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职场社交快速破冰的6个步骤

时间:2021-11-29 10:48:43 职场攻略 我要投稿

职场社交快速破冰的6个步骤

  职场成功的道路上,人脉比知识更重要。所以我们需要注意自己的职场交际技巧。今天小编就给大家讲讲职场交际方面的内容,欢迎大家参考。

职场社交快速破冰的6个步骤

  职场社交的步骤

  1. 微笑

  简单的微笑动作会诱使大脑释放让人感觉良好的神经递质多巴胺、内啡肽和血清素。此外,微笑不仅能使你自我感觉更好,还会让别人也有更好的感受。

  瑞典乌普萨拉大学的一项研究发现,面部表情可能由无意识地模仿而成。比如你对别人微笑,他会在不知不觉中模仿你的笑容,而这也会诱使他的大脑释放好感信号来让他感觉更好。因此,微笑是建立良好第一印象的最好办法。

  2. 进行眼神交流

  眼睛是心灵之窗。Carol Kinsey Gorman博士认为,目光接触会产生一种强大的潜意识连接,双方联系的紧密程度与眼神交流的次数有关。直视对方眼睛能表现出你对她很感兴趣。不要错过这种建立关系的重要环节。

  3. 问一个问题

  如何与陌生人进行交谈可以从四个方面来考虑:一是问问题要合适,而且要与对话的人相关联;二是要练习积极地倾听;三是与别人分享一些与自己有关简短而且和对话相关的评论;四就是重复这个过程。

  向他人提问可以达到两个目标。首先,这给了回答问题的人谈论自己及最喜欢领域的机会。要知道,人天生都有谈论自己的渴望。而通过一个问题,我们就给了他一个实现欲望的机会。“一个每个人都会感兴趣而且了解最多的永恒主题就是他自己。当你带着这个意识和别人打交道的时候,那话题自然就开启了。一个很重要的技能就是表现出你对谈话人有兴趣。”《说得好!获得好结果的演讲及谈话》的作者Darlene Price表示。要知道,人天生都有谈论自己的渴望。而通过一个问题,我们就给了他一个实现欲望的机会。相反的,与人第一次交谈最大的错误就是希望通过自己做的事情来获得他人的好感。

  其次,提问也给了我们倾听的机会,来找到可以联系双方的共同点。如果对方有孩子,我们就可以问他小孩的年龄,也就是通过生养小孩的话题来与之建立连接。无论是什么,找到共同点就可能建立关系。另外可以就见面的场合进行询问,比如“您觉得这次会议怎么样?觉得有帮助吗?”,或者跟对方聊聊工作话题,比如“您在这个公司工作多久了?”、“最近政府方面的政策对您的生意有什么影响吗?”、“您的.工作需要经常出差吗?有没有一些您喜欢的城市?”。

  4. 赞美

  人都喜欢听好话。尽可能找些点来赞美对方,可以是他们的穿着打扮、工作的公司或者是针对你提出问题的回答内容。当你赞美别人时,你们之间的隔离墙就被打破了。

  5. 同步模仿对方

  在畅销书《如何让人在90秒内喜欢你》中,作者Nicholas Boothman提出融洽关系的建立是可以被设计的,镜像或同步对方的特征可以帮助你快速与之建立融洽关系。“那些关系密切的人会像舞者一样举动几乎同步:一个拿起水杯,另一个也会跟着拿起;一个人向后靠了靠,另一个也会这样做;一个人轻声细语,另一个也会放低音量交谈。”Boothman说。

  6. 跟进

  第一次会面很重要,但真正的关系都是建立在时间基础上的。初次见面结束时,应该简单地向对方表现你有以后再次与之接触的意愿,比如“很高兴见到您,希望能与您继续保持联系,请问您有名片吗?”

  企业家、演说家Jimmy Burgess建议,人们可以用一封手写感谢信来做后续跟进,也可以电邮对方一篇你觉得他可能会喜欢的文章。无论做什么,确保你与对方有进一步联系就好。通过跟进,你可能会找到他们业务的最大痛点或需求。你事业的未来取决于你与别人沟通的能力。一旦你掌握了它,将迎来源源不断的愿意并能与你做生意的新客户。

  职场人际交往

  1.学会赞美对方。人们希望被赞美,被认可,被认同,所以更倾向于喜欢赞美他们的人。当你觉得对方很赞的时候,不要吝啬你的赞美,不要默默的在心里佩服,你可以以大声的说出来。赞美是要从心里传达出真诚的、是需要内心尊重对方的。有句话道“良言一句三冬暖”,一句真诚的赞美能够给自己与他人好心情,拉进彼此之间的距离,是促进和谐人际关系的润滑剂。

  2.注意说话的语气和态度、用词的把控。恰到好处的沟通,可能让糟糕的事情有柳暗花明、峰回路转的余地。把控好说话的语气、用词和分寸,对于沟通来说是非常重要的。如果一个人总是以尖锐的声音、厌恶不耐烦的语气来说话,就会产生攻击性,那可能会引发一场不必要的争吵。不良的沟通可能会使你与成功失之交臂,想好说好话就需要根据不同的常客、对象、环境等来调整说话的语气、用词,不卑不亢、态度委婉。要知道你如何说话决定着听话的人对你是什么态度的。

  3.给人面子更有利于交际。俗话说:“人要脸,树要皮。”_给人留面子,也是给自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到认可的一种去求,是人在发展的过程中一种真实的需求。诚信,是人际交往的基础,给人面子,才会有礼尚往来。“面子”是我们人际交往当中的潜规则,多称赞、鼓励少批评,注意自己说话的温度和态度,别人留面子也是给自己机会。要是每次都很不给他人面子,那么你累积的敌人就会越来越多,也就不利于营造良好的人际关系。

  职场人际交往如何提升不妨注意以上三点,天下没有免费的午餐,良好的职场人际关系也要靠自己用心经营。

  职场人际沟通技巧培训

  (一)应善于运用礼貌语言 礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢”字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请您把月票收好。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。-

  (二)请不要忘记谈话目的 谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。-

  (三)要耐心地倾听 谈话,并表示出兴趣谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。-

  (四)应善于反映对方的感受 如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。-

  (五)应善于使自己等同于对方 人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。-

  (六)应善于观察对方的气质和性格 如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。


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