服装导购员的岗位职责（通用21篇）

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服装导购员的岗位职责（通用21篇）

　　工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。以下是小编精心整理的服装导购员的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

服装导购员的岗位职责（通用21篇）

　　服装导购员的岗位职责 1

　　把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的`职责包括以下方面。

　　站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

　　一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

　　二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。

　　导购员如何帮助顾客呢

　　（１）询问顾客对商品的兴趣和爱好；

　　（２）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；

　　（３）向顾客介绍商品的特点；

　　（４）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益；

　　（５）回答顾客对商品提出的疑问；

　　（６）说服顾客下决心购买此商品；

　　（７）向顾客推荐别的商品和服务项目；

　　服装导购员的岗位职责 2

　　一、工作时间：

　　不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。

　　二、形象：

　　上岗时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。

　　三、纪律：

　　1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。

　　2、每天交接班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。

　　3、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。

　　4、员工如有特殊情况需要请假，必须提前3天向部门经理提出书面申请，得到批准后方可请假，如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。

　　5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作（如每月导购员理会或促销）。

　　6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证，两项费用均由导购员自行承担。

　　四、销售：

　　1、每日清楚记录每一笔销售，将产品型号、数量、金额登记在日报表上。

　　2、尽可能留下客人正确详细的'联系资料，以便日后的客户服务工作。

　　3、顾客要求退换货，必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理，不得擅自处理，如发生上述情况的，导购员须进行赔偿。

　　4、导购员需保持专柜（道具、货品、柜台、灯箱、pop等）的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。

　　5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。

　　6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。

　　服装导购员的岗位职责 3

　　1、负责支援店铺的销售工作。根据培训结果和销售业绩，提出相应的`实地指导计划或活动计划，并组织实施。

　　2、负责新开店铺开业各项工作。包括店铺人员招聘、培训安排、货品物料配置、上货陈列的实际指导、销售活动策划及组织等，协助指导开业前准备事项;

　　3、负责新开店铺销售管理工作。确保新开店铺日常的正常运营和经营;跟进指导各类销售活动的开展;全面掌握新开店铺的销售动态，提出应对建议。

　　服装导购员的岗位职责 4

　　1、协助、指导店铺的销售工作开展，达成销售目标;

　　2、监管店铺的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;

　　3、监督、指导店铺商品陈列，对店铺进行技能、陈列等相关培训、激励、评价和考核;

　　4、定期巡查店铺，收集终端店铺的'销售数据，提出终端销售改进专项建议方案;

　　5、监督、指导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售能力。

　　服装导购员的岗位职责 5

　　岗位职责：

　　1、建立并维护异业合作伙伴关系及相关宣传和策划活动;

　　2、进行产品市场推广的策划和实施,并对推广效果进行跟踪;

　　3、定期分析市场情况,并提出有效推广的建议。

　　任职要求：

　　1、诚实勤奋，有良好的沟通及协调能力，较强的执行能力;

　　2、具有亲和力，敬业、有团队合作精神;

　　3、负责销售推广、针对客户意见的'方案;

　　4、服装品牌行业3年以上从业经验

　　服装导购员的岗位职责 6

　　1.负责全年的促销工作的组织

　　2.负责组织全省终端的.培训工作

　　3.终端网点的营运信息分析，目标市场竞争品牌与消费动态等资料的收集，并及时向相关部门反馈相关资讯

　　4.根据公司总部的年度促销活动企划，落实总部下达的企划方案，实行即时监督与反馈

　　服装导购员的岗位职责 7

　　①、根据营销企划案对各专卖店员工进行培训;

　　②、根据营销企划要求对店面进行布置;

　　③、活动期间充分调动各员工的积极性;

　　④、活动过程中密切关注进展情况，对存在的问题及时提出解决办法;

　　⑤、配合所管辖物业活动，及时对店内货品进行调整，达到促进各店销售的'目的; ⑥、根据物业其它品牌推出的促销活动，及时调整专卖店活动内容，创造理想销售业绩。

　　服装导购员的岗位职责 8

　　岗位职责：

　　1、负责所辖区域人、货、场管理；

　　2、具备较强的'沟通协调能力，负责商场沟通维护；

　　3、负责店铺年度及月度销售指标达成，执行公司下达的各项任务；

　　4、完成上级安排的其他工作事宜。

　　职位要求：

　　1、25-35岁，大专及以上学历，服装销售管理经验优先；

　　2、具备较强的内驱力及自我学习能力；

　　3、能接受出差，可独立开展工作；

　　4、责任心强，能承受工作压力；

　　服装导购员的岗位职责 9

　　1、制定部门、各店面销售计划、销售政策、设计销售模式、预算和奖励计划，完成公司下达的`销售目标。

　　2、开拓销售渠道、开发客户，制定客户管理方案，确保为顾客提供优质服务。

　　3、销售部人员架构规划及人员日常审核管理。

　　4、店内各项事务与外单位的对接工作。

　　服装导购员的岗位职责 10

　　岗位职责：

　　1、负责扬州区域5-8家零售店的销售服务管理(包括宝应，高邮，仪征区域)

　　2、各零售店铺的货品流转及库存管理

　　3、零售员工的招聘，培训及管理

　　4、协调与商场的关系

　　5、店铺陈列及形象管理

　　任职资格：

　　1、23-35岁，两年以上相关管理工作经验

　　2、性格开朗，良好的`团队合作精神

　　3、良好的沟通技巧和谈判能力

　　服装导购员的岗位职责 11

　　经营管理。

　　1、负责销售目标的分解与达成；

　　2、负责终端员工的技能培训，终端的日常营运管理、监督考核和指导；

　　3、负责新渠道的开发拓展，维持良好的合作关系；

　　4、负责制定落实商品促销方案；拟定每季的产品订货计划完成订货任务；

　　5、搜集、整理区域内的产品信息、市场信息及竞争对手的.动态；并及时反映给公司营销中心。

　　6、及时向营销中心负责人汇报本周、本月工作总结并提出下周、下月行动计划。

　　任职要求：

　　区域零售管理经验5年以上，分公司管理经验3年以上。有服装行业（尤其运动户外服装）经验优先。

　　服装导购员的岗位职责 12

　　岗位职责:

　　1.热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高销售业绩;

　　2.做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序;

　　3.时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境;

　　4.认真做好每日换班货物交接工作;

　　5.服从店长合理的`日常工作安排,严格遵守公司及商场的规章制度。

　　任职要求:

　　1.有热情的笑容和蓬勃向上的朝气;

　　2.具有1年以上潮流服装品牌销售经验;

　　3.具有服务意识、责任感强、富有团队精神;

　　4.出色的沟通能力,有英语的沟通能力尤佳;

　　5.掌握基本的计算机操作;

　　服装导购员的岗位职责 13

　　岗位职责：

　　1：销售目标的达成；

　　2：做好店铺货品陈列的细节维护工作，保存货品的.摆放整齐，清洁等；

　　3：利用各种销售技巧，营造卖场的顾客参与感，提高顾客购买欲；

　　4：时刻保持良好服务心态，创造舒适的购物环境，积极主动；

　　5：完成上级交代的任务。

　　职位要求：

　　1：热爱服装，有上进心，希望通过努力改变自己的人生；

　　2：有相关经验者优先；

　　3：具有较强的沟通能力和服务意识，能吃苦耐劳。

　　服装导购员的岗位职责 14

　　1、负责女装的推广与销售;开发新客户，维护老客户，了解客户品牌产品的.风格及合作模式，定期与合作客户沟通，建立良好的长期合作关系，完成销售目标;

　　2、追踪大货的进度，独立处理业务，负责货款及时回收;

　　3、负责对重要客户进行开拓、沟通与管理;为客户提供良好的售前、售中及售后服务;

　　4、负责定期开展市场调查，做好市场信息的收集、整理和反馈，建立客户档案;

　　5、协助部门负责人制定辖市场策略及计划书，并负责执行。

　　服装导购员的岗位职责 15

　　一、岗位职责:

　　1、负责现场日常人员、运营工作,以确保零售目标的实现

　　2、负责协助同事货品的销售、保管、存货的盘点工作,订货的'检查确认,销售活动的推广和实施

　　3、负责与陈列专员协调沟通,并配合落实卖场陈列管理,并对最终所辖楼层陈列形象负责

　　4、负责店铺日常收银工作,保证收支账目平衡

　　5、负责协助店长店铺内设备、资产的管理,卖场环境的维护

　　二、任职要求:

　　1、一年或以上服装行业导购员工作经验;

　　2、有强烈工作热情和敬业精神,开朗乐观及能承受一定工作压力;

　　服装导购员的岗位职责 16

　　岗位职责：

　　1、根据年度销售目标，分解各店铺月度销售目标及实施完成计划。

　　2、熟练操作ERP系统，数据分析。

　　3、熟练操作Word,Excel,PTP等办公软件。

　　4、竞品调研和分析，收集反馈市场信息。并作出相应对策。

　　5、所负责店铺的.人、店、货的管理与分析。

　　6、负责店铺货品动销。

　　7、终端销售技巧培训。

　　任职要求：

　　1、从事服装门店店长或以上职位3年以上经验。

　　2、思路清晰、逻辑性强，协调沟通能力强、原则性强。

　　3、具备细致、耐心、踏实、稳重的职业作风。

　　4、良好的人际沟通、协调能力强

　　服装导购员的岗位职责 17

　　1、根据公司销售战略，制定及实施相应的销售计划。主要负责服装渠道拓展

　　2、及时洞察发现市场机会、挖掘客户、推广需求和增值潜力;积极建设各行业的优质客户关系，开拓并寻求新的.商业机会。能独立开发国内市场。

　　3、寻找国内客户及订单，努力拿到订单并跟踪配合客户和工厂订单情况。

　　4、建立、整理客户资料，接待客户，拜访客户。

　　5、熟悉产品知识，掌握销售技巧，了解客户需求，为客户提供定制方案，最终达成销售。

　　6、搜集、整理和分析竞品信息，了解市场竞争趋势，定期统计、分析各类营销数据，提供市场分析报告，为上级提供决策依据。

　　7、建立完善的销售管理和客户管理体系，长期维护客户关系。

　　服装导购员的岗位职责 18

　　1、懂店铺/专卖店的营业流程，具有一定店务管理经验，有一定终端销售经验，有敬业精神，有长期工作的稳定性;

　　2、有商品陈列基础;

　　3、能随时洞悉竞争品牌销售策略，并提出合理的'建议;

　　4、监督终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;

　　5、定期巡铺店铺/专柜，收集终端店铺/专柜的销售数据，提出终端销售改进专项建议方案;

　　6、监督、指导终端店铺/专柜促销活动;

　　7、敢于挑战，做事认真、负责，沟通能力强，有亲和力;

　　服装导购员的岗位职责 19

　　工作职责：

　　1、协助定制部经理开展广东省服装定制业务;

　　2、协助定制部经理进行部门内部管理;

　　要求：

　　1、大专以上学历，市场营销、服装相关专业;

　　2、有过大客户/服装定制相关工作经验五年以上，服装行业者佳;

　　3、熟悉业务管理，拥有一定的大客户人脉资源;

　　4、适应出差、应酬;

　　5、良好的沟通表达能力、抗压能力强;

　　6、优秀的销售管理能力;

　　7、了解服装版型知识，熟悉产品开发流程，具备项目管理、计划安排、指导培训下属能力。

　　服装导购员的`岗位职责 20

　　岗位职责：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合公司各项营销策略的实施；

　　2、执行公司下达的各项任务，做好门店的分工管理工作；

　　3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题；

　　4、监督、管理、引导销售代表的工作，努力完成并提高销售业绩；

　　5、每日按时组织销售结算、核对库存，并及时补充货物；

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，市场营销、服装相关专业优先考虑（有能力者可放宽条件）；

　　2、熟悉店面管理知识，有店面管理经验者优先；

　　3、具有较强的.表达能力、沟通能力和协调能力；

　　4、具有品牌服装店长经验者优先考虑，

　　服装导购员的岗位职责 21

　　工作职责：

　　1、利用微信、QQ等热门社交软件及各大门户信息网站对公司产品进行宣传及推广;

　　2、有效培养潜在客户群，开拓新市场，增加产品销售渠道;

　　3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划，不断提高客户满意度;

　　任职资格：

　　1、有销售行业工作经验、有网络销售经验者优先;

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的.沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　4、具有实干精神，努力奋斗的人生价值观概念;有团队协作精神，善于挑战;

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力，迫切希望从事销售工作，认为销售工作可以让自我获得全方位的成长;

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