乘务员工作职责

乘务员工作职责与职位要求推荐度：
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乘务员工作职责

乘务员工作职责1

　　1、热爱祖国、热爱社会主义、热爱党、热爱旅客运输事业,具有高度的工作责任心和全心全意为人民服务的.精神。

乘务员工作职责

　　2、忠于职守,热爱运输服务工作,有良好的工作态度和精神面貌,对待每一个旅客的服务工作都要做到:主动、热情、周到、有礼貌,在任何情况下都不应持有偏见。工作上要认真负责,一丝不苟,勤恳朴素,任劳任怨。

　　3、对老弱病残的旅客,上下车时要主动帮助提拿和安放随身携带物品。

　　4、驾驶员认真遵守交通法规,不超员、不超速,进出站要准时,听从车站指挥。

　　5、乘务员,认真遵守乘务员规章制度、不乱收费、不乱涨价、严格防止旅客携带各种危险物品上车。

乘务员工作职责2

　　一、岗位职责

　　二、发车前

　　三、检票上车

　　四、起步发车

　　五、行车途中

　　第二篇机车乘务员在列车运行中的工作职责

　　乘务员的岗位职责与工作标准内容提要:

　　一、岗位职责

　　1、坚决服从班长的安排，认真执行作业计划。

　　2、严格按照工作程序进行作业，服务项目正常开展。

　　3、尊重乘客，热情、文明服务，竭力满足乘客的需求。

　　4、做好车辆卫生的整理，为乘客提供最舒适的乘车环境。

　　5、定期参加培训学习，不断提高业务技能。

　　二、发车前

　　1、发车前半小时到岗。

　　2、检查车内卫生、设施等各个部位是否符合标准要求。(头套、座套干净平整无皱折、无头发，无杂质;窗帘平整归位，椅背、扶手归位于前极限和下极限，脚蹬干净归位，饮水机柜子干净无水溃，行李架干净无杂质，电视、碟

　　盒、顶灯、天窗、灭火器、垃圾桶等部位无灰尘，做到“四净一亮二无”(地面净，座椅净、内饰净、窗帘座套净、门窗玻璃亮;车内无异味，无卫生死角)。

　　3、除规定物品放在指定位置外，车内不得堆放其他杂物。

　　4、保持车内空气清新无异味，不得有蚊蝇等飞虫。

　　5、车上位前5分钟，提醒驾驶员将车内温度调整适当，打开音响，播放音乐，音量适中，做好上位前的准备。

　　第一篇乘务员的岗位职责与工作标准

　　一、岗位职责

　　二、发车前

　　三、检票上车

　　四、起步发车

　　五、行车途中

　　第二篇机车乘务员在列车运行中的工作职责

　　乘务员的岗位职责与工作标准内容提要:

　　一、岗位职责

　　1、坚决服从班长的`安排，认真执行作业计划。

　　2、严格按照工作程序进行作业，服务项目正常开展。

　　3、尊重乘客，热情、文明服务，竭力满足乘客的需求。

　　4、做好车辆卫生的整理，为乘客提供最舒适的乘车环境。

　　5、定期参加培训学习，不断提高业务技能。

　　二、发车前

　　1、发车前半小时到岗。

　　2、检查车内卫生、设施等各个部位是否符合标准要求。(头套、座套干净平整无皱折、无头发，无杂质;窗帘平整归位，椅背、扶手归位于前极限和下极限，脚蹬干净归位，饮水机柜子干净无水溃，行李架干净无杂质，电视、碟盒、顶灯、天窗、灭火器、垃圾桶等部位无灰尘，做到“四净一亮二无”(地面净，座椅净、内饰净、窗帘座套净、门窗玻璃亮;车内无异味，无卫生死角)。

　　3、除规定物品放在指定位置外，车内不得堆放其他杂物。

　　4、保持车内空气清新无异味，不得有蚊蝇等飞虫。

　　5、车上位前5分钟，提醒驾驶员将车内温度调整适当，打开音响，播放音乐，音量适中，做好上位前的准备。

乘务员工作职责3

　　乘务员职位要求

　　1、教育背景：初中以上学历；

　　2、沟通：与他人沟通无障碍；

　　3、态度：工作态度端正，无不良举止。如乘务员主动、乐意、超前地为客人提供服务的'意愿。

　　乘务员岗位职责/工作内容

　　为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。

乘务员工作职责4

　　一、工作职责与职位要求岗位

　　1、铁路乘务员

　　二、工作职责与职位要求对象

　　1、girl年龄18—28周岁，净身高160以上；

　　2、无前科，身体裸露部位不可有明显伤疤和纹身；

　　3、中专及以上学历，不限户籍；

　　4、五官端正，身材匀称，气质较好，语言表达能力较好；

　　5、身体健康，无慢性疾病、无器官性疾病、无精神病家族史；

　　三、工作内容

　　1、负责协助旅客上下车，检查票务，认座，旅客咨询等工作；

　　2、负责车站入站（出站）口检票工作；

　　3、负责列车、站内安全管理（包括站岗，抽查旅客身份证件）；

　　四、薪资待遇

　　1、带薪实训6个月

　　2、岗训职位：线路乘务员。地铁列车员。地铁辅警。安全员。安检。站务员；

　　3、实训期间工资1800，管食宿；岗训结束后安排到高铁岗位接岗上班；

　　4、转正综合工资：一线城市4000—8000，缴纳国家规定的五项保险；

　　5、首签2—3年，转正后上五险；

　　6、月只上15天到16天班，上几休几（例如上二休二或上三休三等），提供住宿，餐补；

　　五、面试材料

　　1、一寸蓝底免冠照片1张；

　　2、身份证原件、复印件正反面一份；

　　3、最高学历证复印件一份，退伍军人需要携带退伍证复印件1份；

　　4、户口本本人页复印件一份；

　　5、个人简历一份。

　　面试地址：新华路中华大街交口鹿诚商务6号楼1310室

乘务员工作职责5

　　1、遵守乘务员操作规程,待客热情、主动。坚持做好“三勤、四报、五照顾”,服务用语文明。

　　2、售票积极主动,验看票证投币认真,正确处理票务纠纷。

　　3、严格执行票务管理制度。

　　4、做好行车中的安全教育和安全配合工作,防止和减少行车事故的发生。

　　5、配合司机(制度职责大全司机)积极搞好车辆卫生工作、爱护车辆、保持车容整洁。

乘务员工作职责6

　　职位描述：

　　一、工作职责与职位要求岗位（乘务员）

　　二、工作职责与职位要求要求

　　1、男：18-28周岁，身高170cm以上；

　　2、女：18-28周岁，身高160cm以上；

　　3、无前科，身体裸露部位不可有明显伤疤和纹身；

　　4、中专及以上学历，不限户籍；

　　5、五官端正，身材匀称，气质较好，语言表达能力较好；

　　6、身体健康，无慢性疾病、无器官性疾病、无精神病家族史；

　　三、工作内容

　　负责协助旅客上下车，检查票务，认座，旅客咨询等工作。

　　四、薪资待遇

　　1、带薪实训6个月

　　2、岗训职位：线路乘务员.地铁列车员.地铁辅警.安全员.安检.站务员；

　　3、正式上岗综合工资 6000-8000. 缴纳国家规定五险一金。

　　4、月上15天到16天班，上几休几（例如上二休二或上三休三等），提供住宿，餐补；

　　五、面试要求

　　1、一寸蓝底免冠照片1张；

　　2、身份证原件、复印件正反面一份；

　　3、最高学历证复印件一份，退伍军人需要携带退伍证复印件1份；

　　4、户口本本人页复印件一份；

　　5、个人简历一份。

　　六、就业方向

　　以太原和北京铁路局部分运段线路为主，也可根据自己户籍就近分配。

　　面试地址：

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