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保险业务员的岗位职责

时间:2023-02-16 12:30:40 洪熔 工作职责 我要投稿

保险业务员的岗位职责(精选24篇)

  随着社会不断地进步,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的保险业务员的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保险业务员的岗位职责(精选24篇)

  保险业务员岗位职责 篇1

  岗位职责:

  1、通过微信、QQ、等互联网社交软件与顾客在线沟通,对客户的需求进行挖掘和分析,促成下单转发资料和培训产品知识,达成合作。

  2、做到积极有效推介活动及产品,保证粉丝有非常好的客户体验;

  3、解答客户关于产品的售前售后咨询等;

  4、绝对的客户源优势,极高的提成机制,坐在办公室里轻松赚钱,白领的工作环境,金领的'收入水平;

  5、积极主动,执行力强,有责任心,能承受较大的工作压力,服从安排。

  任职要求:

  1、有在线客服、微信销售、微商同行业经验优先;

  2、熟悉并使用在线聊天工具、包括QQ、微信等客服工具;

  3、中专或以上学历;

  4、性格开朗、健谈、思维敏捷、热爱网络咨询回复工作。

  5、有销售经验者优先考虑。

  保险业务员岗位职责 篇2

  1、负责客户保险资料的`整理和归纳;

  2、熟悉公司运营的产品、给意向客户进行推荐保险方案、解决异议处理、报价等售后服务;

  3、维护客户关系、管理客户档案;服从领导安排;

  4、通过多种形式开展业务、公司的保险产品种类多,比如:财产保险、车险、员工意外险、雇主险、货物综合险、物流责任险、寿险等;

  5、熟悉展业流程;积极参加公司产品培训;

  保险业务员岗位职责 篇3

  岗位职责:

  1、负责整理收集昆山目前所售楼盘信息;

  2、依据公司制定年度营销战略,制定并执行月度营销计划;

  3、定期走访市场,了解客户需求以及市场趋势;

  4、依据公司阶段任务,定期增加客户池基数;

  5、维护客情关系;

  6、促成客户店面到访

  任职要求:

  1、18—40周岁,男女不限,初中以上学历要求

  2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  3、对销售工作有较高的热情;

  4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  6、反应敏捷,具有较强的沟通能力,对销售工作有较高的热情;

  保险业务员岗位职责9

  (1)在参加公司提供的规范培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。

  (2)根据总公司阶段性的.战略规划,来完成个人或者团队所设定的目的。

  (3)在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。

  (4)积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理管理办法。

  (5)根据市场变化和客户需求,计划方案和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的开展。

  保险业务员岗位职责 篇4

  1、在参加公司提供的标准后,负责公司的各种金融产品的代理销售和及团队管理。

  2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。

  3、在参加专业化的客户服务后,由我们提供现有的.客户,在结合您自己的方式来服务客户。

  4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。

  5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。

  保险业务员岗位职责 篇5

  1、负责公司产品的销售及推广;

  2、开拓新市场发展新客户增加产品销售范围;

  3、负责销售区域内销售活动的策划和执行完成销售任务;

  4、管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划;

  5、有责任、上进心,对自己的人生有一定的规划;

  6、有良好的客户服务意识、交际技巧、亲和力;

  7、具有较强的沟通、协调、解决问题及心理承受能力;

  8、具备敬业、团队协作精神,乐于挑战能承受较大的工作压力;

  9、能适应出差,应届毕业生亦可。

  保险业务员岗位职责 篇6

  1、人寿保险,如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;

  2、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险,企业年金等;

  3.从事客户咨询,市场调查,新产品销售及客户售后服务(续期收费,保全服务,协助理赔等)等工作。

  4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;

  保险业务员岗位职责 篇7

  一、岗位标识信息

  岗位名称:保险推销员

  销售主管隶属部门:业务部

  岗位职级:——

  直接上级:业务部部长

  直接下级:无

  二、岗位工作概述

  保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。

  三、工作职责与任务

  (一)实战销售

  1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;

  2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;

  3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;

  4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;

  5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;

  6.严格按照规定收取货款;

  7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;

  8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;

  9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;

  10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等;

  11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

  (二)信息反馈

  1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划;

  2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求;

  3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量;

  4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户;

  (三)执行计划

  1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;

  2.与其他员工团结协作努力完成任务;

  3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;

  4.努力完成每月销售目标。

  (四)解决销售过程中的问题

  1.掌握公司产品的.所有信息,回答客户关于产品的所有疑问;

  2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映;

  3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

  (五)回收货款

  1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现;

  2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;

  3.客户因特殊情况不能按时还款者,服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。

  (六)维护公司利益与形象

  1.保持良好的精神风貌投入工作,踏实肯干;

  2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作,树立良好的公司形象;

  3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。

  四、工作绩效标准

  (一)信息沟通及时准确,失误率为零;

  (二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;

  (三)客户反馈在2小时内传递到售后服务部,并对问题处理全过程有监控,没有

  客户再次投诉;

  (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户被开发;

  (五)没有呆账或死账发生;

  五、岗位工作关系

  (一)内部关系

  1.监督:在基本的销售工作方面,接受业务部部长的指示和监督;

  2.所施监督:其他同类产品与公司的营销情况;

  3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后服务部发生协作关系。

  (二)外部关系

  1.在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;

  六、岗位工作权限

  (一)对客户以下订单、重复订单的确认权;

  (二)对客户消费能力评价的建议权。

  七、岗位工作时间

  在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。

  八、岗位工作环境

  根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。

  九、知识及教育水平要求

  (一)市场营销知识;

  (二)产品动态及行业知识;

  (三);经济合同知识;

  (四)心理学知识;

  (五)计算机基础知识及常用软件知识;

  十、岗位技能要求

  (一)熟悉公司产品各方面的信息;

  (二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;

  (三)较强的领导能力;

  (四)对市场有敏锐的观察力;

  (五)具备强大的客户分析能力。

  十一、工作经验要求

  大学专科以上文化程度,经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。

  十二、其他素质要求

  任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;忠于公司,无特殊性别与年龄要求。

  保险业务员岗位职责 篇8

  岗位职责:

  1、负责公司数码产品的销售及推广。

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。

  3、开拓新市场,增加新客户,增加国内市场销售范围。

  4、负责市场信息的收集

  5、完成销售区域内销售活动的.策划和执行,完成销售任务。

  6、管理维护客户关系。

  岗位要求:

  1、中专以上学历,应届毕业生亦可,公司提供培训。

  2、有电子数码类产品的销售工作经验者更佳。

  3、反应敏捷,沟通能力强。

  4、具有一定的市场分析及判断力,具有较强的服务客户意识。

  5、有责任心,团队协作精神,执行力强,学习/理解能力强,

  保险业务员岗位职责 篇9

  1、建立/保持/发展与其他部门的良好协作关系;

  2、制定自己每天的工作计划,具体到当日电话有效呼出量、目标客户成交台次;

  3、按时间节点向客户推送续保短信,并致电邀约到店成交;

  4、按工作流程给客户办理续保手续及后期的服务;

  5、及时向上级领导反馈跟踪过程中遇到的`各类问题,以便于制定应对政策;

  6、及时续保资料录入系统并确保数据的准确性;

  7、完成上级领导临时交办的各项工作。

  保险业务员岗位职责 篇10

  岗位职责:

  1、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系;

  2、坚守诚信理念,遵照银行业务管理制度及流程开展各类业务;

  3、良好的销售技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力;

  4、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的'推广、实施。

  5、维护客户关系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务

  任职要求:

  1、性别不限,20—50周岁,良好的素养;

  2、有较强的语言表达和沟通能力,大专及以上学历,有相关经验优先;

  3、欢迎应届毕业生,有无工作经验均可;

  4、我们将为你制定一系列的系统培训,帮助你快速的成长,提升业务技能;

  5、对销售工作有较高的热情;对金融行业有浓厚兴趣,诚信,有梦想,有强烈的成功欲望,有信心,勇于挑战高薪;

  保险业务员岗位职责 篇11

  1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险理财规划,及财务风险管理规划;

  2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的规划;

  3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;

  4、为客户提供优质的'保险售后服务,协助他们逐一实现家庭和单位理财目标(如理财投资、资产保全&传承、境内外税费合理规避);

  5、协助上级主管管理营销团队,按照公司的标准组建业务团队,管理、督导、培训、激励队伍。

  保险业务员岗位职责 篇12

  1、负责公司的各种金融产品的代理销售;

  2、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的`管理制度;

  3、根据市场变化和客户需求,设定方案来提升发展;

  4、做好投保、续保、出险、理赔登记,防止过期。

  保险业务员岗位职责 篇13

  1、负责客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务;

  2、负责客户保险资料的整理和归档;

  3、维护好客户与保险公司的.良好合作关系;

  4、投保客户的状况和风险状况,进行勘察和评估工作,确保承保条件及价格;

  5、负责新保与续保的出单与报价;

  6、熟悉公司产品,能熟练的制作计划书;

  7、协助并完成主管下发的任务。

  保险业务员岗位职责 篇14

  职责:

  1、负责客户售后服务,根据客户需求,给客户提供专业的保险知识咨询和服务。、

  2、负责参保客户的后续跟踪和理赔

  3、根据客户需求、制定相应的家庭保障计划

  任职资格:

  1、具有良好的亲和力,沟通能力,和团队合作精神、

  2、要求正直、负责、具备较强沟通协调能力,有一定的抗压能力。

  3、希望通过自己努力证明自身价值的`人士并且具备基本的电脑操作和应用。

  保险业务员岗位职责 篇15

  1、完成销售目标,建立维护客户关系,管理客户资料;

  2、拜访或通过电话等了解客户需求,并给意向客户提供保险方案、报价、解决异议处理等;

  3、积极开发新客户(客户资源集中),新业务、通过多种展业模式结合(怕苦怕累的谨慎投递);

  4、熟悉公司的保险产品、为客户提供专业的`服务;

  5、积极有效优化个人营销策略,努力促成开单;

  6、公司主要运营财产险,例如:企业财产险、财产险、员工意外险、雇主险、货运综合险、海上货物运输保险、短期出口贸易信用保险、车险、物流责任险、以及寿险等;

  保险业务员岗位职责 篇16

  (1)按照国家关于各项保险征收手册及公司有关手册,按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。

  (2)建立健全各项保险个人账户登记,完善收缴手续,做到季结年清。

  (3)搞好与财务的协调配合,及时提供收缴依据。

  (4)对公司的投保明细表要妥善保存,做好续保、出险、理赔登记,避免过期失效。

  (5)出险时要及时到现场,并报案。同时深入了解出险情况,提取有关资政,编制索赔申请,报主管审核后办理索赔事宜。

  保险业务员岗位职责 篇17

  1、维系现有客户,掌握团队工作进度和方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案;

  2、制定年、季度度传播策略方案,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等;

  3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略;

  4、广告表现及媒介投放分析;

  5、监控工作质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提供专业化的解决方案;

  6、协调各部门关系,协调上级完成团队的`管理、培训及新业务的拓展。

  保险业务员岗位职责 篇18

  1、接听、转接电话,接待来访人员;

  2、负责综合部日常事务性工作;

  3、负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;

  4、负责办公室的`日常管理工作,负责受理投诉和来访接待;

  5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;

  6、负责人事、仓库管理等工作;

  7、完成领导交办的其它工作。

  8、因中国人寿收购广发银行,广发银行类理财,贷款,信用卡业务均可办理

  保险业务员岗位职责 篇19

  1、通过对外联系,拓展开发个人及公司业务;

  2、完成公司下达年度保费任务,35万—100万;

  3、对外宣传公司品牌形象;

  4、熟悉公司业务,加强与客服沟通,为客户做好承保理赔等相关咨询服务工作。

  保险业务员岗位职责 篇20

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的.最大潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  保险业务员岗位职责 篇21

  (1)为客户提供车辆保险续保;

  (2)为客户提供车辆保险咨询服务;

  (3)定期提交保险市场业务动态汇报和市场策略方案;

  (4)积极维护老客户、开发保险新客户;

  (5)配合主管完成客户车辆保险的各项服务;

  (6)定期完成出单客户的资料整理;

  保险业务员岗位职责 篇22

  1、 提供专业的岗前带薪培训,完善培训流程;

  2、为客户提供关于保险业务的咨询服务以及客户信息的及时变更、理赔服务等;

  3、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务;

  4、建立和拓展客户网络,以探索新的'业务几率;

  5、愿意从基层做起,以管理干部为基础和基本目标,作为中国人寿将来的管理者为培养条件;

  6、跟随公司安排,借助公司强大良好的发展平台进行会议营销及团队管理。

  保险业务员岗位职责 篇23

  1.对分站销售部门每月的业绩负责;

  2.对公司的业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属进行商务谈判;

  3.持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成每月业绩;

  4.分析各小组销售数据,对所属分站销售过程进行良好的管控,推动销售部各项过程指标健康发展;

  5.参与分站的招聘.培训,打造出有强大执行力和战斗力的`销售队伍;

  6.制定、参与或协调上级执行相关的政策和制度;

  7.负责部门的`日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  8.负责组织销售运作、包括计划、组织、进度控制和检讨;

  9.完成领导交办的其他工作。

  保险业务员岗位职责 篇24

  一、严格按规定办理现金收付业务,严格遵守现金管理制度。

  1、库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时送存银行。

  2、不得以“白条”抵充库存现金,不得任意挪用现金,不得从银行套取现金。

  3、严格审查收付款凭证。办理现金结算业务时,出纳员应根据主管领导审批及有关人员签章的收付凭证,按照款项性质和有关规定,认真复核无误后,才能办理收付款的结算。

  二、严格按规定办理银行结算业务:

  1、严格按照银行规定的非现金结算方法办理结算业务;

  2、对签发和使用支票,要严格注意和加强管理;

  3、签发支票时,须先经主管人员同意后方可签发;

  4、签发支票时,必须在支票上填写签发日期,款项用途和限额,并由领用支票人员在专设登记簿上签章;

  5、签发支票前应核对存款数额,不准签发“空头”支票,如发生“空头”,为责任事故;

  6、现金支票必须由出纳员本人签发;

  7、发生支票丢失,要立即采取补救措施,并向主管部门汇报;

  8、作废的支票,应加盖“作废”戳记,在登记簿上登记注销后,应与存根一并保存。

  三、在受理原始凭证时,严格进行监督:

  要按照《会计法》的`规定,在办理收付款过程中,对于不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充,对于违反国家财政、财务制度的收付不得办理,凡单位领导坚持要办理的,在办理的同时,出纳及时向上级主管提出书面报告。

  四、及时登记现金和银行存款日记帐:

  1、及时登记现金日记帐,做到日清月结现金报表,帐面余额要与实际库存核对相符。

  2、及时逐笔顺序登记银行日记帐,及时索取结算单据,避免拖帐,每日结出余额。帐面余额与银行对帐单相核对,编制“银行存额余额调节”对未达帐项要及时查询。

  五、保管好现金和有价证券:

  1、如发现长款或短款,要报告主管人员,进行查对,查对无结果时要按规定长款入帐,短款按主管部门审批处理;

  2、要保守保险柜密码,保管好钥匙,不得随意转交他人。

  六、保管好空白支票、空白票据和有关印章(支票与印章须分开保管)。

  七、按时发放工资(包括聘用人员的工资)奖金及报销工作。

  八、开学前做好杂费、书簿费及借读费等收解工作。

  九、做好票据的整理与管理工作,每月二次与教育局决算中心做好结帐工作,分析学校经费的`使用情况。

  十、完成学校交办的其他任务。

  1、忠于职守、财务法规、法令、严格遵守财经纪律。

  2、认真审查各种报销或支出的原始凭证,对不合格财会制度的不予报销。

  3、依据合法的原始凭证,编制好记帐凭证,按规定时限入现金帐或银行日记帐。

  4、登帐书写整洁、规范、逐笔登记,日清月结,及时输入电脑。

  5、严格遵守支票管理制度、现金管理制度,按法规范操作。

  6、严格执行安全制度,认真管理现金、支票、印章,因违反制度造成经济损失由工作人员自负。

  7、学期结束前两周,做好学生代办费支出结算工作,休业式前做好余额退款工作,并附清单一份。

  8、认真做好在职教职工、学生、退休教工的医疗保险理赔工作,定期上报,及时发放理赔。

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