社区运营专员工作职责实用(15篇)

社区运营专员工作职责1

　　1、负责上海分校用户增长部家长帮团队的社区运营工作;

社区运营专员工作职责实用(15篇)

　　2、日常工作主要包括本地升学资讯、学校介绍相关的内容生产(图文、短视频等)，以及对应学段家长用户的'维护和运营;

　　3、基于社区运营提升论坛、社群、公众号等产品线活跃度，为上海有择校需求的家长提供丰富的升学指导内容;

　　4、社区网站、APP固定位置的内容日常更新，并为内容的阅读量负责;

　　5、定期组织线上线下的用户活动，以提升运营效果为导向;

社区运营专员工作职责2

　　1.负责所管辖商品的采购工作;

　　2.负责所采购商品经营数据分析(进销存)，培育A类商品;

　　3.负责所采购商品的品质管控，保证采购商品的品质合格;

　　4.负责所采购商品的价格控制，确保采购商品价格优势;

　　5.负责所采购商品的'数量控制，确保采购商品的数量;

　　6.负责所采购商品的退换货率、损耗率达到公司要求;

　　7.针对所负责商品在各门店的经营提出建议;

　　8.关注门店缺货现象，负责商品到货率达到公司要求;

　　9.负责市场调研和日常巡店，并给出可行性报告;

　　10.完成上级领导临时交办的其他工作。

社区运营专员工作职责3

　　1、负责公域平台粉丝引流到私域，做好粉丝和社群的日常运维，深入挖掘粉丝需求，与粉丝进行高效互动，最终达成服务好用户、销售转化目的;

　　2、负责话题和内容的`策划、发布和维护，增强粉丝活跃度、粘度，提高信任感;

　　3、负责粉丝福利和活动的策划，并对数据进行复盘和分析;

　　4、对粉丝和社群的问题进行整理分析，及时反馈用户需求和问题。

社区运营专员工作职责4

　　1、答疑解惑：具备扎实的.学科功底，帮助解决问题，掌握学习方法；

　　2、社群运营：依据熟练的微信群运营技巧，调动学习热情，增加客户粘性；

　　3、学习规划：跟进主讲师直播授课，规划学习路径，促进学习成长；

　　4、销售转化：通过电话&网络相结合的形式，做好客户跟进，挖掘客户需求，实现短期班转化长期班。

社区运营专员工作职责5

　　1、负责公司线上社交平台(微信群、朋友圈、QQ群、论坛、知乎等)的.日常管理和维护，包括但不限于社群的日常运营，维护交流秩序，处理群内事件，用户意见反馈等;

　　2、线上线下挖掘用户需求，制定运营机制和运营手段，提升社群的活跃度和粘度;

　　3、建立社群用户池，通过各种方法拉新并激活用户，让用户参与，提高、挖掘、维护核心用户;

　　4、规划落实公司各周期社群运营及新媒体运营推动策略、计划以及活动;

　　5、组织、引导各大社群线上及线下的营销活动，提升用户购买力复购率转化率;

　　6、推动社群良性发展，增加人气以及活跃度。

社区运营专员工作职责6

　　1、负责公司社区日常运营及维护，关注用户增长，提高用户活跃度和关注度。

　　2、培养社区内用户对品牌的认可和信任，分析用户数据，转化潜在用户，增加用户黏性。

　　3、挖掘客户需求、分析用户行为，对社群用户进行评估，定期策划社区运营活动，激发用户参与度，提升影响力

　　4、定期整理社区问题和反馈，并针对问题及反馈，进行整改优化，与相关部门协作提升用户体验。

社区运营专员工作职责7

　　1、熟悉本岗位业务知识、操作流程及操作系统，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;

　　2、负责及时接听订票电话、查看官网信息、查看中航信及航空公司的通知，时时了解航班动态完成订票工作，定期做好处理和订单清理工作。

　　3、规范订票，正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式，交接传递信息清楚，不得遗漏。

　　4、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。

社区运营专员工作职责8

　　1.负责公司社群的搭建、策划、运营、执行工作，对社群的活跃度、转化率和黏性负责;

　　2.具有社群销售和微商分销经验，负责社群活动的策划执行与分销产品的推广销售，培养门店社群团长，建立微客培训体系，获得微客的信任，提升社群销售产出;

　　3.具备优秀的`写作能力，负责群内推荐商品文案的撰写和商品图基本优化;

　　4.实时监控社群相关数据，具备分析数据、根据分析结果改进社群营销方案的能力，完成销售目标;

社区运营专员工作职责9

　　1、负责微信社群、微信好友等运营线上流量池，包括：拉新、维护、裂变等;

　　2、熟悉内衣/服饰产品卖点，搭配及促销活动等，利用社群、微信等聊天工具和客户沟通及引导消费，达成交易;

　　3、对微信、社交、批发等新零售营销生态有深刻的理解，负责将品牌与产品做准确定位、切入合适的.市场并开展营销工作;

　　4、熟悉微商各类打法，对微信体系、电商体系的营销进行活动策划和文案输出，如微信营销软文，微信朋友圈，微信海报等;

社区运营专员工作职责10

　　1、协助制定社群运营策略，有效维护社群的活跃;

　　2、协助社群的`组建及执行，负责整体社群内容运营、社群氛围的营造;

　　3、深挖社群用户需求，定期组织有效培训;

　　4、培训督导社群对象实现业务目标的达成;

　　5、策划有效的社群活动，实现有效裂变和用户增长。

社区运营专员工作职责11

　　1、负责门店线上社群维护，提升社群活跃度；

　　2、协助店总开展各项店app及数字化运营，提升业绩，达成指标；

　　3、负责门店店app活动信息推广布达，门店常规活动线上化运营推广；

　　4、负责门店线上的日常运营管理，包括线上订单管理，门店店APP日常上新、维护管理；

　　5、协助店总制定门店全年、季度、月度及周度的门店线上销售、利润、损耗等指标；

社区运营专员工作职责12

　　1、根据试听课安排，和授课老师配合，维护社群活跃，为学员答疑解惑;

　　2、试听课完成之后，及时跟进学员情况，为大单转化做铺垫;

　　3、利用社群的.周期性，把握前期的运营和后期的营销;

　　4、负责既有学员的拉新、促活、维护和转化;

　　5、及时梳理运营 sop，探索新的运营模式和转化思路，提高转化效率。

社区运营专员工作职责13

　　1、负责社群运营，对粉丝增长、线上引导；

　　2、通过微信群等社群与平台受众进行良性互动，建立有效的手段提升群内活跃度；

　　3、负责社群推广团队日常管理；

　　4、配合其他岗位完成大型活动、合作项目、品牌推广和媒介宣传工作。

社区运营专员工作职责14

　　1、负责用户社群的搭建和运营：包括拉新、留存、促活、转化，营造良好的`社群氛围，打造高粘性的社群

　　2、负责日常处理用户需求，解答问题；针对核心用户的挖掘和互动，通过连续不断地运营手段，提升用户粘性和口碑传播

　　3、负责公众号的每周运营推广，能快速响应热点话题，进行内容选题、编辑、排版、发布等工作，推进公众号的内容质量不断提升；

社区运营专员工作职责15

　　1、负责社区团购平台对接、维护及开发；

　　2、负责平台日常运营、产品选品、业务对接、沟通等工作；

　　3、负责团购订单发货、回款、流程跟进等事宜；

　　4、负责产品运营情况及相关数据的分析、工作优化。

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