物业经理工作职责

时间:2023-10-15 11:32:19 工作职责 我要投稿

(集合)物业经理工作职责

物业经理工作职责1

  1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;

  2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;

  3、做好物业部各岗位的'巡视检查,审核运行报表,及时发现问题制定调整措施;

  4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;

  5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;

  6、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;

  7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化,并监督反馈落实情况。

物业经理工作职责2

  1、负责物业方面的日常管理工作;

  2、对景区的.环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电等工作实施全面管控;

  3、负责景区的安全把控,及时处理突发事件,并组织实施纠正、预防和改进工作;

  4、负责团队建设计划,做好团队提升工作;

  5、对各部门做好沟通协调,建立良好的合作关系;

  6、完成领导交办的其他任务。

物业经理工作职责3

  1、建立/完善/执行物业管理制度;

  2、项目统筹管理:包括安全、卫生等项目上的事务管理;

  3、团队管理:包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理;

  4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的.沟通,与有关部门保持良好关系;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、商户、租户管理及关系维护;

  7、负责团队工作指导及培训、培养;

  9、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;

  10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。

物业经理工作职责4

  1、负责公司写字楼项目的全盘物业经营管理工作;

  2、统筹负责客服、安管、环境、品质、工程等部门工作,监督和指导各部门完成公司质量目标,确保各项工作持续有效的开展,带领团队打造优秀的物业服务品质;

  3、处理重要客户投诉或重大客户投诉工作,指导各部门进行员工的'选、育、留工作,完善各项管理体制和内部监管机制;

  4、贯彻执行集团及物业公司各项指示,深入做好物业公司品牌文化建设,努力打造同行业最优客户服务工作。

物业经理工作职责5

  1. 负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。

  2. 负责各级人员的培训和应急预案演练工作。

  3. 负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。

  4. 负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。

  5. 负责协助营运部开展多种经营,增加公司经济效益。

  6. 负责其他部门临时需要配合的工作。

  7. 负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。

  8. 负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。

  9. 负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。

  10. 负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。

物业经理工作职责6

  1、负责项目的全面管理,保证项目的'服务品质,妥善处理紧急及突发事件;

  2、负责各部门工作计划及目标的制订及执行,根据公司绩效考核制度,完成对各部门的绩效考核;

  3、充分调动各岗位人员积极性,保证小区物业费的收缴;

  4、与政府等相关部门保持良好的公共关系。

物业经理工作职责7

  1、全面主持物业服务工作,确保物业各项经济指标及管理指标的完成;

  2、确定物业组织结构及部门职责;

  3、负责物业工作职责的制定与监督考核;

  4、负责常用法规文件和公司管理体系文件规定及公司决议在本物业的贯彻、落实;

  5、负责制定物业的工作计划,组织实施并检查其落实情况;负责工程预算、日常管理经费的初审工作,审核各项合同的收付工作,实时掌握管理费的`收缴情况,合理控制物业费用的工支;

  6、全面负责大厦内的安全管理工作,全面预防和制止治安案件的发生;

  7、负责项目的其他业务统筹工作,如公寓租赁情况分析等;

  8、协调与政府主管部门及相关单位的关系。

物业经理工作职责8

  一、职责:

  1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;

  2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质;

  3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;

  4、配合、协助校方各类活动的开展,做好后勤保障;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件。

  6、听从公司安排,完成公司领导交办的`其他任务。

  二、任职资格:

  1、年龄在30-50岁之间,男女不限,具有大专以上学历,具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;

  2、5年以上物业管理相关经验,且在管理岗位上工作3年以上;

  3、熟悉物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作经验;

  4、熟练使用办公软件,具备良好的沟通协调、应对突发事件能力。

  5、具备良好的职业道德和团队精神,抗压力强。

物业经理工作职责9

  一、配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。

  二、负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批通过后监督实施。

  三、根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。

  四、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核。

  五、负责制定有关行政、文秘、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

  六、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。

  七、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

  八、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的.跟踪、传递、签收、建档和保管。

  九、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

  十、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

  十一、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

物业经理工作职责10

  1、统筹项目日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

  2、贯彻执行公司各项管理标准,对员工的工作标准,服务标准进行考核;

  3、组织员工的'培训与考核,检查员工工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系;

  4、负责根据项目经营情况做好年度物业管理预算,并在预算内完成经营目标;

  5、负责对接工程施工单位,做好项目交付后的设备、设施维保及保修款结算等管理工作;

  6、执行上级交付的其他工作任务。

物业经理工作职责11

  1、根据统一策划,负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

  2、对所管理物业项目的年度经济目标和工作目标的过程控制和完成结果负责;

  3、负责监督、管理物业项目的流程管理,完成项目部经营管理年度指标,对下属员工进行督导和培训;

  4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

  5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

  6、组织制定本项目的'年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,降低服务支出成本;

  7、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;

  8、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。

物业经理工作职责12

  (1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作;

  (2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

  (3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的'规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;

  (4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

  (5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

  (6)严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

  (7)熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

  (8)认真完成公司交办的其它工作。

物业经理工作职责13

  1、负责物业方面的日常管理工作;

  2、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制;

  3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

  4、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;

  5、做好外部相关部门的联系和协调工作,构建良好的'外部关系;

  6、负责处理本物管中心的重大质量问题、安全问题、突发事件事故,并组织实施纠正、预防和改进活动;

  7、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;

  8、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;

  9、完成公司领导交给的其它任务。

物业经理工作职责14

  1. 负责检查公司各园区的工作落实情况,就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。

  2. 制定物流园区运营工作计划和报告,定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈,并在规定期限内落实执行。

  3. 对公司各物流园区进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,发现问题及时解决。

  4、熟悉物流园区作业流程,熟悉相关物流设备的.使用和维护规范.;

  5. 有较强的创新能力,带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。

  6. 定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,并提出建设性整改意见。

  7. 负责园区团队的管理工作与绩效考核,调动团队的工作积极性

  8. 协调公司内部资源,提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

  9. 负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握,提供的相应解决方案;

  10.负责运营费用监控,并提出成本、效率节约的想法和要求

  11. 有丰富的流园区物业管理项目交接经验,需要全程参与项目交接。

  12. 机电背景,相关电气或机电设施设备5年管理经验

  13、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;

  14、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。

物业经理工作职责15

  1、熟悉各条线业务并具有协调各条线的能力;

  2、严格遵守公司及医院的各项规章制度,严格按照项目合同履行服务;

  3、严格遵守公司人事制度,按照公司及合同要求,组织完成人事事宜;

  4、严格执行公司财务制度,根据预算加以实施,及时催讨项目应收账款;

  5、主持项目日常工作,围绕公司年度目标制定计划并具体实施;

  6、加强走动式管理,积极协调和督导项目现场,及时发现和解决问题;

  7、积极配合院方重大活动、突发事件处理方面所需要的服务,建立良好的人际关系,提升满意度;

  8、监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、计划任务的'执行与落实;

  9、妥善处理项目运行中产生的各类投诉和突发事件;

  10、负责对项目各级管理岗位的指导、考核和评价;

  11、保持与公司的密切联系,定期报告相关重要信息;

  12、跟踪上一日工作布置,确定是否落实,巡视医院重点区域。关注各部门工作开展,对投诉或发生的问题及时协调处理。抽查各部门规范服务、规范操作,检查主管工作;

  13、对有投诉病区、科室重点关注,检查整改落实情况。与院方相关部门进行沟通,及时协调处理相关问题;

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