马云是怎么管理企业文化
马云是国内相当成功的企业家，对于企业文化的管理，马云有一套自己的想法。下面是小编为你整理的马云管理企业文化的理念，希望对你有帮助。
马云管理企业文化的理念
马云曾说在他的公司和经营理念中有三样核心的东西，他将其称为“他的信仰”。第一个是技术并非阿里巴巴的核心竞争力，公司的文化才是。马云称，他并不熟悉技术，他不能编写代码，他做得最多的事情就是发送和接受邮件。这有点让让人感到意外，但也透发出一些领导者的自信。
他的“信仰”中的第二个元素是股东排在最后，顾客是最重要的团体，其次是员工。马云表示，事实上客户是支付他金钱的人，而员工一起与他奋斗的，而股东却是来去自如。
第三个元素是“小即美”，对于这个在世界上最大的国家、最大的在线市场里打造最大的互联网公司之一的企业家来说，听起来让人觉得奇怪。在中国很少的东西已经算得上是“小型”，并且更少人会因小型而受称赞。但马云的平台正是有数百万小型商户所支撑，如果离开这一平台,他们将无法在中国做生意。马云表示，在美国商业基础非常好，因此电子商务显得较为“缺乏”，但是在中国，电子商务正成为主流。他认为，中国的未来将由大量经典的、小型商户企业家支撑。他指出，中国最需要的是数亿个工作岗位，而他认为很多的小型企业正是这个问题的答案，而不是像阿里巴巴这样的大型企业。
技术知识一个工具、股东是重要性最低的支持者、小企业比大企业更好，这就是马云对互联网的看法，这些观点跟普通的硅谷CEO有着天壤之别。但是他却打造了中国最大的电子商务和在线支付平台，这是很多硅谷公司所办不到的，因此心态上的差别可能就是原因之一吧。
讲到文化和领导力，马云首先从分析制度和文化的关系开始。一个企业最重要、最有价值的东西是什么?西方的“企业管理”理念根植于其强大的法治文化，因而十分强调制度的重要性。许多企业向西方学习管理时，往往制定一条又一条的规章制度，恨不得把每个员工从头管到脚。
对于这样的观点，马云不敢苟同。马云认为，制度有其天然的缺陷。首先没有人愿意在制度的条条框框下干活，制度越多，员工干得越不开心，企业何来活力?其次，制度再多，总有制度无法到达的地方，况且，再严密的制度，总能找出规避的办法。在制度之外，如何引导员工如企业所愿地做事，马云认为只有“文化”。
“中国不缺制度，许多倒下去的国有企业，规章制度多到负责制定的部门自己也搞不清楚。但是没有很好的企业文化，制度再多，得不到执行，最后还是空的。”
马云认为，企业文化的精神内核是一种油然而生的使命感。一群人因为有了共同的目标或者说使命感而组织起来，从而产生了比离散的个人更为强大的力量。因此，使命感对于一个组织来说是必不可缺的。尤其是当一个公司成为行业的先驱和领军者时，因为没有可以模仿的对象，“企业如何往前走，这个业务做与不做，全赖使命感来驱动和抉择。”
“每一个企业都要找到自己的使命，根据这个使命才有你的行动准则和方向，你才知道去哪里。”
马云以我们自身的成长为例，正是因为在成长过程中父母老师耳提面命，千叮万嘱，才塑造出我们每一个人生活的观念、行为的准则。“文化是一定要训练和考核的，不训练不考核是没有用的”。
马云认为，企业如宗教，企业的价值观如同宗教信条，信则进(加入企业)，进则必须信，不信则换(换工作)。进入企业，你就必须以积极心态去适应企业文化，转变自己的价值观。
在讨论领导力时，马云强调，领导力首先不是权力，而是责任心，责任心多大舞台有多大。
继而马云比较了员工和领导岗位的不同。他说：“做为员工你首先是为自己干，别人也不应该用焦裕禄的标准去要求他。如果要模仿或者学习，也没有必要学习离自己太远的比尔盖茨，你身边的人就是你学习的榜样，只是你愿不愿意降低姿态去学习。”
但是成为一名管理者就不一样了。“你是经理，别人的成功才是你的成功，向你报告的7个人他们的加工资，他们的买房子，他们的快乐，他们家庭的快乐都跟你有关系的。”所以马云强调，在阿里巴巴，要提拔一个人做经理，首先要考核的是他愿不愿意为底下人负责。
除了价值观，马云认为，做一个好领导，还需要考核三个指标，眼光、胸怀和超越伯乐。他尤其强调胸怀的重要性。他说，10个能干的人9个是古怪的。因为能干的人这儿能干那儿有问题，那儿能干这儿有问题，基本都是这样的。所以作为一个领导，需要能够包容他们的胸怀，“心中能够容纳千军万马。”
马云还把建立企业文化概述为如下几条：
1. 要有职业精神，离开一家公司，过去的都是阅历和经验，不要评论，人要向前看。
2、公司的成长需要历史，每个员工都有自己的工号，永久保存。
3、“我说的`话未必是对的，但绝对是我相信的”
4、一个企业要有长远的规划，要有使命感，这样员工的心态就不一样。
5，有目标，并且敢喊出来，才能实现。
6、激情是可以传递的。
7、用欣赏的眼光看别人最重要，比甜言蜜语更有效。
8、当过老师的有很强的沟通能力，也有很强的管理能力。
9、 马云认为：“别把飞机引擎装在拖拉机上”，他回顾说，阿里巴巴在发展过程中犯过许多错。比如在创业早期，阿里巴巴请过很多“高手”，一些来自500强大企业的管理人员也曾加盟阿里巴巴，结果却是“水土不服”。
“就好比把飞机的引擎装在了拖拉机上，最终还是飞不起来一样，我们在初期确实犯了这样的错。那些职业经理人管理水平确实很高，但是不合适。”在阐述了企业必须用对人的道理之后，马云接着强调了团队自身提高的重要性。
“前些天，我组织公司的一些高层看《历史的长空》。这是一部很好的电视剧，讲述了一个农民如何逐步成长为将军的故事。主人公姜大牙一开始几乎是个土匪，但是通过不断学习、实践，不仅学会了游击战、大规模作战、机械化作战，而且还融入了自己的创新，最终成为一个百战百胜的将军。与众多的中小企业一样，阿里巴巴也希望员工像姜大牙一样，不断改造，不断学习，还要不断创新，这样企业才能持续成长。”马云说，如果企业不能适时应变，不断创新，要想做百年企业简直是痴心妄想。
马云说：“造就一个优秀的企业，并不是要打败所有的对手，而是形成自身独特的竞争力优势，建立自己的团队、机制、文化。我可能再干5年、10年，但最终肯定要离开。离开之前，我会把阿里巴巴、淘宝独特的竞争优势、企业成长机制建立起来，到时候，有没有马云已并不重要。”
人要有胸怀，胸怀就是冤枉撑大很难想像，阿里巴巴和淘宝网的创造者马云不懂电脑，对软件、硬件一窍不通。连马云的博客里至今也只“残存”了了几篇“贴子”。但马云认为，一个成长型企业成功的第二个原则是：打造一个明星团队，而不只是拥有明星领导人。马云坦言，自己最欣赏的就是唐僧师徒团队。“唐僧是一个好领导，他知道孙悟空要管紧，所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓励一番。这样，一个明星团队就成形了。”在马云看来，一个企业里不可能全是孙悟空，也不能都是猪八戒，更不能都是沙僧，“要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。”
马云认为，很多时候，中国的企业往往是几年下来，领导人成长最快，能力最强，其实这样并不对，他们应该学习唐僧，用人用长处，管人管到位即可。毕竟，企业仅凭一人之力，永远做不大，团队才是成长型企业必须突破的瓶颈。
马云说：“并不是阿里巴巴有多么了不起，也不是马云有多了不起，很长时间以来，很多人都不看好我，不相信B2B模式能赚钱，可我们一直看好这个行业，始终没有改变。2002年，网络经济泡沫破裂，许多做B2B贸易的网站一个个相继倒下，最后只剩下阿里巴巴。无论是互联网的冬天也好，泡沫期也好，我们都始终坚定地一路走来。有些人是晚上想试多条路，早上起来走原路，注定成功不了。”
马云说：“每一个人都很平凡，我马云也没什么了不起，这几年被媒体到处吹捧，其实自己很难为情。我一点也不聪明，也没有先见之明，只是一步一步走来，刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向，但是那些骗人的公司今天都已经不复存在。”
2002年，在互联网最为困难的时候，多数企业全面收缩战线，马云并没有关闭阿里巴巴在美国、欧洲的办事处，反而继续四处参展，开拓市场。坚持到底的回报就是阿里巴巴在海外培养了大批有实力的买家，为进出口贸易打下了基础。
可见，成长型企业成功的第一原则就是：确定好自己想做的事情，然后坚持到底。
老马说的真好，大部分成功人士的想法果然不谋而合。一个人要成功要看他的文化内涵;一个企业要成功要看他的企业文化;一个国家一个民族要想进步就要从国家、民族文化入手。而一个企业文化受最初创始人的影响是最大的，一个有着良好企业文化的企业是有无限力量的企业。
马云谈企业文化建设的重要性
今天，我想和大家谈谈我对企业的文化建设的一点想法和体会。给在路上创业的同行一些参考。
成立任何企业的第一要素是要明白自己的企业为何而存在，也就是你的使命是啥。使命是高，大，伟，还是低，俗，凡并不重要，重要的是你和你创始的团队要真正的相信。因为是真信还是口号决定你这公司的精气神。我看到无数的公司和组织墙上贴了很多的口号，可惜他们心里并不认同，甚至是反对，只是因为这是一份工资而干。这对一家公司的精神伤害会很大。很多时候墙上假口号越多，员工士气越低落。
有了如何的使命，就会决定招聘如何的人。决定公司不败的是老板，而决定这公司成功的要素是员工。
很多公司招聘员工的时候只谈工作，薪资和能力，几乎不谈公司的使命和文化，这从一开始就让你的公司少了凝聚的精神。企业文化就是企业发展的DNA。它决定了你公司的性格和命运。物以类聚，人以群分。你使命的格局和坚信度决定会有如何的员工来加入你和帮助你。文化是全体员工约法三章的规范。
企业文化是相同习性的人形成的。制度建设文化，它只是保障文化。很多时候制度越强文化会越弱。
上等公司治理靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠亲友义气。很多公司的文化是在说墙报，杂志和活动。其实文化和这些东西关系真的不大。文化是虚的，必须做实。创业公司一定要找出文化考核的具体办法出来，要和员工的利益相关。否则文化就是浪费资源和时间。文化和创始人的信念是紧密相关的，也必须是全体员工共同参与讨论认同的。
创始人建设文化要做到的是：说的和想的一样。做的和说的一样。你可以修改你说的和想的因为你的思想会有进步，但内外言行一致是文化的最关键执行。员工不是看你如何说的，而是看你如何做的。
制度是可以修改的，但文化一旦形成，很难改。所以制定适合自己文化的战略是正道。很多公司却是试图用战略来改变文化，这条路就累了。
马云对企业文化的体会
我想和大家谈谈我对企业文化建设的一点想法和体会，给在创业路上的同行一些参考。
| 成立任何企业的第一要素是要明白自己的企业为何而存在，也就是你的使命是啥。
使命是高、大、伟，还是低，俗，凡并不重要，重要的是你和你创始的团队要真正的相信。因为，是真信还是口号决定了公司的精气神。我看到无数的公司和组织墙上贴了很多的口号，可惜他们心里并不认同，甚至是反对，只是因为要挣得一份工资而干，这对一家公司的精神伤害会很大。很多时候，墙上假口号越多，员工士气越低落。
| 有了如何的使命，就会决定招聘如何的人。决定公司不败的是老板，而决定这公司成功的要素是员工。
很多公司招聘员工的时候只谈工作、薪资和能力，几乎不谈公司的使命和文化，这从一开始就让你的公司少了凝聚的精神。企业文化就是企业发展的DNA，它决定了你公司的性格和命运。物以类聚，人以群分。使命的格局和坚信度决定会有如何的员工来加入和帮助你。文化是全体员工约法三章的规范。企业文化是相同习性的人形成的。制度无法建设文化，它只是保障文化，很多时候制度越强文化会越弱。
| 上等公司治理靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠亲友义气。
很多公司的文化是在说墙报、杂志和活动。其实，文化和这些东西关系真的不大。文化是虚的，但必须做实。创业公司一定要找出文化考核的具体办法出来，要和员工的利益相关。否则，文化就是浪费资源和时间。文化和创始人的信念是紧密相关的，也必须是全体员工共同参与讨论认同的。创始人建设文化要做到的是：说的和想的一样，做的和说的一样。你可以修改你说的和想的因为你的思想会有进步，但内外言行一致是文化最关键的执行点。员工不是看你如何说的，而是看你如何做的。
制度是可以修改的，但文化一旦形成，很难改。所以制定适合自己文化的战略才是正道。很多公司却是试图用战略来改变文化，这条路就累了。
做生意，搞创业不考虑这些只想赚钱，基本就像是去赌场玩轮盘赌，输的概率太大了。所以，下海的人那么多，活着回来的人那么少。做企业是很不容易的……
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