案场客岗位职责

案场客岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，需要使用岗位职责的场合越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的案场客岗位职责，希望对大家有所帮助。

案场客岗位职责

案场客岗位职责1

　　1、建立完善客户的.档案;

　　2、对客户关系进行有效管理,做好售前、售中及售后服务工作;

　　3、负责房屋测绘、产权备案证及销售、预售证等相关证件的办理;

　　4、做好客服日常认购、签约、资料收集、协助汇款;

　　5、领导安排的其他任务。

　　高端案场客服主管雅居乐—雅生活集团雅居乐雅生活服务股份有限公司花都分公司，雅居乐—雅生活集团，雅居乐雅岗位职责：

　　1。负责安排客服人员做好水吧台、样板间的'服务品质管理；

　　2。负责客服人员礼仪、礼节等的培训与工作安排；

　　3。具备较强的沟通表达能力及领导力。

　　任职要求：

　　1。23—35岁，大专以上学历，酒店管理或相关专业；

　　2。三年以上五星级酒店工作经验。

　　1、茶水、糕点等接待产品的制作及供应,接待来访客户;

　　2、保证案场的服务形象,确保良好的客户服务环境;

　　3、在案场接待高峰期,随时准备替代其他岗位上岗;

　　4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;

　　5、下班前全面巡视检查案场,各设施、设备电源是否关闭、有无火险,发现异常应及时解决、处理;

　　6、确保案场日常工作的`正常运作;

　　7、领导交办的其他工作内容。

　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责年度销售的预测，目标的.制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、负责销售渠道和客户的管理。

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