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懂得与领导相处的职场礼仪

时间:2021-11-24 09:23:21 职场礼仪 我要投稿

懂得与领导相处的职场礼仪

  下属之所以要给领导留面子是因为领导有权决定下属的升降,去留,奖惩。那么懂得与领导相处的职场礼仪有哪些?与领导相处的职场礼仪技巧有哪些?一起了解下吧。

懂得与领导相处的职场礼仪

  懂得与领导相处的职场礼仪

  1。尊重领导,服从领导的安排。

  作为下属应该明白,每个上司都有被尊重的需求。因而,与领导相处时,尤其是在公开场合下,要向领导表示尊重。尤其是当你的能力已经超越领导或领导有缺陷时,不能因此而瞧不起领导,甚至是不服从领导的安排,故意不配合,不与其合作。

  2。保全领导的面子,公众场合不纠正领导的错误。

  领导也是人,难免有犯错的时候,然而若下属不分场合地纠正领导的错误,则是一种很愚蠢的行为。因而,女性朋友在与领导相处时,一定要学会保全领导的面子,当领导出现错误或漏洞时,不能当着众人的面前纠正。

  3。工作上的事情,不能擅自做主,多请示领导。

  工作中,如果遇到某些大的问题,作为女性下属一定不能不加请示,代替领导作决定。如果那样,只会让领导认为你的眼中根本没有领导的存在,同样也是不给领导面子的一种体现。

  4。无论受可多大的委屈,也不能当面顶撞领导。

  工作中,可能你已经努力去完成某件事情,但结果却总是差强人意。面对来自领导的批评与指责,你觉得自己很委屈。这个时候,一定要注意保持平静的心态,不能与领导发生争执,那样做只会让领导更愤怒,只会让形势更严重。作为一名优秀的职业女性,在面对领导的批评或指责时,不会因为领导的态度不好而当场顶撞。

  5。给领导提意见和建议时要注意自己的方式与措辞。

  作为女性下属与领导相处时,如果发现领导有错误,当然有义务提出正确的建议和意见。

  6。无论与领导的关系如何,与领导相处时都不能做出过分的行为。

  领导与下属之间,是上下级关系,因而作为女性下属严格遵守与上司相处的礼仪。既不能因为与领导关系要好就做出一些随便开玩笑,不分主次,或是随便代替领导决定的事情,也不能因为与领导关系紧张,就目无领导或故意在领导背后散布谣言。

  无论何人,都希望被人尊重在人前有面子,更不要说是领导。因而,作为职业女性,你若不想辞职或跳槽,无论你做什么事情,都要先考虑到领导的面子。

  与领导相处的职场礼仪

  1、在办公室和领导坐面对面该怎么办

  人世间确实有很多悲催,其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公,并且共用一张大方桌,两人的笔记本背靠背挨着。实话实说,这种概率以前约为零,眼下也不太多在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。如果你不幸摊到了这样一种命运,坐到了你顶头上司的对面,那么首先要说声节哀顺变;其次,既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单:木已成舟,那么就暂时先受着吧。从大的.方面讲,这有助你个人涵养的提升,泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲,领导一定记住了你。

  另外,有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威,你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间,工作效率说不定就此飞跃起来,工作有起色,老板又坐你对面,看在眼里的机会也会比常人多出许多,这样一来,付出总是有回报的要知道这种所谓付出,原本就是上班的核心内容。所以,你其实是在做分内的事,但会收到超常的回馈。这样一思考,坐在领导对面,是否也没那么不堪了?

  2、怎么应对领导对你的共餐邀请

  其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭,一般情况下,您就大大方方去吃一顿吧从几率上来说,这一顿应该不需你掏钱。如果TA没喊别人,指定只请你一个,那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一,TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选,多吃几顿,离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道,所以你也不要声张。第二,TA看你顺眼,纯属私人情谊。老板也是人,高处还不胜寒,所以,你的作陪是友情输出。第三,TA对你有别的意思。如果经你各种感官分析,觉得是这后一种,而你对这人又只想敬而远之,那么方案一,可以张罗再多几个同事一起去;方案二,以晚上有约、以有家有室为挡箭牌;方案三,以减肥不吃晚饭为挡箭牌;方案四,婉拒无效,明拒。

  3、怎么应对同事抢功,甚至当着你的面抢功

  同事抢功,自古有之。功劳不易得,很多人都眼馋它。一般来说谁汇报谁加分。每个层级都有晒表现的欲望。大家不想当沉默的大多数。所以总会有不安分的人要先人一步,摘取胜利的果实。面对这种惯犯,偶尔被他抢一次,可能属于生命的常态。

  但屡屡被抢,那就暴露了你个人的问题:守本不住。怎么办呢?首先,工作内容多多利用内部邮件系。这样做的好处,就是有记录可查。其次用好CC (转发抄送邮件)功能。凡是没有保密要求的事项,都可以发给直接经办人的同时,抄送给所有相关人员,哪怕只是一点点的干系,也要给他CC一份。如此一来,收件人就会知道,还有若干人等都会知道这个项目的进展情况,抢功的人也会有所顾忌。

  4、怎么应对领导让你做一个你很难完成的工作

  领导的任务常常比你预想的麻烦一点在你的预想里,最好什么事都不要自己动手。怎么应对呢?一般来说,先硬着头皮接着为宜。你不能一开始就嫌它烫手,手一甩,就给拒了,这相当于一种打脸行为。倒不是因为君命不可违,而是,你都不尝试一下,怎么知道自己不可为呢?

  如果你希望自己的职场顺遂一点,你又没有什么过硬的后台,那么你的姿态还是得稍微积极一点。不管是老板,还是普通人包括你自己,好好想一下,大家都喜欢一件事情交代出去,办事的人能踏踏实实给你一个不错的结果。你打了电话给快递的人说10点要出门,请你9点半来取件,如果对方在指定时间敲门,你下次使用这家快递的频率一定会比拖到下午一点的公司更高一点。这道理很简单,人人都不喜欢麻烦。所以做麻烦的解决者比做麻烦的制造者会更受这个世界的欢迎。

  5、领导的领导,当着领导说你工作有问题

  领导的领导当着领导吐槽你这说得有点绕实际就是被大老板训了。遇到这种情况,当然够你郁闷几天的。在有些威严的单位,这意味着你的天花板提前到了,你就收拾东西、整理心情准备再出发吧。但是,在健康一点的单位,你还有机会。首先,要确认自己工作的问题。

  有问题,找到解决之法即可。不要在无关紧要的问题上比如这下领导怎么看我,大领导以后又会怎么看我花费过多时间,围绕你出现bug的核心事件,做好梳理工作。其次,总结问题与经验。不犯错的人已经和恐龙一起灭绝了,人人都会犯错,但如何对待它,却决定了层次的高低。有的人令错误变成了杯弓蛇影,永远都在忌惮它。有的人则把它变成了街坊,低头不见抬头见。聪明人会把它变成前任,有这么回事,但不再有来往。

  职场相处礼仪规范

  职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪。

  1.同事相处的礼仪

  真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

  宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

  公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

  主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

  诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

  2.与上级相处的礼仪

  尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

  支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

  理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

  不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

  不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

  3.汇报和听取汇报的礼仪

  遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

  注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

  语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

  汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

  听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

  守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

  及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

  善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

  不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

  要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

  当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
 

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