中级经济师工商管理考点之企业战略

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中级经济师工商管理考点之企业战略

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　　一、企业战略的制定

　　企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高。

　　具体的制定：

　　典型考题：

　　【例1•单选题】下列关于企业管理的说法，错误的是( )。

　　A.企业战略管理的基本任务是追求企业利润最大化

　　B.企业战略管理的最高任务是实现企业使命

　　C.企业战略管理的客体是“做什么”和“如何做”

　　D.企业战略管理的主体是企业管理者

　　【答案】A

　　【解析】本题考查企业战略管理的相关内容。企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标。所以选项A说法错误。

　　【例2•多选题】下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述正确的有( )

　　A.企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分

　　B.企业愿景只专属于企业高层管理者

　　C.战略目标一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面

　　D.企业愿景回答的是“我是谁”的问题，企业使命回答的是“企业的业务是什么”的问题

　　E.企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则

　　【答案】ACDE

　　【解析】本题考查企业愿景、使命与战略目标的相关表述。企业愿景不只专属于企业高层管理者，企内部每一位员工都应参与构思制定愿景。

　　二、企业战略实施的模式

　　具体实施的模式：

　　【例1单选题】企业在战略实施过程中，深入宣传发动、使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略，这是( )战略实施模式。

　　A.指挥型

　　B.变革型

　　C.合作型

　　D.文化型

　　【答案】D

　　【解析】本题考查企业战略的实施模式。文化型模式是把合作型的参与成分扩大到企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。

　　【例2单选题】在企业战略实施的模式中，( )模式的特点是企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。

　　A.增长型

　　B.指挥型

　　C.文化型

　　D.变革型

　　【答案】B

　　【解析】本题考查企业战略的实施模式。指挥型模式的特点是企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。

　　三、企业战略控制的原则和流程

　　战略控制，是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。

　　1.战略控制的原则

　　1.1确保目标原则：达成企业目标。

　　1.2适度控制原则：严格但不乏弹性。

　　1.3适时控制原则：选择适当时机。

　　1.4适应性原则：适应不同情况。

　　2战略控制流程

　　战略控制的目标就是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。战略控制过程可以分为四个步骤(掌握)，即制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠偏措施。是一个不断地肯定与否定的循环过程。

　　2.1制定绩效标准：控制标准或测评标准是在战略计划指导下建立的。

　　2.2衡量实际绩效：将企业的实际绩效与控制标准进行比较。

　　2.3审查结果：找出实际活动成效与评价标准的差距及其产生的原因。

　　2.4采取纠偏措施：采取纠偏措施最终是控制过程的重点。

　　【单选题】战略实施流程的第一步骤为( )。

　　A.战略方案的分解与实施

　　B.战略变化分析

　　C.组织结构调整

　　D.战略实施的考核与奖励

　　【答案】B

　　【解析】本题考查企业战略的实施。包括三个步骤：战略变化分析、战略方案分解与实施、战略实施的考核和激励。

　　四、战略控制的方法

　　1杜邦分析法：(该财务控制系统特别适用于产品多样化的大型企业)

　　杜邦分析法中的几种主要的财务指标关系为：

　　1.1净资产收益率=净收益/总权益

　　1.2公式1分子分母同时乘以总资产得到：

　　净资产收益率=(净收益/总权益)×(总资产/总资产)

　　=(净收益/总资产)×(总资产/总权益)=资产净利率×权益乘数

　　1.3公式2分子分母同时乘以销售收入得到：

　　净资产收益率=(净收益/销售收入)×(销售收入/总资产)×(总资产/总权益)=销售净利率×资产周转率×权益乘数=(销售净利率×资产周转率)×[1÷(1-资产负债率)]

　　2平衡记分卡

　　平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。

　　3利润计划轮盘

　　由哈佛商学院工商管理学教授罗伯特·西蒙斯(RobertSimons)1998年在《利润计划要诀》一文中提出的一种基于企业战略的业绩评价模式。

　　利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。

　　3.1第一层次是利润轮盘。利润计划概括了某个未来的会计期间内预期的收入流入和费用流出，利润轮盘是利润计划轮盘的基础。

　　3.2第二层次是现金轮盘。在利润计划被认可之前，管理者必须预测是否有足够的现金支持营运，如果不能满足这些约束条件，则必须重新调整利润计划。

　　3.3第三层次是净资产收益率轮盘。如果净资产收益率预测值不能满足投资者的预期要求，管理者就要重新考虑利润计划，增加利润或提高资产的使用效率。

　　【例1单选题】企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行( )。

　　A.质量控制

　　B.进度控制

　　C.财务控制

　　D.工艺控制

　　【答案】C

　　【解析】运用杜邦分析法，企业通过设立产品事业部，并设立投资中心，就可以对企业的战略实施状况进行财务控制。

　　【例2多选题】平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括( )。

　　A.财务层面

　　B.顾客层面

　　C.生产层面

　　D.内部经营流程层面

　　E.学习与成长层面

　　【答案】ABDE

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