职场中常见的面试形式解析

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职场中常见的面试形式解析

　　求职的人员都曾经历过面试，对于面试的流程和技巧也有所了解。可是不知你们对于面试的分类又知道多少。所以小编这就给大家解析下职场中常见的面试形式，一起了解下吧。

职场中常见的面试形式解析

　　面试的形式

　　1.个人面试

　　这是常见的面试形式，意思就是一对一的面试方式。这种面试方式比较有助于双方之间的相互了解。但同时也存在缺点，就是当决策只有一个人的时候，或许会产生一些偏颇。

　　2.小组面试

　　对于一些大型的公司，小组面试他们比较常用的面试形式。由于求职者过多，他们都会讲求职者分为几组，然后每个组都不同的面试地点去面试。最终选择最佳的留下。

　　3.成组面试

　　这里的成组面试主要是HR不是一个人，是有好几个人组成的。所以在面试的过程中，你可能需要同时面对几个人，在这种状况下，可能你会感觉更加紧张。

　　4.电话面试

　　电话面试想必前三种，用的比较小。但是也是非常方便的。这种面试形式不需要求职者和HR面对面交谈，只需要通过电话来了解面试中的相关信息以及应聘的职位和能力。

　　面试应对技巧

　　一、面试前的准备

　　这里说的面试前的准备，就是赶到面试地点直到开始面试前的这个过程的准备。如果处理得当，不仅能从心理上更加轻松、自信，而且还说不准在面试之前就在无形中增加了面试成功的砝码呢。我们要注意哪些事情呢?

　　1.时间上要充裕

　　面试前要准备充分，应该提前一些时间出发。越是在大城市，越是要这样。现在的交通堵塞成了家常便饭，所以，如果你不多留一些时间在路上的话，万一遇上了堵车等情况的时候，肯定就会迟到。迟到的时候，不管出干什么理由，都让等你半天的主考官心里直犯嘀咕：这家伙是不是刚从另一家公司面试完赶过来?是不是对我们的这场面试不重视?这样一来，好不容易获得的面试机会，也就泡了汤。

　　2.再一次整理形象

　　在赶到面试地点的时候，如果条件或时间允许的话，应该进一趟洗手间。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土头土脑地站在主考官面前。经过一番整理，起码让自己更从容、更自信一些。

　　3.要对工作人员有礼貌

　　从你进大门开始，对待所有和你接触的工作人员，都应该一视同仁，比如保安员、接待员、秘书等，不要不在乎这些你认为不重要的人。往往这些细节能决定面试的结果：你还没来公司上班，就对同事无礼，还能指望你能好好地工作吗?甚至在有些公司的面试环节中，你对普通工作人员的态度也是其中重要一环。

　　如果有前台接待的话，就要礼貌地告诉前台接待，你来这儿的目的。如果接待人员安排你坐着等，你就要沉着地坐着，或者闭目养神，或者翻阅你自己的资料。不要随意和正在工作的工作人员攀谈，或东张西望，或四处走动。

　　即使烟瘾再大，也不要在接待室吸烟。

　　二、怎样先入为主

　　1.把握进房间的时机

　　轮到你面试的时候，一般秘书会提醒你。这时候有两种情况，一种是秘书领你进面试房间;另一种是让你自己去面试房间。

　　如果秘书领你进面试房间，而这时候主考官正埋头填写什么资料，你不要贸然和主考官打招呼，以免打乱他的思绪，要表现出理解和合作，先静静地稍等一会儿。因为既然是秘书领你进面试房间，而你进屋后一直站在那儿，主考官当然知道你的存在。或许他想趁和你交谈之前，把上一位求职者的面试结果填写出来，不会超过一两分钟，正式面试就会开始的。

　　如果需要你自己去面试房间，千万不要贸然往里闯。不管门开着还是关着，你都要先有节奏地、轻轻地敲门，在获得主考官同意后，再进房间。即使看到主考官在填写材料，也要敲门，这样他才知道你来了。如果他有事情的话，会直接告诉你梢等一会儿。不要自作聪明，一直在门外等着一言不发。对主考官来说，什么时候干什么，那是他自己的工作安排;对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。

　　有时候，进入面试房间后，主考官会让你先等一会儿，你就要耐心地听从安排。如果实在无所事事，可以翻阅自己带来的材料。不要东张西望、坐卧不安。这段时间虽然比较难熬，但忍一忍也就过去了。

　　如果主考官没有让你坐下的话，不要擅做主张直接坐到主考官边上。

　　职场中常见的面试形式解析

　　一、无领导小组讨论

　　也俗称小组面、群面，应该是目前被企业运用得比较广泛的面试形式，指由 6-10 个应聘者组成一个小组，共同应对一个需要解决的问题，以小组讨论的方式，经过各种观点和思想的碰撞、提炼，共同找出一个最合适的答案或结果。

　　这种面试形式，相信大家都多多少少接触过，因为在大学里学生干部选拔就经常采用这种形式。

　　无领导小组讨论的题型主要有：案例分析类、问题解决类和技能考察类。

　　无领导考察的素质能力：沟通能力、分析能力、应变能力、团队合作能力、人际影响力、信心等。

　　无领导讨论面试流程：一般包括规则说明阶段、自我介绍阶段、审题思考阶段、观点陈述阶段、自由讨论阶段、总结陈词阶段。

　　无领导讨论的角色分工有：领导者（leader）、时间掌控者、建议者、破冰者、记录员、总结陈词者。

　　二、案例面试

　　是咨询类公司特有的面试方式，考察的是应聘者解决商业问题的专业素养，属于咨询人员专业技能面试。在面试中用一些较简单的商业案例问题来考察应聘者的应变能力、逻辑分析能力以及考虑问题的全面性等。

　　案例面试有两个重要特征：一是互动性，HR 可能当场给你个案例，让你进行分析，提出建议，在这个过程中 HR 可能又会就你的分析和建议再进行提问，他就好像你的客户；二是重过程，案例面试的重点不在于你是否正确完成了这个案例的分析，因为案例未必有标准答案，重视的是在这个案例分析中，你的分析思路、逻辑条理是怎么样的。

　　案例面试的一般流程（共 45 分钟）：前 10-15 分钟，简单寒暄、自我介绍、行为问答；后 30 分钟，案例分析【案例问答 25 分钟+案例陈述 5 分钟】。

　　三、评价中心（AC 面）

　　是外企用得比较多的面试方式，它主要通过小组讨论、公文筐、角色扮演等情景模拟方法，再加上一些传统的测试方法，对应聘者的知识、能力、个性、动机进行测评。评价中心的核心技术是情境模拟测试，即通过创造一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将应聘者放入其中，要求其完成各种各样指定的工作。

　　需要指出的是，AC 面不等同于小组面试。AC 面把众多应聘者召集到一起，进行统一的测评，但测评的方式很多，小组讨论或者小组活动并不是唯一的重点。在 AC 面中必定有一个环节让每一个应聘者者单独表现自己，这是与小组面试的不同之处。另外，AC 面通常持续时间较长，可能会持续一整天，往往会为应聘者提供午餐。

　　总的来说，AC 面常见的测评内容包括以下 7 大类：

　　（1）文件筐问题（公文处理）

　　在这类 AC 面中，应聘者可能会面对大量报告、备忘录、电话记录、信函以及其他材料，这是应聘者将从事的模拟工作的文件筐中的待处理材料，应聘者被要求对每一种材料采取适当的行动，这就是所谓的文件筐问题。

　　（2）小组讨论

　　小组讨论是 AC 面中的一个固定环节，也就是无领导讨论，这个在上面已经说得比较详细了，就不再解释。

　　（3）个人演讲

　　个人演讲也是 AC 面中一定会出现的环节。当然，不一定是要你即兴演讲，也可能是要求你对小组案例做总结陈述等等。通过让应聘人就一指定的题目发表演讲来评价其沟通技能和说服能力。

　　（4）角色扮演

　　角色扮演就是让应聘者模拟将要上任的职位，处理该职位相关的工作问题。考核的是应聘者在实际情景中的相关专业知识水平及实际解决问题的能力等。在面对角色扮演问题时，你可以花 1-2 分钟仔细思考，面试官所给的情景到底是要考察你的哪种能力。这样比较容易把握测评要点。

　　（5）客观测试

　　有些外企在招聘过程中，没有单独的一轮笔试。在 AC 面中就包含了笔试部分。这部分客观测试内容包括人格测试、智力测试、推理测试和专业测试等等。

　　（6）管理游戏

　　这类测试通常要求应聘者模拟市场上存在竞争关系的两个或多个公司的成员，就如何在激烈的市场竞争中立足等方面提出一些实际问题的解决方案。这类问题一般模拟真实商业环境中的案例，应聘者可能要在如何生产、如何做广告宣传以及保持多少存货等商业问题作出决策。

　　（7）一对一面试

　　多数 AC 面试要求至少有一名面试官对每一位应聘者进行面试，并对应聘者当前兴趣、背景、过去表现和动机等进行考核。

　　四、行为面试

　　是外企招聘时最常用的面试方式，通过一系列基于具体行为的问题，来考察应聘者特定方面的素质及能力。用类似「这件事情发生在什么时候?」、「您当时是怎样思考的?」、「为此您采取了什么措施来解决这个问题?」等问题，来考察应聘者在过去某种特定事件中的具体表现。随后，面试官会运用素质模型对应聘者在过往表现出的素质进行评价，并以此推测其在今后工作中的行为表现。

　　行为面试应用非常广泛，基本上快速消费品行业的企业，如宝洁、雀巢、箭牌、强生、高露洁等，在面试中都采用行为面试问答方式来考察应聘者的综合素质。其他行业，如四大会计师事务所、咨询公司也有使用，宝洁面试八大问题就是经典的行为面试问题。

　　例如：请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并且起到领导者的作用，并带领团队最终获得所希望的结果。

　　五、压力面试

　　是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力的一种面试形式。事实上，压力面试不是单独存在的一类面试，往往是穿插在面试过程中。面试人通过提出不礼貌、冒犯的问题，或者用怀疑、尖锐、挑衅的语气发问，使应聘者感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，直到应聘者无法忍受。其目的是考察应聘者对压力的承受能力、应变能力和人际关系处理能力等。

　　压力面试的考察要点：心理承受能力、抗高压能力、应变能力、人际交往能力、沟通能力等等。

　　应聘者在应对压力面试时，首先是要能识别面试官在进行的是压力测试，其次必须保持情绪稳定，用敏捷的思维和良好的控制力来化解面试官的压力拷问。

　　六、电话面试

　　即通过电话沟通，了解应聘者的基本情况，一般会在电话中让应聘者进行自我介绍，然后针对简历中的信息进行提问。这种面试方式会来得突然，HR 不会跟你约好时间再打电话给你，往往让你措手不及，没有任何准备。所以，有个小建议，如果接到这种电话，可以说你正在外面或者做着什么，然后在电话中跟 HR 约个时间，到时你就可以做好准备再进行电话面试。但一定要沟通好，避免错失机会。

　　七、结构化面试

　　是一种标准化的面试形式。标准化指的是面试流程、内容、评分方式等都已经设定好，面试官会按照设定的方案进行，这是一种结构严密、标准化程度高、层次性强的面试方式。目前来说，结构化面试在公务员、事业单位、国企中的面试运用得比较多。

　　八、半结构化面试

　　是指对面试中的部分内容做统一要求，有统一标准，而部分内容则不做要求。例如面试官可以在预先设计好的问题上逐步进行提问，也可以根据面试者的简历、面试情况进行随机提问。相对于结构化面试来说是比较灵活的一种面试方式，也是在公务员、事业单位、国企中的面试运用得比较多。

　　九、情景模拟

　　也叫情景面试，目前也有比较多的企业运用，即面试题就是一些情景类的问题，给一个特定的情景，看看你在这个情景中是如何反应，如何处理的。往往给出的情景会是你所应聘岗位工作中的一些实际情况，所以在面试前一定要对自己所应聘岗位的工作内容有所了解。

　　十、目前来说，自我介绍 + 提问是普遍、基础、简单的面试方式，还有一些公司会采用辩论、演讲的面试方式。

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