培育企业文化是提高企业核心竞争力的关键论文
摘要：核心竞争力是一个企业保持持续竞争优势的源泉，是企业生存和发展的关键，在经济全球化的今天，中国企业要在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为，必须提升企业的核心竞争力。核心竞争力来自于管理和技术，而管理和技术靠的是企业文化，企业文化作为企业社会资本的集中反映，是企业在组织资本一定的前提下提高组织活动效率的决定因素，拥有个性化的核心价值观的企业文化对培育和提升企业核心竞争力十分重要。
关键词：企业文化；核心竞争力；
提升
文献标识码：A文章编号：1006-6373（2011）02-0024-03核心竞争力，又称核心能力或核心竞争能力。是指企业在竞争中获取、配置关键资源，能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统，表现为一定的层次结构，包括核心业务、核心制造、核心技术能力、核心管理能力、核心营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。核心竞争力具有相对垄断性，在企业中占有核心地位。本文从两方面简单论述了企业文化对于提升核心竞争力的重要性以及怎样通过企业文化的创新达到提升核心竞争力的目的。
一、培育企业文化是提升
核心竞争力的关键六十年代竞争的核心内容在于技术，七十年代在于管理，八十年代在于营销，九十年代在于品牌。企业竞争的核心因时代的不同各不相同，在高度发达的今天，企业硬件的较量已经逐渐开始淡化，企业竞争的核心将在于企业文化。
企业文化是一种客观存在的文化
现象，通常是指以价值观为核心的企业的内在素质及其外在表现，具体来说，就是在企业家的引领下，企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。
（一）企业文化对现代化管理的重要性企业文化是企业全体员工所共有的价值体系，它在很大程度上决定了员工的看法及其对环境的反应模式，能保证企业一般员工积极性和知识系统的充分发挥，不仅强化了传统管理的一些功能而且还具有很多传统管理不能替代的作用。
1.推动促进作用
通过企业的战略规划、发展、完善本企业的企业文化，可以推动企业的长期发展，在市场竞争中获得持续的竞争优势，也可以帮助企业克服危机，重新发展。
2.协调作用
企业文化能够协调企业和社会的关系，使社会和企业和谐一致。企业通过文化建设，尽可能调整自己，以便适应公众的'情绪，满足顾客不断变化着的需要，跟上社会整体的变化步伐，保证企业和社会之间不会出现裂痕，即使出现了也会很快弥合。
3.凝聚作用
良好的企业文化可以增强企业的凝聚力。企业文化具有同化作用、规范作用和融合作用，这三种作用综合运用的效果，就是企业文化的凝聚作用。
4.教育作用
企业文化在激励、协调企业成员，将企业文化的各种精神内涵、价值观念传递给成员时，实际上也发挥了自己的教育作用。好的、积极向上的企业文化可以提升企业成员的精神修养和道德素质，改善成员的思维方式和行为方式，从而也就起到了教育员工、培养人才的作用。
（二）企业文化具有核心竞争力的特性1.核心竞争力之所以能把整个企业的技术、生产能力、人力资源等整合为一个整体，使企业能够适应千变万化的市场并在市场竞争中处于优势地位。正是由于其将企业的整体价值(为消费者带来最大利益)与企业经营者和员工的个体价值有机地结合在一起，实现了整体价值与个体价值的统一。
而促进这种整合与价值统一的重要因素，是同样以企业核心价值观为第一位，通过寻求企业核心价值观与个人自我价值追求一致，从而引导整体价值与个体价值实现的企业文化。
2.企业文化是企业所独有的，它是企业在长期发展过程中形成的企业价值观和经营哲学，很难被竞争对手和其他企业所模仿，因此具有核心竞争力的特性。价值观是企业文化的基石，企业文化的所有内容都是在价值观的基础上产生，都是价值观在不同层次、不同角度、不同方面和不同时期的体现和具体化。正是基于这一点，我们说企业文化的本质就是塑造价值，就是追求价值的个性化。只有个性化才会给企业所拥有的各种资源和能力以导向，才会形成竞争力。有个性的文化是很难模仿的。文化个性一旦转变成产品竞争力，也就形成了其独特的核心竞争力。
3.企业持续发展要靠其核心竞争
力，核心竞争力来自于管理和技术，而管理和技术靠的是企业文化。企业文化就是管理上升为文化的更高层次的管理手段。企业文化是企业的灵魂，是造就企业核心竞争力的动力之源，它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力，而且是企业应对市场竞争、创建国内一流企业的内化动力，对企业整体竞争力的提升和对外扩张都发挥着重要作用。毫无疑问，企业文化成为企业的核心竞争能力是企业发展的必然趋势。
二、通过企业文化的创
新提升核心竞争力企业文化有助于增强企业的凝聚力，增强产品的竞争力，能使企业保持长久的竞争力，企业文化创新也由一种全新的文化理念，转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。企业文化的核心是其思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。企业能否持续地发展，取决于企业有无核心竞争力和是否能不断提升核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力的主要组成部分，因此，对于企业来说，可以通过不断加强企业文化创新来达到提升核心竞争力的目的。
（一）加强企业领导者在企业文化创新中的作用现代企业制度的效率能否发挥的一个重要条件，是能否在企业中形成积极进取的企业文化。而领导者在企业文化建设中起着创造者、培育者、倡导者、组织者、指导者、示范者、激励者的角色。领导者要使自己具备适合社会主义市场经济要求的文化素质和正确的经营思想，然后才能在企业员工中加以倡导和推行。在倡导和推行新观念和行为方式时，领导者不能单纯凭自己作为企业领导者所拥有的法定权和强制权，而要靠自身的影响力，靠自己所具备的人格力量、知识专长、经营能力、优良作风、领导艺术以及对新的企业文化的身体力行，躬身垂范，去持久地影响和带动员工，使员工看到这种新观念和行为方式能给企业带来发展，给员工个人带来更大的利益。领导者的特质、个人魅力、工作风格和经营哲学等均对企业文化建设产生重大影响。企业的高层主管往往是企业文化、企业风气的创立者。他们的价值观直接影响着企业发展方向。企业的经营决策方式和决策行为主要来自领导者，领导者是企业经营的主角。从某种意义上说，企业文化是企业家的文化，是企业家的人格化，是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。因此，进行企业文化创新，企业经营管理者必须转变观念，提高素质。
1.对企业文化的内涵要有更全面
更深层次的理解，要彻底从过去那种认为搞企业文化就是组织文体活动的思维定势中走出来，真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上。
2.积极进行思想观念的转变，要从原来的自我封闭、行政命令、平均主义和粗放经营中走出来，牢固树立适应市场要求的全新的发展观念、改革观念、市场化经营观念、竞争观念、效益观念等。
3.认真掌握现代化的管理知识和
技能，积极吸收国外优秀的管理经验，用于企业发展，并且在文化上要积极融入世界，为企业走国家化道路作好准备。
4.有强烈的创新精神，思维活动和心理状态要保持一种非凡的活力，双眼紧盯着国际、国内各种信息，紧盯着市场需求，大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。
（二）精神风貌创新
企业员工是企业的主体，企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度，因此企业员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。培育企业员工群体行为除了组织员工政治思想学习、企业规章制度学习、科学技术培训，开展文化、体育、读书以及各种文艺活动外，还应包括以下三方面的内容：1.激励全体员工的智力、向心力和勇往直前的精神，（下转第34页）（上接第25页）为企业创新做出实际的贡献。
2.把员工个人的工作同自己的人
生目标联系起来。有利于员工形成事业心和责任感，建立起对企业、对奋斗目标的信念。
3.每个员工必须认识到，企业文化是自己最宝贵的资产，是个人和企业成长必不可少的精神财富，以积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤劳、敬业、守时、惜时的行为规范指导自己行为。
（三）组织创新
企业间竞争是人才的竞争，实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力，那么其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造，是当今最前沿的管理理念。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力，在世界排名前100家企业中，已有40％的企业以“学习型组织”为样本，进行脱胎换骨的改造。知识经济，知识资本成为企业成长的关键性资源，企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织，学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展，提高企业的核心竞争力，就必须强化知识管理，从根本上提高企业综合素质。
（四）企业管理制度创新
现代企业管理制度运用现代管理思维模式，树立以全过程活动和提供服务为目标，以人的智力和技能为主要资源，以全过程控制为手段的思想，把追求单一的发展速度转变为追求成本、质量、服务、速度和职工满意相统一，企业效益与社会效益相统一，从管理思想、管理方式、组织制度、管理程度等方面进行改造，这是建立现代企业管理制度的关键。企业管理制度是企业为求得最大效益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务，并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。
企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为职工行为规范的模式，能使职工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此，企业各项管理制度，是企业进行正常的生产经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。
优秀企业文化的管理制度必须是科学、完善、实用的管理方式的体现。企业制度文化是企业文化的重要组成部分，制度文化又是精神文化的基础和载体，并对企业精神文化起反作用。一定的企业机制的建立，又影响人们选择新的价值观念，成为新的精神文化的基础。
企业文化的创新与发展是一个大
课题，需要有一个逐步探索，逐步深入的过程，要下很大的功夫，才能实现质的突破，才能在现代企业制度的环境下，实现真正意义上的企业文化创新与发展，这是时代的要求，是企业追求的永恒主题。
综上所述，企业文化对企业的重
要作用已不可否认，但核心竞争力不只是企业文化，它也有核心技术、核心产品等等，它们之间关系密切。因而，在创建企业文化来构筑组织核心竞争力的同时不要忽视其它方面核心竞争力对企业的影响。■
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