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电子商务员岗位职责（通用12篇）
在不断进步的社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编精心整理的电子商务员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
电子商务员岗位职责 1
一、工作职责
1、通过培训教你获取客户资源，之后与其进行一对一的交流，对客户的需求进行分析，推荐适合客户的产品，促成销售；
2、根据客户的`实际需求，为客户解决肌肤问题，或者穿着打扮等各种问题，维护客户关系；
3、电话跟踪回访，贴心服务。
二、任职要求
1、年龄18岁-26岁之间，有过往销售经验者优先考虑；
2、性格开朗，喜欢与人沟通，表达流畅，普通话标准；
3、具备一定的客户服务精神，准确把握客户需求；
4、工作认真细致，有野心，有欲望，敢于挑战高薪；
5、有无销售经验均可，欢迎应届毕业生应聘。
电子商务员岗位职责 2
工作内容：
1、整合网络营销客户和渠道，开展各项合作，定期维护客户关系，促进互动与销售;
2、熟悉搜索引擎优化，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售;
3.以网络平台及社交工具等进行公司产品的宣传、推广和销售，完成销售的`任务指标；
4.制定自己的销售计划搜集与寻找客户资料，建立客户档案；
5.及时更新对外动态及微博，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目；
6.负责完成上级领导交办的其他事宜；
7.销售方式以网络为主，在办公大楼上班，不用外出跑业务。
任职要求：
1、男女不限，18—25岁乐观积极、敢于挑战高薪；
2、大专及以上学历，专业不限、电子商务、市场营销专业优先；
3、熟悉电脑，熟练使用网上社交工具、qq、论坛，网购等操作；
4、性格乐观开朗，有事业心、吃苦耐劳；
5、有较好的沟通表达能力、抗压能力，有自我增值意识自学能力强。
电子商务员岗位职责 3
进行需求和技术分析，包括评估隐私技术和信息安全的潜在威胁，从而识别及推荐最适合用来塑造、影响及实施电子商务策略与措施的技术平台。
与管理层共同制定相应的电子商务策略和方案以处理丰富的'在线互动内容，并能够在传统电脑和移动设备上使用（如：智能手机与平板电脑等）。
与网页设计师密切合作，运用网页编程制定并实施标准化网页模板，以及可用于多种平台的定制网页设计，同时利用搜索引擎优化技术以提高网页知名度。
根据议定的规格，实施和管理相关技术解决方案项目以简化电子商务，同时适应不断变化的业务需求。
建立良好的跨部门关系以及对客户需求、营销和品牌策略、运营能力的了解，从而保证网页应用程序和界面的设计、实施及整合的统一性，进而最大限度地提高用户体验
保持高水平的编码质量和设计。协助设计技术、审查质量及测试程序代码，包括（但不限于）系统集成测试及用户验收测试等。
按照项目计划及时完成并交付优质的应用程序和服务。
电子商务员岗位职责 4
岗位职责
1、亚马逊店铺日本站的管理
2、回复客户的邮件，处理客户售前，售中，售后的问题
3、账号绩效的管理，保证店铺良好的绩效，及时处理影响账号绩效的问题
4、产品上架信息编辑，产品下架，停售等
5、产品也页面的维护，及优化
6、产品数据分析，及调整产品的`销售策略
7、产品开发，及调研
任职要求
1、大专及以上学历，日语专业四级，二级及以上，英语，电子商务，贸易等相关专业，经验不限
2、有良好的沟通能力，配合力，执行力，学习力较强
3、有一定的数据分析能力及敏锐的洞察力
4、工作踏实，认真，负责，有良好的团队精神和分享精神
5、热爱电商及外贸行业，有外贸经验者优先考虑，同时欢迎广大应届毕业生的加入
电子商务员岗位职责 5
职责描述:
1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;
5、能够独立完成主管交付的任务以及拟定的'指标;
6、日常工作内容整理登记表格。
任职要求:
1、 大专及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、 熟悉天猫等电商平台运作流程和规则,打字速度60字/分钟以上;
3、 思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题;
4、 销售意识强,沟通能力良好,有较强的.工作责任心和良好的服务意识优先;
5、有医疗知识基础优先。
电子商务员岗位职责 6
岗位职责：
1.负责产品供应商考核、管理维护，价格、业务谈判，持续整合优化供应商资源、产品质量、价格及交期、账期等。
2.负责监督采购产品跟踪入库，质检方案制定，来货异常及退换货处理，新产品培训。
3.负责制定采购需求计划，监督例行采购及紧急采购下单工作。
4.负责滞销产品数据统计分析，主导推动销售部门的清库促销工作。不良退换货及时定期监督执行完成，最大限度降低不良及滞销库存损失。
5.负责采购新人工作培训指导工作。
6.统筹管理采购内部事务，协调与其他部门工作沟通，部门工作计划、任务的指导、监督、执行。
7.新产品线开发协助，新品资源开发、评估筛选，与销售部对接协调工作。
8.负责与财务部及供应商对账监督工作。
9.其他上级交办事项。
任职要求：
1、大专以上学历。
2、具有1年以上B2C电子商务产品开发或采购经验，熟悉eBay/Amazon平台规则，懂得规避风险。
3、有志于国际电子商务行业，熟悉B2C运作模式和流程，较强的采购商业意识和产品开拓能力。
4、有良好的.统计、分析、协调、谈判能力，逻辑思维能力和创新力强，善于发现/分析/解决问题
5、熟练使用photoshop，Excel、Word和PPT等常用办公软件
6、熟悉操作电商采购线上平台和线下市场、厂家资源及渠道挖掘。
7、有良好的工作态度，团队协作意识，沟通能力强，为人诚实守信，做事工作认真负责、责任心强，较强的'学习能力、应变能力，积极主动，能承受一定的工作压力；有良好的职业道德和素养。
电子商务员岗位职责 7
职责描述：
1、店铺整体版面和风格的`设计，提升店铺整体形象，提高转化率。
2、挖掘产品卖点，设计并制作单品详情页，提高单品转化率。
3、产品图片后期处理。
4、针对店铺的活动，创想视觉方案，并设计完成。
5、商品描述文案写作以及卖点描述。
6、熟识视频制作。
职位要求：
1、大专以上学历，平面设计、美术、摄影相关专业，至少要有一年以上网店美工工作经验。
2、熟悉淘宝商品图片校色、产品详情图制作及店铺页面装修设计。
3、熟练使用Photoshop、Cordraw、Dreamweaver、Flash等设计软件。
4、具备较强的`设计能力，色彩感觉，具备较好的沟通能力。
5、具备一定的语言表达能力。
6、有责任心、上进心，能承担一定工作压力，做事认真一丝不苟。
电子商务员岗位职责 8
岗位职责：
1、协助公司高层对社交电商战略的优化；
2、负责社交营销新商业模式设计，规划和筹备社交电商运营体系搭建
3、负责社交电商渠道的开拓、沟通，针对实际情况提出方案，依据渠道需求，促成合作模式并落地，4、研究消费者消费需求和关心产品的'问题，做出主题内容，吸引客户一起参与社交电商品牌体系，引导用户消费产品
5、定期监控运营数据，包括营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等，评估效果，优化运营策略
6、负责对公司制定的社交平台销售业绩的达成，对业绩负责
任职要求：
1、大学本科及以上学历，参与或者主导过社群营销体系搭建、商业模式设计，并有相关案例；
2、3年以上分销、会销直销、电商或微商管理岗位的从事经验；
3、有较强的市场感知和分析能力，丰富的社群营销经验，接触面广，关注新兴事物；
4、丰富的社群、互联网资源广泛
5、擅长激励团队，具备团队建设和管理的经验，能在较大的压力下实现业务运营目标；
6、结果导向，需具备创业者激情和强烈的进取精神，抗压能力强；
电子商务员岗位职责 9
主要工作职责：
1.根据选品需求，通过1688等网络采购平台完成样品/批量采购任务；
2.开发、管理供应商，并维护与其关系；
3.记录跟进采购订单，确保按时收货及数量；
4.分析供应商的优劣及对产品质量的把控，控制产品采购成本，选择优质供应商；
5.配合其他部门完成对各类产品的优化与管理。
技能要求：
1.良好的沟通能力，谈判能力以及成本意识；
2.有强烈的事业心，敢于承担责任、迎接挑战；
3.经常网购，对供应商优劣有一定的.辨识能力。
加分项：
1.基础的英语读、写能力；
2.因个人兴趣爱好对某些类型的产品有深入的.研究或独到的见解；
3.有一定的管理组织能力；
4.曾经有过电商采购相关工作经历。
电子商务员岗位职责 10
岗位职责：
1、品牌店铺主设计，具备独立完成店铺创意构思、页面规划、设计执行能力。
2、负责店铺日常维护、大促活动页面、钻展、聚划算等设计需求。
3、具有品牌意识，熟知潮牌女装最新设计理念和流行趋势。
4、了解电商网页焦点理论，对网页布局有丰富经验；对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的.审美观。
5、了解天猫/京东/唯品会/有货等各平台的视觉规范。
6、追求完美、注重细节，创意出色。
任职要求：
1、1年以上设计经验，专科以上学历。
2、熟练使用设计工具，photoshop，ai，有拍摄经验加分。
3、相关美术设计类专业毕业优先，美术功底强、具有良好的手绘、创意能力。
4、具有乐观主动的'工作态度，良好的人际沟通及团队合作精神。
5、需提供相关视觉设计作品，有成熟设计案例。
电子商务员岗位职责 11
职责描述:
1、负责公司产品库存管理并及时处理订单,与各部门对接订单;协调订单状态;
2、负责公司线上线下销售平台和渠道的`订单管理,退货未返及时跟踪,制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;
3、核对合作平台渠道账期的'账单账款核算;
4、负责日常订单客户/平台发票需求;
5、负责日常订单的发货;
任职要求:
1、 会操作excel、word等办公软件;
2、 有erp系统操作经验者优先选择;
3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强,能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。
电子商务员岗位职责 12
职位描述：
1、能够运用平台数据，通过官方数据工具，进行机器算法，为店铺提供高价值人群及数据解决方案，从数据层面发现问题和解决问题；
2、结合电商平台（天猫/京东）数据热度、竞争对手、时事动态、搜索引擎、第三方数据软件、从多个维度分析、调研、预测目标市场趋势、类目动态；
3、挖掘用户属性、购买行为、人群画像等数据，为优化运营，提供数据支持；
4、收集新品数据、市场需求，并加以可行性分析和开展工作；
5、对业务数据进行分析和建模，针对订单量、访问量及促销活动等，设计预测模型或算法；
6、协助商品动销数据、库存数据、财务数据的收集、统计及核对。
任职要求：
1、热爱电商行业，有2年以上电商行业运营或数据分析岗位的.经验；
2、熟悉天猫、京东等主要电商平台运营模式及电商推广系统工作原理，精于包括达摩盘、数据银行、生意参谋等在内的数据分析工具应用原理及适用范畴；喜欢与数据打交道，有优秀的.数据分析能力，能发掘各项数据的问题所在，并能提出合理化建议；
3、具有良好的沟通，理解，表达能力，能快速融入业务；
4、学历：本科及以上（数学、统计、财务等相关专业优先）；
5、2年及以上电商数据分析经验。
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