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主管岗位职责工作内容

时间:2022-09-23 10:15:39 工作职责 我要投稿

主管岗位职责工作内容(通用23篇)

  在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编整理的主管岗位职责工作内容,欢迎阅读与收藏。

主管岗位职责工作内容(通用23篇)

  主管岗位职责工作内容 篇1

  1.直接对部门经理负责,执行上级交给的工作任务。

  2.维护区域内品质、环境、服务标准。品质包括:人、物品、设备设施、工作方法。

  3.掌握区域内人员的工作情况、工作态度、服务质量,与客人的关系,检查不安全因素,及时处理避免损失。

  4.现场督导,执行奖罚制度,提高工作效率,协助处理突发事故。

  5.遵循操作程序,反映不寻常的情况,请示上级,应及时妥善处理好本部门的各种突发事件。

  6.跟进区域内物品使用情况,注意节约,避免损耗。控制成本,降低费用。

  7.负责提供评估报表,考核下属工作情况。

  8.合理安排调节班次及岗位员工配置,避免人力资源浪费及不合理使用。

  9.汇报工作,提出整改方案及意见,落实部门工作指令,向下传达企业精神,进行客情积累并做好记录。收集客人意见,完成上级下达的营业指标,做好促销工作。

  10.填写交接班日记,交代注意事项,实施计划清理卫生,提高卫生质量水平。

  主管岗位职责工作内容 篇2

  1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。

  2、监督,指导,协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

  3、负责制度客房部年度的财务预算,包括清洁用具,日常消耗品,用品等。

  4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。

  5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好。

  6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难。

  7、检查各领班的工作效率,纠正偏差。

  8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。

  9、积极了解酒店客房用品的新产品和管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。

  10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优劣罚。

  11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。

  12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。

  主管岗位职责工作内容 篇3

  1、培训服务员在指定区域内做清洁工作。

  2、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。

  3、将主管交给的任务分配给服务员。

  4、参加每日工作例会和特殊指示。

  5、填写客房报表。

  6、检查离店房,在确认房间达到清洁标准后,将房间变成可售房。

  7、接到客人的特殊要求要尽力满足。处理客人投诉,并报告给主管。

  8、按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修。

  9、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。

  10、填写报告,并确保客人遗留物品做失物招领。

  11、报告客房内物品的丢失和损坏。

  客房服务员岗位职责

  1、热爱本职工作,敬业、爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。

  2、接听电话,答复住客咨询或要求。

  3、及时记录住房、查房、退房时间,维修等情况 ,并与前厅校对报表、房状。

  4、协助客人入住,当班员工应在楼梯或门口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。

  5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

  6、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。

  7、了解客情,当班期间 不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。

  8、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁。

  9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。

  10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

  11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁和开窗通风等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。

  12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。

  13、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。

  14、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。

  15、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。

  16、爱惜客房财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜,努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平。

  主管岗位职责工作内容 篇4

  1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

  2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。

  3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

  4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;

  5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

  6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;

  7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

  8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;

  9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。

  主管岗位职责工作内容 篇5

  1、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;

  2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;

  3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;

  4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  5、协助经理制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;

  6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。

  主管岗位职责工作内容 篇6

  1、负责各项目从立项到结项过程的监督、控制和协调,跟踪并促进项目问题解决;

  2、负责项目管理相关制度的宣贯培训和流程指导;

  3、负责监督各项目各阶段过程文档的收集、整理和归档;

  4、参与过程改进,项目管理规范优化、流程优化,持续完善项目管理体系;

  5、负责编制各类相关文档和报告,将项目中存在的问题、风险等重要信息汇总分析后形成汇报材料;

  6、负责制定每月或季度或年度预验收项目计划,并安排人员跟踪落实验收工作。

  7、制定项目经理培训计划,定期组织各部门项目经理培训、考核,提高项目经理的综合能力。

  主管岗位职责工作内容 篇7

  1.线上客户资源渠道开发:与美容行业第三方平台APP论坛等合作,拓展客户资源;

  2.所有网络官方文章及言论发布管控;

  3.微博信息发布、推广、跟进;微平台信息发布、推广、跟进;论坛及其他网络渠道的信息发布、推广、跟进;网络话题制造;

  4.对官方及所有公司正面信息进行SEO优化,必要时进行SEM竞价;

  5.随时关注网络舆论、动态、热门及各种跟公司关键词相关的讯息,进行及时应对;搜索公司相关讯息,对负面讯息进行及时处理;

  6.保障网站、微平台正常运行及功能实现;微平台及其他第三方平台功能持续开发,自主平台开发;

  7.关注同行、大品牌新媒体运用策略,触类旁通,及时改进新媒体服务内容;

  8.具备新媒体文案撰写能力及信息碎片化整合能力,善于挖掘、借势传播。

  主管岗位职责工作内容 篇8

  1.负责在信息流平台的广告投放制定以及运营。监控广告的实际投放效果,进行实时优化,并提出和执行相应解决对策,收集、总结、分析产品营销过程中的市场信息,提供建设性意见,对投放效果负责;

  2.负责广告投放及投放时间、渠道、定价、消耗上线设定;

  3.对投放效果数据进行数据跟踪及效果分析,与运营团队沟通,提升广告投放效果;

  4.负责对广告素材、投放效果数据进行分析总结,为新广告的设计明确思路;

  5.根据产品项目进度负责提高广告的曝光量、点击率、转化率、安装量、有效注册量;

  6.负责账户运营,管理账户,不断优化账户。

  主管岗位职责工作内容 篇9

  1、负责组织或参与市场调研、行业分析及媒体投放策略研究等工作;

  2、负责组织开展品牌策划、推广策划、广告策划等相关领域工作;

  3、负责监督项目实施情况和质量,及时反馈市场和客户需求,并组织提供专业解决方案;

  4、协助项目负责人进行项目提案等;

  5、完成上级领导交办的其他工作。

  主管岗位职责工作内容 篇10

  1、负责公司微信公众号的运营和维护,包括平台的`素材收集、内容策划和发布、文案撰写;

  2、全盘负责淘宝店铺、京东等电商运营管理,提升销售业绩,熟悉运营规则,店铺运营,客户服务,活动策划等;提高店铺点击率,浏览量和转化率;

  3、制定推广策略,能依据对手,行业,店铺的具体情况设定和完善投放策略,并跟踪投放效果

  4、精通各大电商规则,排名规则,扣费规则,能分析排名因素,善于优化关键词;

  5、能独立完成(淘宝店,京东)等电商的整个环节运作,可以管理并培训整个运营团队;

  主管岗位职责工作内容 篇11

  1、参与网站的整体运营、网站定位研究、网站架构、用户引导流程和体验层改善;

  2、分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等),不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

  3、负责微信、新浪微博以及微营销宣传方案;

  4、搜集相关行业新资讯、资料,提供分析报告;

  5、团队建设:完善部门考核制度和薪酬体系,塑造团队文化,培训和考核下属。

  主管岗位职责工作内容 篇12

  1、推动项目预研、产品规划;

  2、负责项目立项策划、预算、计划编制;

  3、负责组织进行工程可行性分析;

  4、项目相关会议组织、主持;

  5、负责定期进行项目状态汇报;

  6、负责推进项目各阶段节点/质量阀达成;

  7、推进车型开发过程中零部件、系统、整车的设计开发、试验、试制、验证等环节按计划进行;

  8、系统性充分识别项目风险并推进解决;

  9、领导安排的其他事项。

  主管岗位职责工作内容 篇13

  1.运用、操作各种互联网资源,负责网站、公众号及APP推广结合线上和线下活动以提高用户关注数、注册率、活跃度和会员数量;

  2.制定并执行各类线上和线下活动推广方案;

  3.定期汇总、分析、报告营销数据,提出改进提升方案以完成运营目标。

  4.负责微信社群,微信群的运营,活动组织和系统销售

  主管岗位职责工作内容 篇14

  1、根据公司运营、营销策略和目标,制定并执行公司网络运营、营销方案和流程;

  2、精通网络营销模式以及电子商务策略,具有实际操作运营经验,熟悉网络推广渠道、运作模式、交易规则、精通商城运营管理;

  3、分析市场需求、依据公司品牌和产品特点,进行网络营销和电子商务方案制定、策划;

  4、策划线上线下各项主题活动及推广活动,并负责活动执行和跟进;

  通过论坛、社区、QQ群、百科、问答、SNS、友链、线下活动、友情链接交换、网络公关等站外渠道进行网络推广;

  5、定期对网站流量、在线咨询数据进行分析,以及同行业网络信息收集分析,检测品牌的互联网口碑,以及作出反应;严格监控网站的推广效果,并根据推广效果提出调整建议;

  6、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售;

  7、负责公司官方微信公众平台、微博内容编辑、日常维护、活动策划、粉丝互动等,提升用户活跃度,增加粉丝数量与粘度,提高影响力和关注度;

  8、负责策划并执行微信线上与线下活动方案,通过活动增加社会化媒体曝光率提高粉丝与好友数量,提升用户粘度。并跟踪统计相关数据分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

  9、熟悉搜索引擎优化,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售。

  主管岗位职责工作内容 篇15

  1、负责天猫、京东等电子商务平台站内、站外的营销投放分析,以品牌方就角度统筹各平台各渠道的投放效率。

  2、负责网络活动营销策划和实施,针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动,跟踪和反馈方案的推广执行情况;

  3、及时了解行业竞争信息及销售情况,了解商品流行趋势,及时进行反应回馈,制定相应的竞争策略和促销策略;

  4、负责公司的社交媒体策略与运营执行,包括微信、微博、社交平台、论坛等;

  5、根据热点事件及话题,及时结合公司品牌及产品借势营销;负责新媒体关系拓展及合作;

  6、负责收集与分析相关运营数据;同时积累市场上竞品的优秀案例和数据,为策略创新提供有效依据。

  主管岗位职责工作内容 篇16

  1、负责店铺的日常运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,提高店铺点击率和浏览量,完成营销目标;

  2、负责店铺的站内外推广,包括免费的搜索优化及付费的直通车、钻展、淘客等;

  3、报名参加淘宝站内站外的各种活动,并及时跟进;

  4、网店的营销管理,包括网店浏览量,订单等效果数据研究等;

  5、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

  6、针对顾客、市场、购买过程中的问题,快速及时的提供有效解决措施;

  7、配合推广总监建立优化高效的运营团队。

  主管岗位职责工作内容 篇17

  1、负责SEO、网络推广、社区营销运营方案的设计,制定、推动落实;

  2、全面负责公司线上的运营工作,并执行总部所有相关运营策略、制度在当地的执行;

  3、配合技术团队和其他团队的活动组织及落实,配合公司品牌宣传;

  4、负责公司网站及周边项目的网络营销工作具体方案制定及执行,并做数据统计和分析,后续不断调整及优化;

  5、负责当地教育行业动态情况搜集整理,及时反馈给相关主管,并制定行动计划及落实相关措施;

  6、完成上级领导及相关领导交代的一切运营类或非运营类工作。

  主管岗位职责工作内容 篇18

  1、负责公司IT战略规划的制定、实施,为企业信息化建设提供全方位及前瞻性的保障

  2、 负责集团网络、服务器及机房运维;

  3、负责ERP系统、OA系统、邮件系统、MES平台的运维

  4、负责 IT基础架构、ERP、数据库、网站、网络及企业IT解决方案,重点推进公司MES项目建设,为公司各部门提供IT技术服务支持,协调各部门并推进制度流程、系统建设和IT其他相关工作的开展

  5、负责公司的网络及IT设备的监控,维护公司网络核心系统(包括视讯会议系统、路由器、交换机、防火墙、服务器及各种网络安全子系统等),公网和局域网络服务器的管理

  6、IT其他相关管理工作

  主管岗位职责工作内容 篇19

  1、管理电气车间专属库存;

  2、提交库存补单申请;

  3、BOM表的更新维护;

  4、协助供应商甄选、选型;

  5、监管电控柜、生物脱硫的生产制造;

  6、监管火炬外协厂的总装接线、测试;

  7、满足生产进度需求;

  8、满足质量部各项要求;

  9、统计生产产能和效率;

  10、设立和审查生产流程与标准文件。

  主管岗位职责工作内容 篇20

  1、负责管理软体车间车皮、裁皮、扪工、裁剪、贴棉打底等工序,完成软体车间生产任务;

  2、根据生产部下达生产计划,组织车间生产,协调各生产工序,掌握生产进度,保证均衡生产和生产任务之完成;

  3、根据企业对设备管理之要求,切实抓好设备维护保养工作,定期组织保养检查,执行日常安全管理工作,排查隐患;

  4、支持质量检验工作,及时组织分析解决质量问题,出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报、日常对员工质量意识进行培训;

  5、对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责;并负责检查工艺纪律执行情况;

  主管岗位职责工作内容 篇21

  1、协助公司OMS系统的需求调研,业务设计及软件选型与落地实施;

  2、负责公司OMS系统上线后的运维、培训与优化工作;

  3、协助公司其他信息化项目推进,承担部分工作;

  4、负责公司日常运维的工作规划与任务安排;

  5、培养新员工,制定新人培训计划。

  主管岗位职责工作内容 篇22

  1、负责公司信息化建设的总体规划与实施,参与公司专用管理标准或制度的制定;

  2、负责部门预算,相关设备的维护管理,以及第三方软件的对接与评定,并提出可行性方案等工作;

  3、支持业务系统OA、ERP、SCM、CRM、工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台;

  4、负责公司内部计算机网络规划管理,相关的软件、硬件的维护和升级等日常工作;

  主管岗位职责工作内容 篇23

  1.负责自动化涂装车间的日常生产与管理;

  2.对喷涂车间班组成员进行生产操作工艺、安全、质量控制等方面的技能培训;

  3.检查操作人员的工作,确保操作人员按工艺进行操作;

  4.具备生产现场管理和生产质量控制能力工作经验,了解生产进度、生产安排、人员调配,能够对生产现场人员、机器、材料各环节进行管理;

  5.根据生产计划安排生产,按时完成产量指标。

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