电话销售主管岗位职责(5篇)
在现实社会中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的电话销售主管岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
电话销售主管岗位职责1
①全面负责所辖区域的管理和运营。挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责。按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的'销售活动。Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导。
⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。
电话销售主管岗位职责2
1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划；
2、负责市场调研和需求分析；
3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
4、确定销售部门目标体系和销售配额；
5、负责对行业市场的`目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。
电话销售主管岗位职责3
工作岗位描述：
1、从事互联网产品和服务的销售。
2、能积极主动发掘销售目标，并制定销售计划，完成销售任务。
3、和服务的`客户进行有效信息沟通，维护客户良好关系，促成客户深度合作。
4、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的活动策划。
任职条件：
1、心态积极向上，性格具有良好的亲和力。
2、爱岗敬业，认同公司发展理念，愿意和公司一起共同进步。
3、具有一定的谈判技巧，能独立完成销售工作。
4、具有互联网产品销售或者IT行业从业背景者优先。
电话销售主管岗位职责4
职责一：
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准；
2.负责对电话销售人员进行培训与指导；
3.定期评估电话销售人员的工作表现；
4.安排电话销售人员的日常工作；
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作；
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告；
7.负责通过电话挖掘潜在客户；
8.负责组织电话回访工作保证服务质量；
9.完成上级领导临时交办的工作；
职责二：
1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队；
2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。
3、针对公司的.产品向潜在客户电话推广；
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机；
5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库；
职责三：
①全面负责所辖区域的管理和运营；挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责；按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动；Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导；
⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。
电话销售主管岗位职责5
1、通过面见拜访或者电话微信联系客户了解客户保险需求,筛选客户,维系客户关系;
2、负责建立客户档案;
3、接洽联系面见客户并为客户建立保险保障,投资理财和财税规划体系,达成保险合同,以及售后服务工作还有太平洋保险贷款业务;
4、配合上级主管的有关工作。
5、认真执行各项管理制度和遵守职业操守,为客户保守有关秘密。
6、大客户公司提供销售平台,平时做好客户关系经营和维护,有合适的公司销售平台负责邀约客户参会。
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