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客户对OA系统存在的一些不正确的认识

时间:2017-12-14 12:02:26 办公自动化 我要投稿

客户对OA系统存在的一些不正确的认识

  很多OA客户在对OA系统的认识上存在在很多不正确的观点,一些客户会天真的认为OA系统软件都是差不多一样的,他们是没考虑到OA的功能,而是只考虑到OA系统的价格等因素。 很多厂商因为客户的这种观点而散失经营信心,下面是我个人整理的一些客户对OA系统存在的常见的偏见:

  1、OA功能越多就赚到了

  OA行业的经验告诉我们,OA系统不是功能越多越好,有的企业买了强大功能的OA系统,结果那些功能使用到的也就占全部功能的百分之三十左右,客户以为花钱买的OA系统功能越多就是占到了一些便宜,客户这种盲目追求OA功能种类多的做法是不切实际的行为,选择一个功能不太多、价格实惠,又刚好适用于企业协同办公的OA系统反倒在最终的使用率上达到90%,给企业的管理带来了一系列好处。

  2、模块功能差不多

  OA软件的模块大都是相似的,一般都会包含资料、日志、通知、工作流、报告等,所以很多客户认为OA系统模块都是一样的。其实不然,同是拥有日程的功能的OA系统,协同日程与普通日程就很不一样,打开协同日程,该有的日程大都安排了,很少需要自行输入日程。企业选择协同日程的这个模块,功能上就会大大节省时间和精力成本,为企业管理带来好处。

  3、OA系统要有HRM、CRM

  OA的全称就是办公自动化,大多数人对OA这个词的认识都是停留在初级阶段,现在在市场上的OA系统不仅仅只是实现办公自动化这个功能,它能将传统的办公系统与网络相结合,实现时间空间上的办公无限制。从OA的市场定位来看,与业务系统HRM、CRM、ERP等是集成的关系,而不是包含的关系。

  4、OA利润大

  部分客户一厢情愿的`认为OA软件利润率高,其实他们考虑的只是软件价格本身,OA软件厂商成本包含方方面面,开发人员工资比较高,销售又是一笔 很大开销,房租涨得过快等等。谁都想花最少的钱买最实惠的OA软件产品,物美价廉的想法很难根除,客户想要在价格上斗过OA软件厂商显然是不可能的,若是 一味追求便宜的OA软件,最后吃亏的还是客户自己。客户只有在OA软件产品上明确自身需求以及要解决的问题,才能尽可能的买到物美价廉的OA软件。

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