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营业员工作岗位职责说明

时间:2022-01-22 18:00:07 工作职责 我要投稿

营业员工作岗位职责说明

  在社会发展不断提速的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家收集的'营业员工作岗位职责说明,希望对大家有所帮助。

营业员工作岗位职责说明

营业员工作岗位职责说明1

  1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;

  2、严格按规定作息时刻出勤,不迟到、不早退、不旷工;

  3、随时持续得体的仪容仪表,在工作中使用礼貌用语,按要求佩戴工牌和着装;

  4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;

  5、服从主管人员的指示或命令;

  6、严格遵守安全规则;

  7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;

  8、不得在上班时刻打磕睡、打堆聊天,不在工作时刻喝酒,不在上班时刻内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;

  9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;

  10、严格遵守轮班、换班制度,工作时刻不擅离工作岗位;

  12、不阳奉阴违,不消极怠工;

  13、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;

  14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;

  15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;

  16、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;

  17、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;

  18、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;

  19、工作认真负责,用心向顾客推销产品,保证顾客的满意;

  20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;

  21、不伪造、涂改公司的报告、记录。

营业员工作岗位职责说明2

  一、按照规定正确办理各种邮政业务。

  二、主动热情地接待用户,积极宣传业务,耐心解答用户的询问。

  三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

  四、准确投交各类邮件,做好各类邮件、汇票催领工作,做好窗投邮件销号,平衡合拢工作,妥善保管库存邮件,及时处理退回和逾期未领邮件。

  五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算,及时上缴,报送稽核,并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

  六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。

  七、保持营业场所整洁,注意局容局貌,做到文明生产。

营业员工作岗位职责说明3

  1.工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

  2.上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。

  3.要热情待客、礼貌服务,主动介绍商品,做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品,使其整洁美观。

  4.对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。

  5.站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。

  6.不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。

  7.不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。

  8.全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。

  9.自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。

  10.不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。

  11.严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。

  12.不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。

  13.交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责。

  14.不准提前更衣下班及提早停止售货。

  15.下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。

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