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软件企业员工绩效考核方法

时间:2021-12-06 10:32:24 绩效考核 我要投稿

软件企业员工绩效考核方法

  软件企业的员工是很难做绩效考核的,这需要有一定的方法技巧。下面是百分网小编为你精心推荐的软件企业员工绩效考核技巧,希望对您有所帮助。

软件企业员工绩效考核方法

  软件企业绩效考核方法

  一、确立考核原则

  1 . 结果考核为主,行为考核为辅的原则

  研发人员的工作是高度结果导向型的工作,对研发人员的评价最终往往都要落实到其工作成果上来。在研发人员的考核中,过度关注研发人员的行为而不是结果本身,往往会带来一系列错误的导向,也容易挫伤研发人员的工作积极性。

  2 . 研发项目考核的市场导向原则

  目前来说,国内企业层面的研发主要集中在产品开发上,因此在设定研发考核目标时,必须紧密结合公司研发策略,开发在市场上适销对路的产品。

  3 . 个人考核与团队考核相结合的原则

  在研发人员的考核中,把团队业绩作为研发人员绩效考核的重要指标,有利于培养研发人员的团队合作精神,对研发团队及个人成长均具有重要意义。

  4 . 指标评价方法的科学性原则

  在研发成果质量的评价中,引入专业委员会的方式进行,避免主观性评价偏差过大情况的发生,保证评价的公平、公正。

  二、设定三维指标

  企业研发人员考核应围绕三个维度来进行,分别是业绩指标、能力指标及行为指标。一般来说,企业的研发人员可以分为项目经理、开发人员及测试人员三类,对于不同类型的研发人员,在指标设计上应该有所差别。下面以研发项目经理的绩效指标体系设计为例来说明。

  1 . 业绩指标

  项目经理的业绩指标主要包括:新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、内外部客户满意度等,该类别指标主要为客观性指标。

  2 . 能力指标

  项目经理的能力指标主要包括:业务知识与技能、沟通协调能力、团队领导与控制能力、指导及帮助下属的能力、员工管理能力、决策能力等,该类指标主要为主观性指标,可以采用类似于360°评价的方式进行。

  3 . 行为指标

  项目经理的行为指标主要包括:工作的积极性、主动性、协作精神、团队意识、工作责任心、服从意识等。

  从绩效考核的目的来看,如果考核的目的是主要用于加薪、发放奖金、红利等奖励,考评指标体系主要为业绩指标和行为指标;如果考核目的是为了员工发展,且考核结果将用于教育培训、能力开发、升迁、调动等人力资源规划与配置,考核指标体系应包括业绩指标、能力指标和行为指标。

  三、确立评价主体

  研发人员的绩效考核方法可以采用员工自我评价、同级(事)评价、上级评价、下属评价(适用于研发管理人员)相结合的方法进行。

  自我评价主要是研发人员自己对过去一段时间业绩目标的实现程度进行评估。

  同级(事)评价的主要作用是考核员工的团队协作能力,特别是对于一些需要多人、多部门协作的研发项目来说,这种能力就显得尤为重要。而对于一些出于保护自己技术优势地位而不愿与人合作的员工来说,这也可以作为一个有力的约束条件。

  上级评价可以是直线经理的评价,也可以以项目经理的评价为主,或者是二者的结合。因为对于那些跨部门协作的研发项目来说,直线经理也许不知道自己的员工干了什么,工作质量如何。

  对于研发项目经理的考核来说,引入下属评价主要是为了促进项目经理对项目组成员的培养,促进项目经理与成员的沟通,从侧面保证项目的顺利开展。

  软件公司绩效考核禁忌

  主观性评价要包括行为、态度、成果质量等方面的内容,对于行为态度方面的评价来说,一些研发主管人员出于“面子”的考虑,往往放松对这方面的要求,考核结果常常就是“你好我好大家都好”,这种行为一方面挫伤了一些表现优秀员工的积极性,另一方面又助长了团队内部的不良风气,对研发团队的.管理是极端不利的。从我们的咨询实践来看,做好员工的日常行为考核,完善重要工作落实情况备忘,在考核时做到“用事实说话”是解决上述问题的良好方法。而对于研发成果质量评估,引入专家评估小组是一个不错的选择。

  切忌绩效考核中沟通不充分

  绩效沟通不畅是造成员工对新方案抵触的主要原因,许多员工认为引入行为考核是针对自己来的。

  切忌业绩目标过多

  过多的业绩目标和没有目标的效果差不多,研究目标管理的专家指出,如果目标超过6~8个,我们只会关心自己认为最重要的2~3个目标。许多企业担心目标体系太简单、不够全面,没有涵盖所有的业绩要求,就设计了一大堆目标,实际上效果很差。

  切忌“自我评估”

  评价研发业绩时,数量是非常客观的指标,但是,质量和成本数据往往是十分主观的。尽管不可能用十分客观的方式测评质量,但在设计评价过程时可以尽量减少主观性。一个比较简单的方法便是尽可能地用外在的数据来评价研发业绩的质量。比方说,如果你想估计产品改进的价值,你可以请工程和制造人员来估计,而不是让研发部门经理来估计他们成绩的价值。

  软件公司绩效考核制度

  1总则

  以客观事实为依据。

  以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。

  考核力求公平、公正。

  2考核的职责与权限

  2.1 考核部门的职责与权限

  2.1.1 人力资源部是考核工作的组织者和指导者,负责制定有关人事考核的原则、方针和政策;拟订考核制度和考核工作计划;组织和协调各部门的考核工作;统筹指导各部门设计符合自身特点的考核办法。

  2.1.2 各用人部门是考核办法的设计者和执行者。

  2.1.3直接上司是其下级的主要考核者;考核者针对职员工作考绩表所列内容对被考核者逐项评定,考核结束后,考核者必须让被考核人了解到取得的成绩与存在的不足。

  2.1.4 二级考核制:直接主管是一级考核者,是考核的主要责任人;公司考评委员会是二级考核者,对一级考核者的工作进行监督、审核。管理者对下属的考核,必须受到公司考评委员会的监督。

  2.1.5 下级对上司的考核拥有申诉权,如上司的考评结果不公平,可向公司考评委员会反应。

  2.2考核者与被考核者的职责与权限

  2.2.1考核者代表公司,按照既定的统一的评定标准,公平、公正地考评下级。考核者要准确地把握考核规则和考核尺度,减少主观因素的影响。

  2.2.2被考核者应明确自己的工作职责和考评的评判标准,对自己的工作有一个客观的评价,并有向公司考评委员会申述的权利。

  3考核内容

  考核内容分为工作态度、工作能力、工作绩效三大模式,按照经理级、职员级设置不同的考核指标,以《经理工作考绩表》及《职员工作考绩表》中所量化的指标为评判标准。

  4考核细则

  4.1 公司的考核采用月考核制,每月3日前,人力资源部将考核表分发到各部门,每月7日前各部门将考评结果反馈到人力资源部。

  4.2 考评办法

  4.2.1 公司考评委员会根据月初公司书面下达到各部门的月工作计划,临时安排的应由各部门完成的工作及各部门工作完成情况,评定各部门的考评等级,考评等级共分六等。

  4.2.2 各部门经理(主管)根据工作考绩表评定本部门职员的考评等级。

  4.2.3 职员考勤的规定

  a) 职员一个月内迟到、早退累计达4(含4次)次以上,月考核时不得评为A等;迟到、早退累计达6次(含6次)以上月考核时不得评为A等、B等;迟到、早退累计达8次(含8次)以上月考核时不得评为A等、B等、C等。迟到、早退累计达10次(含10次)以上,取消绩效工资。

  b) 职员一个月内事假累计在1天(含1天)以上,月度考核时不得评为A等,事假累计在2天(含2天)以上,月度考核时不得评为A等、B等;事假累计在3天(含3天)以上,月度考核时不得评为A等、B等、C等。事假累计在4天(含4天)以上,取消绩效工资。

  c) 职员一个月内病假累计在1天(含1天)以上,月度考核时不得评为A等,病假累计在2天(含2天)以上,月度考核时不得评为A等、B等;病假累计在3天(含3天)以上,月度考核时不得评为A等、B等、C等。病假累计在5天(含5天)以上,取消绩效工资。

  d) 职员旷工0.5天(含0.5天)以上,月考核时不得评为C等(含C等)以上、旷工1天以上(含1天),月考核时取消绩效工资。

  4.3 绩效工资和考评结果挂钩的办法。

  4.3.1 将部门所有职员的绩效工资乘以职员考评等级系数后累计的总额作为基点A。

  4.3.2 将公司对部门的考评等级系数乘以部门的绩效工资总额作为基点B。

  4.3.3职员(职员级)实际绩效工资总额=绩效工资*本人的考评系数*B/A职员(经理级)实际绩效工资总额=绩效工资*本人的考评系数*部门的考评系数。

  4.4 每年10月1日以前入职者,当年需作年度考评,年终奖按其实际的入职时间计算。10月日(含)以后入职者,当年不作年度考评,不享受当年的年终奖。

  5年终奖、年终劝退与考评结果挂钩的规定

  5.1年终奖与考评结果挂钩的规定

  年终时,公司将根据各部门全年考核的综合成绩与职员个人考核的综合成绩,评定出三个等级的年终奖金,具体比例为:

  一等:公司职员总数的10%

  二等:公司职员总数的20%

  三等:公司职员总数的60%

  5.2 年终劝退与考核结果挂钩的规定

  年终时,公司将参考各部门全年考核的综合成绩与职员个人考核的综合成绩,对最差的10%的职员(公司职员总数),劝其自动离职。


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