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公司员工食堂管理技巧是什么

时间:2021-06-09 10:55:41 员工管理 我要投稿

公司员工食堂管理技巧是什么

  为了规范集团公司员工食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、整洁有序的用餐环境,公司的管理者都会想知道怎么管理员工食堂。下面为您精心推荐了公司员工食堂管理技巧,希望对您有所帮助。

公司员工食堂管理技巧是什么

  公司员工食堂管理方法

  第一章 总 则

  第一条 为加强职工食堂的规范化管理,明确管理职责,进一步提高管理及服务水平,更好地为员工提供优质的餐饮服务,结合市公司的实际,制定本办法。

  第二条 职工食堂的功能主要是为员工提供方便、卫生的工作餐服务,确保餐饮安全,方便员工工作和生活,增强企业内部活力,助力构建和谐的企业文化。

  第三条 职工食堂要坚持勤俭节约的原则,减少损耗、杜绝浪费。

  第二章 职 责

  第四条 市公司综合部为职工食堂的归口管理部门。

  第五条 职工食堂管理实行定人定岗,负责管理食堂具体事务运作。

  第六条 市公司职工食堂采取由主管部门直接管理的运行模式,不委托餐饮单位或个人负责食堂的运行及工作人员的日常管理工作。

  第三章 职工用餐管理

  第十二条 公司员工凭“一卡通”刷卡就餐,每张卡每餐限刷一次。所有人员要遵守食堂管理制度,自觉排队,先刷卡后就餐,食堂不接受现金售卖。

  第十三条 各县分公司到市公司各部门交流人员,凭人力资源部或相关部门的交流文件,到综合部办理交流人员临时“一卡通”,开放就餐功能、充值后,即可正常就餐。

  第十四条 各县分公司到市公司临时办事人员需要到食堂就餐的,由接待部门向食堂预约,填写员工食堂餐券申领表,到综合部领取就餐券,临时办事人员持就餐券到食堂就餐,所产生的费用按月从接待部门的招待费计划中扣除。

  第四章 公务桌餐用餐管理

  第十五条 公司食堂除了解决员工日常工作就餐外,还具备一定的公务用餐接待能力。

  第十六条 公司各部门如有在食堂安排公务接待用餐需求,应提前1天向综合部提出申请,并填写公务接待用餐申请表,综合部根据需求安排食堂进行公务接待用餐准备。

  第十七条 根据公司公务接待管理的相关规定,所有接待费用由综合部负责与食堂结算,所产生的费用按月从相应部门的招待费计划中扣除。

  第十九条 公务桌餐费用列入申请部门招待费;桌餐费用标准按略低于市场价格确定。

  第五章 食堂安全管理

  第二十条 坚决执行省公司关于食堂安全管理的'各项规章,严格落实食堂安全生产责任制,制定完善安全管理应急预案。

  第二十一条 食堂的防火防暴安全及食品卫生安全实行责任追究制,食堂主管部门和主管人员对食堂安全工作负有监管责任,厨房厨师长是操作间和餐厅用电用气及食品卫生安全的第一责任人。

  第二十二条 安全监管部门应定期对食堂工作人员进行食品卫生安全常识和安全防火操作技能等方面的培训,以提高安全防范意识及操作技能。

  第二十三条 食堂工作人员应严格执行国家食品安全管理的法制法规,必须遵守食堂的各项规章制度。

  第六章 食堂工作人员管理

  第二十四条 食堂工作人员应有正常的心态和较好的综合素质,热爱本职工作,服从管理,对工作认真负责。

  第二十五条 食堂服务人员应注意个人仪容仪表的整洁,讲究个人卫生,不带首饰戒指等饰品,不留长发及长指甲。

  第二十六条 食堂工作人员应严格遵守食品卫生安全管理制度,严格执行操作程序和操作规范,进入工作间必须穿工作服、带工作帽和口罩。

  第二十七条 食堂工作人员应有较强的服务意识,良好的服务形象,主管部门将不定期的进行服务礼仪方面的培训,以提高食堂的整体服务水平。

  第七章 食堂运营监督管理

  第二十八条 公司的膳食委员会是食堂运营的监督管理机构,该机构是由公司领导、职工代表、就餐员工和纪检监察部门组成。具体负责监督食堂的运作情况、收集员工对食堂的意见和建议,并按月对食堂运营的账目进行审查。

  员工食堂管理技巧

  一、管理体系

  1、食堂由行政人事部管理,设厨师长一名、面点师一名,厨师长全面负责食堂事务,菜食的安排搭配;负责实物收发及食堂卫生打扫。

  2、食堂帐务由行政人事部监督,办公室每月向财务核对费用。

  二、财务管理

  1、行政人事部向财务领取备用金,用于每月食堂日常开支。(大米、面粉、油、蔬菜等食材由食堂根据每人每天18元的餐费标准核算。水、电、煤气等由行政人事部核算。)

  2、食堂购买的各类物品明细每周交由行政人事部审核。

  3、每月月底由行政人事部出具下月用餐人数报表。

  三、采购管理

  1、食堂物资采购,由食堂厨师长负责。

  2、食物采购尽可能新鲜,以保证食品卫生质量达标,争取食品价格优于市场价。

  3、行政人事部对蔬菜、肉、蛋等质量和价格每周进行抽查。

  4、食堂用具添置由厨师长提出申请,经行政人事部审核后,报行政副总、总经理审批。

  6、行政人事部随时抽查购物的数量、记帐、价格、质量等,发现问题,由行政人事部根据公司规定予以处理。

  员工食堂就餐管理制度

  第一条 严格遵守公司就餐时间。中餐:11:30—12:30、晚餐:17:45—18:30。

  第二条 公司行政部负责每餐的报餐,由前台人员统计后,在用餐前一个小时告诉食堂就餐人数。因工作需要不能按时就餐和临时客餐,应事前预约和通知。

  第三条 员工就餐一律在就餐簿上登记。外来客人需凭《客饭通知单》就餐,《客饭通知单》由接待人填写、签字。

  第四条 星期天食堂休息,需要加班的员工,由本人填写加班单,经公司领导审批后发给用餐补贴。

  第五条 食堂炊事员必须树立全心全意为员工服务的思想,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口、清洁卫生。

  第六条 做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。

  第七条 食堂严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。

  第八条 食堂要按时开饭。每天制定一次食谱、品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。

  第九条 做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查,做好防盗工作。


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