企业文化建设方案(通用20篇)
为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么应当如何制定方案呢?以下是小编帮大家整理的企业文化建设方案(通用20篇),欢迎大家分享。

企业文化建设方案 1
为全面贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神,深入推进我行企业文化建设工作,结合我行实际,制定20xx年全年企业文化建设实施方案。
一、20xx年企业文化建设主要任务
今年企业文化建设的主要任务是:加大核心理念教育宣传力度,提高核心理念渗透力;深化细化核心理念,丰富专业文化内涵;强化规章制度学习,推进制度文化建设;落实员工行为守则,规范员工职业行为;加强办公环境整治,塑造良好的外部形象。
二、20xx年企业文化建设内容要求
(一)视觉文化再提高。
1、系统展示企业文化建设成果。
(1)制作企业文化建设展示板。党群工作办公室负责制作我行企业文化建设成果展示板,反映我行企业文化建设的最新成果,此项工作在全省分支行行长会议前完成。
(2)对“五个一”工程进行“回头看”。对照工作要求,市分行党群工作办公室对我行“五个一”工程实施情况进行全面自查,查漏补缺,进一步充实完善内容,重点抓好市分行和各县支行企业文化展览室建设工作,在3月底省行检查验收前完成此项工作。
2、开展办公环境整治。
(1)补充完善视觉形象识别系统,全面停止使用不符合规范的老标识、老宣传品、老办公用品;对仍不符合规范的视觉形象工程进行完善或改建。
(2)进行办公环境整治,保持办公和营业场所干净、有序;办公桌上按规定摆放职位牌,保持办公桌整洁;柜面人员实现统一着装、挂牌上岗、佩戴行徽,其他人员根据要求统一着装。
市分行党群工作办公室负责对各行、机关各部室进行检查考核,以上两项工作要在4月底前完成。
(二)专业文化再提炼。
1、开展企业文化调研。
(1)征集特色文化理念。各行和机关各部室在加深总行核心理念理解的'基础上,结合盐城实际,围绕盐城农发行愿景目标、业务经营、风险防控、队伍建设等方面进行深入思考,提炼一条符合盐城农发行特点的文化理念。此项工作由市分行党群工作办公室负责,在3月底前完成。
(2)举办企业文化征文活动。各行和机关各部室要组织核心理念和企业文化学习讨论,并围绕盐城农发行需要什么样的企业文化、如何建设企业文化、怎样践行企业文化开展调研,自选角度撰写调研报告,各支行至少推荐上报2篇,机关各部室至少上报1篇。市分行办公室对调研报告进行评比,择优在市分行简报上刊发。此项工作由市分行办公室负责,5月底前完成。
2、完善专业文化理念。
(1)提炼专业条线理念。对现有的专业条线理念进一步提炼修改,完善成熟后由市分行党群办公室通过印发宣传册、出墙报、办园地等形式集中推广宣传。此项工作在3月底前完成。
(2)励志格言征集展评。组织员工结合个人岗位要求对现有励志格言进行完善,市分行党群工作办公室组织评比,择优参加省行评比。此项工作在4月底前完成。
3、组织专题讲座。8月份,市分行邀请专业人士举办一次企业文化讲座,解读宣传农发行核心理念,系统介绍企业文化理论知识。此项工作由人力资源管理部负责。
(三)制度行为文化再规范。
1、制度学习宣传。从3月份起,各支行要建立班前班后学习制度,每周安排一次制度学习,市分行机关要每月组织2次制度学习,围绕总行下发的文件汇编以及省市分行近几年制定的制度办法,重点学习基本制度、基础管理基本规范和基本操作流程。市分行人力资源管理部不定期对各行、各部室学习情况进行检查,并与县级支行行长、机关中层干部目标责任考核挂钩。
2、基本制度考试。市分行在6月份和12月份组织2次基本制度考试,全行所有员工参加测试。此项工作由人力资源部负责。
3、编印制度汇编。结合实际,补充和完善近几年市分行制定的制度办法,按专业分门别类整理,由市分行办公室收集汇编并印制成册,人手一册,以供学习和检查对照。此项工作在4月底前完成。
4、落实行为规范。各支行、机关各部室组织学习省行制定的《员工行为手册》,从规范着装、文明用语、行为方式等方面入手,组织演练、示范和培训。此项工作由市分行党群工作办公室负责,在省行《员工行为手册》下发后1个月内完成。
(四)文化载体再丰富。
1、编排文艺汇演节目。以“田野上的追求”为主题,以我行在业务经营中涌现出来的先进事迹和感人故事为素材,采取歌舞、小品、朗诵等文艺形式,编排2个文艺节目,参加省行组织的文艺汇演选拔评比。此项工作由党群工作办公室负责,在4月底前完成。
2、开展“争先创优”创建活动。各支行、机关各部室对照要求,开展“条线树标兵、岗位树旗帜”、“青年文明号”、“职工之家”、“女职工文明岗位”等创建活动,市分行党群工作办公室在全行组织评比,择优推荐省行评选。此项工作在12月底前完成。
三、切实加强领导,抓好组织落实
(一)高度重视,加强领导。企业文化建设是一项战略性工作,事关我行的长远发展。各支行、机关各部室要高度重视,精心组织,抓好落实。各行“一把手责任”,认真研究推进工作措施,及时协调解决推进工作中遇到的困难和问题,采取切实有效措施,积极推进,确保企业文化建设各项工作任务按时保质完成。
(二)职责明确,分工协作。企业文化建设是全行性的工作,在企业文化推进过程中,各行和机关各部室都要根据自身承担的企业文化工作任务,各负其责、分工协作、齐抓共建,杜绝推诿扯皮现象。市分行将制定企业文化建设考核办法,将企业文化建设纳入县级支行领导班子和机关中层干部目标责任制,实行挂钩考核,不按时完成企业文化建设工作任务的,县支行要取消争先创优评比资。
企业文化建设方案 2
营销策略 (一)
借鉴文化因素,丰富餐饮品牌内涵中国饮食文化的发展与国家的历史变迁、民族习俗的传承有着千丝万缕的联系,消费者很容易对饮食消费中的中国文化元素产生共鸣。因此,企业应该努力寻找产品、服务、品牌与中国文化的衔接点,增加品牌的附属价值,在企业营销活动中借鉴各类文化因素,以此来丰富餐饮的文化韵味。
1.深挖历史和民俗:深入挖掘各个历史朝代的饮食文化精神,汲取民族原生态的饮食文化习俗,从形式到内核进行总结和提炼,保留原汁原味或改良创新,通过就餐环境的装潢设计、服务人员的言谈举止、菜品的选料加工、相关文化节目的现场表演等一系列营销手段给顾客带来难忘的消费体验。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸酱面馆就是个将地方传统文化与餐饮经营有效融合的典型例子。带着浓重北京腔的吆喝声、身着对襟衣衫、脚蹬圆口黑布鞋、肩搭手巾把儿的小伙计、大理石的八仙桌、红漆实木的长条凳、京腔京韵的北京琴书、地道的北京风味小吃,每一个因素无不映衬出古朴的京味儿文化,在此就餐不仅仅是品尝北京的地方菜品,更重要的是体验北京的地方文化氛围。
2.迎合时尚因素:追求时髦是许多现代人的重要心理需求,在餐饮服务中加入时尚的文化因素往往能够调动起人们的消费欲望。个性、新奇性和娱乐性成为很多现代餐饮企业着力打造的卖点。以各种文化娱乐元素为主题、装潢别致的小型餐厅层出不穷,为满足现代年轻人个性化需求的诸如生日包厢、情侣茶座等特色服务项目屡见不鲜。各式各样迎合都市时尚及生活方式的文化营销方式给传统的餐饮行业注入了新鲜的活力。
营销策略 (二)
以塑造优秀企业文化,推动餐饮文化营销现代企业间差异化竞争越来越趋向于企业内在文化的竞争。因此,塑造优秀企业文化理念、建立健全与之相适应的文化管理体系,可以为企业进行文化营销活动提供有力保障和动力源泉。
1.树立“真、善、美”的文化价值取向:人类文化活动的终极意义就是对“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企业真诚待客、诚信服务;向“善”,要求企业关注公益、承担社会责任,寻“美”,要求企业在服务中融入艺术美感,增加审美情趣。对“真、善、美”的追求使企业文化极易被社会接受和推崇,使文化营销表现出不同于其他营销方式的高品位素质,使营销不仅成为追求经济效益的经济行为,而且成为追求社会效益的文化行为。
案例: 山东著名海鲜餐饮集团“净雅集团”
在20多年的发展历程中,凭借其独特文化管理的实践,在餐饮行业中树立了以文化管理推动品牌文化营销的典范。净雅文化标准包括“灵魂篇、理念篇和标准篇”,分别回答了净雅“将成为什么”,净雅“是什么”和净雅人该“怎么思考、怎么做”。整个文化价值体系围绕“幸福快乐与奉献同在”的.核心价值观和“真诚、忠诚、谦虚”的企业核心素质展开,通过制度、流程、考核、审计和信息化等多种手段有效地将“真、善、美”的企业文化价值取向落实到经营管理的每一个环节,渗透到每个员工心中,使企业成为优秀文化的孵化器,辐射并影响与企业相关的各个利益主体。
2.注重员工文化培训,实行全员文化营销:文化就是一种对待工作、对待人生、对待社会的态度,企业的文化建设得好,其员工素质自然也会提高。因此,在企业培训活动中加强对企业文化的培训,让优秀的企业文化深深植入员工的心中,体现在员工的行动上,使每一个员工都成为文化的主动实践者、文化的自觉变革者和文化的积极传播者。通过员工这个外界了解企业的“窗口”,传播良好的企业品牌形象,直接影响消费者对餐饮品牌的评价和定位。
营销策略 (三)
运用网络营销,扩大餐饮企业的营销市场
1.建立网络平台,邀请网友加入,以便及时向网友传递优惠信息,引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好。因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。
2.运用“双微等自媒体,通过发出帖子来让网友了解一些资讯。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够,只要在本企业的自媒体上发出限时、限量的特惠专案消息即可,这样就可以吸引那些特别喜欢打折货的网友。
例如:当餐厅某生啤酒剩余较多时,餐厅经理可以发帖子“某某酒店一生啤喝两杯送一杯”等此类信息,一定会有网友询问,或登门享受限时、限量的特惠,结果餐厅经理把生啤酒就销掉了,而且销售过程中他们不可能只享用生啤酒,所以餐厅又赚了一笔用餐费。
餐厅座位、饭店住房等商品,只要没有卖出去,就是闲置资源,因此餐厅经理当天清点订单,发现有多余存货就可以利用即时网络平台,帮餐厅招揽“最后一组客人”。
企业文化建设方案 3
文化是民族的血脉和灵魂,是人民的精神家园,是国家发展的重要支撑。对于企业来说,企业文化同样是企业的灵魂,是一个企业可持续发展的源泉和动力,是核心竞争力的重要组成部分。只有切实把文化建设放在战略高度抓紧抓好,坚持把深化文化建设作为不断提升企业综合实力的重要手段和途径,充分发挥文化的引领作用,切实做到以文化力增强凝聚力,以文化力驱动生产力,以文化力提升竞争力,保证企业持续快速协调健康发展。现笔者结合本单位实际,就加强企业文化建设提出肤浅的看法。
1 目前企业文化建设的现状
1.1 对企业文化建设认识不深刻、不全面。观念决定行为,在企业文化建设中,说得多、做得少,只注重表象、不注重实效。由于认识不深刻、不全面,研究探讨的少、落实行动的少,导致了在管理思想、管理观念上创新不够,致使企业文化建设迟迟得不到有效推进。
1.3 全员参与积极性低。企业文化建设体现在企业生产经营活动的全时空、全方位、全过程中,需要全员参与。大多数企业,职工认识不深刻,参与的积极性不高,没有真正把企业文化落实到每个岗位上,没有调动全体职工参与到企业文化建设之中,还只停留在形式上,没有真正发挥企业文化的作用。
2 加强企业文化建设必须把握的问题
第一,关于继承与创新。企业文化是继承和不断创新的过程。继承是创新的基础,创新是辩证地扬弃。要继承和发展企业的优良传统、企业精神和典型经验,注意吸收其丰富营养和文化精髓,着眼未来发展需要整合和创新原有的企业精神、经营管理理念,并赋予新的时代内涵。第二,企业文化建设必须与企业管理相互融合,要得到企业全员的认同。文化管理要与企业战略管理相结合。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励的作用。加强企业文化建设是实现企业战略规划的主要途径。企业战略规划一旦大幅度调整,企业文化可能无法实现快速转变。鉴于此,要求企业文化建设与企业战略相适应。加强企业文化建设,必须形成一套个性鲜明、内容全面的企业发展战略。只有文化建设与战略管理完美结合,才有可能准确把握文化建设的方向。第三,树立企业管理风格。树立企业独特而严格的管理风格,决定着企业的命运。这就需要企业把企业精神融入管理中,形成自己的管理观念、管理技术和管理手段。像依法治企、从严治企、规范化管理、服务承诺制等等通过长时间的实践,企业会形成自己的企业管理风格。
3 如何加强企业文化建设
3.1 愿景目标激励。目标是做任何一件事情的清醒剂。想要做好一件事情,首先必须要有明确而清晰的目标。愿景目标,是企业中每个成员发自内心的共同目标和最终实现的愿望。田庄选煤厂提出了“建设富有活力品质卓越的千万吨级选煤厂”的愿景目标,为将这一目标深入人心,人人皆知,该厂通过广播、牌板、班前会学习、下发文件等形式,大力开展宣传,同时要引导职工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来,增强企业的凝聚力和向心力。总之,优秀企业文化融合了企业及全体职工的'价值取向,是促进企业进步与发展的内在动力。加强企业文化建设,能够促进企业重大决策达成共识,激发职工的奋进心,从而促进企业战略规划的实现。
3.2 优化管理模式。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现规范化;信息传递、各项工作实现了程序化;现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人监督,而是自觉履行职责,去完成工作任务,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业所从事的事业,一切基础的管理制度和规范,程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,这是每个企业管者追求的最高境界。
3.3 全员素质提升。职工是企业的主人,同时也是企业文化的主体,以人为本的企业文化建设,如果得不到职工的认同,没有职工的广泛参与,就如同无源之水,必然枯竭。因此,加强企业文化建设必须要由全体职工的积极参与和大力支持。田庄选煤厂秉承“干好本职工作就是人才”的企业人才理念,以创建学习型企业为先导,以培育岗位带头人为重点,以岗位业务知识学习、岗位技能素质提高、岗位职业行为评价为基础,构建起了横向到边,纵向到底的全员职工培训学习提升网络,引导和激励每个职工向高素质、高技能攀升,逐步改变知识多少一个样、技能高低一个样、工作绩效优劣一个样的状况。激励员工努力掌握岗位业务知识、练就高超的岗位技能、奉献出类拔萃的岗位绩效,为职工岗位成才、人尽其才,实现价值追求和职业生涯目标搭建了新平台,最终促进企业持续健康和谐良性发展。
企业文化建设方案 4
一、工作内容
1、制定公司干部职工学习、培训工作制度(责任人:完成时间:3月31日前)
①提高干部职工的学习制度
a、坚持每年组织各股室一、二次业务知识考试,将考试成绩公示,考试成绩前三名和后三名的干部职工,在年终考核中给予相应的加分和扣分处理。
b、鼓励干部职工加强业余时间学习。全体干部职工可自行购买有关业务、管理方面的书籍,到办公室登记后,先自阅读,一年内归还公司。每位干部职工每年购书款额不得超过50元,由公司报销。
c、鼓励干部职工撰写学习心得。公司在网站或办公楼内设置学习心得专栏,凡有干部职工上榜的心得体会,公司在年终个人业绩测评或股室考核时给予加分奖励。
d、中层干部选书的问题。公司为中层干部选购书籍,书籍内容包括加强中层干部工作的主动性、积极性,提高思想意识和管理水平。配书可进一步扩大到全体党员、逐步扩大到每年的优秀员工,最后在条件允许情况下可扩大到全体干部职工。
②加强干部职工的培训制度(责任人:完成时间:3月31日前)。
a、凡新进公司的干部职工,必须在一线部门进行为期二个月的跟班作业,同时学习公司制度、业务知识等。两个月后进行一次业务知识考试。
b、内部聘请人员组织培训。公司中层干部和一些老职工对自己从事的工作比较熟悉、精通,相关股室可邀请该类人员,组织本股室人员的业务培训。如水费股可邀请水表股、技术股股长培训水表的基本知识,也可邀请维修人员培训维修、偷盗水的基本知识。
c、外部聘请人员组织培训。县内有相关业务精通人员或专家,有关股室可邀请进来,组织本股室的业务培训。如财务股,可邀请本县的注册会计师或财政、审计、税务部门业务精通人员进行业务培训。县外可邀请省市专家或其他水司业务精通人员来公司授课。如供水股可邀请其他水司业务精通人员讲解供水、水处理的基本知识;技术股、安装队、维修、水表可邀请有关专家进行授课,讲解管道安装、维修技能等相关知识;水表股、水费股可邀请水表厂家的技术人员对水表性能等方面进行培训。
d、各股室负责人应每年组织一、二次的培训。
e、培训过程中,受训人员应认真听讲,做好记录。培训完成后,根据培训内容,组织考试。
f、各部门负责人应向分管经理提出或分管经理直接组织各股室部分人员到本省、市,甚至外省同行企业进行参观学习。
2、团结、友爱、互助制度(责任人:完成时间:3月31日前)
a、干部职工家庭有困难或有婚、丧事项,部门负责人应及时向办公室报告,办公室应组织全体干部职工捐款、上门慰问或祝贺。
b、办公室将全体干部职工的出生月、日记录在案,凡逢干部职工生日,应进行祝贺。
c、干部职工凡出现不平、不利、不安情况,本股室负责人要组织本部门人员进行帮扶,其他股室负责人要发动各自部门人员进行帮扶。如职工生病住院,无家人照顾时,各股室负责人要发动大家进行帮助、关爱,并将这种关爱形成一种传统习惯。
3、开展活动制度(责任人:完成时间:3月31日前)
a、每年的元旦、“三八”妇女节、“五四”青年节、“七一”建党节,相关工作人员应提前15天提出活动计划,报分管经理审批,由经理审定后,及时组织实施。具体分工为:元旦活动由工会组织、“三八”妇女节活动由妇委会组织、“五四”青年节活动由团支部组织、“七一”建党节活动由党支部组织。各类活动应坚持形式多样、灵活多变的原则组织开展。
b、每年十月份的职工运动会应坚持组织召开。组织部门由办公室、财务股、技术股、监察股一块,安装队、维修股、水表股一块,水费一股、水费二股、收费中心一块,供水股和化验中心一块,共四大块轮流组织实施。各大块组织运动会时,应办出特色,体现各自风格。
c、各部门可根据各自工作特点,结合工作实际开展一些活动。如妇委会评“优秀母亲”、各部门选举“优秀岗位能手”、组织技术比武、工会评选“团结友爱先进股室”等特色活动。
4、创先争优创新办法(责任人:完成时间:3月31日前)。
a、各股室在制度上要有创新,创造出一、两个有特色、有亮点的'工作办法。年终进行评比,评出“创新股室”优秀奖。
b、活动方式创新。
为杜绝部分股室按“轮流坐庄”办法评选“形象之星”的现象,采取以下措施:
凡有两个“形象之星”名额的股室,年终个人业绩测评分数为本股室最后三名的人员,一律取消年终“形象之星”奖励资格。有一个“形象之星”名额的股室,其股室人员为6—9(含6、9人)人,年终个人业绩测评分数为本股室最后两名的人员,取消年终“形象之星”奖励资格;股室人员5人(含5人)以下,年终个人业绩测评分数为本股室最后一名的人员,取消年终“形象之星”奖励资格。同时,违反纪律的人员,在评选结果出来后,应扣分处理。此外,各股室可邀请部分用户参与评选。
股室评议打分项目增设“亮点工作”。各部门负责人在述职时,应对本股室的亮点工作作为一项内容进行述职。
各股室每次的个人工作业绩测评,应将违纪违规的职工,给予扣分,年终总分时,公司根据违纪违规次数,再次在总平均分基础上扣分。
二、有关要求
1、部门负责人在思想上应高度重视,不可忽视企业文化建设的重要性。
2、各股室应对照方案有关要求,切实做好各项工作,搞出企业文化特色,形成浓厚的企业文化氛围。
企业文化建设方案 5
前言
企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,它的本质是价值观的革命,它的核心是价值观的统一。在企业文化的建设过程中,组织成员通过不断地自我检讨,对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进,然后达到自我完善和自我超越的目的。
根据公司的实际情况,结合企业文化建设的辅导计划,充分发挥企业文化在提高企业管理水平,增强企业核心竞争力,促进企业发展的积极作用,特编制本企业文化建设规划方案。
一、企业文化建设的根本目的
通过企业文化的建设,统一企业思想,规范员工行为,营造企业活力,激发工作热情,提振员工信心。对内,增强团队的凝聚力和员工的工作效率,对外,提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力,促进企业绩效的持续、健康增长。
二、企业文化建设的指导思想
我们公司随着“二次创业”的深入推进,企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变,并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。
“人”作为我们公司的第一资本,所以,在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想,重视人的价值,逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍,打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者,践行者”的中高层管理人员,把员工培养成为企业文化的追随者。
努力营造人才成长的条件和环境,全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时,能够不断为企业、为顾客创造价值,达到个人价值和企业价值的共同实现。
三、企业文化建设的基本原则
1、坚持实事求是、服从战略的原则
企业文化建设必须要根据公司的实际状况,一切从实际出发,讲求实效,不喊口号,不搞形式主义。
企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化,这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”,岂但不能为企业创造价值,还会给企业的发展带来干扰和阻碍。
所以,我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行,从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。
2、坚持以人为本,开放融合的原则
“爱你的员工吧,他会百倍的爱你的企业”,用感恩的心态,包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中,要始终把打造优秀的精英团队,建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。
坚持“一切以客户为中心,聚焦创新,关注员工”,通过企业文化建设,营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。
3、坚持循序渐进、不断创新的原则
企业文化建设就是通过不断地宣传、引导,渗透企业理念,规范员工行为,所以,在这个过程中,我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作,要按步骤、分阶段、有重点的推进,注重质量,求真务实。
企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际,不断创新,与时俱进,要有我们公司的特色,要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。
充分利用现代的媒体功能,实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。
4、坚持引导适应、统一协调的原则
企业文化建设不可能一蹴而就,它是一个不断调整、完善、渗透的过程,在企业文化推行的过程中,我们要导入“PDCA管理循环”工具,对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高,以保证文化推行的有效性、适应性。
企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系,正确处理文化建设和部门工作的关系,协调好公司战略和部门目标的关系。
四、企业文化建设的整体方案
企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面,结合公司的战略发展规划和目标,通过规范、提升、推进各项文化建设,在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下,实现企业长远、健康的发展。
1、精神文化层面
根据对我们公司现有企业文化理念、制度的挖掘、提炼和梳理,形成了我们公司的愿景、使命、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、人才观、质量观、创新观、学习观、市场观、团队观等系列的理念识别系统(MI体系)。
对这些相关的理念进行大力的弘扬,使其成为公司全体员工共同遵守的企业价值观和企业核心理念,塑造企业的灵魂。
通过宣传教育,使之为全体员工所熟知、认同,并内化到行为上。且要求管理层级员工(职员)对理念程度掌握在98%以上,生产层级员工(职工)对理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化层面
建立、健全企业完善规范的管理制度体系和科学有效的绩效考评体系。对不符合企业文化核心理念和企业发展客观要求的制度进行修订,对不切实际的要及时废止,让公司的每一项制度都可以落实到每个岗位、每个环节、每个人,而不是“挂在墙上的制度”。加大对制度文化的建设力度,从而有效规范企业的管理行为,在“以人为本”的原则指引下,形成依法、依规治企,提高企业整体的管理水平 。
3、行为文化层面
通过前期MI体系的建立,把理念导入到员工的行为当中,规范员工行为,让企业文化真正落到实处。对员工行为的规范,除了要在制度上保证,还要有一套可量化的员工行为考核标准。
根据公司发展的实际,结合行业特点,对现有的'《员工行为规范》进行完善和延展。对该项工作的开展,我们要参照公司的BI体系,完善企业的行为宣言、行为公约、行为准则、行为规范。
具体来说,行为文化作为企业文化建设的支撑体系,我们需要从六个方面进行展开
①安全文化。建立体制科学、机制灵活、考核严格、运转高效、行为规范且具有公司特色的安全文化体系。通过逐步灌输、渗透“以人为本,规章第一”的安全理念,形成“预防为主,防治结合”的安全观念文化;“遵章守纪,规范操作”的安全行为文化;“科学严谨,具备实操”的安全制度文化;“设施完备,标准规范”的安全保障文化,并通过安全生产管理和安全教育培训,实现安全生产的目的。
②执行文化。没有执行,一切的规章、指令都是虚的。我们应该在企业文化建设中,不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识,通过执行文化的建设,让岗位职责明确,工作流程清晰,目标设定精准,实现执行有力,行动高效的企业作风。
③班组(团队)文化。班组作为企业管理的基础单元,我们要提升企业的执行能力,保障安全生产,就必须要夯实这个基础,对班组文化的建设就是通过班组文化教育和管理体系,提高班组成员的素质和技能,提高他们的团队意识和协作能力,增强他们的纪律观念。
④服务文化。“员工为企业服务,企业为员工服务“,通过企业文化建设让每个人都必须要树立一种服务的意识,一种奉献的精神,通过建立和完善服务制度与保障体系,增强全员服务意识,让人人都是活雷锋,又让雷锋不吃亏,企业洋溢服务的氛围,树立企业良好的形象
⑤廉洁文化。建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制,形成具有公司特色的惩治和预防腐败的体系。通过文化建设,制度保障来增强各层级管理人员、采购人员的廉洁意识,加强他们廉洁从业的自觉性。
⑥礼仪文化。在企业文化建设的过程中,导入中华传统文化的教育和宣导,让公司的每一位成员,都能在言行举止、待人接物方面充满和谐、儒雅的气质,让每个人都内心平和,敬天爱人,并形成一种和谐的企业文化,以期达到企业文化与公司战略的和谐统一,公司发展与员工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一。
通过上述系列的规范要求,促进员工的行为养成和规范形成,以此来调整和规范员工在工作、学习、生活中的一切行为,让每一个铭普公司的员工烙上铭普的印记。
4、物质文化层面
物质文化包括企业生产、经营、文化、娱乐等方面的环境、条件、设施等。严格按照公司的VI体系要求,规范各种企业标识(标准名、标准色、标准字、司旗、司徽、司歌等)营造企业整体的文化氛围,提升企业的整体形象。
五、企业文化建设的目标要求
依据企业的发展战略制定企业的文化建设规划,有步骤,有计划的建立一套务实、科学、系统的企业文化建设体系,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进,构建一个符合企业实际,操作性强的企业文化规划体系,并将其纳入企业的发展战略,成为企业整体规划的一部分。
六、企业文化建设的发展规划(20xx-20xx年)
1、三年发展目标
①让具有公司特色、体现公司核心竞争力的文化理念深入人心,企业每一位员工都必须对企业的理念达到熟记、熟知的程度,并在具体的行动中自觉践行,理解并认同企业的愿景,有着共同的行动目标和使命感。
②大力提升企业的知名度、信誉度、美誉度。企业标识和品牌形象在内部的认知度要达到100%,在新老客户的认知度要达到100%,在同行业受众中的认知度要达到90%.
③公司所有员工,对公司的愿景、使命、行为规范体系,能做到熟知。职员类对行为规范的自觉遵守,愿景、使命的理解要达到98%,职工类对行为规范的自觉遵守,愿景、使命的理解要达到95%
④公司所有员工都认同且能在实际的行动中践行企业的价值观和企业精神,在企业内外都能以自己是铭普人为傲。
2、三年工作规划
①启动推进阶段(20xx年重点工作)
A、做好企业形象识别体系(VI),企业文化理念体系(MI),企业行为规范体系(BI)的梳理、归纳,完成企业文化核心理念的表述和诠释。
B、在各部门建立企业文化领导体制和工作机制,建立企业文化建设的工作网络。
C、在CI体系的基础上(包括VI、MI、BI),制订《员工行为量化标准》《员工诚信管理档案》《企业文化建设考核办法》《廉洁文化手册》。
D、在VI体系基础上制订《视觉识别体系手册》在公司的日常工作和经营活动中全面导入VI体系,并将其纳入到公司的7S稽核内容。
E、完成CI体系的导入(包括VI、MI、BI)并按照CI体系的整体要求统一企业标识,制作企业理念的各种宣传挂图、文化看板,让企业理念深入人心,增强企业文化的感染力。
F、在企业各层级实施企业文化培训,加大对企业文化理念的宣贯。初步拟定的培训内容如下:
⑴中高层人员的培训内容
a、企业文化管理的兴起及发展趋势;
b、有关企业文化基本概念的理解;
c、对企业文化功能的认识;
d、企业文化、企业管理、企业经济效益这三者间的关系;
e、《企业文化手册》的讲解、研讨;
f、国内外著名企业的企业文化个案分析与研讨。
⑵基层员工的培训内容
a、企业文化管理的兴起及发展趋势;
b、有关企业文化基本概念的理解;
c、行为规范在实际岗位中的实施
d、《企业文化手册》的讲解。
说明:基层员工的企业文化建设要与具体岗位和业务相结合,并且要结合部门实际。
②全面深化阶段(20xx年工作重点)
A、完善各部门企业文化建设的工作机制和工作网络。对在上一年度的优秀部门进行表彰,并作为示范点在全公司推广。
B、实施企业文化主题年。从20xx年开始每年围绕公司的中心工作,明确一个企业文化建设的主题,有计划、有步骤的开展文化建设,落实文化工程。
C、制订系统性的文化推广系列活动,采用有效形式,利用多种渠道,对企业文化的核心内涵进行宣贯和推介,在企业内部形成浓厚的企业文化氛围。
D、根据企业的战略部署,开始在各子公司导入公司的CI体系,以达到在整个铭普实业各公司规范、统一的文化体系,形成企业合力。
E、总结推广典型事例和模范人物。对在企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物进行深度剖析和大力推广,多视角、多层次、多维度进行文宣,一方面对企业文化的优秀执行者进行正面激励,另一方面将抽象复杂的理念形成鲜活而深刻的直观传播。
③ 总结提高阶段(20xx年工作重点)
A、基本完成企业文化理念体系的建设,并对企业文化建设的情况做全面评价。
B、召开企业文化建设的研讨会,经验交流会。对在企业文化建设中涌现的先进人物和先进典型、先进事迹进行表彰,汇编成册,作为企业文化建设的阅读刊物在企业内部、各子公司流通。
C、在总结成果的基础上,进一步提高企业文化建设的水平和高度,推进企业文化建设的持久深入开展,建立符合公司实际和发展规律的先进企业文化,并着手开始制定下一个三年的文化建设规划。
七、20xx年工作计划
1、成立企业文化建设组织、领导、推广机构的组织架构(20xx.9)
参照企业安全组织架构的模式,分为公司层面、部门层面。
①组织架构说明:
A、公司层面。公司董事长为企业文化建设第一领导人;总经理为企业文化建设直接领导人;企业文化专员为企业文化建设具体实施人;各一级部门总监为企业文化建设成员。
B、部门层面。总经理为各部门企业文化建设第一领导人;部门总监为部门企业文化建设的直接领导人;各部门指定专人兼本部门企业文化建设具体实施人;部门经理(副经理)为部门企业文化建设成员。
②组织成员职责:
A、企业文化建设第一领导人负责企业文化建设的统筹、指导;对企业文化建设方向的把握;对企业文化建设中各项政策、方针发布的签署。
B、企业文化建设直接领导人负责企业文化建设中各项政策、方针的最终审核;在第一领导人的授权下对各项政策、方针的签署;对企业文化建设具体工作的指导;对企业文化建设各项实施方案的核准。
C、企业文化建设专管员
a、公司层面:企业文化专员是公司企业文化建设具体实施人。负责公司企业文化建设中各项政策、方针的拟定;配合公司的发展战略实施各项企业文化建设工作;具体实施各项企业文化建设的政策、方针在公司及各子公司的落地;协同人力资源部对公司与企业文化建设的相关规章制度进行审核、修改、制订;指导各部门企业文化建设的开展;对企业文化建设推进过程中各项工作的检讨、完善;对企业文化建设中各项推广方案的审核;协调人力资源部员工关系专员在有关企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行宣传,组织、策划各种企业文化建设的宣传活动;协调人力资源部培训专员对企业文化各项内容的培训。
b、部门层面:各部门指定专人作为本部门企业文化专管员负责本部门企业文化建设的具体实施人。是企业文化建设中公司企业文化专员与部门的窗口对接人;配合企业文化专员推广公司各项企业文化建设的政策、方针;具体实施各项企业文化建设的政策、方针在本部门的落地;对本部门在企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行提报、宣传;组织、策划本部门的企业文化建设活动,并送企业文化专员审核后报上一级企业文化领导人核准。
D、企业文化建设成员负责企业文化建设各项政策、方针在本部门落地的督导;配合公司企业文化专员(企业文化建设具体实施人)对企业文化建设各项活动的开展;对企业文化建设过程中各政策、方针、推广方案的建议权。
2、在各部门组织、发动企业文化大讨论(20xx.10)
讨论形式由各部门自由开展(例如:辩论会、读书会、演讲会等)。讨论的内容主要是“三查三看”。
一查自身优点,看清自己的优点和长处,以便于更有利的开展工作和促进自己的成长;
一看优良传统,本部门或企业存在的优秀文化理念和行为方式。
二查自身差距,寻找自己需要完善的地方以及为人处世的不良行为方式;
二看管理不足,本部门或企业存在哪些影响和阻碍企业发展的错误思想观念、有待改善的管理模式、管理方法。
三查自身定位,明确自己的职业定位和职责定位,把握自己成长和事业的方向;
三看未来希望,在企业文化建设的宣传和推广活动中本部门所拥有的优势和可以发挥的潜能。
大讨论活动的开展必须在CI体系建设工作全部完成后,在企业文化推广的过程中实施。“三查三看”活动原则上部门所有人员都要参与,部门开展完“三查三看”活动后,要整理、汇编本部门“三查三看”活动的书面资料给到企业文化专员,并在《铭普家园》上进行发表。
3、完善铭普文学通讯社(20xx.9)
《铭普家园》自刊行以来,稿件的来源较窄,为拓宽稿件来源,增强员工的参与度,辐射受众面,我们有必要在现有的基础上完善铭普文学通讯社。
每个部门根据本部门的人数比例,必须选派1-5人加入到铭普文学通讯社。在现有《铭普文学通讯社章程》的基础上,每位通讯员还有职责和义务配合本部门的企业文化专管员,在本门推行公司的企业文化,对本部门的好人好事以通讯稿的方式在企业内刊上宣传。
4、建好宣传平台
A、利用公司的网站建设,把公司的网站打造成为企业品牌推广和企业形象提升的窗口。网站负责人要及时把能够提升公司形象,能够体现公司核心价值观的各类活动、事迹在网站上宣传,以提高公司在客户、各类受众中的美誉度。
B、利用公司的OA、skype内部网络系统对企业文化建设的各项活动、方案,公司的愿景、使命、价值观等各理念的宣传报道,以提高内部员工对公司企业文化的印象。
C、对公司现有的宣传资料进行整理、完善。依据正邦VI体系的要求,对所有涉及到企业标识的宣传图、册,PPT、DVD、word文档等文字、音像资料进行规范,以保证企业标识的一致性、规范性,提高企业标识的辨识度。
5、制订企业文化建设考核制度(20xx.11月底前完成)
根据企业文化建设的总体方案,分解各部门的企业文化建设指标,量化目标责任,制定详细的年度指标考核表。做到企业文化建设有检查、有督导、有考核、有奖惩。
6、组织企业文化培训
正邦公司的CI系统完整交付之后,首先由正邦公司进行一次培训,再根据正邦公司的培训内容,结合公司的实际状况,在全公司(包括各子公司)进行轮训,让每一个铭普人都能够清楚、理解、认知公司企业文化的各项内容。
在新进员工培训中增加企业文化的培训内容,让新员工在入职之日起开始认知公司企业文化的各项内容。
7、开展企业文化推广活动(20xx.10月、20xx.12月)
争取在农历年底开展1-2次的企业文化推广活动。活动的形式可以是运动会、业务比赛(岗位技能竞赛、岗位知识竞赛、服装礼仪秀)、文化节(演讲比赛、辩论会、书画展、文化论坛、征文比赛等)、休闲活动(烧烤、钓鱼、爬山、品酒会、企业选美、单身聚会等)、歌舞活动等。
文化培训和文化活动的推广,建议协调人力资源部的培训专员、劳资关系专员去推行。
企业文化建设方案 6
一、指导思想
为激发公司创新力,提高员工凝聚力,完成企业的创新发展规划目标,探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路,经公司研究确定,以“创新、服务、活力”为公司企业文化的指导思想,通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、建设原则
1、以人为本的原则
把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,通过公司全体员工的积极参与,发挥创造精神,企业文化才能健康发展。员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,通过调动员工的积极性和创造性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的`有机统一。
2、讲求实效的原则
契合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。
三、规划目标
1、企业理念
建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中进行实践。
2、学习体系
构建学习体系,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及操作技术,提高全体员工的整体素质。
3、形象标准
全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。
4、行为识别
主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
四、具体措施
1、创建良好的企业文化环境
企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式,为使企业文化成为“看得见”的文化,更好地传播公司的核心价值观,引导员工自觉规范言行,采用文化展板、电子显示屏等形式,创建公司员工照片墙,展现员工风采,凸显优秀员工事迹等。
2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体,全年围绕“服务创新活力”的指导思想开展分月活动。
3—5月份定位“创新月”,主要开展专业技能类、学习类、知识类活动,促进员工学习进取,扎实技术基本功,激发员工开拓创新,为生产营造良好的上进协作氛围。包括“技能知识竞赛”、“辩论比赛”、“安全生产竞赛”等活动。
6—9月份定位“活力月”,主要开展体育竞技类活动,激发员工活力,增强员工的凝聚力与企业向心力。包括“健康食堂厨艺大赛”、“趣味解压运动会”、“羽毛球比赛”、“篮球比赛”等活动。
10—12月份定位“服务月”,主要开展评比类和培训类活动,增强员工服务意识,凸显员工优秀品质,树立服务榜样标杆。包括“最美工作照”评选、员工拓展培训等活动。
3、福利不是简单发放,争取给人以触动。
根据工会慰问制度,公司慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”,丰富慰问金、节日礼品的发放形式,给员工送去真正的关怀与温暖。结合节日组织符合节日特点的活动,例如三八妇女节开展关爱女性知识讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节踏青登高等节日活动。
将文化外化于形的方式,让每位员工都能耳濡目染、潜移默化地接受公司良好企业文化的熏陶,将价值理念内化于心,达成思想共识,使看似无形的企业文化固化为“看得见、摸得着、可操作、可衡量”的视觉文化,在潜移默化中提升了企业品牌形象,进一步增强了企业文化的穿透力和影响力。
五、实施要点
1、全员参与、高层推动
企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的互相配合、共同参与,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。
2、各部门协调配合
企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与,其中需要人力资源部、综合部、工会的共同推进,以及所有部门的积极配合。
3、领导带头,正人先正己
是企业文化的推动者、倡导者,在企业文化建设实施过程中居于核心地位。
4、言而有信,奖惩兑现
企业对员工的承诺是给予员工的激励,如果只有承诺,没有兑现,即承诺成为‘空头支票”,员工对企业则失去信任。
5、提供沟通的平台
创建由上向下的关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高,养成自下向上的尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合,构建平行式的沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。
企业文化建设想要发挥持续的效应,需要公司上下的参与和支持,并且在建设过程中达到心与心之间的沟通与共识,希望在我们的共同努力下,形成具有公司特色的企业文化。
企业文化建设方案 7
一、企业文化建设目标
企业文化建设与公司的硬性管理制度构成了一个企业的基本框架,它的建设至关重要,其目标或者意义主要体现在以下五点:
1、体现公司理念和价值观;
2、营造乐观向上的公司氛围;
3、培养良好的.团队合作精神;
4、增强员工归属感和使命感;
5、提供良好的办公环境和氛围;
二、企业文化建设方案
1、员工关系建设
公司通过各种方式关怀员工,使其体验到公司的温暖,从而增强员工归属感,让员工在工作中真正实现愉快。这些方式主要有:
(1)员工生日祝贺,提供生日蛋糕并且在企业内部QQ/微信群里公开祝福;
(2)员工生病时进行探望;
(3)节日时发放礼品。
2、建立企业文化墙
通过建立文化墙,宣传公司的理念和价值观,从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容为公司各种公告、员工风采、部门个性搭建比拼;每次活动时的照片等。
3、文体活动的开展
为丰富员工的业余生活,提供一个交流沟通的平台,公司每季度举行一系列的文体活动,如下:打篮球、羽毛球比赛等;
4、奖项评比
为了鼓励先进,激发员工的工作热情,设立如下奖项并给予奖励,主要奖项有:优秀部门奖、优秀员工奖、优秀经理奖、创新奖等,并进行表彰会并在企业内部刊物公开表彰;
5、公司内部交流机制
为了增进内部沟通,促进员工和谐,打造积极向上的办公环境,可以利用企业QQ/微信交流群,每天在上班前进行问候,下班前进行问候,同时分享一些好文章、名人名言、励志故事或者幽默短信、行业动态、热点新闻、谜语等等比较能够调动气氛的正向信息;
6、内部学习机制和PK机制
每月给大家推荐一本书籍,每周为大家推荐一篇好的文章进行交流分享,按部门之间进行PK;每次将获胜部门集体合影在文化墙张贴;
7、加强对员工家属进行关怀
每月在会议室组织看一场励志电影,并且员工家属当月有过生日的可以一起邀请看电影,并且有小礼品赠送,促进员工相互了解和交流;每半年出一期内部期刊将半年度最优秀的员工进行家庭采访可以将家庭合影一起登陆内部期刊,增加对员工家属的关怀同时也可以宣传企业形象等;
8、内部培训机制
每月组织一次部门之间培训,内容由培训部协助各部门制作,形式不限;
企业文化建设方案 8
一、前言
酒店企业文化是酒店发展的灵魂,是酒店员工行为和价值观的凝聚体现,是酒店品牌建设的重要支撑。因此,酒店企业文化建设是酒店管理的重要任务之一。本方案旨在通过制定酒店企业文化建设方案,提升酒店员工的凝聚力、向心力和归属感,推动酒店品牌建设,提高酒店的综合竞争力。
二、酒店企业文化的定义
酒店企业文化是指酒店在长期的经营过程中所形成的一种独特的文化氛围和价值观念,是酒店员工行为和价值观的.凝聚体现。酒店企业文化是酒店的灵魂,是酒店品牌建设的重要支撑。
三、酒店企业文化的价值
1、提升员工凝聚力和向心力。
2、推动酒店品牌建设。
3、提高酒店的综合竞争力。
四、酒店企业文化的建设目标
1、形成具有酒店特色的企业文化。
2、提升员工的凝聚力、向心力和归属感。
3、推动酒店品牌建设。
4、提高酒店的综合竞争力。
五、酒店企业文化的建设策略
1、制定酒店企业文化建设规划。
2、加强酒店员工的教育培训。
3、建立酒店员工的奖惩机制。
4、加强酒店员工的沟通交流。
5、营造酒店良好的工作环境。
6、加强酒店员工的团队合作意识。
六、酒店企业文化的建设实施
1、制定酒店企业文化建设规划。
(1)确定酒店企业文化的核心价值观。
(2)制定酒店企业文化的宣传方案。
(3)建立酒店企业文化的评估机制。
2、加强酒店员工的教育培训。
(1)开展酒店员工的文化培训。
(2)加强酒店员工的职业培训。
3、建立酒店员工的奖惩机制。
(1)建立酒店员工的绩效考核制度。
(2)建立酒店员工的奖励机制。
(3)建立酒店员工的惩罚机制。
4、加强酒店员工的沟通交流。
(1)建立酒店员工的沟通渠道。
(2)开展酒店员工的沟通交流活动。
5、营造酒店良好的工作环境。
(1)提高酒店员工的工作待遇。
(2)改善酒店员工的工作环境。
6、加强酒店员工的团队合作意识。
(1)开展酒店员工的团队建设活动。
(2)加强酒店员工的团队合作意识。
七、总结
本方案旨在通过制定酒店企业文化建设方案,提升酒店员工的凝聚力、向心力和归属感,推动酒店品牌建设,提高酒店的综合竞争力。在实施过程中,需要不断总结经验,不断完善和调整方案,以达到最终的目标。
企业文化建设方案 9
为贯彻落实总厂企业文化建设现场会精神,按照总厂领导提出的企业文化建设要“力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效”的要求,积极推进企业文化建设,特制订此方案。
一、认真学习,提高干部对企业文化建设重要意义的认识
20xx年6月21日至7月30日期间,利用周三学习日、党支部书记例会,调度会前10分钟讲课等时间,采取集中学习与自学相结合的方法,组织副科级以上干部,认真学习总厂厂长、党委书记郑怀义同志在总厂企业文化建设现场会上的讲话、《企业文化手册》第一、第二部分和企业文化建设基本知识,使干部进一步了解企业文化基本知识,明确企业文化的重要作用,从而增强培育和实践企业文化的自觉性。
二、积极宣贯,引导职工理解和认同总厂企业文化
力求到10月1日,干部100%能熟记《企业文化手册》中价值理念、管理思想和行为规范,工人要有90%的同志熟记价值理念、管理思想和职工行为规范,全体职工人人会唱总厂厂歌。为此目标,采取如下措施:
1、采取班组(科室)集中学与自学相结合的方法,组织和引导职工学习《企业文化手册》。
2、利用板报分期宣传《企业文化手册》中的重点内容(已经开始)。在检修生产活动中渗透企业文化,如标语、口号等。
3、统一制作宣传板,登录价值理念、行为规范等重要内容,悬挂在会议室或其他醒目的地方,这项工作计划在7月15日前完成。
4、以车间(厂)为单位,7月底之前,由单位领导向职工作一次《企业文化手册》宣讲。
5、8月末,组织全公司干部职工进行企业文化知识考试。副科以上干部考试公司组织,一般干部和工人由所在单位组织。
6、复制厂歌光碟发至基层,组织职工开展学唱厂歌活动,9月中旬考核厂歌学唱熟练程度。
7、搞好企业文化小故事的'撰写、推荐工作。
8、会议室座席牌、基层单位门牌上印上总厂标识,这项工作计划在7月15日前完成。
三、规范行为,树立良好的企业形象和职工形象
1、加强考核,落实企业服务规范。监督、保障质量保证体系的运转和工作程序的施行。每月发一期考核公报,奖惩兑现。此项工作由企管办负责。
2、注重养成,规范干部职工行为。坚持教育引导与规章制度相结合,规范职工行为,教育和引导职工自觉坚持“八个做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此项工作由人力资源部(组织部)负责。
3、讲究礼仪,提高职工品位。修订并严格执行公司内各项会议纪律,力争杜绝会议迟到早退,接打手机等不良行为。提倡语言文明、礼貌待人。
四、加强领导,积极推进企业文化建设
公司成立企业文化建设领导小组
组长:
成员:
日常工作由经理(党委)办负责。
企业文化建设方案 10
一、文化理念
我们的酒店企业文化建设的核心理念是以客户为中心,员工为基础,创新为动力,诚信为根基。我们致力于打造一个积极向上、团结和谐、充满活力的企业文化,为客户提供优质的服务,为员工营造良好的工作环境,为企业创造长期的价值。
二、文化价值观
1、客户至上:我们始终以客户满意度为最高追求,不断提升服务质量,满足客户需求。
2、团队合作:我们倡导团队合作,鼓励员工之间的'协作和互助,共同为企业的发展贡献力量。
3、创新发展:我们鼓励员工不断学习和创新,提升自身能力,推动企业不断发展。
4、诚信守约:我们要求员工诚实守信,遵守企业规章制度,保持良好的职业操守。
三、文化建设措施
1、建立完善的培训体系:通过不断的培训和学习,提升员工的专业素养和服务水平,使员工具备应对各种情况的能力。
2、创建积极向上的工作氛围:通过举办各种员工活动、团队建设等方式,营造积极向上、团结和谐的工作氛围,增强员工的凝聚力和归属感。
3、建立奖惩机制:建立公平公正的奖惩机制,激励员工积极工作,提高工作绩效,同时对违反规定的行为进行惩罚。
4、弘扬企业文化:通过企业文化宣传、员工培训等方式,让员工深入了解企业文化理念,树立正确的价值观念,增强企业文化的凝聚力和感染力。
四、文化建设目标
1、培养一支高素质的员工队伍,提供优质的服务,提升客户满意度。
2、建立和谐稳定的企业内部关系,提升员工的归属感和凝聚力。
3、建立健全的企业文化体系,形成企业独特的文化氛围,提升企业的竞争力和核心价值观。
企业文化建设方案 11
一、企业文化建设目标
体现公司理念和价值观,营造乐观向上的公司氛围,培养良好的团队合作精神,增强员工归属感和使命感
最终目的:依靠企业文化,激发员工热情和创造力,给员工“家园的感觉”。
二、逐步建立企业文化手册
1、编写企业发展史
2、完善管理制度
3、修改员工手册
4、优秀员工介绍
5、企业荣誉汇编
6、建立企业VI产品
三、活动方案
1、员工关系建设
通过各种方式关怀员工,使其体验到公司的温暖,从而感动员工,进而增强员工归属感。
员工生日祝贺
员工结婚和生育祝贺
员工生病时进行探望
节日时发放礼品
2、建立文化墙
通过建立文化墙,宣传公司的理念和价值观,从而达到员工对企业认同。
企业简介
近期发展目标、质量方针
知识课堂,主要是一些管理知识和技能介绍
公告栏,主要是公司各种通知和公告
员工风采,每次活动时的照片,先进事迹的`介绍等
总经理信箱
3、文体活动的开展
为丰富员工的业余生活动,提供一个交流沟通的平台,20xx年将举行一系列的文体活动。
春游
徙步
新年联欢会
观赏xx
参加园区的活动月
4、奖项评比
为了鼓励先进,激发员工的工作热情,将设立如下奖项并给予奖励,主要奖项有:优秀部门奖、优秀员工奖、优秀经理奖、提案奖等,并在年度大会上进行表彰。
5、新年联欢会
6、年度总结大会
7、员工福利
8、带薪年假
9、体检
企业文化建设方案 12
企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
近年来,在集团领导的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,始终坚持“三服务两育人”为根本宗旨。将企业的文化建设思路确定为:建立适应学校发展、学校放心、师生满意、员工和谐、富有江科大特色的新型后勤保障体系。服务后勤中心任务,强化团队和服务两个文化,保持和提高师生满意率,不断提升管理服务水平和经济运行质量。
一、建立常态化的企业文化传播培训体系
员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:
1.建立企业文化培训师队伍。后勤集团培养各中心领导可在本中心内进行文化传播的培训师,培训师要结合各部门的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。各中心将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。
2.建立内部企业文化宣传阵地。各部门利用宣传栏、部门通报等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、后勤集团战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。
3.强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务师生的发展;突出服务和教育主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与学校和谐发展。集团办公室要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵。
二、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在各部门有效落地。
企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好部门间、部门与集团之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。20xx年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:
1.团队文化建设。全体员工用正确的心态对待这一工作。各二级部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的'沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。
2.服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。
2.1广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“后勤星级服务员工”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“一线与二线交流互动”等活动,增进员工的沟通理解,提升一线员工的服务意识和二线员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“服务评选和意见征集”等师生体验和互动活动,增进与师生的沟通交流,深入师生的需求,为师生提供贴心的服务。
2.2推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化、精准化管理。贯彻落实“以师生为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。
3.关爱文化建设——根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们学习是成就事业的基石,更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基础。
企业文化建设方案 13
一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式
(一)公司企业文化建设的内涵
1、公司企业文化建设的目的(一个加强两个提高两个促进)
(1)加强公司对全体员工的感召力和分散力和团队合作精神;
(2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的熟识;
(3)提高公司的经营业绩;
(4)促进全体员工个体的职业进展;
(5)促进公司各项工作上更高的台阶。
2、公司企业文化建设的内容
(环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)
(1)企业文化的环境文化建设
环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣布传达呈现、期刊书籍资料、影音制品、 网站传媒设施等方面形成的环境文化。
(2)企业文化的制度文化建设
制度文化是公司的各项规章制度的总和。
制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、规章制度等。
(3)企业文化的行为文化建设
行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、相互沟通、宣布传达、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。
(4)企业文化的精神文化建设
精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整风光貌、水平、特色及分散力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的进展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。
(二)公司开展企业文化建设工作的意义
1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;
2、企业文化建设是公司实现进展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;
3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。
(三)构建四位一体的企业文化建设模式
在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推动前进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。
企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要依据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的`整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。
二、公司企业文化建设的工作思路
(一)工作指导思想
围绕公司的进展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司进展目标。
(二)成立组织机构
1、成立公司企业文化建设领导小组
领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担当,领导小组成员由公司班子成员组成。
2、成立公司企业文化建设工作小组
工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担当,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。
(三)工作内容与分工
1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间
此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位关心完成,工作内容如下:
(1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资料室等;
(2)搞好企业文化建设活动资料的制作;
(3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;
(4)建立企业文化建设宣布传达栏、网页等;
(5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。
2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设
企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、有用的企业制度文化,要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程把握、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。
此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位关心完成。
3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司主动活跃的行为文化建设氛围此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动状况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;其次,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司进展目标的实现。
企业文化建设方案 14
一、总则
企业文化的关键在执行
在昆明东电十多年的高速发展过程中,从高层管理者到基层的一般员工,逐步形成了一些共同接受和认同的价值观、思维方式、行为习惯和经营理念,这些集合形成了公司企业文化的基本特征。但当前,我们公司制度体系健全,但实际执行不力,造成制度的严肃性丧失。因此,如何提高执行力、构建企业文化成为当前面临的一大课题。
为了将公司全体员工达成共识的良好习惯、传统、规矩等行为规范发扬广大,同时摈弃一些在企业中中形成的亚文化,进一步补充和完善优良的企业文化体系,2019年公司将积极有序推进企业文化建设,现就公司20XX年企业文化建设工作提出如下建设方案。
二、建设目标
让具有昆明东电的企业理念(企业使命、愿景、核心价值观行为规范等)深入人心,全体员工对公司企业理念达到熟知、熟记等程度,并在具体行动中自觉实践。
三、建设思路
执行力不强态度多半是:对执行偏差没有感觉,也不觉得重要;个性上,不追求完美;在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题;对“要求标准”不能也不想坚持。员工不愿发现问题、思考问题和解决问题,这些必然导致企业执行力的遗失。
20XX年企业文化建设思路:
1、建立执行型的文化,首先树立责任,学会承担责任。
2、提高责任意识和学会承担责任应当从高、中层管理人员开始。他们是建立执行力文化的承担者。
3、每一级的管理者人员都要建立责任意识,承担相应的责任,使管理人员充分认识到自己应有的责任。
4、通过管理人员的责任承担,继而在广大员工中建立相应的示范效应,在全体员工中开展了责任承担,使每个人都成为自己责任的承担者。
四、职责
成立企业文化建设领导小组和工作小组:
企业文化建设领导小组成员:
组长:总经理
成员:副总经理、总经理助理、运营中心总监、人力资源部负责人
职责:
负责全面推动企业文化系统的建设策划,以及执行情况的检查监督;
负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化,并负责执行情况的检查、落实和反馈;
负责指导企业文化活动方案的制订与组织实施。
负责企业发展历史资料的收集、整理。
企业文化建设工作小组成员:
组长:运营中心总监
副组长:人力资源部负责人
成员:中高层管理干部、各部门企业文化建设委员
职责:
企业文化建设的倡导者、传播者、示范者和推动者
落实企业文化建设的方法、措施,深入地开展目标学习和教育,不断提高职工对企业文化的认识
五、建设内容
1、主攻精神文化
1.1目标内容:明确企业使命愿景、确立公司的核心价值观向员工传达。
1.2完成时间:2019年7月—9月
1.3落地执行:
1.3.1归纳执行文化理念。执行文化的建立是建立企业文化的基础,鉴于公司执行力问题今年企业文化建设工作主要为建立执行文化。量化员工行为规范,明确行为导向,旗帜鲜明地提出“提倡什么、反对什么;坚持什么、禁止什么”,大力践行和弘扬“责任心”的行为理念。
1.3.2开展企业文化培训灌输。
1.3.1.1对中高层管理人员的企业文化培训,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用,以及如何把企业文化建设同企业的经营生产施工管理活动相结合的观念和技能的培训。
1.3.1.2对一般员工的企业文化培训主要是企业文化的`基本知识,使其加深对执行文化理念的理解和自觉履行文化理念。
1.3.1.3凡是新来的员工,上岗前必须有人力资源部进行执行文化的培训。
2、推进制度文化
2.1目标内容:加强企业文化平台,营造的企业文化氛围。
2.2落地执行:
2.2.1每月开展树典型,发现并提炼出能够代表文化理念的先进人物或典型事件,以先进任务为榜样,进行大力宣传,号召全体员工向榜样学习。
2.2.2 9月份完成《员工手册》的制定,以制度的约束力推动文化的构建,把文化同管理制度结合起来,推动理念文化向制度文化转变,促进两者有机融合,促进文化氛围的形成。
2.2.3大力开展职工文化娱乐活动,每季度举办各种奖励、表彰活动,开展文娱活动、劳动竞赛等,使企业文化“寓教于乐”之中。各部门另推选一名人员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员,协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。
2.2.4开展“传、帮、带”活动。为进一步提高职工队伍的整体业务水平,充分发挥优秀管理和技术技能人才的“传、帮、带”作用,通过老员工对新员工的业务指导,使新员工直接获得与业务密切相关的知识和技能,缩短岗位适应期,较快地进入角色,进一步提高工作效率、工作质量,达到提高岗位技能的目的。可以建立“一徒多师”或“一师多徒”的师徒关系,师傅要悉心传授,徒弟要潜心好学,“传、帮、带”将列入绩效考核,以增强活动效果。
2.2.5组织开展“我为昆明东电献一策”合理化建议活动。此活动以企业生产、经营为中心,紧密围绕公司所提各项工作任务目标,针对企业工作重点和员工关心的热点问题,广泛征求企业员工的意见及建议,对员工平常提出的合理化建议(以邮件形式),选择出确有见地且可操作的,每半年集中开展一次(在6下旬和12月下旬)合理化建议评选活动,有公司高管以及相关部门负责人组成评审工作小组,对建议内容进行认真、公正的评价,评选出“最有价值合理化建议”,并给予适当的奖励。
2.2.6 12月份完成企业文化建设考核办法,把企业文化与绩效考核相结合,制定了详细的年度指标考核表,做到企业文化建设有检查、有督促、有考核、有奖惩。
3、提升物质文化
3.1目标内容:精神载体建设。
3.2完成时间:2019年7月—9月
3.3落地执行:
3.3.1网站建设。是传播企业文化、打造企业品牌、提升企业形象的窗口,在扩大公司内外宣传、加强内部信息工作上具有重要的意义。此项工作由战略规划部负责。
3.3.2企业宣传资料的编辑。编辑《企业宣传画册》以及音像同步的企业文化和企业概况介绍PPT和DVD。此项工作由战略规划部负责。
3.3.3宣传长廊及宣传栏建立。宣传栏、看板、通告等的设计、维护及优化;
六、企业文化建设实施要点
1、全员参与,高层推动
2、各部门协调配合
3、领导带头,正人先正己
4、言而有信,奖惩兑现
5、提供沟通的平台
6、多种方法有机结合
七、企业文化建设实施中需要注意的问题
1、领导重视是关键;
2、需要大量的宣传推广;
3、文化的形成需要时间;
企业文化建设方案 15
以人为本是酒店文化的核心内涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝,更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中,以人为本、以员工为中心,是酒店文化建设中核心任务。
一、酒店文化中的人本内涵
酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超前性服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。
酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化,它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层的结构体系,其实都是相对而言的。本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。
二、以人为本的酒店企业文化特质
1、酒店管理者强烈的人本思想
“员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言,在思想意识里明白:我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务,要想顾客满意,只有酒店内部的员工满意了,他们才会竭诚为顾客提供“高标准的服务”。
2、人才是酒店最宝贵的资源 人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识,酒店的竞争即是人才的竞争,人才是酒店赖以生存和发展的根源。酒店管理者要爱才、识才、容才,知人善任,人尽其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服务。以人为本的酒店企业文化强调以人为中心的管理。“没有满意的员工就没有满意的`顾客”,是成功酒店管理者的共识。
3、人性化的酒店文化管理
企业文化作为一种企业管理理论,是从一个全新的视角来思考和分析企业的运行,把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线,把企业管理从技术、经济层面上升到文化层面。人性化的文化管理被视为酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理,在酒店形成一种有利于发挥员工的主观能动性、有利于挖掘员工潜力的民主、自由的气氛,让员工生活在轻松、和谐、愉快的环境,在轻松愉快的氛围中,员工更容易表现出难以置信的良好精神状态,赢得顾客的高度满意
三、建设“以人为本”酒店文化的措施
1、积极合作,培养员工团队精神
酒店文化是一种文化氛围、道德氛围和工作氛围,对于员工而言就如同作物良好的土壤,它能够提高员工的积极主动性,加强员工的合作精神,激发员工的创造力和增强酒店的凝聚力。每一位员工进入这个氛围里很自然地会受到熏陶和教化,产生一种从善如流的心态,发自内心遵从它﹑喜欢它,并以它为楷模和标准来自觉规范和约束自己的行为,从而给人一种潜在的动力,催人奋进。大家团结协作,并自觉通过努力向顾客提供最佳服务。
2、尊重员工,营造快乐工作氛围
尊重是沟通的主题,而关注则是尊重的体现,快乐的工作氛围不仅能够使员工的服务态度更加热情,也能够使他们的工作效率大大提高。
深圳香格里拉饭店非常重视员工感受,认为“一切从人做起”是提供良好服务的保障。香格里拉有非常的漂亮员工区,餐厅豪华、时尚,而且带有文化气息,还取了一个非常好听的名字,叫“香格人家”。这看上去不像是员工餐厅,很像是待客区的艺术餐厅。总经理认为:优雅舒适的环境,可以使北京香格里拉饭店的员工每天都能在一个极其愉悦轻松的环境中开始一天的工作。这一点正是他和饭店管理层的追求所在。
3、信任员工,给予员工充分授权
古语说“用人不疑,疑人不用”。对员工授权,让他们放开手脚自主地完成工作任务,尽情地把工作才能发挥好,这是对酒店员工信任的最好诠释。如果员工在服务中需要层层汇报才能解决问题,一会影响工作效率,二会影响员工的情绪,抑制员工解决问题能力和创造力的发挥。
4、多元培训,提供员工发展空间
培训员工是建设以人为本的酒店文化的关键环节。多元化地培训员工,可以增强酒店员工服务过程中的信心,使员工面对任何情形都能得心应手。理性的员工总会挑选那些能资助自己终身学习、给予各种培训,从而促使自己事业发展的工作氛围的企业。对一线员工认真选拔和良好培训,给予他们解决顾客问题的自由,奖励他们良好的表现,甚至是给予确保完成任务的责任,都能使他们产生高度的自信和满意度。
通过多元的培训,员工可以掌握较强的工作能力,而且随着他们的能力提高,管理者就可以把一些责任和做决定的权力下放给一线员工,使他们感受到自身的发展和提高,进而感受到他们也有很大的发展空间和机会。
企业文化建设方案 16
进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,特制定公司20xx年企业文化建设方案:
一、指导思想
以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。
二、年度工作目标
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则
1、系统性原则。
2、实效性原则。
3、以人为本原则。
4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法
(一)、员工思想导向宣传工作方面:
1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:
(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;
(2)、刊物形式:杂志;
(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;
(5)、出版周期:每一个季度出版一期;
(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的`积极性,形成一种积极向上的氛围;
(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;
3、在内部树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。
每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
(二)、开展活动方面
1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
(三)、员工沟通
定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。
4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。
以上是20xx年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。
企业文化建设方案 17
一、企业文化建设的意义
企业文化建设是对企业发展过程中自然形成的各种价值观念及其物化形态进行系统整理、提炼、升华,使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程,是企业发展到一定阶段后,对自身理念、行为、制度和形象等自觉调整的过程。我公司在长久的历史发展中,形成了许多独特的、鲜明的文化传统,但这些文化基本是处于自然、自发状态,并未得到系统、科学的整理、提炼和升华,随着公司生存环境、追求目标的变化,这些传统文化有的需要改造,有的需要抛弃,有的需要弘扬。同时,由于公司近几年来发展迅速、市场竞争日趋激烈,企业正向创新提升式发展转变,出现了前所未有的良好发展愿景,与这种形势相比较,企业和员工的内心理念、外在形象和言行举止与现在的发展趋势不适应,有些已经严重阻碍了企业的创新提升式发展。因此,加强企业文化建设,整理、提炼传统文化,继承升华、创新再造新的企业文化,显得非常重要和迫切。
二、企业文化建设的指导思想
根据公司战略发展规划的要求,通过加强企业文化建设,把公司建设成为美誉度高、市场影响力强,具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念,让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。
三、企业文化建设的总体目标
紧紧围绕公司生产经营实际,逐步建立起适应市场经济发展要求,为公司长远发展提供精神动力和智力支持的先进企业文化;增加员工对企业的.忠诚度和对企业的认同感,以促使员工和公司保持高度一致,并自觉遵守企业的各项制度,从而达到提高企业核心竞争力,实现企业、员工双赢的最终目的。
1、理念文化目标:通过建设全新的企业文化,促进人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。
2、行为文化目标:通过建设全新的企业文化,全面提高员工的职业道德素养,着力塑造基层员工的上进心、主动性,中层管理者的责任心和自律性,决策管理者的事业心和使命感,据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范,不断完善管理制度、提高管理水平,最终实现企业创新提升式发展的目标。
3、视觉文化目标:通过建设全新的企业文化,打造出企业鲜明、独特的品牌形象。
四、企业文化建设的基本内容和要求
企业文化分为三个层面来建设,即表层的物质文化(视觉文化)、中层的制度文化(行为文化)和核心层的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企业文化核心层,是企业文化的精髓部分,包括企业精神、核心价值观、企业愿景、经营理念、管理方针等;
2、行为文化:系统、完善的且符合企业需要的管理制度、行为规范及各类政策(激励、销售等),这是保证企业规范化、程序化管理的基本规则,公司所有员工应该熟悉、理解并严格执行。包括企业行为规范、组织制度、管理制度、员工培训、人力资源开发、薪酬福利制度、员工手册、产品研发、市场营销、公共关系、文化活动等;
3、视觉文化:将理念文化等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象,包括企业名称、企业标志、企业环境、办公用品、服装服饰、广告媒体、公务礼品、产品包装、设备布置等。
五、企业文化建设的实施
企业文化建设是是一个长期且螺旋式上升的过程,由企业主要领导倡导的全员参与的价值理念工程,其实施分二个阶段进行:
第一阶段:企业文化的提炼、形成、推广阶段
2、工作内容:
2)职能部门分工及任务
各职能部门提炼、形成的企业文化,经领导小组批准后,负责企业文化的推广、考核,具体安排如下:
管理信息部:负责基本理念(企业精神、核心价值观、经营理念、管理理念等)、合作理念的提炼,管理制度、质量体系、工作流程等制度的制定;
人力资源部:负责人才理念、用人理念的提炼;员工手册、行为规范、工作纪律、薪酬福利、培训开发、绩效考核等制度的制定;制造部:安全理念的提炼;安全生产、文明生产、现场管理、设备管理等制度的制定;生产、安全标识、生产管理标识、设备布置、车间布置等视觉文化的建立。
技术中心:负责、研发理念、产品质量理念的提炼;产品标准化、工艺流程、产品质量等行为文化和视觉文化的建立。
市场部、销售部:负责营销理念、服务理念的提炼;产品说明书、投标书、产品包装等视觉文化的建立。
办公室:企业标志、办公用品、企业环境、服装服饰、公务礼品、广告媒体等视觉文化的建立和推广。
第二阶段:企业文化的巩固和发展阶段
2、工作内容:
1)企业文化需要企业高层领导支持的同时必须以身作则,积极通过言行举止传达新的文化,高层要成为企业文化建设的倡导者传播者、感召者、激励者;企业文化建设的第二个主要实施和推动者是企业的核心人才和中坚人才,也就是除了高层以外的各层管理者也要承担文化建设的责任,真正接触员工的是中基层管理者,所以企业文化的真正推动者是中基层。
2)加强企业文化理念的传播和灌输:人力资源部要对企业文化理念进行详细的诠释,并通过报纸、网络、会议、报栏、现场标语等手段,以会议报告、新闻报道、撰写学习体会、开展辩论会、演讲会、文体活动、组织评比等各种形式广泛宣传企业文化理念的内在含义,在全公司形成浓厚的文化氛围,使全体员工了解、理解企业文化、实践企业文化、完善企业文化;以《员工手册》为蓝本,对新员工和在职员工进行培训,使员工的思维习惯和职业行为在最短的时间内融入新的公司文化中,成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。
3)建立不断巩固和发展新的企业文化的机制:积极创造适应新的企业文化发展的条件,在企业日常生产、经营中,在企业工作创新中,在用人、选人和业绩评价中,在业务培训、教育中都能有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念,以求建立牢固的企业精神共同体;利用制度、行为准则、规范等进行强化,将企业文化寓无形于有形之中,将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中,使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。
4)建立考核评价机制和激励机制,做为企业精神文明建设的一部分,要将企业文化建设情况纳入考核评价体系中,在年底兑现、绩效工资发放、两优评比等各类评比、评选、考核中都要将企业文化执行和建设情况做为一项评价指标。
六、企业文化建设领导机构
1、领导小组:组织制定和发布企业理念文化、行为文化、视觉文化等规范;监督检查工作进程。
组长:
副组长:
组员:
2、工作小组:办公室设在人力资源部,负责部门之间的协调、沟通,编制和组织实施规划方案、推广方案和工作计划,总体协调日常工作。
组长:
副组长:
组员:各部门主管、支部书记、分会主席
企业文化建设方案 18
为充分发挥廉政文化在企业管理、经营、生产中的作用,主动开展以“诚信廉洁、依法经营”为主题的廉政文化进企业活动,结合我公司实际,就廉政文化进企业活动提出如下实施方案:
一、工作目标
通过努力,使公司干部职工进一步认识廉政文化建设的重要意义,自觉地把廉政文化融入到企业生产经营和企业文化建设之中;使广大企业经营者、管理层和党员拒腐防变能力得到进一步提高,反腐倡廉的企业环境和~气氛得到改善;使企业经营者树立起诚信经营、守法经营、廉政经营的理念,建立以廉政理论为统领、廉政文化为载体、廉政制度为基础的企业廉政文化体系。
二、内容和形式:
公司以党组织为核心,以群团组织为依托;根据“通过宣扬~的正面导向和警示教育相结合;有关部门与各企业上下联动相结合;典型引路和兼顾面上推开相结合;规范企业生产经营行为与建立长效机制相结合”的“四个结合”进行活动。利用电子屏幕、公司内部局域网、等阵地开展常常性的宣扬,有条件时还可通过举办文艺演出、赛、书法绘画展,建立固定廉政文化长廊等各种群众喜闻乐见的'形式,传播廉政文化,使广大职工和企业经营管理人员在潜移默化感受廉政文化,培育~纪、讲道德、守诚信的文化气氛和健康向上的精神境界。重点建好“七个一”:
1、建立和完善一套保障企业党员廉政自律规章制度;
2、每季度开展一次廉政电化教育;
3、每半年开展一次廉政宣扬教育课;
4、建立一本廉政文化建设工作台帐;
5、建立一支企业廉政文化宣扬员和党风廉政监督员队伍;
6、建立和完善企业工作规范运转的廉政管理制度和探究企业管理中简单出现弊错的对策;
7、设立一批廉政警示牌。
企业文化建设方案 19
一、企业文化需求分析
在进行企业文化建设时,需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素,分析企业文化的优势和劣势,并探究其深层次原因,基于此基础之上,建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。
二、建立科学的企业文化管理体系
在企业文化需求具体内容明晰之后,就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤:
1、建立企业理念识别系统(mi),塑造企业品质。
2、建立企业行为识别系统(bi),不断强化企业的行为规范。
3、建立企业视觉识别系统(vi),形成活泼鲜艳的视觉形象。
4、以企业文化理念与价值观为导向,重新梳理现有管理制度。
5、建立企业环境识别系统,营造良好的企业环境。
三、遵循原则
坚持集团理念统领公司的原则,坚持规范员工行为的原则,坚持员工特色统一鲜明的原则,坚持与思想政治工作相结合的原则,坚持过程控制提高执行力的原则。
四、企业文化实施与考核
企业文化管理体系建立的根本目的,是让企业所有员工理解并实施,在工作中表现、在行为中体现,所以,在企业文化管理体系建立之后,更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训,后执行,再考核的过程。
五、企业文化的升级与发展
随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展,企业文化需要随之进行调整、升级,不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构,都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的,需要随环境的变化而不断升级、发展。
六、执行mi(理念识别)手册,理念塑造品质
(1)树立正确的价值观,编制项目团队手册,以集团和项目指导思想、项目目标(总体目标、工期目标、安全目标、质量目标、环保目标、效益目标)、工程概况、参建单位队伍、企业形象用语、员工誓词等为主要内容编制。
(2)建设健康的员工形象,颁布半导体行动行为准则,规范标准用语,塑造职业形象。按季度对员工进行体检,健康的身体是革命的本钱。
(3)确立正确的人生指向,成立心理辅导部门,针对问题员工进行开导帮助,协助员工制定职业生涯规划,激励员工。
(4)树立正确的人生观,好书推荐,相互学习,写学习报告,分享沟通,成立心理辅导部门,针对问题员工进行开导帮助。
七、执行bi(行为识别)手册,行为规范全员
1.教育培训
树立“培训是对员工最大的福利”的培训理念。围绕项企业理念和行为规范、行业介绍、工艺操作和要求等方面内容进行全员培训。本着缺什么补什么的原则,采取多种方法,通过不同途径抓好过程培训,做到培训目标具体化、工作经常化、内容丰富化。
2.员工福利
成立关爱基金,基金来源于平时各项营业外收入,以及募集的员工存款,基金取之于员工用之于员工。成立生活俱乐部,安置乒乓球桌,设立英语一角,生活休闲区等。安排员工家庭成员参与公司活动。
3.整合管理规范
针对人事、财务、行政、资金、工程、绩效考核等系统管理,建立流程管理规范。部门间按月举行座谈会,沟通工作流程及内容,交流工作过程中的难点以及自己的努力及付出。
4.整合岗位规范
在明确岗位和持证上岗的基础上,确定岗位应知应会、技术要求、操作流程和目标责任,制定岗位职业道德规范,开展岗位技能培训,树立员工爱岗敬业精神,立足岗位争创一流业绩。
5.整合奖惩规范
依据岗位目标、岗位规范、工作成果等内容整合奖惩管理规范,注重岗位目标与员工个人目标、物质激励与精神激励相结合,奖励为主、惩罚为辅,严格考核、奖惩兑现。
6.整合员工手册
本着实用、简洁、易记的原则,将培训、管理、岗位、奖惩、员工行为守则、礼仪规范等内容整合为《员工手册》。
7.整合礼仪规范
以对外活动、办公和员工个人礼仪为重点,结合优秀员工、文明寝室等方面的规定、办法,引导教育员工遵守礼仪规范,尊重当地民俗民风,内鼓士气外树形象。员工工作时间统一着正装、佩带工作证。
8.整合新闻信息规范
a)建立新闻发言人制度;
b)建立新闻信息、影像资料管理办法;
c)确定拟发布信息内容及媒体;
d)建立与传媒机构的沟通合作。
八、执行vi(视觉识别)手册,视觉展现风采
1.办公区域
2.走廊过道墙体悬挂集团及公司彩图。
3.走廊墙体悬挂制作大型鸟瞰图。
4.装修布置展览室,作为企业对外最直接的宣传。
5.信纸、便笺纸、发文纸、文件头、会议纪要文头、信封、资料袋、一次性纸杯等印制公司标志。
6.会议室。会议室正面做形象墙,悬挂雕刻粘贴板式企业徽标和企业精神。
7.施工区域
a)安全帽。安全帽统一使用红色,印制“amer”标志。
b)标语。醒目处设置集团理念、形象用语等。
8.其他:制作宣传品、纪念品、礼品等要标有集团企业标识。
九、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化。
生机盎然的`4月举行户外比赛(自行车环湖、羽毛球比赛、乒乓球比赛等)、阳光明媚的5月组织户外旅游(爬山、拓展等);端午6月进行有关端午的古文古诗词接龙比赛,放
映电影等;正值酷暑的7月、8月组织漂流、游泳比赛;中秋9月放孔明灯,中秋诗词接龙比赛;金秋10月举行座谈会,分享工作、生活以及旅游的经验;秋高气爽的11月举行爬山、穿越海岸线等活动;傲梅始放的12月分享这一年的心得与来年的计划,斗志昂扬的迎接新一年。
小型活动经常化,各种培训讲座、读书活动、文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命,强化视觉效应。
精神状态及活力,直接反映着企业形象,影响着企业市场竞争力。企业文化建设在集团企业文化中占据着显著位置,具有举足轻重的地位和作用。为通过富有公司特色的企业文化建设,统一价值取向,塑造团队精神,挖掘内在潜能,以最小的成本、最优的质量、最美的形象回报社会,探索一条具有正威特色的项目企业文化建设新路子。
企业文化建设方案 20
当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业(包括高新技术企业)来说,产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现,也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中,竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争,将会成为企业文化的竞争。也就是说,一个企业要做到最优秀,最具有竞争力,必须在企业文化观上下功夫,塑造卓越的企业文化。企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见,我们要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,只有这样,才能不断增强企业竞争实力,从而在经济全球化的浪潮中,特别是在我国与国际市场高度融合的情况下,使企业充满活力,处于不败之地。
虽然目前我们有市场,前景也一片光明,但目前我们可能还处于同一水平。但我们一品要胜出,我们要做大做强,靠的是什么?我们要形成自己的企业文化!文化制胜,我们要做最好的企业,让员工引以骄傲的企业!在大家的共同努力下,一品人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚,一品的品牌必定成为中国木业行业的响当当的品牌。
一、企业文化建设的目的:
(一)、促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。
(二)、建立健全企业经营管理实践理论,完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。
(三)、不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以服装文化促进人类文明的发展。
(四)、建立有团队精神的学习型组织。
二、企业文化建设的指导思想与基本原则
坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
(一)、 以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。
(二)、讲求实效的原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。
(三)、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。
(四)、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。
(五)、追求卓越的原则。塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。
(六)、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。
三、建设的历史回顾及现状诊断分析
鉴于本人目前来公司时间不长,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户,长期稳定的单源和很好的管理体系及年轻优秀的管理队伍,为公司的稳定发展提供保障,“开拓创新,优秀高效”是我们的精神,“以人为本,互惠双赢”是我们的宗旨!我们信奉“客户是上帝”,我们也坚信“精诚所至,金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工,员工也很有上进心,公司有良好的氛围。
要建设企业文化,公司目前还是有很多不足的。从企业文化的三个层次:物质、制度,精神来说,还是有很多值得我们去做的。
物质:企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志
制度:工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范
精神:组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德
四、建立企业文化建设小组
组长职责作为领导人和推行着领导开展企业文化建设副组长职责负责企业文化建设的具体执行执行工作组员职责做好本部门的工作,协助副组长开展工作
五、企业文化建设
主要内容在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向。另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象,一切凭其自然发展,缺乏明确的.理念指导;后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白。我个人的意思应该是两者的有机结合,突击是解决不了的问题的,文化需要时间的积淀,但通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。
(一)、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意:
a、行业市场发展的国际化趋势;
b、创新性;
c、体现企业发展历史及对未来的追求;
d、体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。
企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。
公司在提炼共同价值时应当注意:
a、简捷性;
b、协调统一性;
c、系统性;
d、尊重人才;
e、注重回报社会;
f、不断求实论证以便得到更广泛认同。
(二)、导入企业形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。
1、建立在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。
2、建立对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,公司应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
3、建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中 ,必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。
(1)产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手,树立企业良好产品形象。
(2)环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化”为目标,建立“一把手”责任制,实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建公司绿色格局,使企业通过环境形象系统促进企业发展。
(三)、实施制度在建工程。 企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范,它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累,将企业文化建设与人力资源管理相结合
1、规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。
2、健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。
3、开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。
(四)、实施典型示范工程 。
先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。
1、大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。
2、大力宣传和表彰先进典型。
(五)、创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。
公司可以通过自身的网站(需建设)、多媒体、广播、报纸、内刊、《企业文化手册》(筹)、板报和宣传栏等载体,广泛深入地开展企业文化建设,也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。
六、企业文化建设的实施步骤组织文化建设是一个系统工程,要遵循由浅入深、循序渐进的过程。
(一)、建立企业文化实施机构:企业领导人要作为企业文化建设的领导者和推行者。
(二)、审视企业内外部状况,明确变革需求,制订切实可行的企业文化体系。
(三)、发布并宣传企业文化的内容,采取培训教育的方式,发动企业全体成员学习了解。
(四)、组织成员进行讨论,集思广益,在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替,确立并完善企业文化的内涵。
(五)、导入企业文化系统:如制定企业文化手册,进行企业形象策划等。
(六)、组织全体成员进行(可分部门)进行文化再培训。对比原有企业制度、企业风气及现象中与企业文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有关的企业管理制度
(七)、以企业文化为指导完善企业文化制度层,将企业文化以制度形式确立下来。
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