餐饮经理岗位职责

时间:2025-01-13 17:44:55 秀雯 工作职责 我要投稿

餐饮经理岗位职责(通用28篇)

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编为大家整理的餐饮经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

餐饮经理岗位职责(通用28篇)

  餐饮经理岗位职责 1

  1、全面负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责。

  2、负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。

  3、制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

  4、与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。

  5、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

  6、与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除餐饮部员工,并负责组织餐饮部员工的'业务和卫生知识的培训工作。

  7、制定服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度。定期同行政总厨研究菜点推出新菜单并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术。

  8、了解市场动向和掌握原材料行情,CVP边际成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

  9、注意现场管理,经常性地对餐厅、厨房巡视监督,组织QC(全面质量管理)小组活动,保证各项运作正常。

  10、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送,处理客人的重要投诉。

  11、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。

  12、抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。

  13、协调本部门与公司其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。

  餐饮经理岗位职责 2

  一、职权:

  1、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

  2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员。

  3、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作。

  4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。

  5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。

  二、职责:

  1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作。

  2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的'责任。

  3、制订饮食部的营业政策、计划。

  4、主持日常饮食部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。

  5、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。

  6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

  7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的花色品种;制定或修定年、季、月、周、日的菜单式餐牌;制定食品及饮料的成本标准。

  8、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系。

  9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

  餐饮经理岗位职责 3

  1、负责楼层日常工作,有积极工作态度,按部门经营策略方向,负责本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作,严格控制成本,做好节能节源工作,不断追求目标,积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服务队伍。

  2、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。

  3、根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。

  4、严格按照部门班次时间,以身作则,准时到岗,做好准备工作。

  5、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。

  6、每日召开班前班后会,保证员工仪容仪表符合标准,精神饱满,考核员工的`出勤情况,并根据当日任务安排员工,讲评前班次工作情况,传达公司和部门下达的各类文件内容,并贯彻落实。

  7、熟悉员工情况做好员工的思想工作,并积极的调动员工的积极性。

  8、对员工的各项技能技巧做到心里有数,并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。

  9、关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。

  10、检查营业场所设施设备状况,保证正常运转,负责报修单,领料单,报批申请。

  11、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待,在营业高峰期做好人员合理调配。

  12、在上菜高峰期协调好与厨房的衔接工作,保证按时、按质的出菜。

  13、树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项问题,谨记平等、公正、公平的团队精神。

  14、督导员工在公司内各种规范标准,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以实施。

  15、定期组织楼层的卫生大扫除,以身作则做好带头作用。

  16、做好低值易耗品的控制工作,组织员工做好月盘点,年度盘点的清盘和整理工作,减低破损率,提高使用率。

  17、受理宾客投诉,为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。

  18、班后需对分管口检查后方可离岗,并对发现问题备案。

  餐饮经理岗位职责 4

  1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。

  2、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。

  3、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的'意见,处理投诉,不断改进工作。

  4、对所属部门主要管理人员及一线人员进行考核、评估。

  5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。

  6、负责所属部门来信来访的接待和处理工作。

  7、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。

  8、严格按照服务标准和程序,对所辖各分部进行控制,督导其为客人提供优质服务。

  9、督导控制所辖部门成本,防止浪费。

  10、对所属部门经营进行重要决策,对各项管理制度、管理方案、机构设置的研究制定,对部门中层管理人员的任免等。

  11、完成总经理交办的其他工作。

  餐饮经理岗位职责 5

  (1)餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

  (2)深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

  (3)负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌

  (4)配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作

  (5)协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案

  (6)遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批

  (7)每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台

  (8)每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除

  (9)配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的'客我良好关系

  (10)严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息

  餐饮经理岗位职责 6

  接受餐饮部经理督导,负责公司西餐部餐饮出品和服务以及各项行政管理工作。

  制定本部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。及时分析和总结年度、月度的经营情况。

  推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制定销售计划、有特色的食品及时令菜式和饮品的推广计划等。

  制订服务标准和操作规程、服务规则,检查管理人员和服务人员的.工作效率和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。

  控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利。

  处理客人投诉,与客人建立良好的关系。不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。

  建立物资管理制度,保管好餐厅的各种器具、物品。

  制订服务技能和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。

  对各级业务管理人员进行严格督导,不间断地进行业务知识及工作业绩考核,不断提高业务能力和工作水平。

  抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。

  参加公司经理例会及各种重要的业务协调会议,与公司各部门建立良好的沟通关系,互相协作、配合,保证营业工作顺利进行。

  抓好设备、设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,防止事故发生。

  抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、饼房、库房的安全。

  餐饮经理岗位职责 7

  ●主持采购部全面工作,提出物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成。

  ●调查研究各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司物资的正常采购量。

  ●审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。

  ●要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。

  ●监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。

  ●按计划完成各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。

  ●认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。

  ●在部门经理例会上,定期汇报采购落实结果。

  ●每月初将上月的.全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。

  ●督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。

  ●负责部属人员的思想、业务培训,开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育,使所有员工适应市场经济的快速发展。

  餐饮经理岗位职责 8

  1.负责协助餐饮总监,对下属婚礼宴会餐饮项目的日常管理。

  2.对于大型餐厅的日常工作中,服务点不足的.,提出改进意见并执行。

  3.协调前厅和后厨的日常良好协作。

  4.对于餐饮服务人员的相关培训。

  5.协助领导全方位管理餐饮项目,与甲方保持良好的沟通。

  餐饮经理岗位职责 9

  1、指导、参与、协调有关中餐厅的日常工作;

  2、保持、提高食物、服务的质量;

  3、协调餐饮部与其它部门之间的`各项工作以向客人提供最优质的服务;

  4、与厨师、酒店管理层一起拟定菜单以到达吸引预期目标市场的目的;

  5、帮助各分部经理达到预期的销售目标及建立制定食物质量、服务质量及卫生要求的标准;

  6、对餐饮部员工进行评估,提出必要的员工培训计划以提高各分部的服务标准。

  餐饮经理岗位职责 10

  1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;

  2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标;

  3、筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品;

  4、协调与其它部门的工作关系,确保宾客得到满意的`餐饮产品和良好的服务;

  5、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入;

  6、健全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;

  餐饮经理岗位职责 11

  1.在总经理授权下,全面负责酒店、餐饮线日常经营管理工作;全面负责各店面营运,市场拓展,供应,品控发展工作计划、督导日常运作管理;

  2.认真执行公司各项决议,定期向总经理汇报经营管理情况;

  3.按照公司确立的.目标管理要求,负责制定店面经营管理方案和要求,并组织实施;

  4.建立健全店面管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作构架体系;

  5.根据市场行情及公司实际情况,组织制定店面整体营销计划,审批各类分项计划并组织实施;

  6.拟定发展计划,报公司审批后组织实施;

  7.负责召集每月工作例会和其他例会,及时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作任务,研究和解决有关经营管理问题;

  8.根据市场调研情况进行可行性拓展分店及加盟商、合作项目等。

  餐饮经理岗位职责 12

  1、负责公司对外营业的高端会所的销售工作,协助上级(店长)负责会所的经营管理工作,保证会所经营业务的正常进行。对公司下达的各项经营指标,如营业额、销售额等,能进行积极响应并配合上级达成;

  2、做好销售工作计划并执行,保证所有销售活动都向销售目标和市场计划的达成而努力;

  3、与客户建立和保持良好的合作关系,并持续开拓潜在客户,增加经济效益;

  4、客户到达时,检查好各项工作安排,并为到店的商务团体提供卓越服务、VIP接待工作;

  5、熟悉自己客户分类情况及客户的`需求特点,建立客户档案,定期更新客户名单;

  6、注意市场动态,收集主要竞争对手和同行信息,对销售业绩和现状进行有效分析;

  7、建立和保持跟各部门良好的合作关系。

  8、完成上级领导交办的其他事项。

  餐饮经理岗位职责 13

  1、参加餐饮部办公会议, 接受、执行餐饮总监的工作指令,并对其负责和报告工作;

  2、全面负责餐厅的日常工作,组织并参加餐饮每日例会,传达酒店部门工作要求,保证餐厅经营业务的正常进行,完成规定的经营指标;

  3、参与制订经营所需酒店品种价格制订工作,并负责合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平;

  4、负责餐厅工作人员的`岗位业务培训,不断提高全员业务素质;

  5、负责餐厅设备财产的管理,控制物料消耗,建立卫生制度并督导执行参与中餐厅的改造和更新装修工作;

  6、建立良好的协作关系,沟通与餐饮各部门联系,协调进行工作;

  7、坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;

  8、了解掌握货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅楼面服务员积极做好各种菜肴和酒水的推销工作;

  9、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理,做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;

  10、认真处理客人对餐厅楼面服务工作的意见、建议和投诉,及时进行整改;

  11、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;

  12、完成领导交办的其他工作。

  餐饮经理岗位职责 14

  1.根据酒店的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,招徕客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。

  2.直接领导团队销售经理,商务销售经理和长包房销售经理,积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息,以吸引顾客。

  3.研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针,整理汇编成册,定期向市场营销总监上交市场信息报告,并提出相应的对策。

  4.走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、_航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。

  5.培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的'需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。

  6.主动协调销售部与酒店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。

  7.做好市场细分,选择销售市场,销售对象。

  餐饮经理岗位职责 15

  1、负责统筹华南区域的全年餐饮渠道的.生意规划

  2、对区域内的餐饮渠道进行调查、选择、开发和谈判

  3、收集市场及竞争产品相关市场信息及动态,为公司提供合理化建议

  4、维护和管理区域内餐饮渠道各系统,及时进行终端数据系统建立及维护

  5、确定全年市场活动计划并做好档期布置

  6、审核城市合同、市场活动方案并指导做好费用控制和考核

  7、 总结餐饮渠道各系统、各经销商和各加盟商的谈判要点,定期对区域内业务人员进行培训

  餐饮经理岗位职责 16

  1、服从楼面领班的工作安排,掌握和了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排及当日特色菜点情况。

  2、认真按照领位服务服务工作规程和质量要求,迎送接待进餐的'客人。

  3、礼貌迎客,根据餐桌安排和座位情况引领客人到适当座位上,并礼貌的将值台服务员介绍给客人。

  4、微笑送别客人,征求客人意见,与客道别。

  5、参加餐厅开餐前和餐后结束工作。

  餐饮经理岗位职责 17

  1、根据公司经营目标、合理分解、细化、制定招商计划

  2、掌握公司招商政策了解竞争市场信息

  3、安排、督导部门员工工作、组织员工学习掌握商业地产知识、特点、做好招商准备完成招商任务

  4、负责领导部门员工进行各商业项目招商、收款及续签工作

  5、熟悉、掌握市场发展动态、趋势、协调入场商家矛盾

  6、组织市场研究、提供招商信息、收集行业市场、竞争者、客户等信息、为商业项目的招商提供有力依据。组织制定新项目市场调研方案,并组织实施按时提交研究报告组织市场研究分析工作进行项目市场定位确定客户目标

  7、定期做工作总结和工作计划

  8、通过学习不断提高招商能力

  9、协调部门内部、部门之间关系、解决争议

  10、负责招商部的信息资料档案管理督导工作、保证重要文件、资料保密不外泄

  11、实施招商部的工作目标和经费预算的.执行情况、及时给予指导

  12、完成上级交办的其他任务。

  餐饮经理岗位职责 18

  1、对行政总厨、各餐厅主管、各出品部门进行考勤、考绩。根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评、奖励和处罚。

  2、有向总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以上管理人员。

  3、根据本部门的实际情况和工作需要,有权增减员工和调动下属工作。

  4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示有权处理餐饮部内部的.一切日常业务和工作。

  餐饮经理岗位职责 19

  岗位职责:

  1、全权负责处理酒店的日常运营工作,完成酒店所确定的各项目标;

  2、制定酒店经营方向、管理目标、规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的`职责,并监督贯彻执行;

  3、健全酒店的组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;

  4、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;

  5、与酒店管理公司、第三方、政府沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  6、审核各团队人员培训方案,维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;

  7、配合总部人事部选聘、任免酒店重要人事变动。决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作;

  8、监督服务质量,确保为所有客人提供最优质的服务和关怀;

  9、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性;

  10、完成酒店年度业绩计划及预算,审批各类款项的支付与收入;

  11、负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。

  任职要求:

  1、酒店管理相关专业

  2、五年以上同岗位星级酒店工作经验,有新酒店开业筹备经验优先考虑;

  3、具有较强的领导能力、判断与决策能力;

  4、具备丰富的星级酒店筹建、开业及运营管理经验,并在品牌及客户维护方面拥有成熟的商业经验;

  5、了解酒店行业信息及发展趋势,熟悉推广渠道和方法;

  6、高度认同文创化度假酒店行业的发展,具有敏锐的商业触觉;

  餐饮经理岗位职责 20

  1.审批各分店督导的工作计划与督导的.实施方法,落实重点、督导的内容,方式,时间。

  2.审批各分店的监督结果,总结分析报告,及时将督察记录送交上级参阅。

  3.组织汇报个分店问题的整改意见,下达分店整改,并监督实行情况。

  4、根据上级要求制度,个分店经营业绩指标,并椐此实施日常考核及反馈考核结果,督导促进业绩改进。

  5.组织编写经营活动总结分析报告,参加公司月度经营活动总结会.热诚希望有实力餐饮公司对以上进行批评指导。

  餐饮经理岗位职责 21

  岗位职责:

  1、协助总经理组织制定公司整体战略规划和组织规划;

  2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设;

  3、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能;

  4、负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报;

  5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

  6、协助负责公司内部项目管理工作,包括制定项目管理流程、资源需求配置及协调、进度协调、质量控制及人员协调等;

  7、完成总经理临时交办的工作。

  任职要求:

  1、市场营销等相关专业中专以上学历

  2、5年以上总经理助理或营运管理工作经验,3年以上餐饮连锁企业统筹管理经验。

  3、具有很强的计划性和实施执行的能力;

  4、具有一定的市场分析及营销能力,能敏锐地判断市场动态并据此制订公司的'市场发展方向和整合业务。

  5、公文写作功底扎实,具有较强的组织、协调、策划能力与责任心。

  餐饮经理岗位职责 22

  1、对每日的布草要进行清点、记录。

  2、对台布、口布的'数量要清点清楚,备用数量不影响餐厅各部门的运转。

  3、对所借布草要登记清楚,并对丢失布草查清原因,并记录名单,报作餐损。

  4、营业时间不允许离开工作面,除就餐时间外。

  5、对餐厅送回的布草检查,叠放整齐。

  6、洗衣房送回布草按要求摆放,并清点记录。

  7、负责大酒店餐厅物料的领用(由餐厅经理签字),并按所有标准发放。

  8、对布草房卫生的清理,做到地面无杂物,货架整齐干净。

  餐饮经理岗位职责 23

  1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。

  2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。

  3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。

  4、检查各类用具的'破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。

  5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。

  6、定期召开餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。

  7、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。

  8、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。

  餐饮经理岗位职责 24

  1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作;

  2、根据公司营销策略和方案,撰写宣传资料和相关活动文案;

  3、根据公司商业地产项目现状,编写广告和宣传文案;

  4、根据上级指令和方向,收集相关行业市场信息,并整理、分析,形成报告;

  5、完成项目基本资料搜集、整理分析工作;

  6、策划、撰写产品宣传文案和广告文案;

  7、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作;

  餐饮经理岗位职责 25

  1、在总经理的指导下,全面负责酒店餐饮部的经营管理工作。

  2、根据酒店的预算和酒店的市场环境,部门的历史数据和显示情况,编制部门的年度预算,月度计划,报总经理审批后组织实施。

  3、制定本系统的经营管理制度,服务标准,操作规程,制定餐饮经营方针,经营策略,策划促销推广大型活动和重要宴会。

  4、巡视属下各部门,关注运作情况,检查厨房出品质量,检查工作进度,抽查服务质量,搞好出品,营销分析,找出成本,服务等方面出现的问题,提出改进的措施。

  5、会同行政总厨研究,设计,推广新菜单,创造市场认可的招牌菜,不断拓展新市场,开发新客源,提高酒店的知名度和市场占有率。

  6、亲自组织并参与市场调查,掌握原材料行情,严格控制成本,合理控制餐饮价格水平和综合毛利率,每天检查盈利进度,每月检查完成预算的情况,采取对策确保年度盈利指标的完成。

  7、加强现场管理,经常巡视餐厅,亲自组织和安排大型团队就餐和重要宴会,负责vip客人的迎送。

  8、亲自收集客人对餐饮质量的意见,处理重要投诉,研究市场变化,及时发现消费动态,调整酒店的餐饮营销策略,抓住可行的盈利机会。

  9、主持餐饮部日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,每月召开一次营销会议,确保部门的.日常运作,不断提高服务,提高出品质量,提高营业利润水平。

  10、有针对性的组织服务骨干和厨师外出学习,重视新知识新技术的运用和推广。

  11、负责与市场营销,前台,客房,人力资源,财务,工程等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。

  12、制定服务技术,烹饪技术的培训计划,建立定期考核制度,亲自负责培训下级业务骨干,指导并检查各分部门的员工培训。

  13、亲自负责对直接主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的餐饮管理人才和生产技术人才,重视培训、考核、督导和工作评估,切实调动他们的积极性,提高服务水准。

  14、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。

  15、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止事故的发生。

  16、定期组织检查消防器具,作好拥挤协查、防火、防盗工作,对本部门的安全负责。

  17、完成总经理布置的其他工作。

  餐饮经理岗位职责 26

  1、制定招商营运管理制度,建立服务体系的规范管理;

  2、招商规划管理:年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成;

  3、招商业务管理:重大招商谈判、主力店招商谈判;重大招商活动组织;招商相关合同、文件审核;

  4、人员管理:人员挑选、举荐;专业技能培训、工作指导;业绩考核等;

  5、市场管理:组织市场调查;预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;

  6、参与项目整体定位、业态规划和经济测算,制定招商政策;

  7、业务市场研究:投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等,掌握市场动态;

  8、收集营业数据,并进行分析汇总反馈,为公司管理层提供参考依据;

  9、管理和改善租务关系,对租户情况进行分类,对不同的.租户采取不同的管理策略,建立预警机制;

  10、提出并参与策划各项促销活动,确保营运目标的达成;

  餐饮经理岗位职责 27

  1、服从上级,做好餐前准备工作。

  2、严格执行操作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量。

  3、按主动、耐心、热情的要求,不断完善服务工作。

  4、服务员应区分看台,明确责任,相互协作,牢记三米不离台,离岗有人顶。

  5、团结协作、礼貌周到的完成接待任务。

  6、手勤、眼勤、脚勤、口勤,及时为顾客提供服务。

  7、上班时要控制情绪,保持良好的`心态。

  8、上班要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈,不准做与工作无关的事。

  9、遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求。

  10、服务员上菜时应看底单上菜,服务员的底单最好放在客人桌上或附近备用柜,以备看单之需。

  11、服务员加的酒水单,必须一式两联,按标准格式写单,一联交于收银台,并且所加的酒水和菜式服务员必须在底单上注明。

  12、买单时,服务员必须带好底单与收银台将单核对一致方可买单,买完单后服务员必须签字,如需折扣,找管理层签字,并注明实收钱数,买单台单的服务员和收银员对买单的正确性负责。

  餐饮经理岗位职责 28

  1、全面负责新连锁事业部整体规划工作,参与公司高层管理及重大事情的运谋决策;

  2、负责主持审核制定年度销售计划,并根据各网点的综合情况下达相应指标,在执行过程中进行监控,及时纠正偏差,确保计划完成;

  3、负责对营运系统管理人员业务及管理能力的提高进行帮助及指导;

  4、及时收集市场信息,及时予以分析,以作为相应的'调整措施;

  5、负责新店开张的运营准备工作、开张期间的运营指挥、安排、调度工作及总结分析工作;

  6、负责制定连锁网点运营方面的各项管理体系、操作流程、运营业务规范和制度;

  7、负责指导、培训各连锁网点日常运作管理,给予系统性的扶持;

  8、负责把控整个新连锁事业部各项费用的支出,有效提升利润空间。

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