营运总监工作职责（必备）

营运总监工作职责1

　　职责：

　　1、根据公司的发展方向，制定战略规划，负责整个营运体系的建立;

　　2、根据公司的发展方向，负责公司创新项目的调研与开发;

　　3、全面负责公司所有门店运营管理工作(直营店和加盟店)，持续优化运营管理、培训、服务、绩效、营销等体系;

　　4、持续优化各分店的营运能力、服务质量、专业技能、绩效考核及各项规章制度的执行情况，提升客户满意度，努力完成公司确定的`各项经营管理指标及发展计划;

　　5、负责区域经理的考核、任免及人员发展规划;按公司发展规划做好人才培养与储备;

　　6、负责审批相应的各类文件、制度，严格把好人、财、物、控制关，控制各分店各种费用，降低经营成本，提高利润率。

　　任职要求：

　　1、30-45岁，大专以上;

　　2、有5年以上连锁门店行业运营管理或连锁企业运营管理工作经验，熟练连锁管理各操作流程，并有独到见解;

　　3、具有敏锐的洞察力、出色的分析、判断等逻辑思维能力以及较强的计划、组织、协调、领导、决策、谈判和执行能力;

　　4、优秀的品行和职业素质，能够适应出差。

营运总监工作职责2

　　职责

　　1、负责郑州区域的总体营运，完成公司下达的营业目标，负责对郑州区域各门店运营标准、产品标准，运营管理模式的执行、提升和整体运营团队的建立、发展;

　　2、负责在总部考核方案的基础上制定分公司门店考核管理方案，并对区域所辖各店下达月度、季度、年度营运指标和运营费用率控制指标，同时对各门店进行考核，对最终结果负责;

　　3、负责分公司营运整体规划，营销，推广、客户关系管理等系统经营性工作，根据地区环境策划相应活动，门店的业绩提升、盈利行动计划并实施;

　　4、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;

　　5、建立和发展郑州运营团队，团队成员的绩效管理及个人职业发展规划的管理，组织开展员工队伍培训，人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需求，确保下辖相关岗位的人员通过培训鉴定。

　　6、完善运营相关系统及工作标准，负责所在区域各分店QSC管理的监督考察的`工作;

　　7、负责制定制定营运部的战略发展和业务发展计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;

　　任职要求

　　1、30—45岁，本科以上学历;

　　2、有8年以上餐饮连锁企业运营管理工作经验，3年以上同等职位工作经验，熟悉连锁餐饮行业动态及营运的发展趋势;

　　3、熟悉连锁门店筹建及运营管理，掌握餐饮服务行业的各项流程的制定、执行;

　　4、熟悉连锁门店经营方式、服务标准，对产品品质、服务质量有较强的管控能力，善于处理顾客投诉和其他突发事件的处理能力;

　　5、良好的沟通能力、领导能力、抗压能力及时间管理能力，很强的计划性和实施执行的能力;具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队。

营运总监工作职责3

　　1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);

　　2、根据公司的经营目标，制定适合当地的`营销策略和计划，有效开拓当地市场;

　　3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;

　　4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

　　5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

营运总监工作职责4

　　职责:

　　1、负责行业市场调研与分析;对公司所经营的行业市场进行整体科学调研，用精准的数据剖析调研结果，利用调研结果结合公司现有营运状况进行公司现有市场分析和未来市场预测;

　　2、负责项目的营运整体工作，及时解决各类问题，对于存在的非项目可控范围内的问题，需及时提报总经理并提出解决方案;

　　3、制定实现目标的具体手段和有效措施，负责制定营销模式、盈利模式、品牌形象、文化价值等;

　　4、引导公司营销渠道拓展公关与市场思维商业模式并强势拓展; 5.负责员工激励机制、职业晋升规划通道的精细化设计; 6.负责管理层、执行层的综合素养提高，及时贯彻企业文化; 7.负责协助公司制定远期、中期、近期发展规划，并目标分解责任落实到人;

　　8、负责突发性、重大问题等的解决;

　　9、负责协助上级监控、跟踪、总结各部门的.全面运行状况，并及时汇报，执行有效解决措施。

　　任职要求：

　　1、大学本科以上学历，经历过总裁、战略设计、企业变革等培训学历;

　　2、20xx年以上IT企业高层全面营运管理经验;

　　3、32-45岁，精通项目管理，并有全面独立实施立项管理操作的成功经验;具有丰富的团队领导和管理工作经验，较强的成本管理意识;

　　4、企业行政、人事、项目策划、营销等相关工作经验。

营运总监工作职责5

　　职责：

　　1、【运营模式】：深度把握供应链行业竞争态势，根据公司战略，主持公司供应链服务模式设计和完善，支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;

　　2、【运营机制】：建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系，设立工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况，确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;

　　3、【团队管理】：统筹管理商务、关务和物流仓储等部门，指导、监督、考核、管理部门人员，合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作，根据工作需要提出人事调整建议，控制部门人事费用和人员编制，以及相关管理费用。

　　4、【政府关系】：负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系。

　　5、【异常处理】：协调内部相关部门之间的工作和关系，及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历，国际贸易、电子商务、物流等相关专业，8年以上企业管理经验;

　　2、有大型企业(供应链行业)整体开发及运营经验者优先;

　　3、熟悉供应链行业的发展与运营，了解供应链盈利模式及金融运作，有业内人脉资源优先;

　　4、具有敏锐的`商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　5、富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责任。

营运总监工作职责6

　　职责：

　　1、根据公司发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

　　2.、参与公司重大的经营管理与决策;

　　3、组织直营部制定公司近期、中期、长期的.市场拓展战略、营销战略计划，并对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理;

　　4、结合公司总体销售目标，制定区域销售计划、、活动效果的追踪、及时调整和活动的总结，并实时对VIP数据分析、了解VIP动态;

　　5、检查、监督主管的店铺日常管理工作

　　6 、定期进行工作汇报并与各部门沟通协调，组织召开部门会议，主管会议、店长会议、等

　　6、负责营运部团队建设，制定实施团队激励方案、及绩效考核;

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，年龄28-40岁

　　2、皮具、服装等零售行业相同岗位5-7年以上工作经验

　　3、具有较强的数据分析能力、营销策划能力

　　4、具有较强的店铺运营能力和识人、用人能力;

营运总监工作职责7

　　1.负责制定公司的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施;

　　2、依据公司整体营销战略，执行全年的销售计划，保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

　　3、负责分解下达年度的.工作目标和市场营销预算，制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

　　4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

　　5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及可行性建议;

　　6、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告。

营运总监工作职责8

　　1、协助决策层制定公司发展战略，负责制定短期及中长期的公司决策及战略;

　　2、负责全面执行公司的`中长短期发展战略;

　　3、掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;

　　4、根据制定的发展战略，制定年度销售目标;

　　5、负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;

　　6、负责对整体营销团队的指导与培训，形成坚实的管理梯队;

　　7、负责企业文化的传承及发扬，树立团队企业文化精神;

　　8、负责建设营销团队，建立和完善各项管理制度，规范各部门流程;

　　9、维护和提高品牌市场竞争力。

营运总监工作职责9

　　1、根据公司的年度销售目标，制定营运团队的销售计划，完成公司下达的销售目标及回款任务;

　　2、负责公司直营门店的销售管理及店铺营运模式的.优化;

　　3、负责公司门店的人事管理及零售团队建设工作;

　　4、负责直营店铺推广方案的制订与实施;

　　5、负责销售团队的日常管理、培训、提升团队业务能力;

　　6、负责组织营运团队对所属渠道市场进行调研，把握市场动态;

　　7、负责销售渠道的拓展及市场占有率开发;

　　8、负责重要客户的开拓、沟通、管理及维护;

　　9、负责营销策划方案的制定与执行;

　　10、负责销售团队的专业技能培训、团队建设和日常绩效考核及团队激励工作;

　　11、负责产品市场价格的调查;

　　12、负责直营店订货和货品运营管理工作;

　　13、完成领导分配的其他任务。

营运总监工作职责10

　　1.负责公司生鲜连锁业务的经营系统总体设计方案、营销管理、活动策划、门店运营模式等。

　　2.负责运营规章制度和细则制定、制定年度工作计划,制定标准化、规范化的.工作流程。

　　3.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。按日、周、月为公司提出经营状况分析。

　　4.协调各职能部门关联运营的往来工作,确保运营体系内关联工作正常发挥。

　　5.负责组织制定公司运营体系内经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

营运总监工作职责11

　　1、组织梳理公司营运管理制度、标准及流程。

　　2、组织编制项目年度经营目标，并推动达成。

　　3、组织开展各项营运现场管理工作。

　　4、组织开展各项租费收缴工作。

　　5、组织开展各项商户经营管理及扶持工作。拉升商户的经营业绩。

　　6、梳理及引导各项项目推广宣传活动，提升项目整体形象。

　　7、重点及主力商户事务的专项跟进与处理。

　　8、执行项目营运团队的'综合管理工作。

　　9、对项目的运营指标负责。

营运总监工作职责12

　　职责：

　　1、根据公司经营目标，规划超市相应品类定位、品牌落位，建立、完善超市体系营运管理及相关营运管理制度和流程;

　　2、根据公司下达给分店的经营目标，全面统筹、指导各分店组织实施提高营业额的相关计划，确保完成各项业绩指标;

　　3、制定公司的营运政策，定期对各分店进行巡查、监督，分析、解决重大营运管理问题;

　　4、密切注意市场动态，组织市场调研，及时分析市场动态;

　　5、负责本部门人员及分店超市店长的专业培训，做好本部门员工的日常管理工作。

　　任职要求：

　　1、33-40岁，本科以上学历，管理类专业。

　　2、具有20xx年以上大型超市营运管理经验，其中有2年以上大型超市连锁企业营运总监/区域总经理岗位经验或6年以上超市门店全面管理经验。

　　3、熟悉超市运作流程及规范，熟悉各大型超市的商品结构、商品定位，有丰富的.商品知识，了解超市行业发展趋势。

　　4、具有全局观，优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力，市场敏锐度强，抗压力强。

营运总监工作职责13

　　1、全面负责、主持全国营运的日常经营管理事务，负责所有门店的`运营管理

　　2、负责制定、落实、优化各项管理制度和操作流程，保证公司营运标准的落地执行

　　3、全面负责公司市场运营方案的制定与落地执行

　　4、根据公司运行重点，明确各阶段门店检查重点，及时督促相关部门、子分公司负责人改进、完善，确保品牌形象有效维护

　　5、运用多种方法和工具提升门店营运标准的落地水平。

营运总监工作职责14

　　【职责】

　　1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;

　　2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

　　3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

　　4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;

　　5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

　　【任职资格】

　　1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;

　　2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;

　　3、具备良好的.的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

　　4、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。

营运总监工作职责15

　　1、制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度，并监督执行，确保符合公司的.品牌标准及形象;

　　2、负责现有门店的市场运营工作，制定营销方向、活动主题等，并确保门店推广顺利进行;

　　3、协助公司制定门店考核标准并监督执行，对各门店经营数据进行分析，并采取措施确保完成目标;

　　4、负责各门店的日常管理协调工作，有效配置人力资源成本;

　　5、负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;

　　6、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究，协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;

　　7、负责运营团队人员培养及管理。

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