物业经理工作职责

时间:2023-12-11 15:32:50 工作职责 我要投稿

(优秀)物业经理工作职责15篇

物业经理工作职责1

  1、直接对项目经理负责,全面负责工程部工作。

  2、负责编制工程部年度、月度工作计划和工作小结、设备维修或更新的预算报告及部门物资的需用计划。

  3、根据公司质量方针,遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准,开展工程部的'管理工作,保证物业内所有设施、设备、物业良好运作。

  4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作,做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录。

  5、负责落实物业内设备的保养、维修计划。拟定保养维修单位(人),经有关评审程序确认批准后实施,并负责检查实施情况。

  6、负责制定节能措施,降低能耗,提高经济效益。

  7、负责有关工程方面的资料档案管理工作,按有关规定建立台帐和档案,并做好归档工作。

  8、负责审核顾客装修方案,提出涉及工程方面的意见。落实处理有关工程方面的投诉事宜。

  9、负责落实各项安全措施,消除事故隐患。

  10、负责下属人员的业务培训及考核,关心员工思想和生活不断提高员工的业务水平和素质,调动和发挥员工的工作积极性。

  11、配合人事部,参与工程部应聘人员的面试工作,提出部门的意见。

  12、认真写好工作记录,发挥工作主动性和积极性。

  13、完成上级交办的其他工作。

物业经理工作职责2

  1、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的.规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

  2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

  3、编制、审核物业项目的年度、月度计划,经批准后监督执行;

  4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

  5、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;

  6、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业经理工作职责3

  一、职责:

  1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;

  2、统筹管理各部门工作,做好员工的培训、考核和选拔工作;

  3、掌握物业管理费用的收入情况,控制成本,组织开展增收节支活动;

  4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

  5、完成公司交办的其它任务。

  二、任职要求:

  1、 35岁以上,大专以上学历;

  2、五年以上涉外高档楼盘管理经验,其中三年以上物业公司工程管理经验,有一级资质物业公司工作经验者优先;

  3、持有注册物业管理师证书;

  4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;

  5、有较强的.组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力,责任心强,思路清晰;

  6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;

  7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。

物业经理工作职责4

  1、全面负责项目内工程部工作,审核班组工作计划,检查计划执行情况,制定本部门年度工作计划及月度实施方案,报物业上级审批后执行。

  2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施。

  3、主持部门工作例会,检查班组工作日志,按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购,确保工作正常运转,并要励行节约。

  4、每月对工程部成本及能源费用进行分析,合理控制,并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案,提交物业公司上级部门审核。

  5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件。

  6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程,负责督促、跟进物业范围内的`整改工程。

  7、负责安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果。

  8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系,诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重,维护和提高公司在社会上的良好形象。

  9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况,并在巡检表格上签字确认,对出现的异常情况及时处理。若处理不了的及时上报物业公司经理。

  10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况,在巡检表上签字确认。

  11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录,了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理,对有重大隐患处理不了的事项报由物业公司总经理协商处理。

  12、每月不定时巡查商业内公共设施一次,保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等),并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表。

  13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方,督促整改项完成,并验收确认。对无法跟进整改项,及时上报物业公司总经理。

  14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求,不定时检查准时开关情况,对违规操作进行相应跟进处理。

  15、负责部门团队成员技能培训及团队建设。

  16、完成领导安排的其它临时工作项,事项完成以直接领导评价为标准。

物业经理工作职责5

  1、负责项目工程部各项工作开展,全权管理项目设备的运行、维修、保养、更新等业务进行指导、监督、组织及管理工作;

  2、全面负责对商场工作管理工作,确保设施处于良好运行状态,节约开支;

  4、负责对商户装修进行监管验收;

  物业方面:

  1、负责物业部门的管理工作;

  2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3、负责制定及健全所属部门的'各类规章制度和防范措施,指导物业部处理公共突发事件,组织完成各种处置方法的拟制、演练;

  4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

物业经理工作职责6

  1、全面负责管理处各项目日常管理工作。

  2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。

  3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。

  4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。

  5、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。

  6、负责对管理处全员的'培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。

  7、强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的工作氛围。

  8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公平、公正、透明、合理。

  9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

  10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

物业经理工作职责7

  1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌

  2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与

  3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系

  4、贯彻落实总部的`指令,提交工作总结和各种合理化建议

  5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系

  6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。

  7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决

  8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行

  9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实

  10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本

  11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象

  12、负责总部和房地产公司的其它工作

物业经理工作职责8

  职责:

  1、负责物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

  2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

  3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、写字楼,园区车场、各项费用缴纳等各方面工作;

  4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  岗位要求:

  1.大专以上学历,管理、物业、工程等专业优先;

  2.5年以上物业公司全面物业管理工作经验,产业园区、写字楼全面物业管理经验优先;

  3.熟悉物业行业相关法律法规知识,熟悉物业项目的日常运营管理;

  4.具有清晰的经营管理思路、良好的抗压能力、高度的.工作激情、极强的战略意识和洞察能力、强烈的责任感、高度的工作激情以及良好的沟通协调能力、冲突管理能力以及交际能力。

物业经理工作职责9

  1、负责组织各专业主管对项目的设计图纸进行解读,并参加图纸会审,并提交建议;

  2、负责组织各专业主管对土建施工、设备安装做好提前介入工作,介入质量管理,为接管做准备;

  3、做好各商铺的进场二次装修工作,跟进施工进度,监督施工质量,做好施工验收;

  4、改进负责组织实施设备、设施承接查验工作,做好运行前的各项准备工作;

  5、做好接管前各项物料和工具的准备工作;

  6、开业前做好设备运行管理工作;

  7、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;

  8、负责洽谈、评估、监督工程外包项目,组织对外包工程的质量验收;

  9、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;

  10、负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的'维修要求,完成相应的维修工作;

  11、负责制订部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训;

  12、完成上级领导交办的其他工作。

物业经理工作职责10

  1、负责本部门工作的全面管理工作,切实执行总经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,制定工作标准,督导下属工作质量,提高工作效率。

  2、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

  3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

  4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。

  5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。

  6、针对下属员工的技术状态能力,编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的.职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

  7、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。

  8、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

  9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

  10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

  11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

  12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收,跟进施工遗留的缺陷整改。

  13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。

  14、负责《维修施工单》的管理工作,制定部门维修物料的购买计划,定期呈送上级领导审核;做好零部件更换记录,每月进行分析、上报。

  15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

物业经理工作职责11

  1、根据统一策划,负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

  2、对所管理物业项目的年度经济目标和工作目标的过程控制和完成结果负责;

  3、负责监督、管理物业项目的流程管理,完成项目部经营管理年度指标,对下属员工进行督导和培训;

  4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

  5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

  6、组织制定本项目的年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的'前提下,降低服务支出成本;

  7、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;

  8、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。

物业经理工作职责12

  1、全面主持日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

  2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的`意见和要求,并在规定期限内落实执行;

  3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;

  4、负责进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;

  5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报;

  6、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;

  7、统一协调各部门的工作,并检查员工工作状况和工作进展落实情况;

  8、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;

  9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。

物业经理工作职责13

  1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作计划和年度预算,负责落实执行;

  2、根据公司制度规程,负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展,保障项目正常运转;

  3、负责项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;

  4、定期组织项目运作工作会议,传达公司相关决议、指示、目标精神,指导项目管理人员把握工作方向、工作重点,帮助提高管理人员的综合管理技能,协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;

  5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;

  6、根据项目的年度预算反馈,进行日常预算控制管理;

  7、负责按公司和项目标准,贯彻执行工作要求;

  8、牵头开展项目相关人力资源管理工作,保持与项目员工的.沟通,掌握管理人员及基层员工的思想动态;

  9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;

  10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。

物业经理工作职责14

  职责:

  1、全面负责物业部管理工作及日常事务,包括项目安保、保洁、绿化管理工作;

  2、对各项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

  3、负责组织制定和执行各项物业管理制度;

  4、负责公司防火、防盗,确保财产及员工的人身安全;

  5、负责本部门对内、对外的公文、报表等审核;

  6、负责对各项目监督、检查、指导,协助各项目处理突发事故,减少公司损失。

  任职资格:

  1、持有物业管理上岗证书,2年以上产业园管理经验;

  2、熟悉物业管理相关知识、法律、法规和业务流程;

  3、了解物业服务的运作和管理流程,熟悉相关体系法规及考核标准;

  4、优秀的领导力和团队建设能力,具有良好的`组织管理、统筹协调、沟通协调和公关、决策能力;

  5、人品好、忠诚,事业心强,具备高度服务意识,有处理危机问题的能力;

  6、熟悉物业管理知识,知悉水电、电梯维护、工程等方面的技能、沟通、管理能力强,从事过产业园管理的优先。

物业经理工作职责15

  1、负责管理公司园区内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

  2、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行质量体系,完成公司的年度管理目标和经济指标。

  3、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的`发展出谋划策。

  4、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

  5、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

  6、协调本部门与各部门的关系,便于开展各项工作,合理配合人力和物力资源。

  7、完成上级领导交办的各项任务。

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