4s店如何进行企业文化建设

相关推荐

4s店如何进行企业文化建设

　　一个好的企业文化对于4s店的整体经营有着十分重大的影响，那么应该如何建设呢？下面是小编为你整理的4s店企业文化建设方法，希望对你有帮助。

　　4s店企业文化建设方法

　　1、强化以人为中心。

　　文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。

　　2、表里一致，切忌形式主义。

　　企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。

　　3、注重个异性。

　　个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。

　　4、不能忽视经济性。

　　企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际是一个企业战略问题，称文化战略。

　　4s店如何进行企业文化建设

　　1、晨会、夕会、总结会

　　就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

　　2、思想小结

　　思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。

　　3、张贴宣传企业文化的标语

　　把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。

　　4、树先进典型

　　给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。

　　5、网站建设

　　网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。

　　6、权威宣讲

　　引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。

　　7、外出参观学习

　　外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。

　　8、故事

　　有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。

　　9、企业创业、发展史陈列室

　　陈列一切与企业发展相关的物品。

　　9、文体活动

　　文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

　　10、引进新人，引进新文化

　　引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

　　11、开展互评活动

　　互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。

　　12、领导人的榜样作用

　　在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。

　　13、创办企业报刊

　　企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。

　　设计与实施汽修企业文化建设战略

　　汽修企业的文化建设是指单位的经营管理以及全体汽修员工在长期的汽修服务中培育形成，并共同遵循的汽修最高目标、汽修价值标准、汽修基本信念及汽修行为规范。它是汽修经营管理文化，也是汽修经济文化，它对汽修单位的生存、竞争和发展具有重要影响。

　　汽修单位组织文化构成四要素

　　设计汽修单位组织文化建设战略，应特别注重现代汽修组织文化的四要素。

　　1、汽修单位的最高目标

　　汽修单位是一个经济实体，必须获取利润，但决不能把盈利作为单位的最高目标或宗旨。纵观国内外优秀的汽修服务连锁公司及大中型汽修企业，大都将为社会、车主客户和员工服务等作为最高目标或宗旨。

　　2、汽修共同的价值观

　　所谓价值观就是评价事物重要性和优先次序的一套标准。汽修组织文化中所讲的现代汽修价值观是指现代汽修单位中全体汽修员工共同的价值观，它是汽修组织文化的核心和基石。

　　3、汽修作风和传统习惯

　　汽修作风和传统习惯是为汽修单位最高目标和价值观念服务的。汽修组织文化从本质上讲是全体汽修员工在共同的汽修服务过程中产生的一种共识和群体意识。

　　4、汽修行为规范和规章制度

　　如果以上三项是汽修组织文化中的软件，那么汽修行为规范和规章制度就是汽修组织文化中的硬件。在汽修组织文化中硬件要尽可能配合软件，使汽修组织文化在汽修单位内部贯彻实施。

　　设计汽修单位组织文化建设战略方案

　　进行汽修单位组织文化的定位，首先要考虑三方面：

　　①汽修单位以往生存竞争发展壮大的基本经验是什么；

　　②以往的经验是否再能支持汽修单位的长远生存竞争发展；

　　③还需要补充哪些条件。只有对以上三个问题研究分析透彻后，才能设计汽修组织文化建设的战略方案

　　1、以汽修单位生存竞争发展理念

　　以及经营管理理念引导汽修组织文化方向，形成汽修组织文化目标汽修单位的生存发展理念以及经营管理理念是单位组织文化建设的基础，最终引导单位确立组织文化的方向和目标。

　　2、构建汽修单位组织文化建设的

　　目标框架

　　汽修单位组织文化由5个科学

　　先进的内涵构成，包括汽修企业的汽修宗旨、汽修企业精神、汽修企业理念、汽修经营管理理念、汽修营销理念。这5个内涵最终通过单位对车主客户、汽修员工、企业股东、汽配商和社会所尽的责任，体现在汽修单位的组织文化目标中。

　　3、制定汽修单位纲领，统一团队思想

　　制定汽修单位纲领的目的有三个：

　　①形成汽修单位理念及各职能理念，以指导单位规章制度的制定；

　　②规范全体汽修员工的思想出发点，并知道经营管理职能的行为；

　　③提出汽修单位生存竞争发展方向及各职能战略的定位，使全体汽修员工明确单位今后的方向。汽修单位纲领主要包括6个方面的内容：

　　①单位最高领导者制定对汽修和全体员工今后的要求；

　　②现代汽修单位生存竞争发展历程；

　　③汽修单位组织机构；

　　④汽修单位经营管理理念；

　　⑤汽修单位生存竞争发展战略；

　　⑥汽修单位组织体系政策。

　　4、将汽修单位纲领确定的企业经

　　营管理理念作为企业制定和修改制度的依据

　　汽修单位经营管理理念一经确定，应将它作为单位制定和修改制度的依据，并让全体员工知道。

　　5、将汽修单位纲领确定的汽修工作理念和模式，作为各项汽修工作开展的依据

　　对已经确定的汽修工作理念和工作模式应作为各项汽修工作开展的依据，在实际的汽修单位经营管理过程中严加控制。

　　6、汽修单位组织文化建设的阶段安排

　　一般分为三个阶段：第一阶段是思想发动，第二阶段是贯彻实施，第三阶段是基本形成。

　　汽修单位文化建设战略方案的实施途径

　　1、培养汽修企业精神

　　培养具有科学先进取向的价值观念，塑造积极向上的企业精神，是汽修单位组织文化建设的核心，也是培养汽修单位组织文化的首要任务。

　　2、推进汽修单位以“人才为本”的管理

　　汽修单位组织文化建设必须抓住汽修生存竞争发展根本，这就是尊重汽修人才、关心汽修人才、爱护汽修人才、培养汽修人才、教育汽修人才这一主线，坚持以人才为中心开展各项汽修工作，推进汽修以“人才为本”的管理。

【4s店如何进行企业文化建设】相关文章：