物业保安岗位职责制度（精选22篇）
在现在社会，很多地方都会使用到制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的物业保安岗位职责制度，希望对大家有所帮助。
物业保安岗位职责制度 1
第一条 目的
建立健全物业保安服务规章制度，预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全，保障辖区的正常工作和生活秩序。
第二条 适用范围：
适用于本公司所管辖的区域
第三条 保安队长岗位职责
(一)熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。
(二)上岗前集合本班队伍，检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。
(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。
(四)工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。
(五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报总经办并做好记录。
(六)熟悉本队情况，了解队员的思想，搞好队员上岗前的业务指导。
(七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持，提倡给公司提出合理化建议，维护正常的生活秩序，培养良好的作风，不定时召开工作会，总结经验教训，布置下一步工作。
(八)写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。
(九)队长对本队内工作负责。
第四条 保安员岗位职责
(一)保护服务单位的财产安全，维护服务场所的`正常秩序。
(二)保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。
(四)把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。
(五)做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
(六)严格遵守辖区内各项管理规章制度，公司未公开的事，要严格保密，不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。
(七)与客户交往只限于服务性礼节，不能过于亲近，未经组织许可不得同任何客户有其他来往。
(八)不准以工作之变的任何方式，向客户索要钱物、小费或提供违法之便。
(九)不准私自接受客人赠送的物品，如谢绝不了应及时报告，一切赠品一律上缴。
(十)不准参与客户(业主)或其他任何违法乱纪得行为。
(十一)保安员拾到任何物品、钱财都应上交公司
(十二)保安员上班必须着整洁的工作服，佩带值勤标志，不准留长发、胡须、指甲。
(十三)有事必须先请假，不准用电话请假，他人代假，不得无故拖延、拒绝或终止工作。
(十四)保安员的工作期间，非自身受到侵害时不得使用警具，更不能超限度使用。
(十五)尊敬领导、团结同事、礼貌的对待每位业主，树立良好的保安员形象，不论在何种情况下，不准先动手打人。
(十六)上班时不准带与工作无关的物品上岗，各岗位配发用品须妥善保管，损坏按价赔偿。
(十七)对任何记录及投诉必须做到及时、准确、实事求是上报。任何人不得隐瞒、涂改、撕毁假造，更不能利用职务之便报复他人。
(十八)上班期间，喝水和上洗手间不得超过十五分钟，换班吃饭不得超过六十分钟，每班次十二小时。
(十九)熟悉业务，记牢有关电话号码、联络信号，处理事故程序，发生火警、盗警或其他突发事件，要及时上报，听从指挥，各岗位要密切配合，参加抢救或缉拿等工作。
(二十)要认真学习有关知识，增加法制观念，要有高度的事业心和责任感，积极的制止违法犯罪行为。
(二十一)协助调解住户之间的纠纷。
(二十二)讲文明礼貌，教育住户遵守住宅区的各种规定，共同搞好住宅区治安管理，班前不准喝酒，严格执行保安员职责。
第五条 巡逻岗位职责
(一)当值班巡逻员要认真对所辖区域、楼层进行仔细巡查，发现可疑人或事，要礼貌查询或做好监控，但不能无故进入业主(用户)房内。
(二)检查治安、防火、防盗等情况，发现问题及时处理，并做好记录。
(三)检查消防设备、设施是否完好，机房门、电井门等是否有损坏和关闭，如无关闭，应将其关闭。
(四)检查走廊、消防楼梯等疏散通道是否畅通，公用通道灯光是否有熄灭现象。
(五)检查电器开关、水笼头、门窗是否关好，若无，请随手关好。
(六)制止业主(用户)在走廊燃烧香纸，随时查看装修队、施工队是否违章装修或违章施工。
(七)负责巡逻区域的车辆安全，绿化带是否践踏，以及公共设施是否被人损坏等。
(八)巡查人员每天都对巡查内容进行登记，属于损坏或不能处理的问题，及时报告队长，队长在每天或工作例会时交与管理处处理。
第六条 门卫制度
(一)保安人员在必要时，查询进入小区的陌生人，并向业主解释，以加强小区内治安管理，若有失敬及不便，敬请谅解。
(二)本小区按规定严格禁止闲杂人员进入小区，严禁小摊小贩进入小区叫买叫卖。严禁废品收购人员及可疑人员进入小区，实行24小时保安巡逻和电子监控，外来人员进入小区实行登记制度，亲友来访须经住户同意方可进入小区。
(三)为保护小区住户家庭财产安全，住户从小区搬出物品时，须请业主到物业办公室办理放行手续并领取物品出入证，非小区住户人员携带贵重物品进出需要出示票据和登记，对未办理物品放出手续或未登记者，值勤人员有权利拒绝放行。
(四)严格落实对外来人员、车辆进行查询，非住户机动车辆(除消防、救护、执行公务警车、清洁和特许的车辆外)其它车辆未经许可一律不准驶入住宅小区。
(五)装修人员和临时人员必须办理出入证，由住户作保证，拉运装修材料的车辆白天必须由业主引领进入，夜间不的进入，大件物品必须有出门证可放行。
物业保安岗位职责制度 2
1、目的:
对保安岗位的配备进行有效管理，以便及时处置突发事件，保证所管理区域安全。
2、范围:
保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理
3、职责:
3.1保安队长负责保安岗位配置的'管理。
3.2保安人员负责正确使用岗位配置。
4、工作程序:
4.1对讲机的使用及管理:
4.1.1佩带:上班期间，对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐，对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查，发现问题及时处理和报告。
4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机，严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时，任何持机者不准随意使用其他功能键，以免发出强烈电流声，影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号，凡遇工作之事需呼叫对方，一律使用代号，呼叫时口齿清晰，使用普通话，用语标准、简练，有礼貌，语气轻松自然，严禁大呼大叫，拿腔拿调，装腔作势，萎靡不振。
4.1.5交接:上下岗位交接时，各班长要认真检查对讲机的使用情况，发现问题及时报告队长，以便妥善处理。
4.1.6责任:持机者因使用不当，造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者，按价值给予赔偿。在交接中应认真检查，发现问题，立即报告，当场处理。
4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次，对讲机的通话声应调小，尽量不影响业主正常休息。
4.3橡胶棒的使用规定:
4.3.1橡胶棒由保安班长保管，应做好备案登记;
4.3.2使用时要注意爱护，不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用，防止损坏、丢失，如有丢失、损坏照价赔偿;
4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒，橡胶棒使用后要详细登记上报备查;
4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为，使用时应避免敲击头部和要害部位。
4.4手电及应急灯的使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态，使用时应避免直射对方的眼睛，只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备，由班长统一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集数据，禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;
4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
物业保安岗位职责制度 3
一、岗位职责
(一)、护管队队长岗位职责
1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责
1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。
2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。
4、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
7、积极协助机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责
1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发现漏水(电)时，及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的情况及其携带的.物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。
6、发现打架、吵架、斗殴等行为，要予以制止。
7、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。
8、发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告有关部门。
9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
10、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违小区管理规定的行为。
(四)监控员岗位职责
1、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况，遇突发事件应熟练操作云台观察，并做好录像同时通报所部，严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。
2、负责监控小区(厦)内有无异常情况，并做好原始记录，提供资料。
3、保持监控室的整洁卫生，爱护设备，保持设备清洁，完整好用，配合维修保养单位做好设备的维护，发生设备故障，第一时问通知维修人员到场处理。
4、学习掌握各种先进设备的性能，特点及使用方法，按规定程序操作监控设备，并维护好设备，不准私自外借任何器材。
5、做好机房保密工作，不得向无关人员透露监控情况，严禁筏作人员进入监控室。
6、完成上级交办的其它任务。
二、制度规定
(一)、治安巡回检查制度
1、小区设24小时巡逻护管队，集中精力，提高警惕，防止不法分子盗窃破坏，确保住户治安安全。
2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证，按规定的巡逻线巡逻，严禁单行为。
3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置，如发现移动设备、物品的可疑情况，要立即查明，针对检查发现的不安全隐患，应通知及协助住户、落实各项防范措施。
5、检查消防器材有无损坏，如有损坏，必须立即报告领导，进行更换。
6、注意观察过往人员情况及其携带的物品，如发现可疑的人员和物品，要选择适当的地点加以监视，并及时报告领导，必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
7、夜间巡逻检查，应检查清理闲散人员，防止不法分子盗窃、破坏，检查火险隐患。
(二)、护管队交接班制度
1、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。
3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。
4、当班人员应及时处理发现的问题，对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。
5、交接时要做好记录并签名。
(三)、收费岗工作制度
1、服从班长领导，严格执行各项规章制度，坚守工作岗位，遵守工作纪律。
2、认真执行收费办法、标准和程序，做到过而不漏、收而不、快而无误。
3、着装整洁，言行规范，礼貌待客，文明服务。
4、接受监督检查，敢于同违纪行为做斗争。
5、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。
6、爱护并正确使用收费设施，升降杆使用坚持一车一落，发现问题，及时报告。
7、积极参加各种培训，努力提高业务素质。
8、积极参加各种会议，不断总结收费工作经验，提出合理化建议。
物业保安岗位职责制度 4
1、上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。
2、有高度的责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。
3、按规定区域立岗，对进出酒店的旅客应主动拉门迎送，协助运送行李，扶老携幼。注意堂内特别是总台周围可疑情况。
4、严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的'自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为21时至次日6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
6、对超过规定时间的客（按规定的客时间为7：0023：00）要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。
7、熟悉酒店各类应急预案，在发生突发性情况时，按预案和领导的指令，进行及时的处置。
8、为住店旅客寄存行李，严格按照行李房寄存制度，提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续，防止错失事故。
9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机，手电筒等）不准人为损坏。
10、在工作时间内违公司员工手册及店纪店规，依据有关规定进行处理，造成酒店损失的应承担必要的经济损失，违法者追究法律责任。
11、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
12、严格执行以防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩，不得无故拖延时间，处置情况应及时报告值班经理。
14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案，熟悉安全疏散的通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。
15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。
17、做好交接班工作记录。
物业保安岗位职责制度 5
1目的
通过对出入口的控制，确保小区安全。
2适用范围
适用于管理（服务）中心小区出入口岗位。
3职责
3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。
3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。
4内容
4.1车辆出入管理
4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的.基本情况。
4.1.2当业户车辆进入辖区时，应及时为其开启门锁或道闸，并主动提供帮助。
4.1.3车辆凭卡出入，临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费，并做好登记。
4.1.4与相关岗位人员保持联络，及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位，密切配合。
4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。
4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录，如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》
4.2来人来访登记
4.2.1施工及服务人员凭有效出入证（卡）进出大门，谢绝推销或其他闲杂人员进入。
4.2.2当有人员来访时，应询问清楚被访的业户房号、姓名等，经业户确认后登记放行，并通知巡逻员跟进。
4.2.3若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作。
4.3物品出入制度
4.3.1当有业户搬迁时，通知业户到管理（服务）中心开具《物品放行条》。
4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符，与业户沟通确认并由领班报管理（服务）中心查明原因。若相符，则由值班员签字放行，并核实、存档。
4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材，检查时应请司机自行打开车厢（门）配合检查。
4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生，交接班前进行1次清洁。
5相关记录
《岗位值班记录表》
《来人来访登记表》
《车辆出入登记表》
《物品出门单》
物业保安岗位职责制度 6
岗位职责
1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。
2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。
3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。
4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。
5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。
6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。
7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。
奖惩制度
为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的`目的。
一 值勤经济考核
1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。
2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。
3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。
6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。
7、旷工。一次100元，报大队。
二 组织纪律考核制度
1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。
2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。
3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。
三 学习制度考核
1、业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。
四 清洁卫生考核
1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。
2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元，二次40元。
对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或提供破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。
公司学习、培训制度
一、学习制度
1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议，传达市局和总公司的指示精神，掌握各片区的队伍情况，了解保安队员的思想状况和工作学习情况，对当月的保安工作进行安排部署，保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。
2、各片区每周组织一次政治、业务学习，做好学习记录，随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。
二、培训制度
1、对新招聘的保安队员，由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训，培训期间要严格遵守纪律，认真学习，培训合格取得合格证后方可上岗，培训不合格的不予录用。
2、取得合格证上岗的保安队员，要严格按照市局和总公司的要求，参加年度轮训，轮训不合格的坚决辞退。
3、各片区每周至少组织一次训练，就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。
保安队员监督检查制度
保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：
一、纠察原则
1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查；
2．依法依规办事，严格管理；
3．教育为主，惩戒为辅，以理服人；
4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。
二、基本方法
1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记；
2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理；
3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报；
4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报；
5．遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。
三、纠察队的任务
1．维护公司的形象和声誉；
2．维护公司的根本利益；
3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况；及时发现问题预防违章违规；
4．检查保安员的仪容、仪表、着装；
5．走访客户听取意见和建议；
6．检查公用物品的完好情况，点验物品。
四、纠察员工作守则
1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄；
2．坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人；
3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题；
4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品；
5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等；
6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项；
7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生；
8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品；
9．每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。
五、处分方法
处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。
处分的权限需通过公司总经理批准，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、开除。
物业保安岗位职责制度 7
1、每天上班前准时签到，作好上岗前的准备工作。
2、按着装要求统一着装，不留胡须和长发。
3、上岗值勤尽职尽责，不擅离岗位，不私自换岗。
4、值勤期间，不吸烟、不睡觉、不聊天、不做与工作无关的事情。
5、值勤期间，精神饱满，姿态端正。
6、语言文明，行为端庄。
7、发现问题，及时上报。
8、服从领导安排，遵守公司各项规定。
物业保安岗位职责制度 8
一、保安队长职责
（1）对保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排意见；制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。
（2）及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生。
（3）积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作。
（4）组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提高保安人员的政治和业务素质。
（5）监督考察保安人员的`工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩意见。
（6）按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。
二、保安班长职责
（1）负责安排和组织开展本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。
（2）安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入记录。
（3）处理临时突发事件，并及时上报有关领导。
（4）安排交接班工作。
三、保安员职责
（1）严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作。
（2）遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录；处理突发事件并及时上报。
（3）在工厂当值时，严格遵照人员及货物出入门制度，并做好核实、登记事宜。
（4）发现并制止违规行为，记录上报班长。
（5）维持车辆有序停放，确保安全。禁止乱摆、乱倒垃圾、破坏绿化设施等行为。
四、行为准则
（一）个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前在警容镜前整理好仪容。
2、站姿正确（跨立式，两脚略与肩同宽），坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
（二）礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需敬礼并使用礼貌用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。
4、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
（一）治安安全管理
1、车辆出入管理
车辆因事需进入工厂，须于门卫处填写登记表，详细登记事由、车牌号码后方可进入码头。
2、人员出入管理
（1）工作人员须佩戴工作卡，方可出入工厂。
（2）其他外来人员因事需出入工厂，须持临时出入卡出入工厂并登记出入时间、事由。
3、巡查制度
（1）白天
由值班监督员负责巡查、监督工厂内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
（2）夜间
除做好日间的工作外，值班班长带领值班保安一人，巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保安全。
（二）消防安全管理
1、认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
物业保安岗位职责制度 9
为确保学校师生的人身安全和财产不受损失，维护学校的.正常教学秩序，特别制订如下保安人员岗位工作责任制度。
一、除学校特殊工作安排外，早中晚三餐，每天早上6：00―下午3：00为上班时间。工作人员必须按时巡查。定点定时签到或2个小时，却一处签到罚款10元。弄虚作假一次罚款50元。学生打架、赌博造成不良影响的，且保安不在岗者罚款10元/次。
二、学生每翻围墙一人一次，工作人员未及时发现或未提到，每人次罚款100元，提到1人次奖励50元（此奖金由翻围墙者承担）
三、学校财产或学生财产被盗，保安未发现或未查处。保安赔偿1/2（其他1/2由生活老师或班主任承担）
四、按时开门锁门。重点地方按规定重点清查，如违规一次罚款10元。
五、每月休息月假的1/2时间。
六、外地人员进校闹事应及时处理，严重事件及时通知110联系，并共同处理。
七、夜寝室熄灯时要认真检查蚊香、蜡烛和电源是否构成火灾，严防火灾发生。
八、严禁违记违法处罚学生，如违记违法，责任自负。
物业保安岗位职责制度 10
保安人员岗位职责
1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。
4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。
5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。
6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。
7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的.，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。
8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。
9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。
10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。
保安人员管理制度
一、职业纪律：
1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。
7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向客户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
物业保安岗位职责制度 11
1、目的
加强保安队伍建设，鼓励保安队员认真做好本职工作。
2、内容
2.1嘉奖
2.1.1一月内忠于职守、工作积极、文明执勤，表现优异者，给予表扬。
2.1.2密切联系群众，为群众做好事，助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂，屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者，给予嘉奖。
2.1.3抢险救灾，保护客户和管理区内人民生命财产安全，有突出表现者，给予嘉奖。
2.1.4对在辖区内抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子的保安队员给予表扬，并奖励每人50元；挽回公司重大经济损失者，奖励每人100元。
2.1.5努力学习业务知识，大胆提出合理化建议，对保安工作的改进做出较大贡献者，报请公司晋级。
2.1.6对在各类区以下级别竞赛中获得前三名者，奖励每人50元；对在各类区以上（包括区级）级别竞赛中获得前三名者，奖励每人100元。
2.1.7公司可根据具体情况调整奖励方案。
2.2惩罚
2.2.1第一次口头警告扣浮动工资的.10%，一个月内连续二次口头警告作一次书面警告论处；一次书面警告，扣浮动工资20%，第二次书面警告扣浮动工资的50%，最后警告扣罚浮动工资全部。
2.2.2有下列行为之一的处口头警告
2.2.2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止，连续两次提醒和教育无效者。
2.2.2.2迟到、早退5分钟以内，未请假者。
2.2.2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。
2.2.2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食、聊天等。
2.2.2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。
2.2.2.6不服从领导指挥，不服从工作安排者。
2.2.2.7岗位职责和要求执行不力，尚未造成损失的。
2.2.2.8不按规定参加培训、会议者。
2.2.3一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的，处予书面警告，严重者处予最后警告
2.2.3.1违反2.2.2.1条屡教不改者，处第二次书面警告。
2.2.3.2迟到、早退15分钟以上，未请假者。
2.2.3.3擅自离岗，情节严重。
2.2.3.4一个月内连续两次违反2.2.2.4条者。
2.2.3.5不遵守宿舍管理制度、不听从宿舍管理人员管理的。
2.2.3.6不服从领导指挥、不服从工作安排者。
2.2.3.7岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。
2.2.3.8无特殊情况未经允许私入业户房内、仓库、办公室等。
2.2.3.9当值睡觉者。
2.2.4有下列表现之一的或已处予两次书面警告的，立即辞退。
2.2.4.1当值时滥用职权，以权谋私。
2.2.4.2对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
2.2.4.3监守自盗、敲诈勒索、无理伤人、见危不救、给人民生命财产造成损害者，立即辞退、情节严重者，交司法机关追究其法律责任。
2.2.4.4不请假、连续旷工两天以上者。
2.2.4.5无论何种原因，与业户、公司员工打架者。
2.2.4.6不服从上级管理，出于私利漫骂上级者。
2.2.4.7因主观失职而损坏或遗失公物者，除照价赔偿外，立即辞退。
2.2.4.8当值睡觉，情节严惩重者。
3、记录
《违纪处分执行书》由员工人事档案管理有关部门保存至员工离职后一年。
4、附件
《违纪处分执行书》
物业保安岗位职责制度 12
一、目的'
维护员工宿舍秩序，确保员工宿舍安全。
二、适用范围
物业公司保安部。
三、管理规定
1.保持宿舍清洁卫生，不准随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物，宿舍建立值班制，轮流打扫卫生，值班表张贴在显眼处。
2.宿舍内指定专人管理，人员离开时指定人员锁好门，防止物品丢失。
3.宿舍内不准会客、不准留宿外来人员，如特殊情况需要留宿，必须经保安部主任批准，时间不得超过24小时。
4.床位铺面保持干净平整，不得摆放杂物，被子按军队要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐，每人不得超过四双，从左向右由低到高摆放。
5.宿舍内物品按规定摆放有序，时刻保持室内内务规范统一，整洁大方。
6.宿舍内严禁存放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
7.宿舍内不准做饭，严禁使用大功率电器(功率超过200w)。
8.宿舍内应保持安静，不得在室内喧哗、打麻将，以免影响其他队员休息。
9.作息时间规定
9.1就寝时间：每晚零点之前不在当班值勤的所有队员必须归队熄灯就寝。
9.2住宿舍人员必须执行请销假制度，外出必须请假，请假时间在2小时以内向领班请示，1天以内向经理请示，1天以上必须向管理公司领导请示。
9.3休息(假)期间，如发生紧急情况，一经召唤必须立即返回保安部，听候调遣。
物业保安岗位职责制度 13
1. 制定详细的宿舍管理手册，明确各项规章制度，并进行全员培训。
2. 设立宿舍管理员，负责日常管理和协调工作，定期向管理层汇报情况。
3. 建立奖惩机制，对遵守规定的员工给予表扬和奖励，对违规行为进行警告或处罚。
4. 定期组织宿舍卫生检查，不合格者需立即整改。
5. 开展安全教育活动，提升保安人员的安全防范意识和应急处理能力。
本制度的'实施需要全体保安人员的配合与执行，管理层应定期评估效果，适时调整和完善，以适应不断变化的实际情况。通过这样的管理制度，我们期待营造一个整洁、有序、安全的宿舍环境，为保安团队提供坚实的后勤保障。
物业保安岗位职责制度 14
1. 制定详细的保安岗位职责说明书，明确工作内容和期望结果。
2. 定期组织保安人员进行专业技能培训，包括安全知识、急救技能等。
3. 设立保安工作日志，记录每日工作情况，以便于监督和改进。
4. 建立应急预案，定期进行模拟演练，提高保安人员的.应急反应能力。
5. 强化内部沟通，确保信息传递畅通，提高工作效率。
6. 定期对保安人员进行绩效评估，优秀表现给予奖励，问题行为进行纠正。
7. 鼓励业主参与，设立业主意见箱，收集反馈，不断优化管理制度。
以上方案旨在构建一个高效、专业的小区保安管理体系，以实现小区的安全和谐，为业主创造一个安心的生活环境。
物业保安岗位职责制度 15
物业保安管理制度旨在确保物业管理区域的安全与秩序，通过规范保安人员的行为准则，提升服务质量和效率，为业主和租户营造安全、和谐的`生活环境。
内容概述：
1.保安人员的招聘与培训：明确保安人员的入职条件，制定专业培训计划，提升其业务能力和应急处理技能。
2.职责划分：详细规定各岗位保安的职责范围，如门岗、巡逻岗、监控中心等，确保工作无遗漏。
3.工作制度：设定保安的值班、交接班、巡逻、监控等日常工作流程和标准。
4.应急处理：制定应对突发事件的预案，如火灾、盗窃、医疗急救等，确保快速响应。
5.行为规范：规定保安的仪容仪表、服务态度、行为准则，树立良好职业形象。
6.监督与考核：设立监督机制，定期进行工作考核，激励保安人员提高工作效率和服务质量。
物业保安岗位职责制度 16
根据公司对保安部员工宿舍管理要求，有关宿舍三统筹及管理细则将作如下公布，希望各级员工细阅其中内容并切实遵守以下规定:
一、员工入住及搬离宿舍必须到保安部办理有关手续，填写入住宿舍保证书，部门经理及宿舍管理人员对宿舍整体管理起监督责任。
二、已被分派入住的员工，必须严格遵守各项规则，服从保安部及宿舍管理人员的安排和管理，屡经劝戒后仍不遵守宿舍规定或不服从安排和管理者，经审核后将作相应纪律处分或者勒令搬离宿舍。
三、宿舍只为真正需要之职员而设，凡每周住宿时间少于5天者会被取消住宿资格。
四、辞职(或辞退)者于辞职(或辞退)后，最迟24小时内搬离宿舍，搬离宿舍时，宿舍舍长必须在场监督。
五、已批准入住宿舍员工的指定床位不得擅自调换，如有确实需要，可用书面报部门领导批准。
六、入住宿舍的员工有义务在非上班时间协助处理商业城之突发事件。
七、非住宿员工不得在宿舍内留宿，如特殊情况须写申请，如有违反当事人罚款100元。
八、由各室室长安排住宿员工，通过轮值形式负责宿舍清洁工作。当值员工必须认真完成清洁卫生轮值工作。
九、全体住宿人员须经常保持宿舍内外环境清洁卫生，严禁在宿舍范围内乱丢垃圾。
十、宿舍内严禁任何形式之赌博、吸毒、收藏违禁品或进行非法聚会等违法行为，定必革职及搬离宿舍。
十一、爱护和保管公物，遗失或损坏公物者须负责赔偿。
十二、不许在室内及当眼地方晾晒衣服。
十三、要保持宿舍内的环境整齐、干净、美化。严禁随处大小便及乱堆杂物，不准大声喧哗及做一切有损他人利益和影响别人休息的.事情，如有违反视情节轻重按公司及保安部有关制度规定给予处理。
十四、作为入住宿舍人员应节约用电用水。
十五、严禁高空向下抛物，以保障地下过往行人或地下活动场所人员的安全，不准向窗外排水、倒水、吐痰或乱抛杂物、垃圾应自觉拿到地下指定的垃圾桶内。
十六、严禁带非本宿舍员工籍故在宿舍逗留，特别是女孩。
十七、宿舍内保持安静不得大声喧哗、吵闹、酗酒等不文明行为。
十八、入住宿舍员工需整理好个个卫生、被褥、床单、蚊帐、衣服、鞋一律叠放整齐，按《宿舍内务管理规定》执行，保持室内清洁。
十九、宿舍每天凌晨二点前熄灯，早班二十四时前睡觉，队员外出两小时以上必须请假，在外住宿必须书面申请，注明原因、归队时间、所到地点，报领班视情况逐级批准。
二十、为保证此项制度的贯彻执行，如违反上述所规定条款而没有人承担责任的，则视实际情况和发生问题的轻重程度实行集体承担，希各队员认真执行此项制度。
物业保安岗位职责制度 17
1. 制定详细的绿化工作计划，按季节变化调整养护策略。
2. 定期组织绿化知识讲座，提高居民的环保意识。
3. 建立绿化工作记录，便于追踪工作进度和效果。
4. 设立绿化基金，通过物业费、公共收益等方式筹集资金，确保绿化工作的持续进行。
5. 建立绿化投诉与建议渠道，鼓励居民参与绿化管理的监督与改进。
6. 对表现优秀的绿化志愿者给予表彰，激发居民参与热情。
7. 定期与专业绿化公司合作，进行技术咨询和项目合作，提升绿化管理水平。
通过上述方案的.实施，物业小区绿化管理制度将更加完善，为创建绿色、舒适的生活环境提供有力保障。
物业保安岗位职责制度 18
物业保安管理制度旨在确保物业管理区域内的安全与秩序，为业主和租户提供一个和谐、安全的生活和工作环境。它通过规范保安人员的行为和职责，预防和减少犯罪活动，提升物业服务质量，同时增强物业公司的专业形象。
内容概述：
1.保安人员的选拔与培训：制度应规定保安人员的入职标准，包括年龄、身体状况、背景调查等，并设立定期培训机制，提升其专业技能和服务意识。
2.岗位职责与工作流程：明确各岗位保安的职责，如巡逻、监控、门禁管理等，制定详细的工作流程和应急处理方案。
3.设施设备管理：规定保安对监控系统、消防设施等安全设备的日常检查和维护要求。
4.紧急事件应对：设定各类突发事件的.处理程序，如火灾、盗窃、医疗急救等，确保保安能迅速有效地响应。
5.业主沟通与服务：指导保安如何与业主、访客保持良好的沟通，提供优质的服务体验。
6.行为规范与纪律：设立行为准则，规定保安的着装、礼仪、职业道德等，确保其行为符合公司形象。
物业保安岗位职责制度 19
1. 制定详细的.操作手册，涵盖各项职责和流程，供保安人员随时查阅和学习。
2. 定期举办培训活动，包括技能提升、应急演练等，确保保安人员熟悉并掌握各项操作。
3. 设立考核机制，根据保安人员的工作表现和业主反馈，调整岗位和待遇，激发积极性。
4. 加强与业主的沟通，定期收集反馈，不断优化管理制度，提升服务体验。
5. 建立设备维护记录，跟踪设施状态，确保安全设施的完好性。
6. 定期评估和更新应急预案，确保其适应性与实用性。
通过上述方案，物业保安部管理制度将更好地服务于社区，为业主创造一个安全、和谐的生活环境。
物业保安岗位职责制度 20
1. 制定详细的操作手册：为保安人员提供清晰的工作指引，包括日常工作流程、应急处理步骤等。
2. 定期培训：组织安全知识讲座，提高保安人员的`警觉性和处理能力。
3. 强化监督：设立保安班长，负责日常管理和问题反馈，确保制度执行到位。
4. 业主参与：鼓励业主参与安全建设，如定期召开安全会议，听取业主建议。
5. 技术升级：利用现代科技，如智能监控系统，提高安全管理效率。
6. 定期评估：每季度进行保安工作评估，针对不足之处及时调整和完善制度。
通过上述方案，物业小区保安管理制度将更加完善，为小区居民创造一个安全、和谐的生活环境。
物业保安岗位职责制度 21
物业保安人员管理制度是确保物业管理区域安全稳定的重要环节，它涵盖了保安人员的职责定位、工作流程、行为规范、培训与考核、奖惩机制以及应急处理等多个方面。
内容概述：
1.职责定位：明确保安人员在物业管理工作中的角色，如负责出入管理、巡逻监控、应急响应等。
2.工作流程：规定保安人员日常工作的具体步骤，如接班交接、巡逻路线、异常情况报告等。
3.行为规范：设定保安人员的.职业道德和行为准则，包括着装、礼貌用语、服务态度等。
4.培训与考核：设立定期的技能培训和业务考核，提升保安人员的专业能力。
5.奖惩机制：建立激励和约束机制，对优秀表现给予奖励，对违规行为进行处罚。
6.应急处理：制定应对突发事件的预案，指导保安人员在紧急情况下如何行动。
物业保安岗位职责制度 22
1.对讲机维护与管理
(1)保安部主管负责建立对讲机通讯器材台账。
(2)对讲机只供当值的保安员和干部使用，严禁用作其他用途，特殊情况须由保安部主管同意方可。
(3)对讲机严格按规定频率使用，严禁保安员、干部私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，否则按违纪处理。
(4)对讲机电池要充电6小时以上再使用，但充电的时间不能超过12小时，交班时要用干布擦拭机身，并将音量调到适当(清晰听到)位置。
(5)干部或保安员在交接时应做好对讲机交接验收工作，发现问题应做好记录并及时上报主管领导。
2.警棍的使用
(1)保安员要爱护使用警棍，严禁用警棍嬉戏打闹或交给人玩耍。
(2)所配警棍只供保安员在紧急情况下防卫使用，非值班、执勤人员严禁佩戴和使用。
(3)严禁将警棍提供给他人使用，无特殊情况或未经保安部主管批准，携带警棍外出。
(4)交接班时，对警棍进行检查并记录于《保安部交接班登记表》上。
3.催泪器、手铐的使用
(1)安员要爱护使用催泪器、手铐，非值班、执勤的'保安员严禁佩戴和使用催泪器、手铐。
(2)禁用催泪器、手铐嬉戏打闹或交给他人玩耍，严禁将催泪器、手铐提供给他人使用。无特殊情况或未经保安部主管批准、严禁携带催泪器、手铐外出。
(3)配催泪器、手铐只供保安员在执勤中受到犯罪嫌疑人的武力威胁或对已抓捕的现行犯有逃脱可能的情况下使用。
(4)接班时，交接班保安员要做好交接验收工作，发现问题应做好记录并及时上报主管领导。
4.手电、雨衣的使用
(1)保安员要爱护使用手电、雨衣，非晚间或下雨时不得使用，严禁将雨衣、手电筒、电池点为已用。
(2)对雨天用过的雨衣要及时用干布擦试干净并折叠整齐后交当值班长保管。对使用完毕的手电要用干布擦试干净并将电池卸出。
(3)交接班时，对雨衣、手电进行检查是否完好或正常，并记录于《保安部交接班登记表》上，发现问题及时报告部门主管。
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