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于设计师的工作职责

时间:2021-06-20 18:14:56 工作职责 我要投稿

有关于设计师的工作职责

  设计师一门光鲜的职业,但是同时也是一门辛苦的职业。下面是小编为大家搜集整理出来的有有关于设计师的工作职责,希望可以帮助到大家!

有关于设计师的工作职责

  有关于设计师的工作职责【1】

  一、设计室主任是本室行政负责人,对室的行政、生产管理和政治思想工作全面负责。执行上级各部门下达的各项任务,合理组织安排本室各专业技术人员进行具体的设计工作,认真完成各项任务。

  二、认真贯彻党和国家的路线、方针、政策、法规和公司的各项规章。领导全室职工学习政治、掌握思想情况,做好思想政治工作,调动全室人员的积极性。组织全室人员学习业务技术,推行全面质量管理工作。

  三、根据公司下达任务,组织实施。协同生产计划部门与甲方签订合同(协议);做到组织、人员、措施落实。

  四、配合工程设计负责人,对所承担的工程项目的本专业工作计划进度、技术、质量全面负责。组织现场服务工作,参与设计交底,及时解决和处理设计中出现的问题,提高服务质量。参与竣工验收,组织回访、收集反馈信息和质量评定。

  五、负责解决本室各类生产业务活动和工程项目执行过程中的问题,对本室内各专业各岗位的设计和服务质量负责。

  六、参与方案讨论,对设计方案进行比较,经济分析。

  七、负责本室的日常质量管理和业务建设工作,并按全面质量管理本室的计划组织实施。

  八、组织校核工作,协同工程负责人共同商定控制总投资

  规模,协助工程负责人提出修改意见。

  九、负责本室人员的考核,协同室主任工程师做好本室的业务建设工作。

  十、负责本室人员的评奖、考勤工作,关心职工和做好后勤工作。

  十一、对全室安全卫生宣传教育等工作负责。

  十二、负责本室的设备和应用软件的管理工作。十三、负责完成公司里安排的其它任务。

  十四、副主任协助主任对分管工作负责。

  有关于设计师的工作职责【2】

  一、设计总监(设计部经理):设计收费100元—200元/平米

  二、精品首席设计师:80元—150元/平米

  公司元老级别设计师,一般是伴随公司创建至今,具有最高级别的专业技能的设计人员。具有唯一性。

  首席设计师职责:80元—120元/平米

  1、企业元老级别设计师,在专业、技术等方面,处于典范作用。

  2、担负公司主管设计方面的副经理的职责,负责沟通甲方高层人士。

  3、指导做出本部门内最优秀的设计方案,组织公司高端客户的设计团队。抽检精品设计人员设计图纸等规范要求控制设计质量,指导设计师发展。

  4、研究国内外最新的设计发展方向,并及时对精品首席设计师传达新设计思维。

  5、及时参加国内外设计相关会议,展览,学术讨论,做出精品学术成果,为公司取得声誉。

  6、参与公司设计部门专业规范及行政制度等的制定。

  三、主任设计师:60元—100元/平米

  职责:

  1、主持所支配范围内设计师工作,协助设计部经理工作,具有一定的管理职责。

  2、做出组内精品设计,起到组内领队作用。

  3、审核组内设计师设计图纸等规范要求控制设计质量,指导设计师发挥潜能。

  4、主持设计师内部交流,共同提高。

  5、培养新设计师,给予最大发挥空间。

  6、研究设计发展方向。

  7、协助调查市场及业主资源,并及时与设计部经理沟通研究成果。

  8、关注最新材料动态,搜集市场信息。

  权利:

  1、所管辖范围内人员转正考察

  2、所管辖范围内人员评级

  3、所管辖范围内人员晋升

  4、所管辖范围内人员奖罚

  四、副主任设计师:50元—80元/平米

  职责:

  1、主持所支配范围内设计师工作,协助主任设计师工作,具有一定的管理职责。

  2、做出组内精品设计,协助主任设计师起到组内领队作用。

  3、协助主任设计师审核组内设计师设计图纸等,规范要求,控制设计质量,指导设计师发挥潜能。

  4、协助主任设计师主持设计师内部交流,共同提高。

  5、协助主任设计师培养新设计师,给予最大发挥空间。

  6、研究设计发展方向。

  7、协助调查市场及业主资源,并及时与主任设计师沟通研究成果。

  8、协助主任设计师关注最新材料动态,搜集市场信息。

  五、普通设计师:(主笔设计师):30元—60元/平米

  职责:

  1、具备独立完成方案设计、施工图设计、预算、配置意念等设计师的常规能力。

  2、配合客户服务部对客户进行全过程跟踪、服务。

  3、独立完成预算。

  4、配合施工部、材料部、集成装修部等部门完成施工。

  5、配合配置部完成后期布置。

  6、积极完成每月业绩自我总结、分析、评估测试报告等。

  7、完成定期的学术性设计心得或专题探讨。

  8、每月提交自己认为优秀的设计效果、照片等作品。

  六、试用期设计师:

  职责:

  1、具备独立完成方案设计、施工图设计、预算、配置意念等设计师的常规能力。

  2、配合客户服务部对客户进行全过程跟踪、服务。

  3、独立完成预算。

  4、配合施工部、材料部、集成装修部等部门完成施工。

  5、配合配置部完成后期布置。

  6、积极完成每月业绩自我总结、分析、评估测试报告等。

  7、完成定期的学术性设计心得或专题探讨。

  8、每月提交自己认为优秀的设计效果、照片等作品。

  七、实习设计师:(助理设计):

  职责:

  1. 协助“师傅”完成方案设计、施工图设计、预算、配置等基础设计。

  2. 协助普通设计师的相关客户服务任务。

  3. 尝试独立全套设计,学习正式优秀设计人员谈判技巧等。

  4. 积极参加公司所有培训,尽快达到正式设计师水准。

  八、实习设计师:无底薪培养。

  职责:

  1、学习正式优秀设计人员专业知识等。

  2、积极参加公司所有培训,尽快达到基本设计人员的素质要求。

  3、有义务协助正式设计人员的常规服务。

  有关于设计师的工作职责【3】

  设计师助理工作职责:

  1、精准测量户型,并根据报价单项目与客户沟通设计方案

  并做好整房3D效果图、施工图,请客户签字、谈单设计师、设计师助理签字确认2份,客户留底1份,并于确认签字24小时内交至财务部保存。并复制4份,设计师助理4份签字后,送交工程部经理2份,设计师助理自留1份,设计师1份。

  2、根据报价和图纸与客户选定所有主材。

  3、工地现场与工人、客户、监理、工长交底,包括负责主材

  现场量尺寸、交底。具体细则应遵循淄博和信装饰有限公司设计部制度。如设计师助理造成损失等情况设计师助理给予全部赔偿,公司将根据具体情况保留惩罚权和诉讼权。 计师助理流程要求:

  1、 精准测量户型

  2、 根据报价单项目与客户沟通设计方案并做好整房3D

  效果图、施工图。在通过QQ邮箱接受到设计师做图要求后,必须3日内做好3D效果图和相应CAD施工图,通过QQ邮箱发给设计师。需要修改图要积极修改,直到客户满意为止。如果因为设计师助理工作失误造成客户流失或者其他损失,则设计师助理赔偿所有经济损失,并处以100元罚款。

  3、 设计师确定好效果图后,发到设计师助理QQ邮箱。

  设计师助理邮箱收到后3-5天内与客户确定好施工图,选定所有主材。并把整理好的项目单与施工图、效果图分发到相应人员手中。如果相应人员没在5天内收到相应图纸,则造成的所有损失有设计师助理承担,并处以拖延每天50-100元罚款。严重者追究其法律责任。

  4、 收到设计师所发的项目单后5日内与客户选定好主材,

  请客户签字,交至财务留底。自留一份。如果相应人员没在5天内收到主材选购单或者选购单不完整有漏项,则造成的所有经济损失有设计师助理承担,并处以拖延每天50罚款、漏项、错项一个处以50元罚款。严重者追究其法律责任。

  5、 工地现场与工人、客户、监理、工长交底,包括负责

  主材现场量尺寸、交底。如果因交底失误造成的损失有设计师助理全额赔偿,并处以50-100元罚款。

  设计师助理工资

  1、 底薪+提成制。底薪2000元+提成

  2、 试用期一个月底薪1500元+提成,试用期转正后底薪2000元+提成。

  3、 提成发放为:制作3D效果图拿整体实际报价的0.5%,客户交首付款拿首付款的0.5%,工程结束交中期款和尾款拿中期款和尾款实际交付总额的0.5%;  画施工图、主材选购、交底、整理项目单拿整体实际报价的0.5%,客户交首付款拿首付款的0.5%,工程结束交中期款和尾款拿中期款和尾款实际交付总额的0.5%

  有关于设计师的工作职责【4】

  设计创造是自觉的、有目的的社会行为,不是设计师的“自我表现”。它是应社会的需要而产生,受社会限制,并为社会服务的。作为设计创作主体的设计师,应该明确自己的社会职责,自觉地运用设计为社会服务,为人类造福。

  一、什么是设计师的社会职责:什么是设计师的社会职责?设计适销对路的产品就是设计师的社会职责。这只是其一。设计师受企业委托进行设计,就是要给企业带来效益,产品销不出去,造成人力物力的浪费。这个观点本身没错,但倘若产品到了消费者手里,却不能给消费者带来应有的好处,甚至损害了消费者,乃至其他社会大众的利益,设计师仍负有不可推卸的责任。设计适销对路的产品,只可以说是设计师工作职责的一部分,而设计师社会职责的内涵,比设计师工作职责的内涵要深广得多。作为设计创造的主体,设计师的设计必须是用来改善人们的生存条件和环境,为人们创造更好的生存条件和结合服务。“为人类的利益设计”,是社会对设计师的要求,也是设计师崇高的`社会职责,只有在实现这个目标的同时,设计师的设计才有意义,设计师才能实现自己的价值。

  二、为人类的利益设计:“为人类的利益设计”,这里“人类”指全体的人们。设计不能只是满足一部分人的需要。今日世界上仍然有许多地区的人们,他们既没有设计师设计的工具,也没有设计师设计的床、没有设计过的房子、没有设计过的学校和医院等。因此,设计师有责任将设计的领域渗透到社会的方方面面,而不仅仅是利润丰厚的部门,惠及到每一个有需要的地区和人群,而不是消费的经济实力的地区和人群。

  设计应遍及人类生活的各个角落。例如教育,每个人的成长都需要教育。教育事业的进步,需要设计师施以设计的辅助。从教学设备、设施、教具到教学课本的设计,从育婴室到博士后的研究课题都有设计辅助的需要。教育是人类进步的阶梯,设计师有责任、有能力使这个阶梯更结实、更有效率,“搭载”更多有需要的人。例如健康,人类需要健康的身体和安全的环境。在医疗和安全系统,同样迫切地需要设计师负责任的设计。象职业病的预防,医疗设备的改进,交通工具的安全、适当设计等。健康的身体是人类、包括设计师自己赖以生存发展的原始资本,设计师又怎能任其被无情地侵蚀却视而不见呢?

  人类需要教育、健康、需要衣食住行。作为地球上唯一智慧的生物种,人类还需要知识的充实、发展的挑战和希望的实现。在这方面默默耕耘的科研工作者,却常常因为实验器材简陋、混用的状况而遭受挫折,一些先进的实验因为缺乏相应的设备而无法实施。从雷达望远钟到简单的化学烧杯,设计都已远远滞后。除此之外,设想一下:老年人需要什么?孕妇和胖子呢?残疾人?交通设计?汽车已成为自人类发明枪以来又一最有效的杀手,还有信息技术的设计……

  “为人类的利益设计”这里的“利益”是指全面的、长远的利益,而不是片面的、暂时的、仅有益于这方面而有损于另一方面,仅有益于今天而有害于将来的利益。例如一次性消费的日用品,从设计角度来看,它是成功的,它给人的生活带来方便,又给商家带来利润,但从人类长远的利益考虑,从人类未来的生存环境的角度来看,一次性消费品是有害的。

  人类与自然的关系,经历了第一阶段的惧怕自然,第二阶段的征服自然,到如今的第三阶段,强调的是与自然的和谐相处。自工业革命以来,人类的生存条件与环境在许多方面都有很大程度的改善,但人与自然的关系却受到损害。人类除了要面临能源危机、生态失衡、环境污染等一系列问题外,还面临人类自身的生态问题,人类面临可否长久生存在地球上的严峻问题,“可持续发展”已提到议事日程。国际工业设计协会联合会、世界设计博览会、国际设计竞赛等以“设计和公共事业”、“为了生命而设计”、“信息时代的设计”、“灾害援助”等作为会议或竞赛的主题,就是这一生命的体现。

  设计理论界已有人提出“适度设计”、“健康设计”、“美的设计”原则,意图给设计行为重新定位,防止设计对生态与环境的破坏,防止社会过于物质化,防止传统文化的葬送和人性人情的失落,防止人类的异化,使人类能够健康地、艺术地生活。

  有关于设计师的工作职责【5】

  【部门职能】

  1、接待装修客户来访;

  2、承揽装修业务,促成装修交易;

  3、完成装修设计任务;

  4、与市场部、工程部协调互动开展工作。

  5、对装修设计方案负责任。

  能力要求:

  1. 组织、实施、协调工作能力。

  2. 综合解决设计问题能力。

  3. 克服困难,创造性地完成工作任务能力。

  4. 恰当处理客户纠纷能力。

  5. 亲和力。

  岗位职责:

  1. 全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。

  2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。

  3. 落实工作任务到本部门员工。

  4. 对下属员工的工作绩效机型评估,考核。

  5. 记录本部门员工的日常休假。

  6. 定期向直属上级汇报本部门工作。

  7. 协调下属之间的工作。

  8. 审核设计方案。

  9. 立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

  (二)设计师

  直属上级:设计主管

  能力要求:

  1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。

  2. 解决一般设计问题能力。

  3. 克服困难,创造性地完成工作任务能力。

  4. 客户沟通能力。

  5. 亲和力。

  岗位职责:

  1. 店面接洽客户来访。

  2. 现场测量待装修房屋。

  3. 主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。

  4. 代表公司同客户签订装修合同。

  5. 主持施工现场技术交底。

  6. 跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。

  7. 主持施工中的设计变更。

  8. 融洽客户关系。

  9. 立足本岗位工作,提出合理化建议。

  【设计部主管工作流程】:

  固定安排:

  1. 每月2号,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。

  2. 每周二下午5:30参加中层经理例会:总结一周工作。

  3. 每周五下午4:30组织召开本部门例会:

  1) 传达公司精神;

  2) 总结一周工作;

  3) 安排、布置工作任务;

  4) 调整下属工作状态;

  店面日常工作:

  1. 维持本部门工作秩序。

  2. 管理设计任务:

  1) 协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务;

  2) 安排设计任务到设计师,填写设计任务单。

  3) 跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。

  4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。

  3. 协助设计师与客户签订装修合同。

  4. 向财务移交装修合同,登记备案。 5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。

  合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。

  设计工作流程中的责任义务

  1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改  定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。

  2、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如 须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。

  3、设计师签订合同后,必须报部门总监并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。

  4、设计师有监督工程施工全程的义务。

  5、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)

  6、设计师在交底时间必须亲自到现场。

  7、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。

  8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。

  客户服务工作细则及管理规定

  为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率,以跟单记录表为实物记载有据可循,特制定如下规定:

  (一) 客户资源的登记、派单

  客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记,否则以50元/次罚款论处;然后由设计师上报总监,总监进行统一管理,并派单给设计师。其他任何人不得私自派单,否则以100元/次罚款。

  1. 凡是上门客户,由前台人员接待洽谈,了解情况后前台反映给设计主管,主管安排设计师服务,登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单,并每次将情况都填写《跟单记录表》,直到客户已签合同或另找他人装修为止。

  2. 凡是业务员的客户,必须及时跟单追踪,并提供基本的资料(如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等)以设计师下步的工作。若因跟单不及时,以20元/次罚款论处,造成单源流失的,以100/次的罚款。

  (二) 跟单

  1、设计师接单后,应及时出图、报价、约客户沟通,并及时、准确的记

  录《跟单记录表》,以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管,以20元/次罚款论处,且因此而造成单源流失的,以100/次罚款论处。

  2. 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处,养成习惯作好工作记录。

  3.跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪,及时了解客户的动态,以提高签单率。如若因跟单回访超出三天,以20元/次罚款论处,因此而造成单源流失的,以100元/次罚款论处。

  4. 业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。

  5. 凡是公司单源,设计师等不得私自认定为无效客户,必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源,否则以100元/次罚款。

  6. 在设计服务中,应至少对客户进行五次以上的跟踪,以了解客户的真实意愿和需求动态;在售后服务中,应至少对客户进行二次以上跟踪,了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题,以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。

  7. 各种单据表格须认真填写,严禁相互抄单;违者重罚、开除。

  8. 所有的罚款由总监开具罚单,公司财务执行。

  9.公司在回访过程中,如果客户对设计师不满意,要求更换设计师,情况属实,无条件更换设计师。

  (三)跟单的要求及原则

  1. 设计师必须有团结合作精神

  2. 派单以公平公正为原则,以签单能力为参考。(发现挑单,私自转单,停单2轮处理)

  3. 设计师必须安排好自己的时间,保证在时间允许的情况下才可以接单。(发现其他设计师已约好客户,还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理)

  4. 客户信息由前台或总监安排设计师,设计师接到信息后必须及时跟进。(相关处理见上)

  5. 设计师接待客户时必须要有良好的心情,没有状态或精神不振的设计师不予派单。

  6. 前台、总监向客户介绍设计师时,可以采取恰当的赞扬口语!(如:这是我们优秀的设师XXX,非常擅长XX风格??)

  7. 设计师在见到客户后,必须充分了解客户意图,说话时应注意客户眼神,留意客户语言背后的想法,必须做好笔记(每个单都由设计主管检查,发现没有,罚款100元每次,发现不详罚款50元每次),能量房尽量去量,不能去应付客户,尽量多用一些实质的东西来留住客户,让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间,并起身相送。客户走后,

  前台主动跟设计了解情况,做好登记。每周五总监检查一次,发现不详罚款50元每次。

  8. 如果同一设计师同时来访客户有多个时,其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼,聊一聊,绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。(没有协作精神的员工请自动离职)

  9. 如果设计师手中工作较多,有必要请其他设计师协助,可向总监提出。分配问题必须提前谈好,防止造成矛盾。

  10. 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教,相互学习,相互进步。

  11. 市场竞争激烈,设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手,当天的事当天做完。

  12 设计师组合之间要多沟通,共同进退,共同加班,每个单都要做好详细的分工安排,要提前商定提成比例,任何情况都不要推脱自己的工作,要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监,从新安排。

  13. 当客户提出更换设计师时,设计师要主动汇报总监更换,并有义务将客户资料交予新设计师,公司为原来设计师安排新的工作任务。

  14. 设计师原则上不能挑单做,更不能让有效客户故意流失,因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。

  15. 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。

  16. 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。

  17. 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。

  18. 不能给客户太多做不到的承诺,不能欺骗客户,违反一次罚款50元。

  19. 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处,主管被有效投诉一次处罚¥50元。

  20. 设计师要服从公司安排,如驻点,促销活动,做宣传图等,这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱,或故意不做者记大过一次,并按实情给予罚款。

  21. 在没有太多工作的时候,大家要多看专业书籍(学无止境),不准上无聊网站,不准聊QQ,这些都会磨灭我们的精神状态,用这些时间多想方案是否合理,预算怎样跟客户解释,怎样用一些元素去想客户所想要的风格??

  22. 跟客户谈时多讲自己知道的,如果问到你不知道的知识,就带过或干脆说不知道。给自己一些底气,自己就是专家。

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