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前台文员工作职责

时间:2023-01-24 10:57:36 工作职责 我要投稿

前台文员工作职责

前台文员工作职责1

  1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的.信息并完成入学手续;

前台文员工作职责

  2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;

  3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;

  4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员工作职责2

  1负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的接听、传真、复印机、碎纸机等设备的日常维护管理;

  2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工作;

  3、保证各部门联络畅通,并大概了解各部门工作内容;

  4、负责考勤登记工作;

  5、登记公司员工外出内容;

  6、布置公司会议的`会场,负责通知参会人员会议时间、地点;

  7、热情接待来访人员,做好信访工作;

  8、负责访客的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客

  户来访意图,对客户来访进行登记。

前台文员工作职责3

  1、负责公司前台接待,接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、负责公司电费、水费等工作;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  6、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

  7、完成上级交给的'其它事务性工作。

前台文员工作职责4

  1、负责前台客户接待、电话转接、快递签收发放;

  2、负责行政办公用品文具,活动物料采购、下发、保管等管理工作;

  3、负责公司员工生日会、下午茶、团建活动的'组织与安排;

  4、负责员工入离职手续办理,完善人事档案、通讯录;、

  5、筛选简历,邀约面试;

  6、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;

  7、完成上级领导安排的其他相关工作。

前台文员工作职责5

  1、前台综合事务处理;

  2、接待参观、会务工作支撑;

  3、集团办公用品、鲜花、水果、名片等请购及管理;

  4、集团礼品管理(含仓库管理);

  5、总部大楼公共会议室管理;

  6、明阳展厅日常管理及常规接待讲解;

  7、保障服务中心(非后勤)固定资产管理(提报与盘点)。

前台文员工作职责6

  1、负责前台接待,前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,负责来访客户的`接待工作,保持良好的礼节礼貌。

  2、负责会议室卫生和环境管理,各个公议的安排,会后会议室的整理。

  3、负责公司文件、信件、邮件、报刊杂志的分送,负责传真件的收发工作。

  4、负责打印机。传真机、复印机、饮水机等办公设备故障报障和维护;行政表格打印,行政手续办理指引。

  5、部门经理交待的其他临时事务,办公室环境的维护。。

  6、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。

前台文员工作职责7

  1、负责接听电话,记录留言,转接电话等

  2、接待来访客人,清楚来访的目的,及时联络相关部门

  3、负责全体员工的考勤日报汇总

  4、维护前厅,接待室的整洁,并对该区域内的绿植进行维护和保养

  5、管理各类办公用品,对打印机等办公设备进行后期的维护

  6、负责出差机票、火车票、酒店等的`预定及后续的跟进事项,快递的收发

  7、协助领导完成行政人事日常的其他工作

前台文员工作职责8

  1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  6、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。

  7、杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。

  8、负责每月统计公司员工的`考勤情况,考勤资料存档。

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、负责管理及更新公司刊物。

  11、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  12、负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。

  13、协助上级完成日常工作,完成上级交办事物事务。

前台文员工作职责9

  1、负责日常人员来访接待、电话接听转接工作;

  2、新进人员的入职、离职手续办理,员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。

  3、对公司人员的考勤统计,对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入,并统计报表;

  4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存;

  5、协助课长做好本部门的.日常管理工作,

  6、每月及时提交员工考勤工时;

  7、客户来访事宜的接待和准备工作;

  8、人力资源部领料和发料事宜;

前台文员工作职责10

  1、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。

  2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。

  3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。

  4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。

  5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。

  6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。

  7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。

  8、完成上级交付的'其他工作。

前台文员工作职责11

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、接待访客,引导接见,招待茶水;

  3、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  4、办公用品及日常用品的采购、发放、库存管理;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  6、负责行政各类费用的单据报销,名片制作、货品合同等管理工作;

  7、相关供货商等公司对外关系的`建立及维护

  8、办公环境的布置、清洁、维护等后勤管理(绿植维护和保养)

  9、负责人员招聘电话邀约、人员入离职手续办理,人事变动信息更新管理

  10、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责12

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

  3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;

  4、负责办公用品的`盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;

  8、完成领导交办的其他工作。

前台文员工作职责13

  1、负责区域内业务来访人员的接待、会务保障、指引及解释工作;

  2、负责区域内的环境卫生及绿植生长巡查,及时提出合理意见;

  3、文件、报刊、快递、通知的收发及资料的.复印、打印处理等;

  4、受理客户投诉,及时跟进、落实和反馈;

  5、完成公司制定的相关工作指标及领导交付的其他工作。

前台文员工作职责14

  1、总机电话的接听、转接及记录重要来电;

  2、来宾引见、接待、通报等;

  3、配合HR做好应聘人员接待、登记和笔试安排等;

  4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;

  5、办公室的日常办公品的采购、入库、登记和按规定发放;

  6、办公室钥匙、门卡的登记管理;

  7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;

  8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的收集;

  9、从各部门收集意见及建议反馈给部门经理,目的为求精益求精,做到更好的'后勤服务工作;

  10、配合行政经理做好重要活动及会议的安排与布置;

  11、配合行政经理完成公司其他行政日常工作。

前台文员工作职责15

  1)考勤核算

  2)员工的入职、离职手续办理

  3)公司活动、福利组织及发放

  4)员工宿舍安排

  5)员工饭堂安排

  6)快递对接

  7)来访人员的登记、接待

  8)办公用品的'申购及入库、领用保管

前台文员工作职责16

  1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;

  2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

  3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

  4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;

  5、负责完成上级交给的`其它事务性工作。

前台文员工作职责17

  1.负责前台总机电话转接,咨询外来访客的'来访意图,重要事项认真记录并传达给相关人员;

  2.负责公司车辆的行车记录的汇总;

  3.负责工作餐统计、分摊和报销;

  4.做好部门每月考勤统计;

  5.协助客户接待工作;

  6.完成部门领导交代的其他工作。

前台文员工作职责18

  一、日常工作:

  1.接待接洽工作

  公司来访人员接待;

  公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

  公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;

  公司票务、酒店等的预定。

  2.办公管理工作

  公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

  公司每日报纸、信件的'收发、领取登记、管理;

  公司图书库的管理;

  负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

  3.行政事务

  考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等) 员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

  公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

  4.负责部门会议记录;

  二、协助工作

  1. 协助招聘工作(面试人员通知、接待)

  2. 协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

  3. 协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。

  前台文员->岗位职责

  [所属行业:未定行业]

  发布者

  1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

  2,负责传真收发与登记;

  3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤; 4,负责办公用品管理;

  5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

  6,收发,整理和保管报刊函件等;

  7,协助客服人员办理相关业务;

  8,完成领导安排的其他工作.

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