【热】客户经理岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的客户经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【热】客户经理岗位职责

客户经理岗位职责1

　　职责描述:

　　1、负责公司现有区域渠道KA客户总部对接和谈判;

　　2、规划KA客户全国营销活动,跟进区域落地执行;

　　3、重点KA系统开发,经销商开发和管理;

　　4、制定和落实经销商激励政策。

　　任职要求:

　　1.本科学历,男女不限;

　　2.食品/快消从业经验5年以上;

　　3.熟悉KA系统和经销商系统优先;

　　4.具有团队管理经验优先。

客户经理岗位职责2

　　1、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业;

　　2、熟悉powerbuilder、.net相关开发工具,.net要求两年以上工作经验;

　　3、精通面向对象的开发思想,熟悉ORACLE等主流数据库管理系统;

　　4、有积极主动的工作态度和团队合作精神,富于开创性,喜欢挑战,学习探索能力较强;

　　5、能够适应出差,以及有独立承受压力的.能力;

　　6、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

　　岗位要求:

　　1.计算机软件相关专业本科以上学历;

　　2.熟悉PB,VB编程;

　　2.熟悉Oracle,SQLServe,MySql数据库开发,熟悉SQL语言;

　　3.有医院管理软件开发经验者经验优先;

　　4.良好的沟通能力与团队合作精神

客户经理岗位职责3

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　7、有敏锐的'市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

客户经理岗位职责4

　　工作职责：

　　1.负责接收、审核国外客户订单，确认订单的各项关键信息(如规格数量，目的`港等)；

　　2.提供客户所需的订单状态信息，产品信息及其他相关信息；

　　3.负责追踪订单按期发运，联系、协调订单发运各项事宜；

　　4.负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；

　　5.严格执行订单政策，相关流程及流程改善。

　　6.提供订单分析，发运等订单表现分析数据及报表；

　　7.登记、装订、保管所有已核订单；

　　8.客户满意度调查。

　　9.完成主管交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历；

　　2.1-2年以上客户服务经验或外贸工作经验，有操作过ERP系统经验者优先；

　　3.英语良好，CET-6；

　　4.熟练操作办公自动化，EXCEL技能熟练(会操作数据透视表)；

　　5.积极主动、工作认真负责、性格开朗，沟通协调能力强；

　　6.应聘请附照片并注明期望薪资。

　　客户服务专员岗位

客户经理岗位职责5

　　职责描述:

　　1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

　　2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的开拓;

　　3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

　　4、完成公司下达的考核目标。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的.优先;

　　2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

　　3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。

客户经理岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、负责开发拓展客户资源,对高端私人客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

　　2、负责贵宾客户维护提升工作,为贵宾客户提供专业化的理财服务工作;

　　3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;

　　4、完成销售经理制定的销售目标;

　　5、根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。

　　任职资格:

　　1、本科或以上学历,营销、保险、市场营销及私人银行等从业人员;

　　2、 1年以上相关工作经验,有银行理财产品经验优先考虑;

　　3、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的`能力;

　　4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

　　5、强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;

　　6、为人诚实守信,认同公司企业文化和价值观,有较强的合规意识。

客户经理岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责公司语音、流量、短信产品转售合作及推广；

　　2、完成部门销售指标，分解工作计划、落实工作任务；

　　3、负责客户通信解决方案的制定和实施；

　　4、管理维护运营商，渠道客户，终端客户的关系以及长期战略合作计划。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、1年以上销售经验，如有运营商从业经历或通信行业数据、中继、呼叫中心等产品销售工作经验者优先；

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的`沟通能力及交际能力，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的服务意识；

　　5、有团队协作精神，善于挑战。

客户经理岗位职责8

　　一、负责公司产品的市场开拓与销售工作，积极执行并完成公司年度销售计划;

　　二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，提高产品市场占有率;

　　三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进行合同条款的协商及签订;

　　四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

　　五、维护和开拓新的.销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户;

　　六、收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

客户经理岗位职责9

　　1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划；

　　2、负责区域内合作伙伴的`开发、培训、督导和管理工作；配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

　　3、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题；

　　4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；

　　5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；

　　6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议，宣传公司的理念和产品。

客户经理岗位职责10

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,专业不限;

　　2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;

　　3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

　　4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

　　5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

　　工作职责:

　　1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

　　2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,完成销售、回款目标;

　　3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

　　4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

　　5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;

　　6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:

　　1、本科及以上学历,专业不限;

　　2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;

　　3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

　　4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

　　5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

　　工作职责:

　　1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

　　2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,完成销售、回款目标;

　　3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的.销售机会

　　4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

　　5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;

　　6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;

客户经理岗位职责11

　　岗位要求

　　1）与客户沟通、交流、传达客户的要求；

　　2）汇报客户指令，制定工作进程表。严格按客户要求签发工作单；

　　3）代表公司向客户推销创意，提出建议；

　　4）关注市场动态，竞争对手情况和行业情况，为公司经营发展提出建议；

　　5）提交稿件，并跟进改稿、定稿工作，负责客户的确认，代表客户执行对项目个案监督；

　　6）后期服务；

　　7）总结客户反馈意见，跟进客户第二期工作；

　　8）有美工经验优先。

客户经理岗位职责12

　　1、负责客服投诉电话的接听,对来电人员咨询、投诉、建议及意见进行解答和记录、档案;

　　2、负责各渠道客户投诉的记录、处理、评估、回访和汇报。

　　3、协调、督促、跟踪公司其他部门及物业公司,进行客户投诉处理工作。

　　4、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;

　　5、组织和实施房屋质量检查回访工作

　　6、负责客服QQ/微信的管理和维护

　　7、客户关系维护,定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈

　　8、完成领导交办的'其他工作

客户经理岗位职责13

　　1、完成公司及部门经理分配的销售任务;

　　2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;

　　3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;

　　4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的'协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;

　　5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

　　6、其他领导交办的事项

客户经理岗位职责14

　　1、负责公司产品（智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案）的销售及推广，完成年度销售目标；

　　2、深度开发新市场，新客户，增加产品销售范围，提高市场占有率；

　　3、向客户提供专业的'产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判；

　　4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。

客户经理岗位职责15

　　职责描述:

　　1、负责客户现场产品使用,数量统计,整理、收货、送货,简单的异样情况的处理。

　　2、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。

　　3、熟悉自己公司产品各项特点。

　　任职要求:

　　1、一年以上工作经验

　　2、从事过油漆,涂料和胶黏剂类产品的技术服务工作

　　2、强烈的自信心及敬业精神,具备良好的.服务态度和沟通能力;

　　3、以结果为导向,具有良好的团队合作精神;

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