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面试阶段与HR沟通的技巧与注意要点
在现今企业中，很多HR都是老油条，那么面试阶段与HR沟通的技巧大家有哪些吗?下面来看看小编整理的面试阶段与HR沟通的技巧与注意要点了解下吧。
面试阶段与HR沟通的技巧
1. 从猎头、朋友、网络了解这个岗位的薪酬范围，给自己一个价格定位
首先，无论面试的是什么岗位，都需要充分调研、了解您目标职位、行业、地区的薪酬水平，这个很重要。然后根据您期望的水平以及前一份工作的薪资标准自己评估一个你可以接受的价位，因为一个量化的薪酬，可以明确的告诉HR：我想要的就是这个价钱，你要能争取到我就一定会来，你争取不到我就不来了。但是大部分人不是这样想的，他们会问：那么用人部门的预期究竟是多少?你直接告诉我呀!为什么HR不能告诉你呢?
2. 询问HR公司的整体薪酬体系
应聘者的薪资是如何决定的呢，一个应聘者的定薪取决于如下方面：首先是的公司薪酬政策，公司的薪酬想在人才市场保持什么分位，有些公司就是财大气粗，有些公司就是喜欢搞"性价比"。其次是岗位预算，假如一个岗位只能找15K的人，你再牛也只能拿这么多了，就好像别人只带了100，你就别想他吃你的满汉全席。而岗位预算和岗位要求、薪酬预算挂钩，这个对于用人部门类似于你手里有20万元，你怎么分配在装修的各个部分上。
3. 给出一个自己认为合适的价格
提出自己的价格，至于稍微高点还是稍微低点就看你自己的期望了，你假如够牛逼就提高点，急于找工作就直接提你的心理价格甚至稍微压低。不要老想着自己水平高，水平高不能帮别人挣钱也是白瞎。要想着你能给雇主带来什么价值，解决什么问题，避免什么大坑，切到点子上了，别人就愿意多花钱，想想自己买过的那些超出预算东西的原因吧!
面试的技巧与礼仪
一、面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重;二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact，这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。
7、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。
8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
二、面试过程
1、首先需要说明面试中的几个法则：
①STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result，就是说你在某个事件过程中，当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。
通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
②黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
④钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握，还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做，其实这种问题本来就没有什么固定的答案，你可以先简单的举个事例，说你之前遇到过类似的情况，如何如何处理注意说话的语气和方式，不要太有偏向性，末了说完了加上这样一句可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩，不知道如果是您，遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。
2、以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中，尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是你能不能阳光一点?你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一起了，这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题，推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》，看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了，看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出，就需要足够的标新立异，但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的，同时，需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免然后、那个等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先成人，才能成才。
9、群面过程的一些注意事项：
①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;
②有理不在声高
③敢于去做领导者，但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);
④总结者如果不是自己，记得补充;
⑤记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段，面试官一般会问：你还有什么问题想问我们?这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题。
面试技巧和注意事项
1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点。
面试开始阶段的应对措施
一、尽快适应面试环境
能否迅速适应面试环境，将直接影响你在面试中正常水平的发挥，为此你有必要对可能面临的面试环境有更加全面、准确的预测，不要把面试环境事先就在脑子里规定好，而是要根据现实场景随机应变，迅速适应现实存在的面试环境。
现实中，由于考官自身素质的差异，对面试的认识不同，所以造成面试环境千差万别，有些面试环境创造得非常好，基本符合正规面试的要求，有些面试环境却令人难以恭维。好的面试环境当然容易适应，这里不再多言。我们做事，最好遵循这样一个原则，既向最好处去努力又要考虑到最坏的情况。你对面试环境的预期一般不要太理想化，设想为一个非常正规、环境非常怡人的场所，因为有些面试组织者素质偏低或经验不足，不太注意创造一个良好的环境，假如等待你的面试场所可能是一间狭小而杂乱的办公室，主考官悠闲地叼着烟卷，品着茶，翻着文件或报纸，电话铃声不断，有个办公小姐一边接电话一边与另一个在打印文件的先生聊天，看到这种情况，你可能很失望很厌烦，但是，你一定要平定自己的情绪，不能在表情和动作上表露出来。因为，这并不一定表明考官对应试者不重视，而可能是因为这是他一贯的工作作风或者是因为他经验不足，根本不知道面试环境的作用。你时刻要知道，你是来应试求职的，不是来挑毛病的。要改造现实，首先要适应现实，否则你自己连立足之地都没有还怎样来施展才华呢?只有你争取到任职的机会，工作以后处理好人际关系，发挥出你的聪明才智，你才能一步步地达到自己预定的目标。
考官与被试的相对位置是面试环境的重要构成因素。现实中，可能会出现各种情形。以下列举几种以供参考。
以上的10种情况，对应试者的心理会有不同的影响。图1、图2代表审讯式。这种形式突出了考官的地位，居高临下，适合于答辩与问题式面试。这时应试者的心理压力会较大，明显感觉到处于被试的位置。但这种方式最为常见，应试者应做好心理准备，要镇静勇敢，不要忘而却步或坐如针毡。图3代表座谈式。这种形式强调主试与被问的平等关系，适合于交谈问题式面试。这时应试者会感觉轻松自在得多，但同时与其他竞争者同台表演难免又有一定的压力，这种情况下，应试者一定要注意思维表达的全面性，照顾到方方面面，既要积极表现自己，又不要咄咄逼人，要把竞争性与合作性完美地结合起来。图4代表会客式。半圆形，像家常会客，比较亲切。考官的意图是想把被试的心理压力减到最低限度，使被试自然大方地表现自己，被试应全力配合这一点，不要拘谨，不要太客套，但不可放松警惕，不要语气太随便，要注意对考官的尊重。图5代表公堂式，比较庄严，适合于辩论式、答辩式面式。考官着重对被试自信心、自控力、应变力、逻辑表达力进行测试。被试要保持平静自若，反应敏捷，理直气壮，给人以震撼力和感染力。图6代表舞台式，考生在台上，考官观众在台下，适合于演讲、答辩、辩论及其他表演性面试。应试者尽情发挥自己的魅力，注意表演的鼓动性和感染力，给考官和观众以美的享受和力的感觉，此时考官容易被观察的情绪所感染，应试者应努力获取观众的好感和支持。图7代表的是会议式，应试者与主考官三分天下，但应试者只占其一，处于考官的“夹击”之中，必须采用“平衡外交”的战术，对考官的两方不能出现厚此薄比的现象。图8代表谈判式，主试和被试是横向和对角向的对应关系，彼此地位形式上对等，但实际上被试处于一个孤立的据点，会产生危机感，因此被试应注意调适心理波动，掌握好综合平衡。图9代表宾主会谈式，气氛最为亲切友好，主试和被主式都将试图达到一种促膝谈心的效果，但双方都在密切关注着对方的反应，此时被试应对主试的亲善友好报以积极反应，最重要的是表达出对主试的尊重和信赖，言谈止举要稳重自然，流露出言为心声的城意。图10代表乐队指挥型，主试为乐队指挥，被试必须看清指挥棒的动向和含义，给予正确、积极的回应，同时各个被试既要突出个人的“艺术”天才，又要表现出良好的合作精神，使整个乐队的演奏和谐而动听。
二、礼貌对待考务工作人员
求职者前来参加面试，大都有一种忐忑不安心理。一是对考场和考官有一种莫名其妙的怯意，有点高深莫测;另一方面担心一旦面试不过关，前功尽弃。有经验的考官非常理解报考人的这种心理，进行面试前会设法在最短时间内使报考人情绪获得调整、缓和其紧张的心情，以便使他们的水平正常发挥出来。为此，考官会安排一些考场工作人员负责对求职者的接待服务，热情友好地引导应试者进入考场。一般情况下，考务工作人员会热情、自然地和应试者寒暄几句，对求职者前来参加面试表示欢迎，并把应试者引见给考官，并向应试者介绍各位考官的姓名、职务等个人情况。对考务工作人员的热情服务，应试者应及时能予积极的反应，平等礼貌地表示诚挚的感谢。这样不仅会获得考务工作人员好感，而且你温文尔雅、平等待人的君子风度会给考官留下美好的印象。不过，你可能会遇到个别素质较低的考务工作人员，表情木然，神态冷漠，板着面孔推开考场的门就把你放进去了，或者遇到个别粗鲁的考务工作人员，他大声地点你的名字，不耐烦地扫你一眼，然后扭头过去，一声不响地走在你前面，把你“推”到考官的面前。这时你可能会很窝火，真想教训他一番，但千万不能这样做，甚至不能表现出任何不满，俗话说“打狗还得看主人”，爱屋及乌，因此你不能与他们计较鸡毛蒜皮之类的小事，要表现出你海纳百川的容人之量。你不但不能对他表现出厌烦憎恨的情绪，而且同样要对他们的“服务”表示诚恳的感谢，这样你不仅可以使他回味自己的所作所为，更重要的是向考官表现出你善于忍让，不计较小事，顾全大局的高贵品质。礼貌地对待考务工作人员，将表现出你细心周到，尊重别人劳动，平等待人和善于情绪自控，不因小失大等个人修养水平，是每个应试者都要争取做到的并非小事的小事。
三、配合考官迅速建立和谐友好的面试气氛
建立和谐友好的面试气氛对主试和被试双方都有利。在和谐友好的气氛中，被试对主试有一种信任感和亲切感，从而愿意开诚布公，说出自己的真实想法;而且会轻松自然地发挥出正常的水平。被试能发挥正常的水平，主试能获取真实的信息，当然是两全其美的事，是双方都希望发生的，但这需要双方的共同努力。一般说来，在正式提问开始之前，有经验的考官会积极主动地去创造一个和谐友好的气氛，以消除应试者的紧张或警戒心理。当考务工作人员将应试者引入考场并介绍姓名后，考官中的主试人应迎上来与应试人握手表示欢迎，然后请应试人入座，面试即开始。在没有考务工作人员引见的情况下，应试者进入考场之前，应轻轻叩门，待得到考官应允后方可入室。入室后，背对考官，将房门轻轻带上，然后缓慢转向面对考官。有礼貌地同面试人打招呼，如果你不知道对方各自的姓名和职衔，决不要自作聪明，随意猜测后就称呼对方×××。如果出现差错，将十分难堪，对方会觉得你轻率无礼。你最好先自我介绍一下，再有礼貌地请教对方的姓名和身份。例如，你可以这样开始：“您好!我是王义明，很高兴能有这个机会参加面试，非常感谢您给了我这个宝贵的机会。非常高兴能与您会面，您能简单介绍一下您和其他几位考官的姓名和身份吗?”这时，主考官可能就会回答：“我姓刘，是人事局副局长，这位是王处长，这位是李博士。”你这时要和考官一一打招呼，并称其姓和职衔，再次表示他们给予了你面试的机会。例如，“谢谢您!刘局长”，“您好，王处长，很高兴见到您。”“您好!李博士，非常高兴认识您。”如果考官主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手。如果考官不主动握手，应试者切勿伸手向前和对方握手，以免对方没有思想准备而出现尴尬局面。若无主试人邀请，你切勿自行坐下。对方叫你坐下时，切勿噤若寒蝉或扭扭捏捏;应即口说“谢谢!”坐下时要放松自己，但要坐得挺直，切勿弯腰弓背，不要双腿交叉和叠膝，不要摇摆小腿。最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。女士特别要注意，坐下后不要把腿向前伸直，也不要大大地叉开。应试者要绝对避免伸懒腰、打呵欠、双手抱在脑后、莫名其妙地跺脚等忌讳的举动。已经安排好的应试者的座位，你不要随意挪动。随身携带的皮包、物品等或平时压在或放在桌子上的东西应拿在手中，或放在膝盖上面。双手保持安静，不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。
神态要保持亲切自然。神态是每个人内心世界的外观。面试过程中，和颜悦色，不亢不卑，是最佳神态。面容与眼神最容易引起考官的注意，面带微笑，使人如沐春风，最受欢迎。而不苟言笑，面无表情，最令人反感。眼神也非常微妙，但不可乱用。在面试中，审视、鄙视、斜视以及瞟、瞥都是不能采用的。当然，点头哈腰、奴颜婢膝，也不适当。应试者的表现应当热情诚挚，落落大方，这是自尊和自信的表现，也是主考官欣赏的表现。
现代青年比较重视表现自己的气质、风度等形象魅力，但应当记住，魅力不是故作姿态和装腔作势。有些小姐与人相见，总喜欢甩甩自己满头的秀发，或者把头稍稍歪一点。要是过度地张扬自己的女性美，向考官无缘无故地撒娇发嗲，是不成体统的。
以上所谈的还是一般情况，由于主试的积极主动、热情友善，应试者的心理压力较小，一般会很快消除紧张焦虑的心理，对主试的行为报以积极的回应，容易建立和谐、友善、宽松的面试气氛，但由于考官也是千差万别，什么样的人都有，有些人可能性格内向，不善言谈;有些人可能性情冷漠，不苟言笑;有些人可能孤高自傲，目中无人;有些人则可能是由于对面试没有正确的认识，以为主试必须摆出主试的架子，要高高在上，给被试来个下马威，故意做出一副惟我独尊姿态;可能还有些人刁钻古怪或滑稽可笑，等等，不可尽述。如果遇上这类考官，有的考生可能会灰心失望，觉得应聘单位的人素质太低;有的考生可能会心生厌恶，瞪眼皱眉;有的考生可能会茫然失落，不知所措;有的考生甚至可能出现过激的行为，当面指责考官，等等。如果考生表现出类似的态度，无疑会使双方的关系趋于僵化，甚至对抗，整个考场的气氛也就变得凝固、紧张。做为应试求职者，一定要牢记自己的使命——争取面试成功，获得应聘职位。因此，无论如何不能与考官对着干，否则就等于弃权了。我国的公务员制度还很不完善，甄选录用的程序和方法距现代科学化的要求还有很长一段距离，很多考官对面试的涵义、作用、方法、技巧知之甚少，常做一些片面的或歪曲的理解，因此有些考官表现得很不理想，影响了单位的形象，伤害了应试者的自尊。为此，我们的公务员队伍急需输入和更换新鲜血液，让一批道德品质修养好，有真才实学，能够适应现代化建设和发展的优秀人才进入公务员队伍。为此，作为一个有志于献身国家、社会公务事业为祖国为人民谋福利的应试者，你千万不可计较一些旧体制旧时代遗留下来的不好的态度和行为，要以长远利益大局利益为重，先适应社会，才能再改造社会。不要被眼前暂时的挫折吓倒，不要灰心丧气，而要鼓起勇气，振作精神，在考官面前充分展现你的个人修养、人格魅力、才华能力，来征服和感化考官的心，为自己争取到一席用武之地。
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