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电子商务时代企业文化的论文

时间:2021-06-08 15:30:34 企业文化 我要投稿

关于电子商务时代企业文化的论文

  随着电子商务的逐渐进步,许多企业都面临着重塑企业文化的问题。下面是小编为你整理的电子商务时代企业文化论文,希望对你有帮助。

关于电子商务时代企业文化的论文

  电子商务时代企业文化论文篇1

  电子商务时代的企业文化再造

  【摘 要】企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。它在企业管理中发挥了指导和约束作用。本文讨论在电子商务时代下如何进行企业文化的再造。

  【关键词】电子商务;企业文化;再造

  随着电子商务大规模发展,竞争日益激烈,如何提升知识价值,在管理中形成强大的凝聚力,指引企业前进的方向,原来的企业文化老方法、老套路屡屡失灵,许多企业都面临着重塑企业文化的问题。一句话:机制变了、时代变了、技术变了,催生新的电子商务时代的企业文化。

  1.电子商务时代企业文化

  信息共享、技术创新、知识爆炸的新经济时代,企业文化的建设更致力于“团队文化”的建设,培养和谐宽松的人文环境,使企业的核心人才即“文化人”在“团队文化”氛围中充分发挥自己的聪明才干,互相尊重、团结与协作,共同创建具有创新精神的企业文化,共同创建长久不衰的优秀企业。

  1.1电子商务时代企业文化再造的必要性

  1.1.1企业文化在电子商务企业建设中发挥的作用不可或缺

  第一,企业文化的约束功能, 有助于产生企业的文化氛围、群体行为准则和道德规范,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。

  第二,企业文化的凝聚功能,产生一种巨大的向心力和凝聚力,保证企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性。形成坚定的“集体主义”价值观。

  第三,企业文化的辐射功能,会通过各种渠道对社会产生影响。树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。

  第四,企业文化的品牌塑造功能,一个有战略眼光的企业家不仅要树立企业的产品品牌,更要创造产业品牌和企业品牌。当然,所有品牌的创造都离不开企业文化的支撑。企业应选择品牌价值大的客户,这就是说,企业要树立客户不等价的文化理念,科学的选择自己的客户。

  1.1.2 企业文化有助于电子商务企业实现创新

  电子商务企业“随需应变”来源于创新,没有创新就没有市场。创新需要创新者有较高的素质,还需要创新者有创新的欲望。有能力但缺乏积极性或有积极性而能力不足的人都不可能为企业创新,优秀的企业文化必定既能调节员工心态,又能够提高员工素质和能力。在这种环境下工作的员工才会发挥出生生不息的创造力。

  1.1.3 企业文化有助于企业制度建设

  企业文化的重要作用之一就是要培养员工的积极心态,让他们把工作和服务当成一种习惯、一种享受,把工作和服务内化成人的第二本能,变成人们的一种心态。企业文化不但使人口服心服,也使人在即使企业制度有漏洞的情况下,首先想到的是如何严格的执行制度,而不是想方设法的钻制度的空子。

  1.1.4 电子商务企业的文化误区现象严重

  第一,文化愚民现象。由于领导人专权极端强调某种文化价值观念,推广教育手段,过激导致企业的经营经常出现问题。

  第二,文化缺失现象。因为领导者素质不高,或对企业文化缺乏认识,所以没有明确的文化理念和价值倡导,疏于对员工的教育与培训。该类企业通常易产生盲目崇拜或者对领导人的噤若寒蝉的情况。

  第三,过于夸大文化现象。企业会提出一些不切实际的远大抱负和文化理想,其倡导的理念中会有种超出企业范围、改造世界的使命感。“大而空”的口号使人们可望而不可及,忽略了眼前的险恶形势和今天该干什么。

  2、电子商务时代企业文化再造的几点思考

  2.1电子商务企业文化建设切忌形式主义

  企业文化是企业的灵魂,是企业员工的心声,表现他们最珍视什么,希望怎样工作。企业文化建设是一个系统工程,从企业家、管理者到全体员工都应积极参与,如果只是政工人员在那里单打独斗,而其他人员对此不予理会的话,企业文化就只能沦为“两张皮”,变成虚假的企业文化。重视企业文化建设,可以把员工个人的追求与企业的追求紧紧联系在一起,将一盘散沙聚合成团队的整体力量,然后通过对企业价值观的引导,使全体员工形成共识,按照企业整体价值取向行事,使自己的行为基本符合企业目标的要求,自觉遵守群体道德规范和行为准则。优秀的企业文化一旦形成,就会产生一种无形力量,对企业经营管理的方方面面起到优化作用,同时也是一项巨大的无形资产,能为企业带来高美誉度和高生产力。

  2.2电子商务时代的企业文化建设要与时俱进,不断创新

  在电子商务时代一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。信息经济就是“速度经济”,速度已经成为企业一个提高竞争力的工具。学习对组织的持续发展至关重要,建立起一个学习型组织是企业文化得到认同和执行的有力保障。创新已成为一个企业存在和发展的重要基础,只有通过自身创新的确定性才能来对付快速变化的不确 定性。在信息化背景下,创新的作用得到了空前强化,并升华成一种社会主题。在电子商务时代,创新逐渐成为企业的生命力源泉,传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来,企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。

  2.3 电子商务时代企业文化中必须具备现代科技含量

  科技创新是社会发展的发动机,文化创新是社会进步的灵魂。现代科技革命越来越对社会各方面产生深刻的影响。科学技术是社会发展中文化系统的组成部分,但又有自己的特质和属性。科学技术是一个知识体系、认识体系、工具体系,也是人类活动的一个重要方面,重在探索客观世界及其规律。科学技术在一定的文化背景下产生和发展,又作用于其他文化,成为影响文化变革和发展的重要因素。

  2.4电子商务时代企业文化建设要坚持以人为本

  企业的活力归根结底来源于人,企业文化的中心也是人。因此,以人为本不是一句口号,关键在于在企业文化建设中的具体体现和落实。通过企业文化建设来提高员工的觉悟,把个人利益统一到企业目标的大环境之下,让其认识到“大河无水小河干”,即企业利益最大化是员工利益最大化的保证。员工无形中形成一种自觉意识,结果自然就是“小河有水大河满”,即员工为实现企业价值最大化而努力工作。

  结 论

  随着电子商务大规模发展,竞争日益激烈,电子商务的企业文化建设成为当前迫切需要解决的问题,依托企业文化的巨大作用,企业才能在激烈的竞争中持续发展。

  【参考文献】

  [1]赵光忠.企业文化与学习型组织策划[M].中国经济出版社,2003.

  [2]罗长海,林坚.企业文化要义[M].清华大学出版社,2003.

  [3]张国兴.构筑现代企业文化战略的思考[J].企业活力,2004(3).

  [4]连玉明.学习型企业[M].中国时代经济出版社,2003.

  电子商务时代企业文化论文篇2

  电子商务时代企业文化的管理

  【摘要】企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物,在管理实践中发挥了巨大的作用。但随着电子商务的迅速发展,给经济、社会以及人们的行为方式和观念带来了一场深刻的变革,企业文化也发生了一系列的变化。本文针对如何在电子商务时代下进行中国企业文化的再造进行了讨论。

  论文关键词:电子商务,企业文化,管理

  一、电子商务时代企业文化的特点

  1、企业文化的定义

  企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式,具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。企业文化是组织成员思想、行为的依据。

  2、电子商务时代下的企业文化

  在电子商务时代一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。信息经济就是“速度经济”,速度已经成为企业一个提高竞争力的工具。“不创新,就死亡”,创新已成为一个企业存在和发展的重要基础,在电子商务时代,创新逐渐成为企业的生命力源泉,传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来,企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。抱残守缺,固步自封,是根本无法在激烈的市场竞争中立足的,企业要想在未来的全球化竞争中拥有一席之地,就必须突破传统的思想禁锢和思维定式,大胆创新,牢牢把握瞬息万变的商机。

  3、电子商务时代下企业文化的特点

  (1)电子商务时代企业文化中必须具备现代科技含量

  一个成功的企业必须站在时代的前沿,把握高新科技发展的.方向,把科技创新与文化创新融合起来。科技创新是社会发展的发动机,文化创新是社会进步的灵魂。科技创新与文化创新不是彼此隔绝、相互分离的,而是相互作用、整合互动的。

  (2)电子商务时代企业文化要与知识管理相结合

  电子商务环境下的知识管理是对商务、客户、流程及其增加的价值的应用软件、竞争性的差异化产品与服务报价的管理。电子商务下经济流通的不是硬资本,而是知识资本,知识与知识管理,已逐步成为电子商务最重要的驱动,电子商务条件下,任何事情都以知识为基础。电子商务和知识管理彼此不同,但又紧密联系,通过分析两者的关系可以更好地指导企业在复杂的商务环境中生存与发展。

  (3)电子商务时代企业文化要适应经济全球化的发展要求

  由于电子商务的发展技术、路线还没有定型,企业在电子商务发展与利用的方向选择上存在着选错路线造成重大方向性失误的风险。目前,经济发展趋势正由传统的独立专线线路经济向共同经济、多相多功能兼容的网线合作经济过渡,形成多相兼容的高效率的统一网络、经济网线经营新局面,只是时间问题。

  二、电子商务时代企业文化的管理

  电子商务时代企业的文化管理是指企业的管理者或者管理机构,通过计划、组织、人事、领导和控制等工作,对组织所拥有的企业文化资源进行合理的安排和有效的利用,在企业内部形成共同的价值观念、职业道德、行为规范和准则,并根据企业自身的特点选择企业文化的战略和制定管理制度,以实现组织预定目标的过程。

  1、分析内外因素,提炼核心价值观

  一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。核心价值观的提炼并非主观随意的决定,只有在认真分析研究各种相关因素的基础上,才能确定既体现企业特征,又为全体企业员工和社会所接受的价值观。

  2、制定电子商务时代企业文化战略

  电子商务时代的企业文化战略,是根据企业总体战略的要求和时代要求,对企业在生产经营活动中逐步形成并获得职工共识的价值观念、理想信念、道德风范、行为准则等,进行完善、提高,以指导企业发展所精心的长远性的谋划与方略。因此,选择何种企业文化战略方案,应考虑企业总体经营战略要求。

  3、制定电子商务时代企业文化管理制度

  为了实现电子商务时代的企业文化管理,企业应制定一套与其他管理不同的管理制度。企业文化管理制度是隐性管理制度和信仰管理制度,它不是以物质和强制力作后盾的硬约束管理制度,而是以文化的支配力作为后盾的一套软约束管理制度。在企业内部制定的文化管理制度,不仅仅是培养企业文化,更重要的是把优秀的企业文化形成可见的符号,进行内部的沟通,并且不断改进不适应时代的部分,使企业文化真正成为企业进步的推动力量。

  三、电子商务时代企业文化管理对我国企业发展的重要意义

  1、提高企业的核心竞争力

  电子商务时代企业文化的管理中最深奥、最具魅力的内容,无疑是企业核心理念,而企业核心理念是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是企业之“魂”。塑造企业核心理念要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励员工奋发向上的群体意识,并以此引导员工树立正确的价值观念,强化职业道德。

  2、增强企业的凝聚力

  电子商务时代企业文化是企业的一面旗帜,而电子商务时代企业文化的管理是一种向心力。成功的企业文化融合了个人与工作的关系,提高了企业的凝聚力。企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难,企业员工也能实现自身最大价值。优秀的企业文化还有助于提高员工地整体素质,有利于企业更快的适应不断变化的市场。

  3、推动社会主义文明建设

  电子商务时代的企业作为社会主义市场经济的一大主体,营造积极向上的企业文化,既有利于自身的发展,也代表了中国先进文化的前进方向。所有这一切,对促进社会主义文明建设,发展社会主义先进文化都具有很现实的作用。

  四、电子商务时代我国企业文化塑造与变革的思路

  1、分析内外因素,提炼速度文化和创新文化

  对于任何一个企业而言,只有当企业内绝大部分员工的个人价值观趋同时,整个企业的价值观才可能形成。与个人价值观主导人的行为一样,企业所信奉与推崇的价值观,是企业的日常经营与管理行为的内在依据。

  在信息化背景下,创新的作用得到了空前强化,并升华成一种社会主题。在电子商务时代,创新逐渐成为企业的生命力源泉,传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来,企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。

  2、更新观念,塑造员工行为

  电子商务也可以说是电子服务,使Internet能够为人类服务,服务的核心不是技术,而是企业的文化、员工的素质;在全新的电子商务环境中,最成功的企业给予新员工在过去只有顾客才能享受的尊重:它们通过创造人人平等的精英管理体制,满足员工们对从事有意义工作和创造财富的愿望。

  3、领导者身体力行,信守价值观念

  在创办电子商务企业和企业经营中必定会遇到各种意想不到的困难和挫折:如金融风险,交易风险等,而且市场竞争日趋激烈,一旦遭受不测,没有韧性就会彻底垮台。因此,企业家要有不怕失败、不怕挫折和百折不挠的勇气,要有献身事业、不惧风险、敢冒风险的精神。

  四、结论

  优秀的电子商务企业文化在企业的创建、生存与发展壮大中始终发挥着十分重大的作用,电子商务企业文化管理的成败关系到企业的兴衰。这也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念,而要达成这种观点的一致性认识,就必须通过管理手段来实现

  参考文献

  [1]电信公司宣传处编.企业文化案例[M].北京:学林出版社,2002(9)

  [2]网库科技公司企划部.电子商务时代的企业[M],北京:人民出版社,2004(3)

  [3]郭纪金.企业文化[M].中山:中山大学出版社,1995

  电子商务时代企业文化论文篇3

  浅谈电子商务时代企业文化

  摘要:企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。它是社会文化与组织管理实践相融合的产物,在管理实践中发挥了巨大的作用。但随着电子商务的迅速发展,给经济、社会以及人们的行为方式和观念带来了一场深刻的变革。本文针对如何在电子商务时代下进行中国企业文化的再造进行了讨论。

  关键词:电子商务;企业文化;商务时代

  前言

  随着网络时代电子商务大规模发展,电子商务企业文化随之产生,它在一个企业在产生的一种新的价值观,使企业内部资源得到从新整合,在为企业带来降低交易成本,提高效率,缩短生产周期等诸多好处的同时,也对已有的企业文化发起了挑战。电子商务的兴起是一场由技术手段飞速发展而引发的商业运作模式的变革,传统经济活动的生存基础、运作方式和管理机制均发生了彻底改变,传统的企业文化也面临着巨大的冲击。

  一、企业文化对企业价值的贡献

  文化现象是一个国家和民族文明的主要见证。广义的文化,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整体。作为“亚文化”的企业文化,对企业的生存与发展亦起着举足轻重的作用。企业文化是商品经济和市场经济的产物,符合市场经济的客观规律,体现企业的竞争实务、竞争精神和整体形象。所谓企业文化就是企业的经营管理哲学,企业面对所处的社会和商业环境,在长期的生产经营活动中,形成全体员工所接受和认同信守的、为争取事业成功的一套非正式规则。它表明企业奉行何种管理哲学,以及企业通过管理要达到一个什么样的目标。是经济管理的重要内容之一。企业文化意味着一个公司的价值观,而这些价值观成为公司员工活动和行为的规范。

  企业文化的本源问题是如何增加企业利润,降低企业的成本和费用。它的要义就是怎么使企业能够有效的整合资源,以达到对外部的适应性,使公司在竞争中生存,进而实现持续发展。企业文化建设为企业开展文化管理指出一个明确的方向。企业文化建设的根本目的是建设能够对外竞争环境具有高度适应性,并能根据环境变换做出迅速反应的行为方式能力,这种能力其实就是企业所拥有的根据外部竞争的环境需要而对内部资源进行整合运用的能力。企业文化建设应促进这一能力系统的形成,并维持好这一能力系统。中国的许多企业例如海尔、联想等企业成功的秘诀之一就是发展了一整套公司理念、经营哲学,形成了自己独特的企业文化。

  1、企业文化体现企业的形象和精神。树立良好的企业形象,需要企业文化的支撑。现代企业,从领导水平到员工素质,从产品质量到管理设施,从环境建设到产品开发,无不渗透文化的因素,无不体现企业形象。企业的良好形象(即“商誉”)本身就是一笔无形的财富和资产,以展示“名牌效应”赢得社会与公众支持,符合现代公共关系和市场营销理论。从现代管理理论看,企业精神反映企业群体的理想目标,显示企业的发展方向和经营宗旨,代表企业的未来和前景,使企业的每个成员都能够自觉自愿地为组织目的实现做出贡献,从深层推动企业在激烈的竞争中技压“群芳”。

  2、企业文化是企业的一种内涵。有别于周围环境的企业自成系统,其内部各种机制的协调运行离不开企业文化。一方面,企业文化直接影响到员工的行为准则、职业道德与夹子指向,培育和发展企业文化,能够提高企业的凝聚力和向心力,增加企业员工的满足感、认同感和归属感。另一方面,企业文化对企业的重大决策、公司的长远目标、策略以至规章制度的执行都有不可低估的影响。

  3、企业文化作为新的管理理论,在企业建设中发挥着极其重用的作用。其一,有利于营造灵活协调的企业营运环境,企业作为社会大系统中的一个子系统,不断与周围环境进行物质、能量与信息的交换、社会环境相对与企业而言更具有客观性,企业适应环境变化的需要,研究环境变化的规律和要求,明确与经济发展趋势相适应的社会需求及潜在需求,完善企业的各种薄弱环节,调整企业战略,塑造全新的企业文化,在与环境的相互影响中达到动态平衡,为企业营造良性循环的市场环境,促使改制以后的股份制企业进入良性运作状态。

  其二,有利于形成企业整体运行的价值观。企业文化作为企业发展的深层动因,价值观是企业文化的核心,是一个组织和企业的基本概念和信念。对企业来说,其核心任务是如何在竞争激烈的市场上谋求生存,为消费者提供适用的产品和服务。企业对核心任务的认同并不自动保证企业成员具有共同目标。价值观的确立,为企业极其员工的行为准则界定了成功和追求的目标。

  其三,有利于提高企业的整体素质,培养合作意识。企业文化的构成,包括思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化,这些文化的整合与相互作用,一方面促进整个员工素质的提高,另一方面由于共同文化的熏陶,形成共同的意识和行为导向,保持和维护了团结、协作、融洽的员工关系,客观上加强了团结奋斗、共同创业、整体发展的效能。

  二、企业文化塑造与变革的必要性

  进入21世纪,中国企业的企业文化建设遇到了多重挑战:知识经济的到来,为企业文化提出了如何提升知识价值,如何面对知识员工的新课题;市场化改革的深入,使得在计划经济时代形成的企业文化老方法、老套路屡屡失灵;而网络技术的兴起,又为催生新的企业文化提供了利器。一句话:机制变了、时代变了、技术变了,于是许多企业都面临着重塑企业文化的问题。郭士纳在拯救蓝色巨人时,首先是明确地改变了IBM企业文化的基本价值观,创立了IBM的新文化,这就是“力争取胜(Win)”“快速执行(Execute)”和“团队精神(Team)”。郭士纳说“作为IBM的领导人,你当然需要领导的规划和具体的项目。但是你的职责还包括带领员工、建立工作团队、并创立高绩效的企业文化。”GE前CEO韦尔奇也认为:“我们的活力曲线之所以能有效发挥作用,是因为我们花了十年的时间在我们企业里建立起一种绩效文化。”

  从我国企业文化的发展现状来看,只能说尚处于较底层次,“企业文化战略”没有得到应有的重视,企业文化的培养缺乏系统理论的指导,企业文化大多是传统文化在企业中的缩影这样的企业通常活力不够,死气沉沉,缺乏优患意识,严重者可能离心现象严重。从总体上看我国企业文化存在较多缺陷与错误现象,我国企业文化常见错误有:

  1、文化愚民现象。此类现象常见于那些领导人专权或者经营出现问题的企业。表现为领导人极端强调某种文化价值观念,推广教育手段过激。它产生的原因多数是因为领导人希望在企业内部实现。

  2、无文化现象。通常表现为企业有十分系统和严明的各种规章制度。这些制度规定了员工必须怎样做和不能怎样做,但没有明确的文化理念和价值倡导,疏于对员工的教育与培训。此类现象多产生于工业制造企业,产生的原因多数是因为领导人本身素质不高,或对企业文化缺乏认识。个人崇拜或者希望掩盖某种事实真相。该类企业通常易产生盲目崇拜或者对领导人的噤若寒蝉的情况。


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