跟单助理工作职责27篇【精品】

跟单助理工作职责1

　　1、负责与客户之间的联络沟通，反馈客户订单进程，及时了解客户需求;

　　2、跟进业务洽谈好的`订单，做好后续服务工作，协助业务跟催收款;

　　3、负责商务合同的履行，及时协调和协助解决出现的商务问题;

　　4、商务信息的收集、整理、分类，对产品、销售信息时时跟踪;

　　5、相关部门的沟通协调工作。

跟单助理工作职责2

　　1、接收客户订单，核对确认回传。

　　2、将客户订单的信息传达给相关部门。

　　3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

　　4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　6、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的'款项跟进。

　　7、根据当月的销售实际制作月销售报表。

　　8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

　　9、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单助理工作职责3

　　1. 在ebay/shopee/速卖通等平台进行公司产品的销售及推广;

　　2. 负责产品市场的.调查、分析，根据市场走向对本公司产品价格、描述等方面的相对应调整;

　　3. 了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

　　4. 完成上级分配的其他任务。

跟单助理工作职责4

　　1、按照公司规定的采购流程，进行工厂原料的.采购跟单工作;

　　2、负责订单下达、进度、产品质量及交货期的跟进、协调等工作;

　　3、负责日常工作的管理与维护，原料补货、退货、调货、售后等工作跟进;

　　4、负责与供应商进行月度对账，发票审核，及应付账款的管理;

　　5、定期评审、管理供应商，维护预期合作关系，并积极开发新的供应商。

跟单助理工作职责5

　　1、负责店铺开业所需广告以及营运物料、货品配备的'下单、准时配发;

　　2、负责退货、返修、收货差异、客户投诉、客户咨询等异常状况的处理和跟进，与相关部门协调处理，并知会上司;

　　3、货品、广告以及营运物料/店铺常用物料的配、出、补、退、调货的操作执行;

　　4、客户应收账款的回收以及核对并及时跟进确定加盟商上传销售数据和相关图片等。

跟单助理工作职责6

　　1、ERP贸易系统内制作定单并分发给各工厂。

　　2、与配件工厂沟通联系，安排配件的验货送货到主工厂，以配合定单出货时间。

　　3、每月与配件工厂对帐，并制作月结付款对账单。

　　4、出货后作每份单的成本分析。

　　5、配合QC部门检查并存档QC验货报告，及验货照片。

　　6、协助部门主管其它内部事项安排。

跟单助理工作职责7

　　1.熟练操作word、excel等各种常用办公软件;

　　2.熟练服装的生产、制作过程;

　　3.责任心强并具备良好的沟通协调能力,善于发现和总结问题。

　　-任职要求:

　　1.大专或以上学历

　　2. 1年以上相关工作经验

　　3.服装行业背景

跟单助理工作职责8

　　1、事先尽可能多地了解各加工厂的'生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

　　2、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)。

　　3、参与工厂大货产前会议详解制作要点及注意事项。跟进大货，早中晚期进度及品质，填写每日报表。

　　4、跟进货期与质量问题，要根据生产部货期向厂家要货及时解决厂家所提出质量问题、数量问题、问题，信息反馈要及时;及时处理尾数欠数，返修等问题;如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或确认,整改无误后方可投产。

　　5、每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。面/辅料到厂后，核对检测面辅料手感厚度材质工厂根据大货交期事先列出生产计划表。

　　6、对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。

　　7、尾期跟进装箱清单，品质事故/残次品情况。剩余尾料等情况书面总结分析。注意改善。

　　8、每天根据生产计划，做好生产进度表，并上报生产部。整款，整理齐全相关资料，交到财务部，以便财务作帐。

跟单助理工作职责9

　　1、负责维护客户，能通过邮件、电话、展会等独立开展和跟进海外业务;

　　2、负责将客户订单及时准确地制成生产样单，将生产任务单下达工厂并跟踪确认;

　　3、做好与各部门的衔接工作，了解订单排期、及时有效解决生产、质量、发货过程中遇到的问题;

　　4、与客户沟通好所有与订单生产、出货等相关问题和信息，将客户要求准确及时传达给各相关人员，确保出货和日期;

　　5、解读产品在市场上的.定位，利用互联网、展会等渠道收集业务和客户的相关信息，做好信息收集、整理归档和分析工作;

　　6、负责分管客户需求的全面执行、全程跟踪，以及客户需求的商务阶段管理。

跟单助理工作职责10

　　1、了解母婴行业及产品标准

　　2、负责出口订单的跟踪、物流、以及工厂协调

　　3、检测核对技术参数与生产密切相关的.各种数据因素

　　4、跟踪订单的生产进度，安排检验生产质量，保证产品正常发货

　　5、完成上级交办的其他任务

跟单助理工作职责11

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、看得懂cad简单的`图纸和office办公软件的使用；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；

　　5、完成部门领导交代的其他工作。

跟单助理工作职责12

　　1、产品的`下单、催货、出货的跟踪，并提供相应的数据报表；

　　2、根据鞋类下单数量，对应的做商品包装订单并安排下单，更新对应数据报表；

　　3、与公司外购部沟通工厂出货时间、出货数量，及时跟踪进度；

　　4、代理商补单明细、公司的发货明细、退工厂商品明细于ERP数据录入等。

跟单助理工作职责13

　　1、了解日用品行业及产品标准

　　2、负责出口订单的`跟踪、物流、以及工厂协调

　　3、检测核对技术参数与生产密切相关的各种数据因素

　　4、跟踪订单的生产进度，安排检验生产质量，保证产品正常发货

　　5、完成上级交办的其他任务

跟单助理工作职责14

　　1、负责部门销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2. 协助跟单人员与客户沟通，对销售动态情况的跟踪和反馈;

　　3. 负责收集整理市场行情、新产品、客源等信息资料，

　　4. 负责各类销售指标月度、季度、年度统计报表和报告制作;

　　5. 做好销售后台的.支持，ERP的导入和维护;

　　6. 完成领导安排的其他任务;

跟单助理工作职责15

　　1. 接收客户订单，核对确认回传;

　　2. 将客户订单信息传达给相关部门;

　　3. 跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告;

　　4. 根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门;

　　5. 协助品质人员做好客户投诉处理事项

　　6. 月底月客户进行交货对账，并对所开票款项进行跟进;

　　7. 根据当月销售实际制作销售报表;

　　8. 同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作;

　　9. 熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的.寄本流程;

跟单助理工作职责16

　　1.处理公司自营电商平台物品的'价格录入;

　　2.负责跟进订单管理(下单、发货)，保证按时按量交货，防止遗漏;

　　3.负责合同管理及资料的录入、归类、存档;

　　4.负责货款申请等相关工作;

　　5.协助处理公司自营电商平台客服咨询问题;

　　6.领导安排的其他工作。

跟单助理工作职责17

　　1、负责现有客户的`维护，了解客户的需求及意见，并及时反馈。

　　2、跟进客户新项目开发，及时反馈工厂开发人员及客户的意见，协调并沟通。

　　3、跟进订单，生产及安排出货，跟进回款，负责所有的外贸单证制作。

　　4、与客户在线聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回复处理国外客户邮件，熟悉产品，编制报价。

　　5、后期跟踪，维系老客户。

　　6、负责外贸业务相关资料的整理与归档。

跟单助理工作职责18

　　1、负责抽大货办的跟进工作。

　　2、协助营业员制作客人所需物料卡和布料卡。

　　3、协助营业员到仓库/生产部门领取物料/布料,并交办房制作及跟进。

　　4、协助营业员入MSC资料，包括版单、生产单、物料单等。

　　5、负责完成上级安排的其它工作及各部门相关工作。

跟单助理工作职责19

　　一、订单接收及执行跟进

　　1、接收各种客户订单信息，录入ERP，并及时传递到计划。

　　2、组织订单评审，对于影响订单交付的因素积极跟进协调。

　　3、客户交货排期的接收及回复。

　　4、接单与出货日报。

　　二、订单数据分类管理

　　1、分客户管理订单、出货数据、库存，每周制作数据汇总给业务员。

　　2、协助业务员进行竞争对手信息数据分析。

　　3、协调客户需求与交付异常。

　　三、出货安排及对帐

　　1、依客户排期制定交货计划，并与计划、仓库确认实际交付达成。

　　2、制作出货单据，并对于有特定要求的'订单确认运输方式。

　　3、协调客户需求与交付异常，回款跟进。

　　4、每月核对出货数据，并与客户对帐。

　　四、协助业务跟进新项目进度

　　1、协助业务员按要求进度跟催样品完成、送样、客户反馈

　　2、协助业务员收集报价信息，跟催报价进度。

跟单助理工作职责20

　　1、负责订单信息的记录跟踪和回复;确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入;

　　3、跟踪订单整个过程，与业务人员沟通协调货运相关事宜，协助解决售后问题;

　　4、完成领导交给的`其他任务。

跟单助理工作职责21

　　1.负责接收和协助销售总监处理新老客户跟进工作;

　　2.协助进行部门日常商务接待工作，做好客户后台咨询工作;

　　3.跟进项目进展情况，每个环节设计图纸和客户款项确认;

　　4.及时了解客户设计需求，持续沟通跟进客户情况促进客户商务合作;

　　5.其他领导安排合理工作。

跟单助理工作职责22

　　1.协助团队联系工厂、货运公司，取得价格信息等，解决订单生产中出现的`问题。

　　2.在订单与项目跟进上，处理好与供应商关系、团队之间的沟通，及时汇报进度。

　　3.参与公司其他项目，例如产品开发，国外市场调查及信息收集，产品目录的更新。

　　4.完成上司交办的其他工作。

跟单助理工作职责23

　　1、将客户订单的信息传达给相关工厂。

　　2、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

　　3、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　4、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的`款项跟进。

　　6、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单助理工作职责24

　　1、专科以上学历，英语4级以上，具备英文阅读翻译技能;

　　2、性格活泼开朗，乐于与人交流，具备较强的`工作责任心;

　　3、有上进心，爱学习，可接受应届生。

　　4、协助业务经理与客户之间的日常工作沟通和信息传递

　　5、负责权责范围订单出货资料的系统录入与整理工作;

跟单助理工作职责25

　　1、按照客户需求落订单给原厂，并核对未结订单数量和价格的'准确性;

　　2、按照原厂的SOP流程，协助PM处理价格、样品申请，客诉等事宜;

　　3、有一定的抗压能力，协助PM跟催交期，业务端急货需求给予及时回应;

　　4、按照公司的要求，及时完成相关报表的工作;

跟单助理工作职责26

　　1、辅助安排打样，同时跟进修改样品;

　　2、订单确认后和生产部门确认核对交货期，与客户确认订单和交货期;

　　3、掌握整个材料的采购进程和生产进程，及时和客户沟通，有问题及时准确处理;

　　4、按照客户要求的.计划出货，将出货资料提供给单证员安排定仓、出货事宜;

　　5、出货前提前安排质检部门陪同客户到工厂验货;

　　6、验货通过后，通知单证员安排出货，并对出货情况进行控制、保证按期出货;

　　7、领导安排的其他任务和突发事件处理。

跟单助理工作职责27

　　1.负责部门各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。

　　2.热爱互联网行业，愿意从基层做起，接受反应快。

　　3.负责向有关部门报送有关的数据、材料。

　　4.有良好的.语言沟通能力，能够与人顺畅的沟通。

　　5.会基本的计算机软件操作，有抗压能力并且有团队合作精神。

　　6.有激情，做事积极向上，有良好的职业忠诚度。

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