保洁主管岗位职责（通用10篇）

　　在生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家收集的保洁主管岗位职责，希望能够帮助到大家。

保洁主管岗位职责（通用10篇）

　　保洁主管岗位职责 1

　　保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：

　　一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

　　二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

　　三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。

　　四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。

　　五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

　　六、负责保洁内务管理工作的`安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

　　七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

　　八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

　　九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

　　保洁主管岗位职责 2

　　1、完成公司下达到店的各项工作任务，制定，分配月度工作任务，并按照公司相关制度，对店内人员工作进行考核、评价；

　　2、确定并推动公司各项管理制度、标准、流程，实施到位；

　　3、负责店内与分店、总部的协调工作，对支援部门定期提出工作建议；

　　4、完成店内经营、运营等管理工作，能够有序完成各项客服相关培训工作，负责门店重大客诉的跟进与处理，并执行店面经营管理评价；

　　5、完成公司各项销售工作，主动开拓发展本区域内重点大客户，挖掘客户需求，进行有针对性的业务推介，提升门店会员粘性与区域内的会员渗透；

　　6、按财务要求，执行店内管理费用预算；

　　7、按月制定、提报门店推广实施计划及费用，落实到人定期跟进、指导、监督；

　　8、根据门店业务需要，提报各项门店管理、激励的`考核方案；

　　9、根据门店的系统数据，执行合同政策兑付和实施情况；

　　10、按门店星级评定，对门店进行考评，形成星级评定结果，指导对应政策的调整；

　　11、构建和推行公司价值观、调动门店工作人员良好的工作氛围。

　　12、完成上级交办的其他工作。

　　保洁主管岗位职责 3

　　1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。

　　2、制定每月保洁管理工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。

　　3、每天巡视所管辖区域，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。

　　4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。

　　5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。

　　6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。

　　7、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。

　　8、做好物业部的.档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。

　　9、自觉遵守部门的规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。

　　10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。

　　保洁主管岗位职责 4

　　1、在管理中必须严以律己、以身作则、尽其职责。

　　2、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

　　3、对项目经理负责，具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。

　　4、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。

　　5、负责编制人员的计划安排。

　　6、负责核实工具用品的申购计划。

　　7、主持当班早会，对下属领班、员工培训，负责对员工进行业务培训和考核工作。

　　8、负责检查实施计划卫生、日常保洁工作的`完成情况。

　　9、合理调配人力，提高工作效率，保持楼层清洁卫生和服务标准。

　　10、定时巡查督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件。

　　11、填写工作日记，参加例会，如实反映工作中问题并提出合理建议。

　　12、检查库存，核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备，品种是否齐全。

　　13、处理客人遗留物品，督导有关员工按规定上交。

　　14、项目经理外出、休假，代替项目经理工作与公司联系。

　　15、按时上报员工考勤、工作计划总结。

　　16、负责处理涉内外纠纷、投诉。

　　17、完成领导交办的其他任务。

　　保洁主管岗位职责 5

　　1.严禁穿工服在工作场所闲转。

　　2.严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。

　　3.员工手持尘布必须折叠成方形，清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖，由外向里将污迹擦掉。

　　4.手持尘布擦地面时，应双膝并拢下蹲，并注意形象。禁止用脚擦地。

　　5.严禁坐在地上清洁。

　　6.用拖把拖地时，需注意从左向右，边拖边退；注意动作幅度不要过大，以免将污水溅在客人身上，造成投诉。

　　7.持拖把行走时，应正手竖直提起拖把。

　　8.洗拖把和工具时，注意背后客人，以免撞伤。

　　9.严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。

　　10.扫地时和客人保持一定距离，脚步适中，严禁冲撞和阻挡客人，注意回避客人。

　　11.扫地时，扫帚要紧贴地面，不要离地太高，灰尘飞扬。

　　12.严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。

　　13.高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。

　　14.工具应整齐地摆放在工具间内。

　　15.严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。

　　16.待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。

　　17.上班期间不得会客，遇有急事应在办公室会客，并经得上级同意。

　　18.工作时要精神饱满，操作要符合规范。

　　19.禁止在工作现场任何地方坐下，应在指定地方休息。

　　20.遵守公司及业主其他一切规定。

　　保洁主管岗位职责 6

　　1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；

　　2)负责制定工作计划、，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结、，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；

　　3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能；

　　4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；

　　5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；

　　6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；

　　7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；

　　8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入；

　　9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；

　　10)加强同其他部门的`工作协调和沟通，树立整体服务意识；

　　11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；

　　12)、收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；

　　13)完成上级领导交办的其他任务。

　　保洁主管岗位职责 7

　　1、在公司的规章制度和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；

　　2、制定每月的工作计划、培训计划，并付诸于实施；

　　3、对员工进行专业技能考核和思想素质考核；

　　4、制定保洁工作流程和标准，并进行检查和技术方面的指导与示范；

　　5、制定本部门的突发性应急预案；

　　6、制定本部门每月的'物料采购计划，指导员工正确使用和维护清洁用品；

　　7、鼓励员工积极学习专业知识，提高个人素质修养，培养有潜质的员工；

　　8、忠于职守，以身作则，完成上级领导交办的临时性工作；

　　9、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；

　　10、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态，保洁主管应每天全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填写考核表内，每月总结一次；

　　11、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、年度工作计划并组织实施；

　　12、在大检查、大面积环境污染、节假日环境污染加重等紧急情况下，负责及时组织实施应急方案，并做好与相关部门及人员的沟通协调工作；

　　13、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查，对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进，保证辖区作业质量达到相关标准、要求。

　　保洁主管岗位职责 8

　　一、仪容仪表标准

　　1.员工上班时必须穿着整洁的工作制服，戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。

　　2.男士头发必须定型确保在上班时不乱，不得留长发和怪发型，鬓角不得过耳，必须每天刮胡须。

　　3.女士头发不能过肩，如过肩必须盘起。

　　4.不得佩戴饰物和留长指甲，要经常修剪指甲。

　　5.制服口袋内不得装与工作无关的东西。

　　6.工牌需水平佩戴与左胸。

　　7.必须勤洗手洗脸。

　　二、礼貌礼节要求

　　1.与人讲话时须面带笑容注视对方，并随时注意会带对方的'问题。

　　2.必须时刻使用礼貌语言，如：请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。

　　3.随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。

　　4.严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。

　　5.客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引，应四指并拢，手臂弯曲，用手势指出方向。

　　6.推尘时和客人保持一定距离，严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。

　　7.做错事时，必须首先道歉，请求谅解，严禁强词夺理。

　　8.遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。

　　9.得到任何人帮助时，必须表示感谢。

　　10.得到甲方表扬时，应回答“谢谢，这是我应该做的”。

　　11.不得直接拒绝甲方的任何要求，当甲方要求无法做到时，应尽量给对方详细解释，以求谅解。

　　保洁主管岗位职责 9

　　在保洁主管领导下，负责实施住宅区保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：

　　一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。

　　二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经保洁主管批准后组织并实施。

　　三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，住宅区内不留卫生死角。

　　四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

　　五、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。

　　六、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的`自觉行为，现场督导保洁工作。

　　七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

　　八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。

　　九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

　　十、完成服务中心主管交办的其他任务。

　　保洁主管岗位职责 10

　　1.在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。

　　2.发现机器、电器等有异常现象（异音、异味）。必须立即切断电器，并报告上级。

　　3.发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象，及时报告上级。

　　4.使用种种清洁剂时，必须懂得其性能，并佩戴手套安全使用。

　　5.及时清理干净被打碎的玻璃渣，大块玻璃搬运时必须戴手套。

　　6.懂得如何清洁具有危险性的`物体，如火警铃的玻璃。

　　7.发现电器插座、插头、电线裸露等（灯不亮），应及时报告工程维修部门维修。

　　8.使用机器时，应将连接线旋转在安全的地方，避免绊倒客人或他人。

　　9.保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。

　　10.清洁带电物体时（如插座、电器、电灯等），必须使用干布。

　　11.工作时，必须穿统一的平跟鞋。

　　12.发现或发生任何事故、可疑现象等，要立即报告上级，不得隐瞒。

　　13.员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能，否则不得使用。

　　14.未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。

　　15.工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。

　　16.高空作业时要系好安全带，相互配合，严禁嬉笑打闹。

　　17.办公室、库房门应随时保持锁闭。

　　18.手上有水或手潮湿时，禁止使用带电的设备和工具。

　　19.任何员工必须牢记安全第一的工作要求。

　　20.对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级，避免酿成大祸。

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