家装业务员工作职责（精选21篇）

　　在当下社会，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家收集的家装业务员工作职责，希望能够帮助到大家。

家装业务员工作职责（精选21篇）

　　家装业务员工作职责 1

　　1、开发、维护装修公司，和家装公司建立长期合作关系，并能根据公司提供的资源，独立处理和解决所负责工作中遇到的问题;

　　2、开发、维护设计师渠道，搜集潜在资料并进行沟通，开发新客户;

　　3、为客户提供专业的咨询，配合部门经理，协助设计师一起完成客户洽谈，促成签单成功;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的.长期合作关系。

　　家装业务员工作职责 2

　　1、自己查资料开发跟进客户，全国客户都有，没有局限性；

　　2、了解产品型号以便向客户介绍；

　　3、利用网络和电话进行公司产品的销售及推广；

　　4、负责公司网上贸易平台的.操作管理和产品信息的发布；了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

　　家装业务员工作职责 3

　　1、负责政府、企事业单位、街道办事处、酒店、银行等商用渠道的拓展及关系维护；

　　2、团购客户的系统服务及公关，团购货品订单情况沟通及出货、回款的跟进；

　　3、针对潜在团购客户进行跟踪、维护，能够与团购客户进行有效沟通，同时做好客户售前、售中、和售后服务，并保持良好的'合作关系。

　　4、搜集客户及需求信息，行业需求及竞争信息，能够独立进行客户开发及拓展工作。

　　家装业务员工作职责 4

　　1、负责公司市场推广工作，与客户进行接触，讲解业务计划，吸引客

　　户与公司进行进一步合作。

　　2、在量房过程中，不断推崇设计师，并为设计师量房提供服务。

　　3、与设计师进行紧密沟通，在设计签约过程中为客户提供服务。

　　4、在施工中期和竣工后提供进一步服务，推广公司品牌形象。

　　5、应时刻作为公司形象代言人，注意自己的衣妆、语言、行为、态度，做最积极的行动者。

　　家装业务员工作职责 5

　　1、新老楼盘及小区驻点，进行家装业务推广，负责实现小区开发装修合同目标;

　　2、搜寻楼盘，确定开发项目,与物业及销售公司积极接洽;

　　3、负责策划小区开发前的宣传、组织工作;

　　4、带有装修需求的客户参观百安居装修工艺，协助设计师促成装修合同签订。

　　家装业务员工作职责 6

　　1、负责公司产品的网络销售及推广；根据市场营销计划，完成销售指标；

　　2、建立并维护客户档案、做好系统归档工作；及时向上级汇报客户信息，定期回访老客户；

　　3、及时回复客户询盘，协助解决客户咨询与投诉，提高客户满意度；

　　4、协助相关人员完成后期跟单等事宜。

　　家装业务员工作职责 7

　　1、协助部门主管完成设计师团队销售目标达成；

　　2、负责家装市场与第三方的.开发维护，并建立良好的关系；

　　3、负责客户管理工作，及时跟进第三方报备（小区单）的客户信息；

　　4、负责部门衔接工作，与店面沟通客户需求、图纸方案，及时报备客户情况；

　　5、负责开展家装市场调查，收集相关信息并提交开发建议，整理后及时呈报业务主管；

　　6、积极完成临时性工作安排，如商场支援、联盟活动支援等。

　　家装业务员工作职责 8

　　1、维护老客户，跟进下单后的一系列工作；

　　2、新客户互动开发，参加展会和市场上的潜在客户进行互动，开发成为自己的'客户；

　　3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发；

　　4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站平台进行客户开发。

　　家装业务员工作职责 9

　　一、严格遵守国家法律及公司的'规章制度;

　　二、每一位业务员都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密;

　　三、每一位业务员必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给区域经理。

　　四、每日了解自己提供给营销组长的反馈情况;

　　五、日常工作管理

　　家装业务员工作职责 10

　　1、对本中心客户信息与中心经理对接并进行管理；

　　2、负责约谈客户，并对客户服务过程中所产生的.一切问题进行协调解决；

　　3、协助中心经理及设计师进行合同签订；

　　4、维持现有客户的良好关系，开拓新的客户渠道。

　　家装业务员工作职责 11

　　1、根据团购部年度销售目标，推广、拓展公司订制业务，做好单位、团体职业装的信息采集工作；

　　2、负责与客户进行业务谈判，合同签署，货款回笼工作；

　　3、负责招投标项目，标书的制作和跟进；

　　4、负责与相关部门协调跟进商品交期，面料供应等情况；

　　5、负责售后返修处理、客户投诉、客户维护等工作；

　　家装业务员工作职责 12

　　1、熟悉公司业务工作流程和操作规范。

　　2、熟悉施工合同和设计协议的各项条款。

　　3、掌握公司各项政策和洽谈技巧。

　　4、掌握施工合同和设计协议的内容及文本书写格式、传递签收原则。

　　5、正确填写施工合同和设计协议，不得故意空项。

　　6、熟悉、理解家庭装潢工程费用项目的组成与主要计算规则。

　　7、正确理解和解释家庭装潢中的材料费、人工费、管理费、设计费、清洁费、搬运费、运输费、甲供材料保管费、配套施工费、税金的`收费依据。其中人工费除根据项目设立，参考行业协会最新指导价执行外，还包括施工易损易耗小机具使用费损耗费;其中管理费包括管理人员工资、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具、;量具使用费、检测费、劳动保险费、工会经费、职工教育经费、财产保险费和财务费等。

　　8、了解、熟悉公司预算系统。

　　9、熟悉家庭装潢工程的工艺流程及各施工项目实施所需的时间。

　　10、掌握家庭装潢工程质量保修的内容、范围。

　　11、熟悉保修期限：隐蔽工程保修5年，其他工程保修2年。

　　12、熟悉民事法律与工程建设相关的主要内容：工程建设法律关系的构成要素，代理的法律规定，诉讼时效的规定。

　　13、熟悉上海市家装行业服务标准和验收标准、规范达标的标准。

　　14、熟悉主要装潢材料的性能、规格、使用范围、价格和环保情况等。

　　15、具有建筑识图、建筑结构、室内装潢的基本知识。

　　16、了解新材料的工艺性能、规格、适用范围、价格和环保情况等。

　　17、了解相关的财务知识：支票的书写要求、有效期、传递要求，收据和发票填写的格式、传递要求等。

　　18、了解工程施工安全技术知识。

　　19、了解空气检测的基本概念、要素、实施规定

　　家装业务员工作职责 13

　　1、负责各类家装公司客户的.开发与维护工作；

　　2、协助家装公司上样、培训等服务，引导客户主推我司产品，提升日丰产品在家装渠道的影响力。

　　3、积极做好各类客户服务与市场管理工作，不断提升客户满意度和产品的市场占有率；

　　4、完成所辖区域内产品销售，跟踪及售后服务工作，完成公司下达的客户开发指标及销量指标。

　　家装业务员工作职责 14

　　1：负责市场渠道调查，准确收集市场信息

　　2：负责市场渠道开拓，建立成熟的销售渠道，开发新客户；接收和处理客户的日常订单，跟踪订单发货情况及货款回收情况；

　　3：负责建立和维护正确的客户档案，定期拜访客户，了解客户需求并沟通楼盘物业信息，定期进行客户评估，及时维护客户，进行客户引流；

　　4：定期收集、整理、分析竞争对手信息，提交竞争对手的`分析报告，并作出相应的总结；

　　5：认真完成公司领导授权范围内的具体工作事宜与其它临时交办的任务

　　家装业务员工作职责 15

　　搜寻楼盘和提供小区资料，贯彻小区经理开发进程表中各项任务安排。

　　与商场小区开发团队合作，入驻小区布置现场、小区业务接待。

　　执行小区开发现场所有活动，分发各类宣传物料，限度吸引客户并促成签单。

　　陪同客户参观样板房或在建工地，介绍公司业务、施工流程。

　　收集进行整理、分类,并报送小区开发经理。

　　按小区开发经理计划,定期对小区客户进行电话回访，限度促成签单。

　　每天向小区开发经理汇总并报告当天业务情况，并提出任何建设性意见。

　　家装业务员工作职责 16

　　1、负责通过电话对潜在客户进行邀约，邀请客户参与公司组织的市场活动;

　　2、定期对潜在客户进行电话回访，传递公司近期优惠销售政策;

　　3、负责小区物业活动名单业主电话邀约，邀约客户到店咨询;

　　4、达成每月的邀约任务，跟进潜在客户，促成签单;

　　5、及时记录邀约情况，并及时沟通总结;

　　6、完成其他部门内部工作。

　　家装业务员工作职责 17

　　1、负责收集整理市场信息、接洽客户、处理维护客户关系;

　　2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的装修咨询服务;

　　3、电话预约客户，陪同客户量房等一系列工作促成谈单;

　　4、负责为公司搜集房源以及清扫出未装修客户，并与业主建立良好的`业务协作关系。

　　家装业务员工作职责 18

　　1、服从公司市场部的领导，按照主管领导的安排开展工作。

　　2、公司业务员严禁将公司的装修业务单外流。

　　3、认真做好装饰市场调研，遵守市场规律开展营销活动。

　　4、深入仔细地做好毎个客户的工作。

　　5、认真收集各方面的装饰信息资料，及时跟踪有用的信息。

　　6、积极参加公司举办的.所有装饰营销活动。

　　7、努力宣传企业形象，树立企业品牌，提高企业在广大客户中的知名度、美誉度。

　　8、积极参加培训，努力提高自己的业务能力和知识水平，力争成为一个优秀的装饰业务员。

　　9、及时完成上级交办的其它工作。

　　家装业务员工作职责 19

　　1、负责家装市场开发、客户维护和销售等工作。

　　2.负责与小区业主、家装公司、设计师进行沟通和联络，传达并使其了解公司的产品特点及各种促销、奖励政策，达到向消费者推荐并形成销售的目的。

　　3.遵守并执行家装渠道销售价格体系。

　　4.负责新开小区、家装渠道的信息收集，并形成计划或报告，为本部门提供参考。

　　5.协助店面完成终端客户的'引导、销售工作。

　　6.熟知产品知识，同时熟悉竞争对手的产品情况。

　　7.熟练掌握各种营销技巧，认真分折家装设计师需求、识别、捕捉和把握开单成功率。

　　8.实时对跟踪的装饰公司及设计师进行分析、分类、汇总，以便有针对性的跟踪。

　　9.合理的按周安排工作计划，并严格按照计划执行。

　　10.遵守并执行公司的各项规章制度和工作流程。

　　11.执行家装活动，实施家装、网络、小区等公司推广活动与计划。

　　家装业务员工作职责 20

　　1、为公司跑市场拿信息，整合公司的业务材料，工程业绩，资信材料等。了解竞争对手，寻找人脉关系，打通市场进行攻关；

　　2、详细了解掌握公司内部的企业优势，资质优势、技术设计优势、工程管理人员的优势，企业规模优势、企业文化、售后服务等；

　　3、时刻与各项目经理沟通掌握工程进度，工程变化，工程的成本，抓住机会与甲方实施现场签证及设计变更的'工程量，看好工程进度款；

　　4、负责整个工程的回款工作。

　　家装业务员工作职责 21

　　1、对渠道客户进行开拓、沟通，并制定合作方案；

　　2、执行区域销售和市场推广方案；

　　3、提供渠道服务支持计划，维护与渠道客户关系；

　　4、及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；

　　5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户；

　　6、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；

　　7、参加公司召开的'销售会议或组织的培训。

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