店长的工作岗位职责（精选24篇）
在我们平凡的日常里，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的店长的工作岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
店长的工作岗位职责 篇1
1、贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2、完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。
3、组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。
4、店内各部门事项协调，店与店、店与总部协调，参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5、店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养，培养本部门员工组织行为。
6、合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。
7、处理商场各类突发事件。
8、掌握商场销售情况及竟争店信息，提出合理化建议。
9、门店社区关系，各政府部门关系直辖市，维护企业外部形象。
10、公司制度，培养员工工作的习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。
11、学习连锁管理知识，维护门店统一形象，执行企业规范流程、工作标准。
12、确保门店财产、人员安全，保障员工的生活质量，并做好沟通工作，对员工的日常行为负责。
13、了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力。
结语：以上是由小编为大家整理的.小超市店长的工作职责，希望可以帮助到大家！
店长的工作岗位职责 篇2
1、全面负责门店管理及运作，制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划，定量分解下发各部门并督导落实，完成总公司下达的门店经营指标；
2、维持商场良好顾客服务水平，为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务；
3、商品陈列标准的规范执行及提高，维持店内整齐生动的商品陈列，为顾客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的购物环境；
4、阅读各类销售报表，必须熟知每个小分类中销售在前二十位的主力商品与销售最差的后十位商品，及时采取有效措施，确保主力商品不要断货、清退滞销品，维持店内良好的销售业绩、毛利业绩、尤其是要关注并有效控制生鲜毛利，提高门店的营业额、毛利，加快商品周转次数；
5、严格控制商品的损耗率，保持员工工作的高效率，合理控制人事成本、营运成本，坚决贯彻“低成本”的经营策略；
6、进行库存管理，保证充足的货品，准确的库存及订单的及时准确下发，维护系统库存的正确性，维持商品的.续订量，保证卖场不缺货；
7、商品品项商品结构、、商品比重的建议与调整，厂商合作方式、帐期的建议与调整；
8、负责同业市场的调查与分析，制定门店竞争策略，审批竞争商品品项，指导商品促销、广告促销等活动的有效进行；
9、负责店内各项费用预算的审定和报批落实，审核控制店内各项费用的支出；
10、签发各项店内通告，负责店内各部业务合同的审定与签章事务，负责店内各项规章制度的制定、维持、完善以及审定工作；
11、负责奖金提案的审核、报批与分配方案的审定；负责员工业绩考评和审批工作，并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等，包括对管理人员的选拔和考核；
12、负责主持门店营运会议，监督检查各部门执行岗位职责与营运规范；
13、负责全店所有人员的培训工作，为公司的发展培养营运人才；
14、负责与总部及其他业务部门的联系、沟通，传达并执行营运部的决策、计划，参加总部营运 例会，并向总部及时反馈有关的营运信息；
15、授权值班经理处理店内事务；
16、对全店的人、财、物负责，负责门店固定资产、设备的管理、维护与保养，保证公司的财产不受损失，督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作，保障营运安全；
17、负责门店同政府职能部门与周边社区的联系协调工作，合理处理好此类公共关系，以保证门店的正常营运；
18、组织实施周期盘点工作；
19、负责处理各项突发事件和紧急事件；
20、对员工进行现场工作指导；
店长的工作岗位职责 篇3
岗位描述：
带领、影响、协调导购员团队，共同达成销售目标。
店长职责：
一、制定并分解专卖店月销售计划，带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店例会，有效传达相关政策及信息。
三、监督管理产品陈列饰品摆放，店面卫生，人员形象，POP布置等方面展厅形象维护工作。
四、制定培训计划对导购员进行培训与辅导。
五、监督导购员日常工作纪律，对违反有关规定的人员进行处理。
六、总结本店销售情况，分析所有产品销售趋势。
七、及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的.建设性意见，发现问题及时反映。
八、每月月尾及时准确无误做月报表、盘点表、下月计划表、当月销售统计表。
九、把每月店内已销售产品进行排名统计，年底上交上级。
十、对新产品上市、滞销产品、促销产品及样品进行合理调整、清货。
十一、及时与售后、跟单人员保持沟通协调，并要了解工厂生产部情况。
十二、及时处理顾客现场或电话投诉事件及时通知相关部门。
十三、对导购员进行业绩评估和考核
十四、手提电话早上：8：00－晚21：00必须开机，手机铃声不可以太幼稚。
十五、形象店实行店长负责制，如证实员工有违法违纪行为发生，店长有权按实际情况，酌情作出罚款至辞退的处理决定。
十六、合理安排日常工作、作息时间和班次，严格考勤制度(每月末将考勤记录交回公司人事部，以便公司结算工资)；
十七、负责所有商品“进、销、存”的详细记录，并实时掌控商品的周转量，及时补充货源，保持营业的正常运行；
十八、负责销售日（月）报表、财务报表及顾客记录等相关表格的填写和分析；
十九、负责收银工作，须当天清帐，并将每天收款，存储在公司指定帐号；
二十、负责配合公司财务部处理各种财务报表和资料；
二十一、收集顾客的不同意见并做好记录每月末统一交给业务经理；
二十二、不断完善店内各项流程和管理制度。
店长的工作岗位职责 篇4
1、配合其它美甲师服务好顾客，注重团队协作精神；
2、服务完顾客后收费并认真记录顾客档案及填写顾客消费单请顾客签字确认；
3、每月底将美甲师个人业绩报表整理好后交给店长带回公司；
4、与店内其它员工积极配合，共同努力完成业绩目标。
店长的工作岗位职责 篇5
1、及时布置各项工作任务和指标，协调店面内部一切事务，发现问题隐患及时处理。
2、核查每天工作报表情况。
3、督促店内人员完成份内工作。
4、组织运作落实各环节的工作。
5、负责处理顾客投诉及外联事宜。
6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。
7、关心员工，调动员工工作积极性。
8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。
9、组织例会的召开。
10、根据可影响总体销售的`因素的变化，制定和调整销售策略。
11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。
12、指导监控销售及宣传实施，及时总结分析市场的成功经验与典型失误。
店长的工作岗位职责 篇6
1、指导能力。能拓展下级的视野，画龙点睛，高瞻远瞩，使其人尽其才，提高业绩的指导能力；
2、培训的能力。按已有的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技艺，使其在其职尽其责、胜其任。同时要有找漏补缺，帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长的能力；
3、资讯、数据的驾驭能力。讯息资料、数据的整理、分析，并使之运用到实践中去，以扬长避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩的能力；
4、组织领导能力。怎样有效、合理地组织下级，调动员工的积极性，共同完成公司的既定目标；
5、正确的判断能力。对问题、对事件要客观地评判、正确地分析，并快速解决问题；
6、专业技能。经营酒店、门店的必备技巧和使顾客满意的能力；
7、企划能力。怎样有计划地组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；
8、管理能力。不断地找出隐患问题，加强管理，防患于未然，使门店整体运营结构更趋合理的能力；
9、自我提高、自我完善的能力。不断学习和更新专业知识，在企业发展过程中能跟上时代的步伐和企业一起成长，不断充实自己，完善自己的.能力；
10、诚信的职业道德。有良好操守和高尚的道德才能显示出人格的魅力，才能有上行下效的效果；
11、榜样和承担责任的能力。一店之长是整个店面、整个团队的领导。有什么样的店长就有什么样的员工。遇事要不推诿、划清责任、勇于承担。
店长的工作岗位职责 篇7
1、指导能力。能拓展下级视野，画龙点睛，高瞻远瞩，使其人尽其才，提高业绩指导能力；
2、培训能力。按已有规范管理培育下级，传授可行方法、步骤和技艺，使其在其职尽其责、胜其任。同时要有找漏补缺，帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长能力；
3、资讯、数据驾驭能力。讯息资料、数据整理、分析，并使之运用到实践中去，以扬长避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩能力；
4、组织领导能力。怎样有效、合理地组织下级，调动员工积极性，共同完成公司既定目标；
5、正确判断能力。对问题、对事件要客观地评判、正确地分析，并快速解决问题；
6、专业技能。经营酒店、门店必备技巧和使顾客满意能力；
7、企划能力。怎样有计划地组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；
8、管理能力。不断地找出隐患问题，加强管理，防患于未然，使门店整体运营结构更趋合理能力；
9、自我提高、自我完善能力。不断学习和更新专业知识，在企业发展过程中能跟上时代步伐和企业一起成长，不断充实自己，完善自己能力；
10、诚信职业道德。有良好操守和高尚道德才能显示出人格魅力，才能有上行下效效果；
11、榜样和承担责任能力。一店之长是整个店面、整个团队领导。有什么样店长就有什么样员工。遇事要不推诿、划清责任、勇于承担。
店长的工作岗位职责 篇8
1、根据后店人员的配置情况定期修改并执行后店各职员工作流程和管理事要，成文后交直属负责人（店长）初审，店长予以个人意见及建议后转呈市场部签批执行；
2、统筹协调后店各职人员的工作与假休安排，并每日向直属上级（店长）汇报并同意后执行；
3、应后店发展需要，适时对后店运营项目进行整合更新，并上报直属负责人（店长）初审并予以个人意见后转呈市场部签批执行；
4、协助店长对店铺内产品的库存管理，及时提醒补进货品，避免产品脱销的状况出现。产品出货按先进先出、推陈储新的原则管理，并将该思想灌输到每位店员；
5、协助店长对产品及宣传类物品的陈列管理，严格按公司定期的标准陈列要求（时令性、主推性……），配合相应的宣传品生动化、明确化展示，陈列需整洁、饱满，避免零星散乱；
6、协助店长对各类报表的填制，须认真、详尽并严格按指定日期及时上报直属负责人（店长）转呈公司市场部；
7、协助店长负责维护与卖场的公共关系，为品牌后续活动争取有利条件奠定良好的基础；
8、协助店长对突发事件的妥善处理，如不能处理的需及时上报直属上级寻求帮助，在直属上级未到达时，需尽力作好事态的缓和工作；
9、定期测定直属下级的培训需求，制定培训计划，提高人员整体质素（常规的岗前及专业手法培训由副店长自行完成。其它管理类培训向直属上级申报，由培训部统一安排实施）；
10、协助店长收集并反馈产品走势、同场竞争品牌销售情况、店铺内各职人员销售技能及状态等综合信息。对于下属所反映的问题，要给予重视，给予回应，体现她们的.价值，增强归属感、认同感，提高其工作积极性。
11、协助店长严格按公司要求加强对店内会员系统的建立、维护与管理，制定定期的会员回访计划，如在新品上市前、活动开展期、重大节假日、会员生日等时段以电话或短信的形式进行沟通与问候，重视并保持与会员间经常性的良性沟通，有效的树立品牌在市场终端的口碑；
12、协助店长对破损及临过期产品的清理工作，以书面形式上报直属上级并详尽署明具体原因，得到具体回复后按文执行。
13、协助店长主持店铺当班的激励性日、周、月例会，收集相关信息和传达公司制度及政策等。
店长的工作岗位职责 篇9
1、全面主持店铺的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、执行总部下达的各项任务；
3、做好店铺各个部门的分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、监督店铺商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
6、掌握店铺各种设备的维护保养知识；
7、监督店铺内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对店员的培训教育。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、形象气质佳，lady要会化淡妆，gentleman胡须打理得体。
3、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
4、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的'各项流程的制定、执行；
5、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
店长的工作岗位职责 篇10
1、解品牌经营方针，依据品牌特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜日常工作，监督考核导购工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接准确无误。
5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作问题。
7、协助主管与所在商场沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场公关推广活动。
9、解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
店长的工作岗位职责 篇11
1、全面负责门店管理及运作，制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划，定量分解下发各部门并督导落实，完成总公司下达的门店经营指标;
2、维持商场良好顾客服务水平，为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务;
3、商品陈列标准的规范执行及提高，维持店内整齐生动的商品陈列，为顾客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的购物环境;
4、阅读各类销售报表，必须熟知每个小分类中销售在前二十位的主力商品和销售最差的后十位商品，及时采取有效措施，确保主力商品不要断货、清退滞销品，维持店内良好的销售业绩、毛利业绩、尤其是要关注并有效控制生鲜毛利，提高门店的营业额、毛利，加快商品周转次数;
5、严格控制商品的损耗率，保持员工工作的高效率，合理控制人事成本、营运成本，坚决贯彻“低成本”的经营策略;
6、进行库存管理，保证充足的货品，准确的库存及订单的'及时准确下发，维护系统库存的正确性，维持商品的续订量，保证卖场不缺货;
7、商品品项商品结构、、商品比重的建议和调整，厂商合作方式、帐期的建议和调整;
8、负责同业市场的调查与分析，制定门店竞争策略，审批竞争商品品项，指导商品促销、广告促销等活动的有效进行;
9、负责店内各项费用预算的审定和报批落实，审核控制店内各项费用的支出;
10、签发各项店内通告，负责店内各部业务合同的审定和签章事务，负责店内各项规章制度的制定、维持、完善以及审定工作;
11、负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定;负责员工业绩考评和审批工作，并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等，包括对管理人员的选拔和考核;
12、负责主持门店营运会议，监督检查各部门执行岗位职责和营运规范;
13、负责全店所有人员的培训工作，为公司的发展培养营运人才;
14、负责与总部及其他业务部门的联系、沟通，传达并执行营运部的决策、计划，参加总部营运例会，并向总部及时反馈有关的营运信息;
15、授权值班经理处理店内事务;
16、对全店的人、财、物负责，负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养，保证公司的财产不受损失，督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作，保障营运安全;
17、负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作，合理处理好此类公共关系，以保证门店的正常营运;
18、组织实施周期盘点工作;
19、负责处理各项突发事件和紧急事件;
20、对员工进行现场工作指导;
店长的工作岗位职责 篇12
1.负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。
2.负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3.支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
4.负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训与日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5.负责本店的安全与日常的`质量管理工作，检查与督促各部门严格按照工作规程与质量要求进行工作，实行规范作业。
6.负责本店员工的岗位业务培训，督促部门有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。
7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8.负责酒店财产的管理，拟定酒店各项设备的添置，更新与改造计划，不断完善服务项目。
9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩，倡导民主管理气氛，激发员工的士气与积极性，不断提高管理效能。
10.保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
11.采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取与搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
12.审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应与厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况与特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。
14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建设，关心员工生活。
店长的工作岗位职责 篇13
1.全面负责店铺管理及运作。
2.制订店铺销售、毛利计划，并指导落实。
3.严格控制店内的损耗。
4.审核店内预算和店内支出。
5.传达并执行营运部的工作计划。
6.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。
7.负责店铺各部门管理人员的选拔和考评。
8.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
9.指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩。
10.进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。
11.督促店铺的促销活动。
12.保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
13.负责全店人员的`培训。
14.指导其他店铺人员的在职培训。
15.协助总部有关公共事务的处理。
16.授权值班经理处理店内事务。
17.向总公司反馈有关营运的信息。
18.负责店内其他日常事务。
店长的工作岗位职责 篇14
1、维护品牌形象，店内货品出样及陈列等日常工作；
2、协助管理层完成公司销售指标及其日常管理工作；
3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍，解答顾客疑问，为顾客提供高品质的服务；
4、培养方法：理论培训、理论考核、门店上岗、实操考核、总经理定期指导
5、培养方向：储备店长——店总——区域经理——运营总监——副总——总经理
店长的工作岗位职责 篇15
一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。
七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务.
八、对企业保持高度敏感性，指定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策，保证盈利营业业务顺利进行。
九、负责影楼日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月指定外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。
十、建立健全影楼的组织系统，是指合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。
十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作、检查收支、指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失造成的差错事故的处理和处罚，并将巡检结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的.服务质量和员工素质。
十四、以身作则，关心员工，奖罚分明。带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益。敢于同歪风邪气作斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。
十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划、每月底做好工作总结。
店长的工作岗位职责 篇16
1、将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额。
2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
3、销售工作进行分析，确保日常的销售。
4、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的'一切规章制度
5、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
6、进行市场调查，配合总部完成市场发展方向决策。
店长的工作岗位职责 篇17
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、执行总部下达的各项任务；
3、做好门店各个部门的分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
7、掌握门店各种设备的`维护保养知识；
8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
10、负责对员工的培训教育。
店长的工作岗位职责 篇18
岗位职责：
1、负责宠物酒店开店前期和正式运营时的日常管理工作。
2、负责宠物酒店经营管理制度的`建立、标准化、工作流程的落实，对宠物店的日常经营负责，并根据门店需求，协助完善相关制度。
3、维护门店的整体形象，能够及时发现问题，解决问题。
4、能够快速处理突发事件，及时找到最优方案，维护好客户。
5、维护好宠物酒店团队，能够处理好团队内部问题。
6、负责店内其它事务。
岗位职位要求
1、对宠物行业了解，有3年以上宠物门店管理工作，最好管理过8人以上的团队，如有大型连锁门店管理经验更佳。
2、为人正直，处事公平。
3、具有一定的人员管理、组织协调和沟通能力。
4、抗压能力强。
5、学历不限，有动物医学或者兽医学历优先。
店长的工作岗位职责 篇19
岗位职责：
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、执行领导下达的各项任务；
3、做好门店员工的分工管理工作；
5、监督门店展品损耗管理，把握展品损耗尺度；
6、掌握门店各种设备的`维护保养知识；
7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对员工的培训教育。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、7年以上影楼行业工作经验，3年以上店务管理经验；
3、精通团队管理、客户管理、陈列管理，熟悉店务的各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。
店长的工作岗位职责 篇20
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售 ；
2、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
3、执行总部下达的各项任务；
4、做好门店各个部门的分工管理工作；
5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
7、掌握门店各种设备的'维护保养知识；
8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
10、负责对员工的培训教育。
店长的工作岗位职责 篇21
岗位职责:
1、全面负责门店的经营与管理工作;
2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导;
3、通过店面精细化运营管理，全面提升连锁店销售、服务质量管理水平;
4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地政府职能部门的'关系;
任职要求:
1、有商超店长工作经验;
2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面，具备一定的风险防范意识和能力和丰富的专业知识;
3、能有效解决客户投诉，维护客情关系，并将o2o思想贯彻至店面管理中;
店长的工作岗位职责 篇22
职责描述：
1、负责整个店面的销售，达到公司要求的每月/季度/年度销售指标；
2、计划团队日常或短期任务重点，管理员工及设置个人目标；培训员工，支持个人发展，就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见；
3、管理员工、店铺经营和店铺环境，以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准；
4、管理店铺的每日收入支出与存货情况；
5、管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展；
6、负责店铺团队有效沟通，奖励和表彰好的.表现；
任职要求：
1、中专及以上学历，市场营销专业优先；
2、3年以上定制家具门店管理工作和较强的店务管理经验；
3、精通团队管理、客户管理、熟悉店务的各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
5、年龄26—35岁。
店长的工作岗位职责 篇23
1、营运工作：负责乐园日常经营管理监督(卫生、秩序、服务等);负责筹建期人员、物资、工程、预售等各项筹备工作;处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;员工管理(团队建设、业务培训、排班等)
2、营销工作：销售管理(业绩指标分解、追踪);乐园活动策划、执行统筹、监督实施;异业合作、渠道销售洽谈的执行及监督;乐园微信运营，对微信粉丝数量提升的监督;市场、品牌推广计划及实施的监督
3、设备安监工作：负责乐园设备运行监督;负责乐园设备维修及保养监督;负责乐园设备采购门店审批;负责乐园整体安全管理工作
4、综合管理：门店员工面试、考核的审核;门店薪酬及薪酬数据的.审核;门店培训执行监督;门店预算、费用及成本管控及审核;门店财务及人力行政流程审核
店长的工作岗位职责 篇24
1.负责门店的资源整合及日常运营和管理工作;
2.负责统筹店内整体卫生形象、服务态度、操作流程、食品质量、业绩盈亏总结及分析，并定期汇报;
3.负责制定门店的营销策略，并组织实施;
4.整合周边资源，开发新用户，维护社区群;通过各种方式增加用户体验提高用户满意度，提出合理化建议执行;
5. 随时掌握管辖店铺周边市场变化，.根据店铺周边的实际商圈环境进行门店有效调整;
6. 提出门店改进方案，并能按照计划完成对门店的逐步改进;
负责门店员工的`团队组建、培训等工作;
8. 积极维护门店与公司之间的信息畅通，及时准确地传达和沟通 。
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