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采购人员绩效考核方法技巧

时间:2021-12-06 10:34:01 绩效考核 我要投稿

采购人员绩效考核方法技巧

  采购管理处在运营系统活动中的最初环节,也是运营系统活动中的一个非常重要的环节。所以制定采购绩效考核制度化是必要的。下面是百分网小编为你精心推荐的采购人员绩效考核技巧,希望对您有所帮助。

  采购人员绩效考核方法

  1、考核量表的构成:

  从上表中可以看出,此考核量表主要由三部分组成:

  岗位KPI指标考核部分,此部分指标由岗位主要工作贡献、工作职责和主要工作缺失组成,其权重占考核分的70%,其采购物料降价比例为关键效益指标,其考核得分可超过100分,以超目标150%封顶;

  承接组织部分,组织部分为其组织负责人的KPI考核得分,以组织成绩作为权重分予以计算,其权重占20%,目的在于引导组织成员的团队合作意识,重视岗位目标达成的同时,也关注组织目标的达成;

  主管评定部分,此部分为直接主管定性评价,其权重占10%,由直接主管进行直接评分,也可利用正态分布比例进行评分,此操作避免因考核过于量化所产生的考核弊端;

  2、定性、定量权重的分布:

  考核量表三部分也可进行一定的调整,在考核初期,因历史数据缺乏、数据定义不明确、任务分配不均、异常项目影响等诸多不可预知因素,可减少定量评价部分的权重,增加其主管定性评价的权重,推行稳定后,逐步减少定性评价部分,增加定量评价部分。

  3、成绩的计算:(此处有一个难点,即基准值、目标值的设定)

  基准、目标的设定:

  一方面参考企业的经营目标,如品质目标,costdown目标、交期目标、生产力目标等,此时可以此经营目标作为指标的目标值,基准值一般以目前的现状来定;

  另一方面可参考行业标准来定目标,如外协加工费用,直接采购成品成本;

  再次,即参考历史水平定,在计算历史水平值时可采用TRIMMEAN函数,去除离散程度最高的两个值后计算其平均值。

  成绩的计算:

  成绩的设定一般参照此公式:基准分+(实际值-基准值)/(目标值-基准值)*(100-基准分);

  一般目标达成,即得100分,部分关键效益指标可超150%。基准分定为多少的选择根据其指标基准值的达成难度决定,如果基准值很容易达成,则其基准分定义为及格水平60分,如果需要一定的努力才能达成,则可定义80分;

  总之,绩效推行人员对企业的运营流程越了解,对部门、岗位的工作职责和工作流程越了解,设计尽可能定义越细的考核量表和指标定义,对整个绩效推行过程的监控越细致,对绩效数据的采集越细越规范,那么,其所推行的绩效也就会越务实,越接地气,越被更多的人所能理解和接受,并能真正地改善一些东西。

  采购员绩效考核指标

  一、价格与成本指标

  采购的价格与成本指标包括参考性指标及控制性指标。参考性指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供应商年采购额及供应商年平均采购额、各采购物品年度采购基价(也称预算价或标准价)及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相关指标的基础,同时也是展示采购规模,了解采购人员及供应商负荷的参考依据,是进行采购过程控制的依据和出发点,常提供给公司管理层参考。而控制性指标则是展示采购改进过程及其成果的指标,如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下:

  (1)年采购额

  年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额(包括设备、备件、生产辅料、软件、服务等)、原材料采购总额占生产成本的比例等。其中最重要的是原材料采购总额,它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等;也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。原材料采购总额按采购成本结构又可划分为基本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外,年采购额还可分解到各个采购员及供应商,算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供应商年平均采购额等。

  (2)采购价格

  采购价格包括各类原材料的年度基价(或称标准价、预算价)、所有原材料的年平均采购基价(或折算的采购价格指数)、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格(或折算成采购目标价格指数)、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供应商的降价目标(降价比例金额)、本地化目标(金额与比例)、与兄弟公司联合采购额及比例(尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业)、联合采购的降价幅度等。

  (3)付款

  付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。

  二、质量指标

  质量指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现,它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面。

  (1)来料质量

  来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供应商投诉率及处理时间等。

  (2)质量体系

  质量体系包括通过ISO国际质量体系认证的供应商比例、实行来料质量免检的物品比例、来料免检的供应商比例、来料免检的价值比例、开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。

  三、企划指标

  企划指标是指供应商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。包括交货周期、交货可靠性以及采购运作的表现,如原材料的库存等。

  (1)订单与交货

  订单与交货包括各供应商以及所有供应商平均的准时交货率、首次交货周期、正常供货的交货周期、交货频率、交货数量的准确率、订单变化接受率、季节性变化接受率、订单确认时间、交货运输时间、平均报关时间、平均收货时间、平均退货时间、退货后补货的时间等。

  (2)企划系统

  企划系统包括供应商采用企划系统的程度、实行“即时供应”的供应商数目与比例、原材料的库存量(或库存周期)、使用周转包装材料的程度与供应商数量、订单数量。平均订货量、最小订购数量等。

  四、其他采购效果指标

  其它与采购及供应商表现相关的指标有供应商总体水平、综合考核以及参与产品或业务开支、支持与服务等方面的指标。

  (1)技术与支持

  技术与支持包括采用计算机系统处理行政事务以及采用E—mail(电子邮件)联系处理业务的供应商数目录、采用E—commerce(电子商务)的供应商数量、参与本公司产品开发、工艺开发的供应商数量及程度、能用英文直接沟通的供应商数量等。

  (2)综合指标

  综合指标包括供应商总数、采购的物品种数及项目数、供应商平均供应的物品项目数、通过ISO国际质量体系认证的供应商数目、独家供应的供应商数目及比例、伙伴型供应商及优先型供应商的数目及比例等。

  五、采购效率指标

  采购效率指标是指与采购能力如采购人员、采购系统等相关的指标。

  (1)采购人员

  采购人员包括采购部总人数以及战略采购前期采购、后期采购人员的比例、采购人员的`年龄、工作经验等教育水平结构、采购人员语言结构、采购人员培训目标及实施情况、采购部人员流失率等。

  (2)管理

  采购人员的时间利用结构(处理文件、访问供应商等)及比例、采购人员的纪律执行情况(考勤等)、采购人员的工资级别及费用情况、采购行政管理制度的完整性软合同管理、权限规定、行为规范、供应商管理程序的完整性(如供应商审核、供应商考评、采购系统的审核及评估目标与水平等)。

  绩效管理应该具备的特点

  1、明确一致且令人鼓舞的战略

  正确和清晰的思路能让员工朝一致和正确的方向前进,志向高远的战略能让员工非常清楚地感受企业宏大的发展方向和目标,能最大限度地调动和鼓舞员工的斗志和士气,也能让员工有一致努力的方向和归属感。

  2、进取性强又可衡量的目标

  大多数企业都会制定两套目标,一套是必须要达到的基本目标,一套是要经过努力才能达到的挑战性目标。目标制订得太高和太低都没什么意义:目标太高会让人望尘莫及产生畏惧感,太低又会让人轻松懈怠无所追求。

  3、与目标相协调一致的组织结构

  为有效达成组织的目标,需要建立一个与目标相协调一致的组织结构。不同的战略需要不同的组织结构。对同一个战略来讲,不同的组织结构对该战略的满足度是不同的,对战略目标实现过程的影响也不同。比如,职能式的组织结构就很难满足多元化和国际化发展的战略目标,而矩阵式的组织结构就比较容易配合该战略目标的实现。因此当企业的战略目标确定后,应建立一个与战略和目标协调一致的组织结构。

  4、透明而有效的绩效沟通和绩效评价

  基于绩效沟通基础之上的绩效评价是绩效管理的核心环节,是通过岗位管理人员或岗位关联人员与该岗位员工之间有效的双向或多向沟通,依据考核标准和实际工作完成情况的相关资料,在分析和判断基础上形成考核成绩,并将绩效成绩反馈给员工的一种工作制度。

  绩效沟通是绩效管理的重要环节,绩效沟通的主要目的在与改善及增强考核者与被考核者之间的关系;分析、确认、显示被考核者的强项与弱点,帮助被考核者善用强项与弱点;明晰被考核者发展及训练的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映被考核者现阶段的工作表现,为被考核者订立下阶段的目标,作为日后工作表现的标准。

  5、迅速而广泛的绩效成绩应用

  目前,大多数企业进行企业管理的主要目的是为了绩效薪酬的分配。而实际上,对绩效成绩应用包括以下六个方面:工资调整、绩效薪酬分配、层级晋升与职位调整、教育培训、激活沉淀和指导员工职业发展。


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