每半年进行一次体检,如不符合条件不允许上岗,体检费用自行承担,体检结果报公司综合管理部备案;

  ②上岗工作人员必须穿戴整齐、外表整洁;严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为;

  ③上岗工作人员严禁带手饰及任何形式的'手部美容、化妆;严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生、无深色甲垢;

  ④严禁的手部染恙者(灰指甲、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤等)上岗。

  3、食堂工作人员的工作要求

  ①食堂工作人员在提供服务时应在温和、文明、礼貌,同时也有权对违规的就餐员工提出批评建议,但不应和员工争执,如果有争议,应向公司领导反映;

  ②食堂工作人员要不断提高烹饪技术,保证饭菜的色、香、味、营养质量等。

  ③食堂工作人员应遵守本制度及公司相关规章制度的要求,如有违反应按照公司相关规定接受处罚。

  第九条 食物的采购管理

  1、采购要求

  ①饭菜原料由食堂工作人员采购,应货比三家,做到质优价廉。

  ②采购蔬菜、荤菜应从正规的菜场购买。蔬菜应选择新鲜,不准购买病、死的肉类及制品;禽类应购活体。

  ③综合管理部和党工部应不定期对食堂采购的食物进行检验并做好记录,检验主要内容为食物的新鲜度,对于检验中发现不符合要求的食品或原料,检验人员应立即报告各自的部门经理或公司领导,并有权现场监督其处理过程。

  ④食堂工作人员每月采购的食品必须做好详细记录,并进行公布,时刻接受员工监督,做到日清月结。

  2、食物卫生要求

  食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品)均要保证新鲜卫生,符合食物标准,严禁购买使用过期食物。

  第十条 食品加工管理

  1、持证上岗,杜绝传染病源。

  2、食堂应严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜;不使用过期伪劣的食品和调味品;不混放或混切生熟食物。

  3、分菜、择菜应尽量在工作台上进行,洗菜要认真,确保将菜清洗干净。

  4、调味品应定位密封存放,防止污染。

  5、午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内,在晚餐时加热食用,但晚餐剩余的饭菜应及时处理,不得留到第二天食用。

  第十一条 餐具卫生规定

  1、每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒;厨具应用开水浸泡消毒。

  2、厨具应用专用的托盘存放(或悬挂),不准随意放置在灶台、工作台上。

  3、所用餐具、灶具,必须经过“一洗、二涮、三冲、四消毒、五保洁”。

  第十二条 环境卫生规定

  1、每次就餐完毕,食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦试餐桌、餐椅、灶台和工作台,打扫地面残渣。特别是晚餐后的工作绝对不能过夜。

  2、冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。消毒柜必须保持有效并采取除(驱)蚊、蝇措施;冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放,防止串味;物品柜应经常整理保持清洁,不得放置与工作无关的私人物品。

  3、每周的星期天应对厨房、餐厅的地面、桌椅、灶台、工作台、水池、厨柜、餐具、炊具等进彻底整理和清洁;每月的第一个星期日内应对食堂的门窗、墙面、墙角、天花扳、换气扇等进行彻底清洁。

  4、食物残渣、垃圾等应每天清理,保持周围环境卫生,防止蚊蝇滋生。

  5、下班前谨记切断电源、杜绝火灾及其它意外事故的发生。

  第十三条 员工就餐要求

  1、就餐时间规定

  早餐7:20—8:10午餐11:50—12:50,晚餐17:50---18:50(夏季);17:20---18:20(冬季)。

  2、用餐要求

  ①就餐过程应注意维护公共卫生,食物残渣放置在餐盘上倒入回收桶;餐巾纸、各类包装纸等废弃物应放入垃圾桶内。

  ②就餐者应爱惜食堂公用物品,有意破坏者按价赔偿。

  ③员工就餐完毕请将餐具放置在指定的位置。

  ④员工家属进入食堂就餐的,也应遵守本管理规定,其就餐费用按公司有关规定收取。

  第十四条 客饭管理

  1、上级领导或业务单位需要在公司食堂就餐的,由综合管理部经理按相关标准安排饭菜和酒水。

  2、在食堂就餐必须由公司副总经理及以上领导同意方可。

  3、就餐标准按公司相关制度执行。

  4、客饭可以产生适当的利润,但价格必须低于普通饭店的10%-30%。

  5、客饭按季度结算,由综合管理部核实,相关领导审批后报账。

  食堂员工管理方案

  1、厨师长:负责编写每周菜单、伙食的搭配安排、验收管理食材的质量与数量、监督厨师和厨工的日常工作并负责每天领导全体员工按标准做好各区域的清洁工作。

  2、食堂厨师:主要负责配菜、炒菜、盛菜以及食品摆放等工作。同时负责每天新鲜食材的接收、贮存及保鲜。

  3、食堂厨工:负责餐具、用具的清洗与消毒、协助厨师洗菜、切菜、端菜、分菜、蒸饭、清理剩菜等工作,同时负责每天搞好食堂的清洁工作,确保用餐环境的健康、卫生与整洁。

  4、食堂管理人员:是食堂承包最主要的关键人员,主要负责全面协调食堂的管理及各项工作;细心观察并发现厨师、厨工等相关员工工作中所存在的不足并及时纠正;掌握好每餐的开餐时间,保证不误餐;负责制定各员工的工作职责,对员工进行综合考核和评估;根据其工作情况进行奖惩意见;决定各岗位人员的安排和调动;严格控制原食材的采购和保管,确保食材的卫生安全;每隔一段时间负责与企业管理者沟通,收集企业员工对于食堂的意见和建议等。


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