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酒店服务语录（精选120句）
在日常生活或是工作学习中，大家都接触过很多有名的语录吧，语录为文体之一种，是指一个人的说话记录。你知道什么样的语录才能算得上是走心的语录吗？以下是小编帮大家整理的酒店服务语录，欢迎大家分享。
1、做事勤一点，谈话轻一点。
2、专业的服务从员工的仪表开始。整洁的服饰、仪表，这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。
3、在和宾客交谈的过程中，保持和宾客的眼神接触，这不但有助于沟通，更能够使客人感觉到你诚心的想帮助他，这样即使最后无法满足宾客要求，他也不会太在意。
4、遇到困难冷静点，商业秘密保守点。
5、效率高一点，行动快一点。
6、小事糊涂一点，人情味浓一点。
7、微笑多一点，嘴巴甜一点。
8、说话轻走路轻操作轻，服务快。
9、上班前不可以吃有刺激性有异味的食物。
10、脾气小一点，肚量大一点。
11、了解问题彻底点，工作紧张用心点。
12、保护宾客隐私，总是谨慎的谈及宾客各种信息，在未得到客人允许的情况下，是绝对不允许透露的。因为这可能给客人带来各种各样的麻烦，甚至可能会间接或直接导致客人的损失。
13、互相学习进步快一点，公私分明赏罚现实点。
14、工作方法慎重点，心胸大度宽容点。
15、给客人真挚和微笑的问候，这正取决于你的面部表情和眼睛。向宾客问候时，有动作但却一言不发，会令宾客感到不自在或者认为你根本不重视他；若无面部表情，则更可能会令宾客感到自己不受欢迎。相反的，若能做到给宾客一个真挚和微笑的问候，可以让宾客感觉到温馨和周到。
16、给宾客直接的关注。在某种情况下，你可能不能立即接待宾客，但绝对不要对客人不理不睬，因为这会令个人感觉其不受重视。在这种情况下，可以用通过打招呼、眼神或者其他方式让客人知道你暂时不能接待他。这样可以消除客人因为等待而产生的不愉快。
17、不要展示缺乏信心的精神面貌。这会直接影响到其他员工的精神面貌，同样的，这也会令宾客感觉你并不尊敬他，而导致宾客认为酒店的服务水准并不专业。所以，良好的精神面貌在工作中对酒店员工和宾客都起着很大的作用。
18、对每一位顾客都更细心、更耐心、更有责任感。
19、培养合作员工，打造合作团队。
20、了解宴会服务：了解客人的风俗习惯；知道客人的禁忌；了解客人的特殊要求。
21、以我们的耐心、真诚、热情为客户服务。
22、快速服务：快速入住、快速结账、快速点餐、快速服务。
23、把乘客的困难当成自己的困难，把乘客的幸福变成自己的幸福。
24、精微秀真情，平凡塑仁。
25、发自内心，创造黄金服务。
26、请，你，你好，谢谢，对不起，再见。
27、微笑着打招呼，欢迎客人。
28、我将在每次与客人的接触中提供尽可能多的服务。
29、当你和你的客人谈话时，仔细听。这不仅能让你准确的理解客人的意思，还能了解客人的心情，从而提供更好的服务。
30、把方便留给乘客，把困难留给自己；对乘客微笑，对自己委屈。
31、面对面的承诺，贴心的服务。
32、五处到位：语言到位；规范到位；微笑的地方；卫生设施到位；设备到位。
33、一个真诚的微笑，能让人压抑的一切消失，心情变得好起来。
34、精微看真情，爱满酒店。
35、保持一个微笑在你的脸上和爱在你的心里。
36、热情主动服务，创造和谐关系。
37、成功绝非易事，我们必须加倍努力。
38、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，笑要挂在脸上！
39、多一点工作，少一点说话。
40、顾客骂我千遍，我当顾客如初恋。
41、低标准的服务是问自己是否在微笑。高标准的服务是检查乘客是否微笑。
42、销售专业中最重要的字就是“问”。——博恩·崔西
43、以做生意来说，有时候三思而行不无好处。——霍英东
44、利人为利已的根基，商业经营上老是为自己着想，而不顾及到他人，利也就可能随之“飞”了。——梁宪初
45、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——特德·莱维特
46、你一生中卖的唯一产品就是你自己。——乔·吉拉德
47、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
48、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
49、改变角度，你要不只是“”度，而是“”度的转变，且要忘掉消极观念。
50、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
51、工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
52、做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。
53、不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所
54、面对困难，如果你想超越，就会找到一些方法;如果不想超越，就会找到一堆借口。
55、成功的销售人员还要具有角强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。角强好胜，辩证地说，也是一种积极的心理状态。
56、感动营销不仅要感动经销商和消费者，更要感动上级领导和一级业务员。
57、成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。
58、一个推销员的个性，是他最大的资本。
59、工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
60、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!
61、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
62、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
63、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
64、销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。
65、集中你的精力去学习一件小事，而成功一名专家;比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。
66、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
67、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
68、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
69、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
70、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
71、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
72、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
73、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
74、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
75、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
76、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
77、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
78、不要等待机会，而要创造机会。
79、积少成多，集腋成裘，蚂蚁多了也是肉。
80、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
81、我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。
82、心生则路生，成长是一个春蛹化蝶的故事。
83、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number!
84、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
85、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
86、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
87、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
88、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
89、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
90、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
91、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number!全力以赴，全心求胜。
92、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
93、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
94、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
95、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
96、未遭拒绝的成功决不会长久。
97、销售是从被别人拒绝开始的。
98、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
99、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
100、推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
101、彼此沉默时，不妨向对方借个电话。
102、在和宾客交谈的过程中，仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的意思，更能够了解客人的心情，从而提供更加优质的服务。
103、通过各种方式知道客人的姓名后，不要再称呼先生或女士，可加上客人的姓氏。因为宾客总是乐意接受你使用其姓氏称呼，这样可以使宾客感觉自己受到关注。
104、成就团队辉煌，助我人生成长。
105、店好有常客，客无远近。
106、用我的真诚微笑留住每位客人。
107、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
108、服务注重细节，细节决定质量。
109、全心全意为客户服务！
110、服务始于客户需求，终于客户满意。
111、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
112、您的满意就是我的动力！
113、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！
114、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
115、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
116、细微显真情，平凡塑仁心。
117、常露笑容会给客人宾至如归的感觉！
118、周到、细心，客人满意。
119、微笑是沟通心灵的金桥。
120、爱心相连，服务永远！
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